想问大神 微信小程序怎么运营？

你其实问的问题是小程序怎么推广和运营

自加入开发者阵营以来，接触了不同行业不同人群的小程序创业者。但是有成是没有一个较好的运营思路的。我们来看看，如果做一个小程序，该怎么做，最重要的是怎么运营。

口说无凭，举个栗子以母婴店为例。

第一阶段基础打造

某母婴店为了获取更多新客户，做了一个小程序商城。线上商城的设计讲究目标精准一目了然京东淘宝自动推荐我们不能比，人家名声在外，那么从视觉感官上就要“合胃口”，而且用户进来第一眼就能看到要买的东西。所以，页面整体要协调视觉上的，用户进来后不能翻了老半天还没找到产品从实用的角度出发。

第二阶段用户获取这一阶段相对简单，仅做浅析

因为处于微信这个生态圈，在流量的获取，小程序有着不可比拟的优势。所以商城用户的获取从这里着手：

自然流量

众所周知，小程序是附近五公里的人都能看到，而现在微信又将附近的小程序升级为附近的商家，所以，更多的是精准流量。

附近的小程序大变样

线下场景

产品包装展架等地方印上小程序码，用户扫码下单有优惠，还可享受送货上门。

流量互换

从其他的公众号小程序或者自媒体平台导流。

流量互换

流量小程序跳转

针对宝妈这个群体，开发了一款休闲类游戏。作为流量小程序，用来获客设置相关条件跳转到目标小程序——商城。

流量小程序跳转

评选活动

每两个月做一场诸如“最可爱宝宝”“最有爱家庭”之类的线上活动，提升品牌影响力。这一步，可能不会直接带来很多客户。

评选活动裂变用户

小结：所有步骤中，用户获取是相对简单的一步，用户的体验是关键。但接下来的用户留存让不少人伤脑筋。

第三阶段用户留存

利用公众号推文

公众号和小程序相关联，点击公众号的某个菜单则进入小程序。那么，公众号做什么呢？发文。定期推送育婴知识情感专栏优惠活动等信息，增加用户黏性，提升复购率。

巧用积分

每个用户购买产品都会获得一定的积分，积分可用于抵扣当然，这里要设置好抵扣规则，也可用于兑换礼品。这里要向用户传达一个消息：礼品是不单卖的，而且物超所值。所以，礼品的选择要多下功夫，比如谁家在买第二段的奶粉了，可以判定他家有个至个月的宝宝，那么这么大的宝宝需要买什么衣服多大的鞋子什么样的玩具这里的顾客画像在收集一系列原始数据后即可分析出。

优惠券定向发放

这里不得不吐槽一下，很多商家的优惠券是见人就发，不管你是谁先塞一个；或者铺天盖地的短信轰炸。这种费力不讨好的事情能带来什么呢？还是用数据说话，以第点为例：某人在商城里买第二段的奶粉，他家的宝宝处于到个月之间具体的可以以会员系统录入为准，那么此时他是不是要买磨牙棒添加辅食？所以，我给他发一张满一百减三十的优惠券他会不会感兴趣？假设辅食成本价为一盒，售价一盒，那么他就得买两盒才能使用优惠券，而这次购买又可以获得积分。

所以，用户留存的前提是用户画像，如果你不能到顾客心里那个让他触动的点，是没法做留存的。

用户留存的前提是做好用户画像

第四阶段用户裂变

有了用户量和复购率还不够，要想办法让顾客源源不断的进来才行。

拼团

这个模式做得最成功的大概是拼多多，那我们怎么做呢？

发起一个拼团的功能，比如某个玩具原价，人成团，每个人仅需。这样，用户愿不愿意参与呢？答案是肯定的。我们发起这个拼团的活动是要让老用户给我们拉更多新用户的，那么仅仅是低价还不够，要让新老用户都放心。简单说，如果奶粉拿来拼团那肯定没有玩具的效果好，因为婴儿的奶粉是不能随便换的。

分销

让宝妈加入进来，成为店铺的分销员，享受分销价格的同时分享给别人，别人购买了还可以获得返利分润，不能超过两级。一个很简单的玩法，不赘述。

用户到用户的裂变天生少了距离感

第五阶段沉淀

这里和用户的留存不同，留存是让用户产生购买欲，提升复购率。沉淀是为了让用户对品牌有忠诚度，说到买奶粉就想到店品牌。这一步，重点是线下。可以怎么做呢？

讲座

每周举行一次讲座，讲育婴知识，产品知识等。这个相对于推文而言，用户的体验感更佳。

宝妈聚会

组织宝妈到店里参加聚会，这个环节注重倾听，可以让心理老师加入。因为宝妈是需要吐槽并且有人倾听的，很多事情对家人都不一定会说，但对于都是宝妈的场合则相反。

沉淀是一个长期的过程

总结：小程序获客简单，留存难，重点是做好顾客画像；切入市场，小程序的功能不一定很复杂，实用就好，版本是逐步更新的。

首先，微信小程序起步较早，微信小程序生态已经发展了两年多，吸引了大量开发者与创业者投入这条全新的赛道，由于微信小程序独特的社交属性，近两年衍生出了如“社交电商”“社区团购”等新型的商业模式，拓展了零售行业与电商行业的边界，我们不难发现，无论是当红的“拼多多”还是现象级的小程序“海盗来了”，他们围绕的都是“社交”两个字。

