成功的营销就是引导客户达成成交

成功的销售必须顺应客户的心理活动轨迹，不断强化其购买动机，采取积极有效的销售技术去坚定客户的购买信心，督促客户进行实质性思考，加快其决策进程。一般地可以根据客户不同情况下的心理特点，每个销售员都有自己的销售技巧，同时也在不断的学习和积累着新的销售技巧，这样才能不断的提高自身的业务能力，尤其是在现在这个竞争激烈的时代，不进则退，更让销售员时时准备着功课。做销售最重要的是要有客户资料，最快最有效的方法就是用客户资料搜索软件搜客通，秒级时间内就能搜索上万条客户资料信息，并且还可以导出Excel表格方便管理，对于销售员是很有帮助的

1、直接成交。销售过程中有时候会很顺利，客户只会询问我们一些关于产品的基本问题，比如，搜客通又是什么功能，使用方法，能否试用，价格等方面，我们只需要详细的回答客户提出的问题，解决完客户的问题我们就可以直接向客户提出成交请求。

2、了解客户。客户拒绝成交，肯定是你某些方面没有达到客户的心理需求，这里我们需要用来对待客户，跟客户交心，访客户打消对你的防备。

3、解决异议。销售中肯定会有客户对产品有顾虑或者异议，我们要做的就是帮助客户解决这些问题，让客户从心理上接受产品。

4、给客户多种选择。有时候你只给客户一种选择，你一定产品就完全适合客户，给客户多种选择，再引导客户，帮助客户进行选择，例如：“搜客通有两种个人版和企业版，个人版主要是搜索客户功能，企业版有完善的客户管理系统，您需要哪一种？”选择成交法适用的前提是客户在产品上的顾虑，如产品价格、性能、服务要求等

5、让客户试用，当客户没接触到产品，不知道产品会对自己有什么好处，他的心理会感觉这个东西可能他不需要但是当他看到产品后他的心理就会产生一定的变化。