原创|“种草笔记”竟是商家推广？小红书深陷信任危机

扬子晚报网月日讯（记者徐兢）买东西前先上小红书搜搜评价，成了许多年轻女性的习惯。然而，小红书近日深陷信任危机，平台上让你“种草”的笔记可能并非来自真实用户的亲身体验，而是由博主明星专业写手等按照商家需求“编造”的。消费者要如何鉴别防范？平台要负责任吗？

“种草”笔记按粉丝量收费

“我是小红书的忠粉，经常被美妆博主种草。”后的南京白领小薛说，既然种草了就要拔草，买过一些商品还不错。不过最近发现似乎广告变多了，不是很相信了。

我们看到的笔记，到底有多少是真实测评过的？扬子晚报记者采访了一位小红书护肤界大，她透露，在小红书接品牌推广业务非常普遍，万粉丝的达人发一篇图文并茂的笔记费用在元，粉丝数少的则更便宜，两三百元一篇。而产品不一定要自己亲自用过，只要写成像自己的体验就好。“一段时间密集分享同一个品牌的产品，很可能就是推广了。”她说，由此也带来刷数据生意火爆。

“小红书上不止普通人接推广赚钱，明星推广更甚。”她提醒。近期越来越多明星火速进驻，真实分享和推广难以分辨，干扰“小红薯”的消费决策。受此诟病，有品牌已转战到微博或其他平台进行推广。

违规发推广最高可被罚万

网经社电子商务研究中心特约研究员北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强在接受扬子晚报记者采访时表示，从国内电商消费者的心理而言，没有任何一种推荐过或广告比“个人体验心得分享”更具说服力，小红书商业模式得以成功正是契合了这一消费心理特性。因此，小红书平台上评价体验心得分享和粉丝量的真实性与客观性，是其核心竞争力，也是决定其能否继续可持续发展的关键。方超强认为，小红书平台应该非常清楚这一点，也应该会坚决对虚假数据和“挂羊头卖狗肉”的推广软文进行整治。

法律方面，方超强告诉扬子晚报记者，名为分享实为推广软文的信息，根据《互联网广告管理暂行办法》第三条的规定可认定为互联网广告。商家和发布者都需要对广告真实性负责，同时还应当标注软文的广告身份，使得消费者能够明辨其为广告。违反后者，行政部门可处以万以下的行政处罚。

小红书今年收到张罚单

这样的“虚假种草笔记”并没有逃过工商部门的法眼，根据国家企业信用信息公示系统，年内，小红书的运营公司已经收到了张罚单，被处罚的原因就包括了违反广告法发布虚假广告。

对此，小红书官方微博发布声明称，年至月，小红书反作弊技术团队处理涉及黑产账号万个，作弊账号万，作弊笔记万篇。

小红书也在做出改变，有些推广文末会注明“与某某品牌合作”。扬子晚报记者了解到，这是不久前小红书上线的“品牌合作人”新制度。不过，一位小红书大说，有些推广很隐蔽，只是很可能被限流。

编辑：李燕