阿里巴巴要和南通联手啦！_服务公司

原标题：阿里巴巴要和南通联手啦！

南通市商务局

阿里本地生活服务公司

为应对疫情

合力推进“数字生活新服务”工作

（一）推进线上“极速建店”

针对疫情防控期间线下菜场、餐厅、商超（书店、母婴、百货、3C 等）零售商家经营面临的巨大困难，同时减少人员外出和聚集，积极支持线下生鲜菜场、餐饮单位、商超连锁店等商户通过饿了么极速上线推进“网上菜场”“网上餐厅”“网上超市”建设，引导生鲜菜场“面对面”转为“线上购”，堂食运营转为线上运营，商超便利店需求引入线上新零售服务，加快线上业务开拓。阿里巴巴在新店流量曝光、流量渠道拓展和支持、费率优惠等方面给予政策支持。

（二）推进“安心专区”建设

切实保障蔬菜、肉蛋奶、粮食等居民生活必需品和安全营养的餐饮外卖正常供应，甄选各地管理规范、信誉较强、运营稳定、消费者信得过、卫生安全管理规范的品质餐饮企业、菜场、商超，配套“极速开店” 方式，进驻饿了么平台。饿了么平台开辟优质商家“安心专区”，辅以“买菜频道”等优质入口，给予流量重点扶持。

（三）推进数字菜场改造

各地农贸市场可与阿里巴巴加强合作，开展农贸市场分类标准化改造，推动菜场安全升级、环境升级和监管升级，并进驻饿了么“买菜频道”，实现生鲜商品进销存全链路管理与食品溯源、价格管控、野生动物违法经营等数字化监管的有机结合，提升监管效能，助力放心消费。

（四）推进安心团餐服务

积极为复工单位员工提供安全用餐服务，同时帮助餐饮企业复工生产，饿了么搭建集体用餐配送服务平台，提供“企业订餐安心送”和“无接触配送”团 餐等服务。企业用户可通过钉钉 “企业健康点餐配送服务平台”，实现线上预定团餐。

（五）推进安心自提点建设应用

进一步深化“安心送” 无接触配送服务，在居民小区、写字楼、医院等收件密集的区域， 推进安心自提点建设应用，提高“最后一百米”安全服务能力， 加强消费者和骑手安全保障。

（六）推进小微企业金融普惠服务

联合蚂蚁金服、网商银行等加大对商家的金融支持力度。通过定向为现金流紧张的商家提供低息信用贷款、组织贷款额度、延长贷款周期、提供 疫病特殊保障等多种方式缓解中小企业资金压力。

（七）推进就业帮扶

借助阿里巴巴 “蓝海”就业共享平台，鼓励支持受到疫情影响的餐饮业员工就近报名成为“饿了么” 送餐骑手，或成为当地商超便利店的员工，提供灵活就业，实现临时上岗，随时返岗。针对退役士兵、产业工人和无就业人群， 阿里愿意与各级人社部门、扶贫部门、妇联面向大型易地搬迁安置点等重点区域开展就业扶贫合作。

阿里巴巴全力支持商家

加快拓展线上业务

（一）减免佣金

品牌餐饮商家新上线饿了么平台的，可 获得 3-5%的费率优惠，为期 3个月，申请日至 2020年 3月 31日止。同时，从 2020年 2月 1日起，对口碑商家免除商品佣金至 2020 年 3 月 31 日。

（二）年费延期

对所有口碑商家已经购买的年费类产品， 例如旺铺等，免费延长有效期三个月。

（三）免费进驻“安心专区”

饿了么为南通市内已上线和新上线平台的品质商家，提供免费进驻“安心专区”扶持。

（四）免费外卖运营专家服务 1 个月

饿了么为南通市内商户，新上线外卖平台后第一个月，提供免费外卖运营指导服务， 2020 年 3 月 31 日以前签约有效。

（五）确保流量、补贴等扶持资源到位

饿了么为南通市 内商户提供特殊扶持，针对新商户，平台在基本流量扶持的基础上， 还将于 1个月内分批次给予流量扶持，申请日至 2020年 3 月 31日止。

（六）金融支持

饿了么口碑将向部分全国连锁商户提供总额10亿元的专享扶持资金，助力纾困餐企运营成本压力。另外， 阿里本地生活提供外卖商家专属金融服务，联合蚂蚁金服网商银行，可以为现金流紧张的优质商家提供低息贷款、持续组织贷款额度、延长贷款周期、提供芝麻信用贷款等形式的服务。商家可直接在饿了么商家端和口碑商家端APP直接申请， 网商贷直接查询额度，一键支用，无需审批，最快 1 秒钟到账。

（七）就业岗位支持

面对疫情影响，众多商户短期内如 有无法正常营业的，可通过政府协调阿里本地生活服务公司资源， 倡导商户加入饿了么“蓝海”就业共享平台，力争通过灵活就近的短期用工形式，推荐员工去家门口的骑手站点，经体检、健康申报、培训后上岗，“临时”就业。服务企业，切实缓解企业压力。

编辑 | 俞文丹、王艺贝、陶佳璐