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这是一份让你的公司变得「高大上」的品牌营销战略(上)

编译|桔子原野

「办不到!这压根办不到!」年,在加入到公司时拍着桌子面红耳赤的对着她的老板这么喊道。愤怒的主要原因:她从没想到她会接手这样一个棘手的工作任务。

这个任务具体来说,就是公司需要让她设计出一套品牌营销推广战略,让这样一家初创科技公司闯入到医疗健康领域。这在当时,对于某些医疗健康领域的业内人士来说,这简直就是一个天方夜谭级别的笑话。

「你们捣鼓捣鼓智能手机,平板电脑就行了,闯入我们这个行业不是瞎胡闹么?」很多人听说了这家公司的愿景后,内心的独白就是这样。

而的最终目的就是要打破这种陈旧观念和固有成见,在接下来的几年时间里,让公司建立起成熟系统的品牌战略,让公司看起来更加的值得托付和信赖。

这件事之前从来没人尝试过,所以意义也就显得格外的重大,如果公司真的站稳脚跟,它就证明了一件事

哪怕是对医疗健康领域并不很懂的科技行业创业者,也能带着自己的梦想与抱负投身于其中。

而能达成此愿景的道路恐怕只有一条,那就是建立起一个正确的公司品牌战略。

结果可想而知,做到了,否则你们也看不到这篇文章了。

某日,医疗健康行业内会议上,一群人的穿衣打扮引起了与会人员的注意。他们穿着牛仔裤和体恤衫,说起话来也是如此的轻松随意。于是某个看不过去的人终于忍不住了,跑到领队的跟前提意见「嘿,拜托,我们可是在拯救生命哎!你们能不能对这件事表现的严肃一点?」当时回道「哈,我们就是要将硅谷的创新精神带到这个行业圈子里,而你所抱怨的就是我们想要体现出来的。」

也就是从那时候开始,初创公司开始进行融资,金额达到了亿美金,至此确立了它在医疗健康领域的地位。对于来说,这并不算是她最大的收获。她最大的收获是她自己开发出来了一套成熟可靠的公司品牌战略,并以此为基础开始提供她的商业咨询服务,几十家的科技初创公司因为她的理念和品牌运营模式而获得了长远的发展,其中也包括了她自己的另一家公司。

在本次独家访谈中,她将带领我们走进品牌战略的世界,你将会意识到:

其实构建品牌并不需要庞大的团队,令创始人头晕目眩的预算,只需要用超乎常人的专注度,投放到最细小的,为人所忽略的,但却无比重要的细节上即可。

「一致性」!品牌营销的关键!

品牌品牌,你总是能在各种场合,各种媒体上看到这样的字眼。但是太多的创始人在忙的焦头烂额的时候,这一项内容往往是排在最后的,而当他们开始注意到的时候却又错过了最佳的宣传时机。

说道「在广告业,有一条经典理论你如果要让某个人记住一件事情的话,需要将相同的话在他的耳边重复上三次。所以,如果你对你的非常草率的对待,这改改,那儿改改,有了任何的想法就在设计上进行变动。那么其实上每一次的变动你都相当于把过去的所有营销推广工作全部归零,你重新站在起点上再次出发。」

所以,如果你的团队只有个人,或者说哪怕就个人,尝试进行下面的一个步骤「花时间和精力先去设计一套原则标准,确保中你办公室里出来的每一条信息每一个内容都是满足于这样一套标准的。品牌上无小事,哪怕是简简单单的一条宣传语措辞上的顺序,都至关重要!」

对于我而言,「一致性」归结为两点内容「你的品牌看上去如何」以及「它给人一种怎样的感觉」。

让我们先解决你的「品牌观感问题」。你也许觉得,将一切需要处理的图片,全部扔进里就行了,那就大错特错,尤其是如果你每个月的时候就要重新再来一遍,事实上你就是搬起石头砸自己的脚。不要觉得团队小就跟品牌战略不沾边。哪怕现在就你一个人,你都可以建立起一套基本的品牌战略准则,这样才会能避免未来有可能出现的各种麻烦。

品牌战略的第一件武器:「品牌手册」

说道:「自己设计出来一套由不同的粗度颜色和字体所组成的系统,让你的以及以后一切的品牌设计内容全部严格的按照这个体系来走。不要想着每五分钟就换另外一个字体。自己创建一个文档,把这一切写的清楚明白,分享给所有跟品牌战略有关的人员,并且还要附上解释,解释为什么我们所有人都要严格遵守品牌的一致性,为什么一致性如此的重要。」

她补充道:「这个东西你可以称之为`品牌手册`,你可以在出现了越来越多的设计标准和设计案例之后,将这个品牌手册进行丰富和完善。」

如何在最短的时间,让你的品牌第一眼给人传递出「高大上」的感觉?

