病毒一样传播的营销模式，你心动了吗？

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推荐语

你有没有想过，“老司机”、“一言不合”、“互相伤害”等原本极其普通的词语，为什么会一夜之间在人群中疯传？是什么因素促使它们成为进入我们的日常话语体系中，自然而然地从人们嘴里蹦出来？也许这本书会给你一些启示，在看完之后，你就能分析出原因。

《疯传》这本书主要讨论有些产品或思想能够流行的原因，总结出了6个原则，简称STEPPS。它们简单易懂，并且有大量案例佐证，我们每个人都能明白其含义，也可以知道该如何使用。

STEPPS原则的实用性很强，如果你苦于自己的产品或服务无人问津，做的推广活动冷冷清清，或者想增加微博、微信公众号的粉丝量，那么，选取这6个原则中的一条或多条，用起来吧，你也能够改变现状，让你的想法、产品或服务流行起来。

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前言：让产品被疯传的6个原则

本书在分析了数以万计具有感染力的信息、产品和思想后，解释了是什么因素使这些传播内容具备感染力，提炼出流行传播所具有的共同特质。通过分析，我们可以发现：它们的感染力都有6个共同的原则在起作用，从而形成了它们被广泛传播的深层次原因。

这6个原则是：

1、社交货币（Social Currency）

2、诱因

3、情绪

4、公共性

5、实用价值（Practical Value）

6、故事

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原则1：社交货币（Social Currency）

“社交货币”指的是你会主动跟身边人谈起的话题，包括物质和观念，因为谈起这些话题会让你觉得是在给自己加分，会让你显得更聪明、更富裕、更时尚或是更博学，你也可以将他理解成优越心理，人们展示自己想要展示给别人的形象，想要让自己显得与众不同，或比别人要强，下面介绍一下如何铸造社交货币。

1、创造神秘感和争议

制造神秘和争议是产生非凡吸引力的两大要素，比如美团联合创始人王慧文，曾经在微博上招产品经理时，说过一段很特别的话，大意就是说：

对于人才的学历、经历没有任何限制，但对于喜欢写博客、喜欢登山的人基本排除在外，我认为这类人不适合做产品经理。

当时在产品经理圈里，还引发了激烈的讨论和争议，大家都十分好奇为什么会有这样的产品经理用人观。

而王慧文的回答是这样的，

只有这样写才能够引发大范围的讨论，我的招聘启事才会在微博上被大量转发。我其实对于登山和写博客的人没有任何偏见，我只是在招聘启事上，故意留下一个值得讨论的点，能够助我传播而已。

王慧文无疑是利用“社交货币”的高手，用舍弃一小部分目标招聘用户，换来大量的讨论、换来了大量简历，及时招到了人，十分高明。

2、稀缺性及身份认同

稀缺性创造社交货币，假如某项产品或服务难以购买，而确实能很好解决消费者某个需求，就会引起消费者注意力，这里面最典型的例子就是知乎的发展史了，知乎在2011-2013年采取邀请制注册方式，在严格审核机制下，人工邀请了各个领域的KOL，对于这些专家用户，只要在回答中表现出认真、专业和对相关知识的负责态度，他们就能得到这个领域高权重用户的认可。两年时间积累，也沉淀了大量优质回答，被互联网圈内广泛口碑传播，积累起甚高的知名度。才导致了2013年开发注册后，9个月用户体量能从40万到400万，用户规模10倍增加的奇迹。

最有影响力的传播都是是靠口碑推荐的，没什么比你的朋友向你全力推荐一个产品更有感染力。

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原则2：诱因

试想一下当你在酷热饥渴时，是否会想起雪碧冰爽，透心凉，及开盖发出“滋”的声音，这种刺激就是所谓的诱因，唤醒我们内在渴望潜意识，并在一定刺激过后引发后续行为。

什么样的诱因对消费者有效？

1、与高频出现的元素链接。

这个原则最经典的案例，要数王老吉了，中国消费者早已潜意识地接受了吃火锅喝凉茶、长痘痘喝凉茶、吃烧烤喝凉茶的观念。而王老吉广告语，和高频痛点链接在一起，怕上火喝王老吉的广告打得深入人心，消费者只要想到上火诱因，便会想到王老吉。

类似的广告策略还有“根本停不下来的炫迈”、“不在状态马上脉动回来”、“饿货、来跟士力架吧”等。

2、及时情境刺激

典型案例，西少爷肉夹馍广告，在饭点时间通过朋友圈进行投放，覆盖常活跃店面三公里内的用户，直接通过诱因吸引消费者改变常规行为，从而购买西少爷肉夹馍。

类似的案例还有，因为名字而火的歌曲，国外流行一首很难听的歌，仅仅因为它名字叫《星期五》，人们在星期五那天的点击率就特别高。

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原则3：情绪

根据“清博指数”调研证明，情感类文案，是所有类型中，转发率最高的，有感染力的内容经常能激发人们的即时情绪，能触动情绪的事物经常能被大家谈论，所以我们营销也需要通过一些情绪事件来激发人们的分享欲望。

冷冰冰的中介服务，是如何变得流行起来的

房产中介本身是一个很枯燥的服务，人们很难将它与情感联系在一起，但是，11月15日，链家14周年两支品牌视频悄然上线，在无任何推广资源的情况下，在朋友圈刷屏了，从普通用户影响到广告营销圈，纷纷盛赞这两支视频洞察精准，故事平凡又真实，让冷冰冰的中介服务，变得有温度了起来，截止到2017年5月21日，网络浏览量达到了600万+。

《最麻烦的客户》 从东城到西城从朝阳到海淀从北京到上海只是为了房子离女儿工作近这是位最麻烦的客户却是个不怕麻烦的妈妈链家14年，连接每个家的故事

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定制你的特洛伊木马

要真正发起流行，传播者应该建立一个有社交货币、常见诱因、富含情绪的特洛伊木马，并把想要传播的信息植入其中，确保你要传播的信息牢牢地镶嵌在人们平常谈论的故事中，这样产品才更容易被传播。

有些书籍的功能，就是帮助忙碌的你把零散的思维进行分类整理，形成自己的独特思考框架，这本书正是如此。