做营销一定要学会解决这几个问题！

很多销售人员在面对客户的时候，总是能够侃侃而谈，对自己公司的产品也是非常的熟悉，对竞争对手的产品优劣也很熟悉，但是他们常常会忽略这几个问题，最终导致无法成交，那么到底是哪几个问题呢？

一、产品或者服务到底解决了什么问题？

懂得客户需求往往比懂得产品信息重要的多，我们的沟通的中心并不是产品，而是客户的需求。关于需求这一点，主要是在市场前期来做，可以通过客户沟通来获取，大家的头脑风暴，换位思考等等来思考客户需求，再来做产品。某些定制类的产品，则需要在和客户沟通中多听听客户的意见，一味说我们的产品曾经服务过哪些大客户，只是一种实力证明，并不代表你就一定能够做好所有人的产品，毕竟每个人都有每个人的情况。

二、产品是否有吸引力？

如何让吸引客户注意力？让客户内心深处提出，你葫芦里卖的什么药的时候，你就成功了。在如今很多企业为了提高自己产品销量，在各类平台打广告，有精心策划的营销词，吊足了客户的胃口。当然吸引力可以从，人性的一些特点出发，比如好奇心，如果你的产品能够在市场拥有新的卖点，就能获取客户好奇，进而作出购买决定，例如当年推出的水果汤圆，可以说是汤圆市场的细分，一出品便受到广大关注。

三、产品有什么优惠？

小到一桶食用油，大到购买汽车，作为顾客都是希望能够获得一定的优惠，毕竟谁不希望能够占点便宜呢？关于优惠方式，在小编之前的文章中有分享，一种比例偏见，贵重物品如30万的汽车可以用直降2万元比打9折会更有吸引力，而低价值的产品三五折会比直降50更有吸引力。

四、产品或服务售后问题

相信大家都听过三星服务售后服务差的问题，三星在中国市场的没落和他的售后服务差有不可分割的关系。首先是如何向客户保证产品质量，可以举例合作的一些大客户亦或者是第三方实验测试数据等。而在售后保障上，可以在合同协议上，附上附属条款，并和客户说明售后团队的组成等等。