你必须确保自己传递出去的是精心打磨,前后完全一致的内容材料。这里说的是公司在任何细节上的精致程度以及一致程度,自不在话下,包括

你在给人进行展示时文件的规格设计,跟外部公司进行来往时所使用的邮件模板

,这一切其实要做到很简单,但是常常为人所忽略。细节上的疏忽,就很难得到别人对你们公司的重视。

让我们再说的细一点吧。「品牌手册」里面应该包含哪些内容

颜色

由三或四种互补色所组成的调色盘。如果你还没有(彩通)或者与之类似的颜色管理方案,需要包括或者代码。

字体在网页端和手机应用端,定义「标题」「内文」以及从&;&;到&;&;的标签。

它的颜色,黑或者白,在黑色背景中凸显出来的么?将高清元文件放到一个共享的文件夹里,并设立一系列的指导原则,方便大家一起来推进工作。事实上,有很多你没想到的地方,你的团队有可能在无须征询你意见的情况下就直接把工作给完成了。

一句话的措辞

准备一句话来介绍自己的公司

准备一段话来介绍自己的公司

品牌的属性一般都是三到五个形容词,能够很精准的描述你的公司。

这些元素该如何组合,并应用到你目之所见的各个地方,邮件的末尾签名,信头,在某次会议的演示文档的每一页上。

你尝试描述公司的用语,要确保在任何时间任何场合都是无比精准的。要记得它需要无处不在,需要不断地重复,这没有任何捷径可走。你需要让对你的业务具有重要影响的人,在每一次看到类似东西的时候都能第一时间想到你。

你的品牌传递出怎样的感觉同样至关重要,但是「感觉」这个词嘛,就更加的虚无缥缈了,很难具体落实下来。

其实说回到基本层面,就是你的品牌元素传递出怎样的情绪,你是友好的?成熟稳重的?风趣幽默的?精力旺盛的?严肃专业的?秩序规整的?你是希望你的客户跟你互动的时候更具活力?还是更能提升他们的信任?多花花时间去思考一下这些。

在这方面的启迪引导上有一个独门诀窍。她会到创始人们说「你如果把面前的这个品牌想象成一个人,他会是谁?你可以找一些历史人物或者名人来进行替代,比如你的品牌是乔治克鲁尼?又或者乔治华盛顿?再不然是莱昂纳多迪卡普里奥?

这个方法看起来似乎有点傻,但是确实行之有效。他们在面对这个问题的时候,立刻会想「如果是乔治克鲁尼在宣传这个品牌的时候会怎么说话,说什么话?他会怎么做?」

当问题不断出现,而越来越多具体的答案落实下来的时候,这个品牌自然而然的就变得熟悉亲切起来。然后,再严格的使用「一致性」原则将这一切都捆绑固定下来。

你所做的品牌战略上的取舍,所塑造公司的意义等同于你所选择的「客户关系软件」或者是所选择的「编程语言」。

它定义下来了投资人观察你的视角,你的客户在跟你接触时的第一眼印象。

现在绝大多数的创始人都有这样一个错误的观念品牌会自然而然的成熟起来的。我们现在只不过是一个小的团队,所以在品牌建立上难免有不专业,不完善的地方。大家肯定会理解我们的。

这个想法一旦出现简直是致命性的。因为没有人会在乎一个对自己如此宽容的公司,如果你有着改变某个行业乃至整个世界的愿景,为什么从一开始就不把它做好呢?

你的品牌并不会凭空出现。一旦你现在已经确定了它「看上去如何」以及「感觉如何」,接下来的时候是需要通过搭建所有信息上的骨架,来展现品牌的性格的。就比如说你在各个推广渠道和平台上面是如何谈论介绍自己的,接下来的内容会更加复杂,当然也更加的重要。

关于起名

很显然,这是你在品牌战略上所做出来的第一个重要决策。当然,如果你还处在「两个人,一个车库」的阶段,公司的名称并不会得到怎样的重视,不管怎样过一段时间再想也不迟。但是建议创始人最好在正式将公司注册下来的时候,尽可能定下自己的公司名称。

但是你要想清楚,给公司取名字等同于给自己的孩子取名字。孩子的七大姑八大姨总是会来发表意见,一个名字很难取悦所有人。所以

就建议创始人去生造一些词汇作为品牌的名字。

一个从无到有创造出来的全新词汇,本身就没有任何的「历史包袱」。你可以看看有多少的公司都是死在了千篇一律的「名词」上,你也应该了解目前注册一个大家都能想得到的域名是有多困难。

另外还有一个建议:你选用的这个词最好跟你所处的行业完全没有任何的关系,这也会避免携带上「历史包袱」,同样还增加了人们对你公司的好奇心。

「我曾经给一个公司取名字叫做公司,因为如果本身「生物科学」()这个词并不是一个从观感上足够「友好」的词汇,而如果加上了一个这样发音朗朗上口的词汇,这就有了指向消费者的效果。其实该公司所掌握的技术是很艰深的,他们使用植物固醇来自然地降低人的胆固醇。这个词瞬间消弭了这个公司跟普通消费者之间的隔阂。

不要小看这样的一点点的改变,这足以影响公司和客户在选择跟你做生意上的态度。

另外,你还要充分地考虑名字的视觉效果,不仅仅是字体,还有大小颜色它们衬托在怎样的背景下。你要确保这个视觉效果能够加深这个名字在人们内心投射出来的效果。

以上就是「品牌营销战略「的上半部分内容,在接下来的《下》篇当中,我们会聊到公司的如何设计,以及品牌营销战略的第二件武器:「客户跟踪器」究竟是个什么东西。更为重要的是,你如何以品牌营销战略为准绳,去跟不同的对象(员工媒体投资人)去打交道,应该持有怎样的心态和方式方法。

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