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企业文化是什么?它究竟有多重要?

马化腾曾说:“在腾讯过去的创业历程中,在基本确定了企业战略方向后,未来的发展过程,能否克服来自外部和内部的各种障碍和挑战,是成为腾讯持续成功的关键。”其中组织能力的提升是应对内外部挑战的关键,在组织能力建设方面杨国安提出的组织能力“杨三角”管理体系,指出组织能力重要的三个方面为员工能力、员工思维模式、员工治理方式,这三个方面也是从员工能力层面、组织文化层面、企业机制层面来分析组织能力现状。

这三个层面中,组织文化层面的员工思维模式即员工能否与组织行成良好的契约与承诺关系是组织能力的至关重要的因素。目前在很多企业中,对企业文化的重视程度非常高,其可以有效提升员工思维模式的改进,企业文化也是引导员工思维模式提升的重要环节。

其次,企业机制层面的员工治理方式也是企业能否经营管理顺畅、高效运转的重要因素。很多企业也在梳理企业的制度与流程,但基于文化的制度与流程管理是更符合员工实际需求的流程管理,他更能使员工清晰的认知与接受企业制度与流程,让其发挥最大功效。

第三,员工能力。大多数企业通过多方面的专业培训,提升了企业在技术与管理上的诸多技能,尤其是一些管理领先的企业做了人才素养提升相关的管理举措,其更深入的让员工对传统文化与企业文化认知结合的基础上,对相关技能等方面进行提升,其能力的提升作用远高于仅仅技术能力的提升。

基于组织文化的组织能力塑造是企业发展的王道。

我们从华为发展也可看出:1987年,华为在深圳,从一家生产用户交换机的香港公司销售代理商,发展到今天成为全年全球销售收入超过千亿美元的大型国际化企业,其成功因素一定有任正非,这位有凝聚人心的领导人带领企业高管,高瞻远瞩,精于管理,高效执行,但同时基于文化的组织能力打造亦使华为成功的关键。华为早在1995年其办公场地还在南油对面的一间民宅时,就邀请了诸多专家学者,为华为探讨二次创业的观念、战略、方针和基本政策。以《华为基本法》为里程碑,华为吸收了IBM等公司的管理工具,形成了均衡管理的思想,构筑公司核心组织竞争力及未来发展的宏伟架构,使公司完美蜕变,成为中国最优秀的国际化企业之一。

企业成功的关键在于有正确的战略和与之相匹配的组织能力。以文化为基础的组织能力打造,是时代风云变幻中企业屹立不倒,总能保持永续发展的重要原因。

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