软文营销真正需要的是客户的认同感

所谓“自扫门前雪，不管他人瓦上霜”，其实在某一方面也印证了很多时候只有双方都具有强烈兴趣、需求或认同感的时候，才会更为主动。生活中如此，做品牌营销亦是如此。当你进行的营销对于用户而言，可有可无甚或跟用户没什么关系时，势必将以失败收场！

实际上，这并非一定是因为方案不够细化、全面，而是因为对实际情况的不了解或者了解不够，导致营销方案脱离了用户的实际需求。

那么，要想收到较好的营销效果，有什么好方法呢？

一、给予认同，思其所思，供其所需

快速拉近陌生人之间的距离，最有效办法是什么？是相互之间的“认同”！认可其所传达的观点、给予对方一定的鼓励与肯定，则双方在精神层面上便有了沟通。软文推广亦是如此，没有人会无缘无故对一样事情感兴趣，就好比一个不喜欢二次元的人，不会突然去研究手办。若是希望用户对你的营销产生兴趣，首先你就要在营销内容上下功夫，给他想要的！只有用户本身就对所推广的事物有兴趣或者有思考，才会去搜索和阅读相关的内容。

二、如何获知用户的真实需求，以触发认同？

首先，就是找到所推广的产品、品牌或者活动，与用户的相关性，然后通过内容将这种相关性联系起来，并且尽可能放大和巩固。为了保证这一点，就要在软文当中回答用户头脑中已有的问题，或者回答用户对周围发生的事情短暂思考后可能会提出的问题。

比如说，“传播客拥有海量优质媒体资源，能够提供自媒体、地方媒体、门户网站等媒体资源”，那么这与用户有什么关系？比如你可以再细细想想：媒体资源充足，可以任意供用户选择；发稿平台简便快捷，缩短用户发稿时间；投放渠道多元化，能够满足不同推广需求等等。

三、具体的做法有什么？

在回答用户问题的基础之上，为了将相关性变得更牢固，还需要有具体的做法。简单来说，就是在软文当中交代背景、指出冲突、提出疑问、完成解答。

交代背景容易理解。“冲突”则是指在开头要营造出一种对立的局面，比如说对于某一事物有人大力赞扬，有人极力反对，这就是一种冲突；有了冲突，就会有疑问，像“为什么他赞同”、“为什么他反对”；在疑问产生后，就可以进行解答。当然，这种解答是提炼性的，具体的要在接下去的内容里，进行详细的分析说明。

软文推广没有收获预期效果，大多数时候是因为没有与用户换位思考，因而打动不了用户。想要改变结果，就要提炼出用户的实际需求，给他真正想要的。