其中的商业逻辑无非两点：

借助“社交关系”产生用户裂变

通过“社交信任”产生商业转化

对于创业者来说，微信小程序创业的创业领域主要有以下四个：

自主运营：我是商家有自己的产品，可以选择开发运营自己的小程序，通过小程序带来的用户形成商业转化；

成为开发者：我有技术团队，可以为别人开发小程序，通过提供技术和产品服务获取收益；

成为流量主：我有媒体和流量资源，可以帮助别人推广小程序，获取广告收益；

做小程序代理：我没有技术，但是有客户资源，可以选择成为小程序平台的服务商，借助平台的技术和产品为客户提供服务获取收益。

上述四个赛道都诞生了不少成功的创业者，创业者在为自己选择赛道的时候，首先要考虑的就是自己擅长什么，手头有哪些可用的资源。

比如，对于商家来说，如果想要运营自己的小程序，就要考虑清楚自己的商业模式，如何将小程序融合进现有的经营场景中；接着就要选择一家靠谱的开发公司，比如阿里云，阿里云旗下的多端小程序可以实现一次开发，多端运行，帮助商家用最少的成本，完成在支付宝微信百度上的小程序布局。把自己的线上店铺开在这些“超级”里，享受更多的流量和曝光。

对于开发者来说，阿里云开放了小程序“一云多端”能力，联合淘宝钉钉高德为开发者解决流量问题，开发者只需开发一次即可在支付宝微信高德等多款上运行。并对小程序提供亿元补贴，扶持万+小程序开发者万+商家。开发者可以借助阿里的平台，提升开发效率，快速完成多端布局。

事实上，不论是疫情或者非疫情，用小程序来经营自己的店铺，很轻易就能够直接产生收益，与其说小程序是工具，不如说他是运营神器。

想要了解更多，关注我，带你了解更多小程序开发和运营的技巧！

小程序运营注意事项：

微信小程序名称可以由中文数字英文。长度在个字符之间，一个中文字等于个字符。

微信小程序名称不得与公众平台已有的订阅号服务号重复。如提示重名，请更换名称进行设置。

微信小程序名称在帐号信息设置时完成，请谨慎设置，一旦设置暂不支持修改。

更换名称进行设置。如果企业商标，组织名称等名称被侵权，可通过公众平台侵权投诉流程发起投诉，取回名称使用权。

小程序的功能定义与实际提供的服务必须一致；小程序所提供的类目，必须放置在首页，最深也只能放置在二级页面。

一个主体可以注册个，一个绑定身份的开发者只能创建个微信小程序。

如果你不是特殊组织，你还是要花元进行认证。即使你对公帐号已经验证，你也需要缴纳元(支持微信支付)进行验证，这样才能够打开审核开关，发布小程序。微信支付需要微信认证后才能使用。

微信小程序一如既往的不支持诱导分享诱导关注，虚假欺诈等内容，也不支持广告展示比例超过%的页面内容。

服务器配置每月只有次修改机会，省着点用，小心没机会。没事别乱动下面的配置，一定确定了再动，并且一次性写完整，不然你改个小标点都会浪费你的一次机会。

你的域名备案要准备好，不然做不了。(服务器域名需进过备案新备案域名需小时候才能配置。域名格式只支持雅文大小写字母数字及“”，不支持地址及端口号

微信小程序头像介绍每月只能修改次，服务范围每月只能修改次。小程序二维码在第一个版本上线后才能获得。

，选用模板消息时，你可用该标题的模板搭配不同的关键词使用，配置提交后关键词种类和顺序将不能修改。

找不到模板关键词的时候，可以进行申请添加。每月可以提交次新关键词，通过后会被共享。

一个小程序账号只有一个管理员(可修改)，可以绑定位开发者。

小程序运营过程中，切不可诱导分享，而在运营公众号过程中更是不要碰触黑五类即：药品医疗器械丰胸产品减肥产品以及增高产品。

值得注意的是，使用开发者工具，可将代码上传到开发版本中。开发版本只保留每人最新的一份上传的代码。点击提交审核，可将代码提交审核。开发版本可删除，不影响线上版本和审核中版本的代码。

可以关注公众号【西安飞蚁运营】获取更多你想要的咨询~

运营的门道太多。

要想运营好小程序，首先就得明白小程序有哪些功能，有哪些入口，通过入口优化来获取流量。

在不断开放的流量流量入口中，大多数都是免费的流量入口，收费的流量入口目前有个：公众号文章中间的小程序广告公众号文章底部的小程序广告朋友圈的小程序广告小程序内的小程序广告。

从小程序注册的时候就开始布局小程序的运营。比如为小程序取一个自带流量的名字；注册小程序的时候同时注册公众号，公众号与小程序配合，实现流量私有化；设置一些小程序和公众号结合的功能，如关联公众号支付后关注公众号等。

小程序运营任重而道远，需要多研究。

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有一些运营文章，或许有帮助。