酒店借助互联网平台优化服务助力企业复工

新华财经上海2月28日电(记者陈爱平)继多家酒店集团日前推出“居家隔离”服务助力企业复工以来，相关服务不断升级并引入多种互联网平台服务，为企业提供便利。

首旅如家27日联合美团、首汽约车、曹操出行、1药网、白熊保平台，打造满足企业员工生活和居住的生态圈，推出“放心餐”“放心行”“放心问诊”“免费保险”等服务。据悉，首旅如家“放心酒店”目前已达2400余家；与互联网平台合作后，延伸服务包括，在美团外卖助力下，严格按照“无接触配送”标准送餐，将餐品放置到酒店指定位置；提供在线义诊，购药、送药等互联网医疗服务；与首旅如家合作的首汽约车所有消毒记录都可以通过车内二维码查询，实现用车流程的完整溯源等。

锦江国际集团旗下锦江都城酒店管理有限公司则与阿里旗下智能移动办公平台钉钉推出“安心房预订”小程序，为大量企事业单位提供专属便捷预订渠道。此前，锦江都城已运用钉钉开展各项线上运营管理工作，提升办公效率，实现数字化新工作方式。未来，双方还将探索更多深入合作的可能。

华住集团旗下已有4200多家在营酒店提供“净新房”服务，全国单日入住已超过50000间夜。华住强化推行智能化无接触服务，包括自助入住、机器人送物、零秒退房、远程办理入住、早餐分餐送房等服务，几乎覆盖了酒店内的各类交互场景，尽可能减少人与人接触的机会，避免交叉感染。(完)

来源: 中国金融信息网