AI战“疫” │ AI打电话、社区电子出入证……百度为科技战疫又提供了这些技术和产品_疫情

原标题：AI战“疫” │ AI打电话、社区电子出入证……百度为科技战疫又提供了这些技术和产品

新冠肺炎疫情防控工作仍未放松，同时全国各地的复工复产进程也在加速。如何同步做好疫情防控和经济发展工作，是眼下全国上下一致关心的话题。百度持续上线新举措、新技术、新产品，助力防控疫情和经济生产，并与广大开发者及合作伙伴们携手，为战疫一线提供技术服务和支持。

最近：

在百度智能外呼系统的支持下，百度地图快速上线“复工地图”，清晰展示300多个城市的近20万商户复工信息，为保障民生再加一把力；
百度推出的社区电子出入证在北京西山公馆上线，此后还将推出一系列智慧社区防疫方案；
百度飞桨助力连心医疗打造的肺炎筛查和预评估 AI 系统上线，将帮助基层医疗人员大大提升诊断、救治能力，减轻压力；
广大开发者和合作伙伴正在依托百度大脑的 “AI 开发者战疫守护计划”，开发出越来越多的科技防疫产品……

百度 AI 的技术力量持续助力疫情防控。

AI 打电话帮助百度地图

快速上线20万商户复工信息

近日，在百度智能外呼系统的支持下，百度地图上线“复工地图”，将超市、商场、餐饮等与日常生活密切相关场所的营业状态、最新营业时间为用户清晰展示出来，保障用户准确出行。截至目前，“复工地图”已完成对全国300余城市的商超、餐饮、景区等多个类别近20万地点的核验，数据信息核验还在持续上线。

大家通过百度地图首页上方的“疫情动态”图标，进入“肺炎疫情期出行管控消息速报”聚合页面后，点击“复工地图”即可进入查看。此外，直接在百度地图主页搜索框输入“正常营业的商场”、“正常营业的超市”等关键词，也可查看所在地区相关场所的复工情况。

疫情期间，百度地图大数据持续更新升级，通过迁徙大数据平台、实时路况平台、热力图、疫情小区地图等提供数据支持，客观呈现各城市迁徙、交通、拥堵、人流量等状况，以及城市及周边社区疫情信息，为公众、媒体、政府、科研提供全面、立体的迁徙大数据服务。

针对这些服务，百度地图也公布了帮助大家“战疫”的成果：截至2月24日，百度地图迁徙大数据平台和全国实时路况平台自上线来累计服务超15亿人次，百度地图“疫情小区”专题地图累计查询次数近1亿次，百度地图发热门诊地图累计统计全国361个城市上万个发热门诊信息。百度地图充分运用大数据与 AI 优势创新功能服务，成为了疫情期间人们生活、政府决策的参考数据库。

百度社区电子出入证落地北京西山公馆

助力社区疫情防控安全高效

加强基层社区防控力度仍然是现阶段疫情防控的重要措施。2月21日，百度推出的社区电子出入证在北京海淀区上地街道科技园社区西山公馆正式上线，既实现了无接触对小区人员出入进行管控，又方便了解社区健康基本信息。

这一电子出入证的上线，解决了当下社区疫情防控工作中诸多难点。比如，在人员出入管控方面，能够代替人工登记的方式，减少工作量，提高通行效率，避免因接触引起的交叉感染，也节省了制作出入证的成本，协助社区有效管理和采集居民出入情况；在健康状况监测方面，不再依靠人力上门登记，能够通过线上获取信息，在平台进行数据分析。

接下来，百度还将推出一系列智慧社区防疫方案，给基层社区疫情防控加上一层牢固堡垒。

百度飞桨助力连心医疗打造

肺炎筛查和预评估 AI 系统

业内首次开源肺炎 CT 影像分析 AI 模型

CT 影像已成为新冠肺炎筛查和病情诊疗的重要依据。在当前疫情诊疗的关键时期，存量患者和新增患者总体数量庞大，超量的 CT 影像检查无疑会对一线抗疫工作形成巨大的医疗资源需求挑战，并影响患者的诊疗速度。

2月28日，连心医疗基于百度飞桨平台开发上线“基于 CT 影像的肺炎筛查与病情预评估 AI 系统”，已首先在湖南郴州湘南学院附属医院投入使用。该系统基于连心医疗在医学影像领域积累的核心 AI 技术，结合飞桨开源框架和视觉领域技术领先的 PaddleSeg 开发套件研发，可快速检测识别肺炎病灶，为病情诊断提供病灶的数量、体积、肺部占比等定量评估信息。同时辅以双肺密度分布的直方图和病灶勾画叠加显示等可视化手段，为临床医生筛查和预诊断患者肺炎病情提供定性和定量依据，提升医生诊断和评估效率。

该系统后续还将陆续于湖北、成都等地医院部署，协助当地医生对抗疫情。借助于百度飞桨深度学习平台，该系统在线版本也将对全国定点收治医院免费开放，有利于医疗人员基于该系统开展远程会诊协作，提高基层医院的病情诊断和救治能力，进而有望降低患者在转诊、巡诊等过程中产生的交叉传染风险。

百度大脑 “AI 开发者战疫守护计划”

携手广大开发者共同抗疫

百度拥有国内最大的 AI 开放生态，借助这一优势，百度正在积极调动开发者、合作伙伴的力量，开发各类防疫控疫和助力复产复学的产品。2月6日，百度大脑推出“AI开发者战疫守护计划”，重点针对正在进行疫情防控相关应用开发、或疫情期间有需要的企业、机构和开发者，提供免费的技术服务和线上 AI 培训课程。

