3大主场景和5大增长策略，帮你在APP升级做好用户留存！

殊不知，版本升级也是重要的增长场景。

一、坑爹的策略

不升级不给用功能？什么鬼逻辑

今天看到一个营销推送，在自家的APP上买国产手机24期免息分期，指引用户到第2个“吃”那里去领取。于是乎我兴冲冲的打开APP，咦，“猪头，我的吃呢？”原本如左图的十大金刚位完全消失不见了，我似乎看到的是一个新的APP。这不是耽误我买国产手机嘛。

于是乎赶紧找到产品经理询问原委，对话如下：

黑人问号脸.jpg

二、这是什么鬼逻辑！

十大金刚入口可是流量集中营啊，居然只对最新的4.3.1版本开放，低版本的用户均不可见。问题是我的版本也没有很低啊，4.3.0而已，就这么硬生生的被不知所谓的产品规则一刀切掉了，更可气的是：

1）低版本用户没有任何升级通知或引导

2）低版本用户没有任何针对此策略的知会或说明

对于数据运营和增长而言，以上都是不可饶恕的情景。因为APP的版本迭代是非常重要的数据运营和增长场景，也是最容易被忽视的用户场景。

那么，今天就带大家聊透版本迭代场景下的运营和增长策略。

三、版本迭代的3大主场景

app版本迭代是app的一件大事，是为数不多能够直接触及全量用户的场景，用的好，不仅是一次成功的拉新促活营销，更可以把沉默和流失的用户有效拉回，效果不亚于轰炸用户的裂变，用得不好，除了留下用户的一句“什么玩意”后流失外毫无所得。

按照APP版本迭代的周期，我们把版本迭代分为三个主场景：

1、新版本方案期

在距离新版本出街前的10天~2个月，制定新版本的营销策略、传播方案、监控指标、回滚方案以及灰度计划。

2、版本迭代期

版本迭代期又分为两个子场景：新版本灰度期和版本升级期：

新版本灰度期：主要针对新版本进行用户灰度和渠道灰度来谨慎的验证新版本效果

版本升级期：灰度期后基本上全量推送版本升级

3、版本迭代后

效果评估、营销策略（顽固用户，soft sale，强制升级）

那么在这3大场景中分别都有哪些有趣有料又有效的运营增长策略呢？

四、版本迭代的5大增长策略

不讲原理，直接上实操干货。

1、顶层策略

顶层策略将版本迭代中的客群细分，根据每种客群的核心需求制定顶层策略。

2、获客策略

基于3A3R模型制定四大客群的获客渠道和用户触点。

3、营销场景

从营销层面为不同客群制定权益和投放方式。

4、首开新版本场景

为不同客群首开新版本后制定留存策略。

5、社交和裂变场景

对于进入新版本的客群，仍需要进一步挖掘其价值为产品贡献二次裂变。

-END-

殊不知，版本升级也是重要的增长场景。

一、坑爹的策略

不升级不给用功能？什么鬼逻辑

今天看到一个营销推送，在自家的APP上买国产手机24期免息分期，指引用户到第2个“吃”那里去领取。于是乎我兴冲冲的打开APP，咦，“猪头，我的吃呢？”原本如左图的十大金刚位完全消失不见了，我似乎看到的是一个新的APP。这不是耽误我买国产手机嘛。

于是乎赶紧找到产品经理询问原委，对话如下：

黑人问号脸.jpg

二、这是什么鬼逻辑！

十大金刚入口可是流量集中营啊，居然只对最新的4.3.1版本开放，低版本的用户均不可见。问题是我的版本也没有很低啊，4.3.0而已，就这么硬生生的被不知所谓的产品规则一刀切掉了，更可气的是：

1）低版本用户没有任何升级通知或引导

2）低版本用户没有任何针对此策略的知会或说明

对于数据运营和增长而言，以上都是不可饶恕的情景。因为APP的版本迭代是非常重要的数据运营和增长场景，也是最容易被忽视的用户场景。

那么，今天就带大家聊透版本迭代场景下的运营和增长策略。

三、版本迭代的3大主场景

app版本迭代是app的一件大事，是为数不多能够直接触及全量用户的场景，用的好，不仅是一次成功的拉新促活营销，更可以把沉默和流失的用户有效拉回，效果不亚于轰炸用户的裂变，用得不好，除了留下用户的一句“什么玩意”后流失外毫无所得。

按照APP版本迭代的周期，我们把版本迭代分为三个主场景：

1、新版本方案期

在距离新版本出街前的10天~2个月，制定新版本的营销策略、传播方案、监控指标、回滚方案以及灰度计划。

2、版本迭代期

版本迭代期又分为两个子场景：新版本灰度期和版本升级期：

新版本灰度期：主要针对新版本进行用户灰度和渠道灰度来谨慎的验证新版本效果

版本升级期：灰度期后基本上全量推送版本升级

3、版本迭代后

效果评估、营销策略（顽固用户，soft sale，强制升级）

那么在这3大场景中分别都有哪些有趣有料又有效的运营增长策略呢？

四、版本迭代的5大增长策略

不讲原理，直接上实操干货。

1、顶层策略

顶层策略将版本迭代中的客群细分，根据每种客群的核心需求制定顶层策略。

2、获客策略

基于3A3R模型制定四大客群的获客渠道和用户触点。

3、营销场景

从营销层面为不同客群制定权益和投放方式。

4、首开新版本场景

为不同客群首开新版本后制定留存策略。

5、社交和裂变场景

对于进入新版本的客群，仍需要进一步挖掘其价值为产品贡献二次裂变。

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方法论：如何从0到1搭建一套完整的邀请体系？ 行走的大雄 2020.03.23 5000字案例复盘，新品牌创建之初究竟要哪几种品牌文案？ 夏狐狸 2020.03.23
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