疫情之下，媒体除了报道，还可以这样扶危济困

疫情之下，各行各业众志成城，尽己所能为疫区的人们提供帮助。奋战在抗疫一线的身影中，媒体人组成了一支生力军。他们不仅用报道记录历史、弘扬正气、澄清谣言，也开展多种公益行动为救治患者、扶危济困发挥了积极作用。

面向危重病患 建立求助信息平台

2月上旬，确诊人数一度增加较快，定点医院一床难求，一些病患难以入院治疗，还有一些非新冠肺炎的急病患者无处就医。为帮助解决病患们的实际困难，中央广播电视总台央视新闻上线“新冠肺炎及其它危重病患求助信息平台”，联动微博和相关志愿者团队，面向患者征集求助信息。这个平台一定程度上解决了一些患者的燃眉之急，为救治生命争取了宝贵的时间。据志愿者介绍，“新冠肺炎及其它危重病患求助信息平台”和合作平台收到的求助信息首先由志愿者团队进行逐条电话核实，对所患疾病、紧急程度、沟通情况进行标注。志愿者将核实过的信息提交给督查组进行处理、跟进，让新冠肺炎及其它危重病患得到及时救治。

从访问数据来看，自上线以来，央视新闻“新冠肺炎及其它危重病患求助信息平台”访问人次达10多万。经志愿者核实提交的有效求助信息2000多条，为湖北地区危重病患者打通了生命通道，也为相关督查组的工作提供了参考。人民日报通过旗下“人民好医生”客户端等新媒体平台，重点面向湖北省尤其是武汉地区，为新冠肺炎患者提供线上求助通道。网友可以将自己了解到的、尚未收治或隔离人员的求助信息，通过邮箱、留言等方式提交，人民日报各平台为求助者提供帮助。

人民网发文称，2月4日发布“征集”消息后的一天之内，“人民好医生”客户端已收到网友求助信息1600余条。有求助者反馈，他们很快收到相关部门的联系，部分患者已经入院。

新华社两微一端推出“患者同程查询”、防护用品生产企业查询系统等平台。网友可以根据乘车日期、乘车车次和列车往返地区，查询自己的出行是否有确诊患者同行。在“防护用品生产企业查询”页面中，大家只需在搜索框中输入企业名称或省市名称等关键词，就能查到相关防护用品的具体信息。

立足公益 启动援鄂公益行动

中央广播电视总台2月20日正式启动总额为31亿元的“品牌强国工程”援鄂抗疫公益行动，以更大力度、更实举措助力湖北打赢疫情防控战。“品牌强国工程”援鄂抗疫公益行动包括设立“中央广播电视总台援鄂抗疫白衣天使扶助公益基金”，定向捐赠牺牲在抗疫一线的医护工作者家庭和定点医院；无偿支援湖北省30到50家企业的品牌传播；组织动员参与企业捐赠自有产品或采购湖北疫区急需的生活物资等；用部分广告额度支持此前已经捐赠企业的义举，换取同等价值的广告播出资源。

由人民网“人民好医生”客户端联合中国红十字基金会、中国营养学会共同发起“人民战‘疫’关爱母婴健康”公益活动，面向全国符合条件的婴幼儿和孕产妇，定向捐赠总价值超7500万元的奶粉产品。活动优先捐助驰援湖北的医务工作者，把特殊的爱献给逆行的天使。

新华社制作推出原创MV《挺住，武汉》《我在你身边》、音乐纪录片《坚定希望》以及线上公益音乐会《坚定希望 中国加油》等，多种形式助力抗“疫”。

农产品滞销 央媒带“货”发起助农直播

受新冠肺炎疫情影响，部分地区农产品滞销。比如有“中国柑橘之乡”之称的浙江衢州和有“中国菠萝之乡 ”美誉的广东徐闻，两地水果丰收却销售无门。1月19日，央视新闻“共同战‘疫’”直播期间，发起助农直播：《爱心助农：市长带货 帮助果农 一起来买衢州椪柑 》和《广东徐闻 ：买它！一起来“菠萝的海”买菠萝咯》。

在节目中，果园变成直播现场，当地官员变身美食播主和主持人互动，为网友示范采、摘、品尝水果的全过程。网友边看直播边下单。每场直播收看人次达数百万。

据当地政府统计，直播当天，仅广东徐闻一地，菠萝累计订单量4.6万单，总销量近25万斤。衢州椪柑订单量超过2万单，销量超过21万斤。当地人说，助农直播卖了农产品，帮了农民，火了城市。央媒的公益影响力可见一斑。据了解，此次“客串”直播“带”货的央视新闻《共同战“疫”》不间断大直播自1月27日开播以来，已持续一个月。截至3月2日18时，大直播在各平台累计观看量45.66亿，微博话题＃共同战疫＃阅读86.9亿。

人民网推出人民战“疫”·助农信息收集平台，收集农产品滞销的求助信息，宣传爱心助农行动，开展援助平台和受助方的实时互动与对接。公开数据显示，该平台收集了1018款扶贫产品，已有500多款入驻，持续助力农产品销售、促进农民增收。

在这场面对疫情全民动员的攻坚战中，媒体不仅是记录者，也是参与者；不仅彰显了巨大的影响力和动员力，也展现了强大的行动力和引导力。媒体的公益行动带动更多的社会公益力量参与其中，为更多疫情中需要帮助的人们雪中送炭，为弘扬人间大爱、传播社会正能量树立了新的时代标杆。