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网络运营十二必修原则,你可能已经在坑里了

.网络运营,运营是根本,网络是工具。谁能笑傲到最后,就看谁的运营功底深厚。贴近客户的先进的运营理念,具有创意的盈利模式和运营模式,才能让网络这个工具的作用发挥得淋漓尽致。好比我们去一个地方要选择不同的交通工具,过去我们只能选择马车,现在可以坐更先进更快的火车汽车飞机。但我们要牢牢记住我们所要到达的目的地,而不要陶醉于坐飞机比坐火车汽车更爽不能自拔;如何才能把握好用户呢?请参照《为什么你的创意你的运营方案客户并不买单》中的用户视角。

.同样,电子商务,商务是根本,电子是工具;

.网络运营对每个企业来讲,都是全新的东西,都是不断发展变化的事物,学习能力在未来的工作中越来越重要。学习,已经成为工作的一部分。谁的学习能力强,谁就会立于不败之地。学习网络运营,应该把握“学中做做中学”的原则;

.推广工作是网络运营中重要的一环,但很多企业把推广当做了网络运营的全部,大家把大部分精力都放在那些五花八门的推广方法上,陶醉于网站流量的增加,导致中国的网络运营客户转化率很低,因为大家都不重视客户体验。我们应该回归运营的本源,静下心来研究客户的习惯和思维,研究客户的真正需求,提升网站的客户转化率,不要轻易放过任何一个跟我们接触的客户;

.网络运营需要过程,需要积累,就像烧开水,不到度水是不开的。既然把网络运营做为企业整体运营战略的一部分,那就不要急功近利,不要轻易放弃,不断尝试不断总结,终有收获;

.网络运营是精准运营,可以透过各种网络运营工具做到我们传统运营中做不到或需要付出很大成本才能做到的事情。所以,对数据的敏感对数据的挖掘对数据的研究,乃至从一开始就建立起客户数据库,应该成为我们做网络运营的基本功;

.有创意有销售力的运营文案是网络运营的推广工作网络运营的各种运营手段的核心,网络很透明,推广方法其实很简单,大家都能掌握,但最终的结果高下比的是文案,谁的文案更有创造力更有销售力更能打动客户。文案工作在网络运营中愈加引起企业的高度重视;

.研究客户,做换位思考,应该成为我们做网络运营工作的常态。客户的思维方式客户的行为习惯客户的潜在需求客户的生活态度客户的不满等等都应该成为我们的研究和琢磨的内容;

.做网络运营实际上是积累客户的过程。一开始的时候,要懂得放水养鱼,要降低门槛,要给客户实惠,要为客户创造价值,渐渐让客户离不开我们。你只要记住一句话:“除了卖产品,我还能为客户做点什么?”一切都会迎刃而解!

.要经常去竞争对手或行业标杆的网站看看,最好以客户的心态去,把每一个环节都体验一遍,人家做的好的,你拿过来稍加改进和变化,就会成为你的优势。人家做的不好的,就是你的机会,抓住这个机会,就会乘虚而入,从侧翼瓦解对方的优势;

.做事要赶早。当你所在的行业大家对网络运营都没有深刻的认识,开展网络运营的程度都比较地下,手段也比较原始,甚至整个行业都没有意识到网络运营的重要性,这个时候,正是你千载难逢的机会。你一定要全力以赴,重兵出击,因为你是这个行业最早发现商机的人,你在网络上没有多少竞争对手,一旦你确立了你的江湖地位,等别人发现后想追上你,付出的成本会更大。如果你认为别人都没有做,我也别急着做,那你真是愚蠢到家了,从众思维害死人;

.快速的行动力,高效的执行力是保证网络运营取得成功的保证。当企业老板的观念转变,当老板的决心已下,最后的结果全看执行是否到位。我接触过同时起步而且在同行业的企业做网络运营,那个早早组建了执行力极强的专业操作团队的企业,已经把他的同行远远抛在后面。做网络运营,你有没有专业的操作团队?团队有没有超强的执行力?能不能在第一时间把你的创意和思路付诸实施,这是每一个想把网络运营做好的企业老板必须要考虑的。

网络运营看似风平浪静,不小心就会踏入各种坑。从事网络运营的工作人员一定要警惕这些陷井,分清主次,网络只是手段工具,运营盈利才是我们的核心价值,在这条路上必须要不断充实完善自己。

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