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掌握好营销技巧,订单不用愁!

为什么有的销售人员订单很多,而有的却很少呢?为什么有的销售人员费了好大力气,但最终顾客还是没买,这到底是为什么?原因就是还没有真正找对方法。对于经常出单的销售人员他们经常用的就是以下四个技巧

1、再向顾客推销时,要做好前期充足的准备,了解顾客的性格,找到适合顾客的销售技巧,尽可能的多了解这款产品能给顾客带来什么好处,同时要知道竞争对手的情况以及将要面对的困难和意见。想要卖出产品就得时时把自己当成顾客,看是否能用自己说的话打动自己,但前提是一定要站在顾客的角度上,这也是最常用的提升自己方式。顾客不喜欢销售人员在面对自己的问题时答不上来,而且他们会认为你的准备不是很充足,是在耽误他们的时间,那么此时你将会失去这个顾客。如果换成是你,你也会扭头就走吧!

2、合理性的提问、认真倾听才是重点。一般销售人员要提一些有利于自己销售的相关性的、有价值的问题。例如:“我将如何帮助您、您的目标是什么、您想花多少钱买等”,通过引导式的提问,可以从顾客口中了解到更多有价值的信息,直至问到你对整件事情有一个全面的了解;

3、与顾客之间建立关系。当你做了充足的准备、提了引导性的问题、然后仔细的倾听顾客话中的意思,你也就知道了他们究竟在寻找什么答案,以及如何克服他们的担心和满足他们的需求。对于如何建立关系,我们需要做两件事,其一:销售人员能准确找到能和顾客产生共鸣的话题与顾客进行探讨;其二:讲顾客想听的,例如“讲这款产品对顾客有何种影响以及改变等”;

4、与顾客保持联系,当顾客无法决定时,销售人员一定要留下顾客的电话号码,这便于过后跟踪回访,而且电话要打的勤,如遇顾客不接电话,就给他发短信,在短信的编辑上多下点功夫。除了要和现在的顾客打电话,还得回访老顾客,要知道老顾客是随时都有可能为你带来新顾客的,所以无论新老顾客都得保持联系,尤其是联系老顾客,总是让你有想不到的惊喜,你试试看。

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