搜索引擎优化(SEO)还值得做吗？我和一位企业负责人的对话

我有一位私教学员在北京。他跟一位合伙人一起运营一家小型制造企业，产品是清灰器，用于防止和清理换热器表面清灰结垢，主要客户是传统火电厂。

上周他给我电话，说是找了几家广告公司，在谈搜索引擎优化排名（SEO）的事，问我要注意什么（避免被广告公司忽悠），以及做SEO靠不靠谱。

我先跟他解释了一会儿SEO的技术问题，然后告诉他光做SEO是没用的，某种程度上来说已经有点过时了。

他问：为什么？

我反问：你想做SEO的初衷是什么？

他：我以前出去拜访客户，回来后客户说在百度搜不到我们。我想如果做了SEO，以后去跑完客户，然后客户上网一搜，我们网站排在第一位，这不就增加信任度了嘛。

我：为什么你这么认为？

他：排在搜索结果第一名，说明搜的人比较多吧，侧面证明这个公司厉害啊

我：那请你换位思考一下，如果你现在想买一个空气压缩机，你到百度一搜，首页有10家，你会觉得排第1顺位的那家肯定比排第10的那家产品要好吗？

他：我觉得还是得点进去看看才能评估。

我：所以百度排名并不会左右你的判断，你还是要从其它方面来综合判断，对吧？

他：是的。

我：过去十几年大家都在做SEO，已经不是什么新鲜的营销方法。如果花钱不多，SEO依然是值得做的，只是不用盲目追求排名第一（那样广告公司会收你很多钱）。

现在人都很懒，不会翻太多页，但我认为你能出现在前搜索结果的前2-3页就足够好了。SEO做的再好，也只是实现了更多的「触达」客户的机会，但营销的终极目标是「转化」，单独做SEO无法提高「转化」。

他：那怎么才能提高「转化」呢？

我：举个例子，你每天都能在地铁上看到一个产品的广告，那么什么情况下你会决定要买这个产品呢？

他：首先广告要能吸引我，勾起我的消费欲望

我：对，如果客户通过百度点进了你的网站，发现网站做的毫无特色甚至老土，而且内容上不知所云，你觉得换成你会怎样？

他：觉得这个公司不行，关掉，再找别的

我：没错，所以SEO只是增加了你的曝光机会，但还不能吸引客户拿起手机联系你。过去十几年大家都在做SEO，在当今这个人人都是自媒体的时代，传统企业必须开始做内容。

他：何解？

我：现在人们获取信息的手段已经更多转移到移动端了，获取信息的时间也更加碎片化。

简单来说，以前如果你想买一台空气压缩机，一般会在上班时间去百度上搜索，而现在呢？你可能随时随地用手机去搜；

搜出来的信息，也不只是空压机厂家的网站，可能还有他们的抖音账号，里面不少空压机的趣味小视频可以帮助你了解他们的产品特色；

第二天，你的手机上就有可能收到推送过来的空压机广告，广告做的很漂亮，巧了，正好是你昨天看到的抖音视频的那一家！

然后你就想，嗯，就买这家的了！

他：我有点明白了，真正吸引客户的是我在网上创造的各种内容，通过这些内容来赢得客户的心

我：对的，靠内容慢慢占领客户的心智，有一天他就会主动打电话联系你，而且等到他联系你的时候，已经对你的产品和企业调性了解的差不多了，成交概率也就高了很多。

他：有道理，我们的销售力量一直比较薄弱，销售人员很难培养，想招厉害的人吧，企业也负担不起。这个内容营销看起来能帮助减少对传统销售模式的依赖啊。

我：确实如此！

他：具体该怎么做呢？我的客户大多在火电厂里，视野窄，文化层次也不高，怎么给他们做内容呢？

我：只要他们用手机，就有适合他们看的内容。传统企业做新媒体营销创新，这里面学问很多，你得摸清新媒体营销的门道，运用新媒体思维重新洞察市场和客户、重新提炼优势和特色、把你们的公众号推倒重来等等。我可以跟你说一整天，找机会我再跟你细述吧。

我是尼叔，14年传统企业toB产品营销经验，不善表达，不喜逢迎，但始终热爱销售、思考和创新。致力于分享传统企业的营销创新和经营管理思路，夹带一些生活趣味。