在疫情期间，创意营销将会更有价值！（创意营销应该怎么做？）

随着国内疫情的逐步缓解，越来越多的行业开始正式复工。像餐饮、地产等行业已经解禁，而教育、医美、体育等行业的春天也即将到来。但对于这些刚复工或者准备复工的行业来说，如何逆境而上依然是个大难题。

有个做英语培训行业的小伙伴前几天说自己失业了。原来公司去年底接管了韦博英语的教学团队和课程体系，原本打算趁着年后借助韦博英语的用户打个翻身仗。谁知道一场疫情导致迟迟不能复工，结果公司撑到3月上旬再也支撑不下去，于是宣布就地解散。

其实类似事情近期不断重复上演，不管是餐饮、医美、教育、体育等行业，有很多这种公司因为失去营收而被迫解散。原本扎根于线下的拓客以及营收体系，当线下被彻底封闭后，就失去了全部营收来源，这也间接提醒我们要更看重线上线下一体化。线上的开阔空间和多元化玩法，让更多中小商家反而容易脱颖而出。

今天主要也想跟大家分享线上的拓客和营销玩法、其实不管是线上还是线下，变得只是方式，不变的是营销本身。

线上运营活动核心本质

前几天跟某个小伙伴通电话在打磨某玩法SOP，小伙伴一直在强调活动海报的SOP特点是：主题看需求，文案找句读，配图找微博。其实这也是线上活动的本质，形式不重要，重要的是需求能否得到满足。

最近不少行业都是匆忙做线上活动。要么就是把线下渠道搬运到线上拓展，或者是线上直接转直播来推广，结果很多传统渠道的小伙伴找我第一句就是：我想知道如何快速搭建线上化营销体系？emmmm我也想告诉你怎么搭建营销体系。但你能先告诉我你的行业、产品、用户群体、线上承载平台等信息。然后才能分析出来你的产品，要怎么做线上营销玩法。同理，你的线上活动想吸引消费者关注，甚至是想让用户下单成交，那也一定是你的活动能给予用户想要的价值。

疫情期间宅家的时候帮亲戚选婴儿奶粉，也看了不少奶粉品牌的直播，结果有的主播只是单纯介绍品牌跟产品。说自己的奶源多好，工序多复杂，营养物质多么丰富，一场直播60分钟下来全在说这个。但有些主播则只用了10分钟说，自己品牌是如何帮助宝宝提升智力，剩下的50分钟则提供了各种，养儿、育儿、教儿的知识分享。很自然，后者主播的奶粉销量以及直播关注度，肯定远远超过前者。这就是用户在关注品牌以及产品价值之外，更希望能够得到产品带来的额外附加价值。

因此我们的线上活动本质上，就是要给用户创造这些额外附加价值的体验感。

三大行业线上营销创意玩法

教育篇

虽然教育行业依然是管控最严格的，但不少省份已经明确初三、高三的复课时间。因此对于教育类的公司来说，目前要做的就是获取用户关注，积蓄潜在客户。以及积极拓宽变现渠道，通过结合线上配套课程售卖抵用券变现，最终实现引流和获客成交。

一般来说地推在成交周期短的行业比较适合，而教培行业滚筒性盈利，跟踪周期漫长，截杀元素单一，更适合在线上分层营造鱼池。例如发起XX达人挑战赛，这个非常适合健身培训行业，另外像美妆、美体塑形等也可以考虑。如今短视频平台大火，也是优质的流量聚集地，因此这个活动玩法就是在流量池中寻找潜在客户。

首先在视频平台发起挑战赛，以学员和教练为种子用户进行转播发酵。达到吸引爱好者的关注，从而提高教练本身的知名度，并在后期达到蓄客和关注的目的。

同样传统教育类也可以做这种活动，特别是现在号召停课不停学，可以选择优秀明星教师对其进行包装，在直播平台上推出公开课。从而吸引粉丝关注，提高机构的知名度并打造老师个人IP，从而实现积蓄潜在客户的目的。除此之外，还可以通过免费网课赠送的方式，来维持潜客的日常联系，或者是通过直播、短视频等平台吸引来的客户。可以对其售卖精品网课课程，这类课程可以是个人职业技能相关的内容。另外还可以结合学费抵用券，通过打卡活动玩法预订课程，想享受50抵500的课程优惠券等，并借此提升后续的订单转化。

