你要让更多的人安装淘宝,每天打开淘宝去找店铺买东西,让更多的商家到淘宝开店,那是产品运营
运营是关于围绕运营的一系列活动,包括流量监测用户管理内容编辑优化等,电商运营是一个行业的运营,范围更加广,操作更加复杂多元。
电商行业运营需要考虑诸多方面,如:
渠道获客:如何全面评估获客的「量」与「质」?
产品优化:基础访问与性能监控产品功能产品核心流程优化技巧
用户运营:用户全生命周期运营用户标签与精细化运营如何做?
商品销售分析:订单归因品类排序优化个性化推荐的分析方法论
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说到底都是运营,都是通过内容活动各种机制刺激用户的工作。
不过电商运营是在指定的平台内和其他商家竞争,用各种手段销售自己的产品,提高店铺排名。比如京东某个类目下的不同的店铺竞争。
运营则是在互联网范围内,和所有渠道的竞品竞争。是和自己用户群体高度重合的平台竞争。
一个是卖产品,一个是卖服务或者功能的。
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