面对复工复产带来的人流增多的情况，如何在公共场所高效准确地排查人们是否佩戴口罩、是否正确地佩戴口罩，成为一个需要解决的真实痛点。传统人工一对一肉眼检查方式不仅效率较低，而且易造成人群被动聚集，增加近距离接触风险。

百度飞桨免费开源了业内首个口罩人脸检测及分类模型，这个模型可以有效检测在密集人流区域中携带和未携戴口罩的所有人脸，同时判断该者是否佩戴口罩。开源之后，开发者和企业可通过免费开源的 AI 模型，快速完成软件开发。

目前，中国石油集团技术支持单位中油瑞飞在百度飞桨团队的协助下，已在短短数天内完成了 AI 口罩检测的升级、优化和应用，识别准确率可达到96.5%以上，近日将在北京八角、昌平办公区部署上线，为返工员工的安全提供了贴心保障。

除了百度自身免费开放的技术产品外，更多的企业、机构和开发者也在依托“AI 开发者战疫守护计划”，开发疫情防治相关产品。例如：

杭州麦糖糖公司使用百度大脑 OCR 技术开发了“证件管理疫情版本”APP，助力一线交警管理流动人员的健康情况，辅助控制疫情蔓延；

百度 Apollo 开赴抗疫前线

百度 Apollo 已经宣布，对服务疫情的企业免费开放低速微型车套件及自动驾驶云服务，加速自动驾驶产品应用，联手生态伙伴，支援疫情防控。为了助力企业更好地开展疫情作业车研发工作，Apollo 还将对生态合作伙伴在研发过程中的软件、服务、硬件、落地提供资金支持。

目前，百度 Apollo 已经联合生态合作伙伴，奔赴全国各地驰援疫情防控。在兴华教投的协助下，由百度 Apollo 携手新石器推出的无人智能防疫车，首先在武汉商学院和江汉大学进行消杀作业。此外，新石器无人车也在上海、深圳、广州等地的重点保护区域和隔离区域进行消杀作业，并上岗北京海淀医院，每天为100名一线医护人员送餐。

Apollo 生态合作伙伴智行车为全国16个重点新冠患者收治医院分别配备1-2台无人清扫消毒车/无人配送车。

▲武汉抗疫前线的 Apollo 无人智能防疫车

多举措助力企业复工复产

解决中小企业疫情期难题

百度和微亿智造联合打造的智能自动化检测设备——“表面缺陷视觉检测设备”，可以代替人眼，适用于复杂表面缺陷检测，单台检测设备达到10名工人的检测量，1秒内对零部件6个面30多种缺陷进行准确的检测，帮助企业解决了疫情期多数工人无法返厂的难题，同时还减少了车间里疫情传染的风险。该解决方案还被央视《新闻联播》报道。

为满足防疫需求，帮企业降低成本，百度智能云为因防疫需要使用百度智能云天工物联网平台的企业提供一年完全免费的服务。百度智能云还推出了智能电费优化服务，结合百度领先的行业及地域大数据、物联网技术以及人工智能分析与预测算法，帮助制造类企业在零投入，零成本，零维护，零风险的情况下节省基本电费，并免费帮助企业逐步构建综合能源管理系统，减少人员日常用能抄录成本、指导工厂合理用能以达到真正的降本增效。

而针对风险抵抗力较弱的中小微企业在疫情期间承受的资金流紧张、业务停滞等经营压力，百度智慧金融事业部携手浦发银行推出“线上专属中小微金融服务”。浦发银行提供利率优惠、随借随还的100亿贷款额度，百度利用 AI 技术助力专项贷款的智能化在线审批，重点支持疫区小微企业、疫情防控相关的小微企业、科技企业等，支持百度平台及生态小企业融资需求。给予业务服务绿色通道，安排专人对接，各类全线上业务线上申请秒级到帐，0T0 业务确保72小时内落地。

为了满足疫情期间各类企业员工不断增长的在家办公需求，百度 Hi 企业智能远程办公平台对外开放，并将免费为湖北等疫区企业提供高清音视频会议、企业云盘、企业 IM 和应用中心平台等多项服务，支持企业快速恢复生产能力，减少疫情对于企业和社会经济的影响。

百度智能外呼平台免费开放

百度 AI 测温系统落地北京清河火车站

针对社区居民逐个进行排查、快速摸清健康情况和流动情况是控制疫情蔓延的有效手段。针对此，百度推出的智能外呼平台，可提供流动人员排查，本地居民排查/回访，特定人群通知三大场景的外呼服务，比人工电话效率提高数百倍。目前，该平台已经在北京海淀区、陕西西安、延安、上海宝山、浙江温州瑞安市、福建福州仓山区等十几个地区投入使用，外呼总量突破260万次。

此外，火车站、地铁、机场等人流聚集场景也面对着很大的疫情防控压力。百度的 AI 测温系统部署于北京清河火车站19个体温监测点。通过运用该系统，在人群高密集、高流动的环境中，清河地铁站将可以实现单人通道顺序通行下1分钟内逾200人同时实时体温检测。上线测试4天内，该系统完成了1.4万人的检测。同时百度的 AI 技还解决了高铁站半开放环境气温低、佩戴口罩造成漏判误判等难题。最重要的是还降低了一线工作人员被传染疫情的风险。

自新冠肺炎疫情发生以来，百度持续运用 AI、大数据等前沿技术，支援疫情防控工作：