商家篇

对于各类商家来说，目前最核心的就是各类拓客动作。如今都是顾客单名单多商家追踪，以前的商家拓客是地推为主，深度顾客挖掘+品牌亲和力营造。现在的商家拓客更多注重线上线下一体化，线上的开阔空间和多元化玩法。让更多中小机构反而容易脱颖而出，所以降低招生获客成本成为关键，利用线上H5活动进行推广引流，就很好的解决了这个问题。

针对拓客招新可以利用砍价活动进行裂变传播，还可以通过优惠拼团促进线上活动裂变。或者利用热门的快闪进行产品宣传介绍。另外还可以集合各类趣味组件玩法，诸如微信群聊&对话、语音&视频来电、雷达扫描等玩法形式。通过有趣又有料的宣传内容来吸引新客户参与。对待老顾客可以给到老顾客回归购物福利，诸如邀请有礼、微信红包、抽奖等玩法都是可以尝试，通过这些实打实的营销折扣福利。可以有效促进老客户分享活动，让其自发传播。

旅游篇

伴随着春暖花开，这段时间外出踏青的人越来越多。旅游市场开始逐渐回暖，特别是今年全年的假期都已经公布，很多人已经开始准备五一乃至下半年的旅游出行计划。

因此对于旅游行业来说，现在就需要做好二季度甚至下半年的营销活动规划。而对于普通游客来说，其实除了旅游路线的价格外。更关注线路有哪些景点、出行需要做什么准备。线路周边有什么好玩的特色景物、个人游玩需要注意什么事项。因此如果旅行社或者景点能在这方面，给到游客更多的旅游增值服务的话。那游客对活动的信任度会更高。

例如可以通过直播等平台，介绍旅游线路上的国家风土人情。或者讲述自己经历的一些小故事。包括在旅行途中用的一些旅行神器等。从而吸引潜在用户的兴趣及关注。另外可以通过砍价或者拼团玩法，提前释放五一或者十一的线路预售活动，预售价格可以锁定在299元-599元之间，参与预售可以叠加享受后期的优惠活动。这种活动本质也是锁客行为，一方面可以提前锁定顾客，同时可以回流部分资金，另外还可以根据顾客的意见及时调整线路规划。

线上四大营销玩法活动分析

秒杀活动

秒杀活动现在也延伸出新的变现模式，那就是社群秒杀+短视频卖货玩法。既能帮助品牌商引流拉新，又能帮助品牌商激活老客户的持续性运营。

借助社群秒杀的营销玩法，可以把消费者和品牌商连接起来，既拉近了消费者与品牌商之间的距离，又能让消费者主动参加秒杀活动，并且让消费者拉入更多的亲朋好友参加活动。

活动的玩法形式也比较简单，而且这类玩法特别适合美妆这种轻量级的产品。品牌方先通过直播平台进行线上产品推荐，同时直播做限量的超低价卖货吸引用户关注，随后引导用户关注客服并引流至社群，通过社群进行秒杀活动推广。

投票活动

类似少儿口才/少儿主持人培训这类赛事，是最容易吸引教育行业用户兴趣的，家长尤其是女性家长参与积极性强。一方面可以深度挖掘孩子表达与表现潜力，同时活动门槛参加低、道具场地逼格高，借助线上集中视频宣发的手法，在赛事举办过程中的参与者和观众都是客资。

除此之外，投票活动也是商家活动的必备玩法，特别是母婴类的商家可以选择用投票活动来吸粉，或者是借助投票活动的评选来做品牌营销活动。

砍价、拼团

砍价跟拼团一直都是各类商家惯用的活动套路，教育培训行业可以通过拼团活动来推出预售课。也可以是推出折扣优惠券的玩法，例如支付19.9元购买100元优惠券，优惠券可以支持单课程的折扣，通过这样的策略一方面提前蓄客，同时借助预售的方式收回部分资金。

类似家居、美妆等平台则可以利用拼团的玩法，快速实现产品的线上平台销售，可以以优惠拼团为主题建立社群，用户拼团即可获得指定护理及代金券。

优惠券

这个玩法也是具备通用性的，例如一些新零售渠道行业，可以在自动售货机上放置优惠券二维码。每日限量发放专享优惠券，用户微信扫码即可获得。

或者是对于线下门店来说，像餐饮、娱乐等行业可以结合。小票抽奖的方式赠送优惠券，只要消费满XX员，即可参与门店的抽奖活动。奖品包括实物奖品、优惠券、现金红包等。用户的优惠券可以在下次叠加其他折扣使用。同时不定期推出买赠活动，可以配合产品价值以及销售定价，消费者可享受最高价值1000多元的超值大礼包等，通过此类活动激发潜在顾客的消费转化。