什么是品牌运营？

一认识品牌运营含义

品牌

现代营销学之父菲利普·科特勒认为：品牌是一种名称术语标记符号或图案，或是它们的相互组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。

运营

运营是从产品或品牌到用户的一切人为干预手段。

品牌运营

品牌运营是企业以品牌为核心所做的一系列综合性策划，它是一个复杂的系统工程，说得通俗易懂一点，品牌运营就是把品牌作为工作对象推介到消费者或用户面前，使其了解认识认可并喜爱上你的品牌。

二走进品牌运营模式

品牌运营模式是什么

运营模式是对企业经营过程的计划组织实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称，简单来说，运营模式就是企业经营管理方法，品牌运营模式就是指对品牌的经营管理方法。

品牌运营模式有哪些

直营

加盟

特许经营

三选择品牌运营手段

常见的品牌运营手段有如下这些：

如何做之前要搞清楚品牌运营到底是什么，然后再对症下药。

一什么是品牌运营？

品牌运营并不是一个新的事情，也不是互联网企业专属，在传统企业中，它常常被称为品牌策划，品牌管理或者是品牌推广。

不论什么企业，要建立一个品牌，最起码要做两部分工作，一部分是品牌规范的制定，包括大家视觉上能看的到的企业名称，，包装和看不到的企业文化，服务理念等，这个部分的工作大部分是由创始人和核心的员工来做的；另一部分是长期的有目标，有计划的来对品牌进行塑造和推广，让更多的人认识并认可这个品牌，这个塑造的过程就是品牌运营所要做的工作。

二为什么要做品牌运营？

我们先来看看企业的三个分类：

第一类企业卖产品，中国大多数企业，尤其是中小企业都是属于这种，辛辛苦苦干活，老老实实赚钱，生产了产品，加上利润卖出去，这时候消费者买的就是产品，谁的产品品质好，价格低我就选谁；

第二类企业卖服务，比如大型家电类的企业，一般都有上门安装，天免费退换货，一年保修等服务，这类企业是把产品和服务捆绑在一起的，不仅卖给你产品，还有一个配套的服务给你，价格和利润空间自然也高，这时候消费者选择产品，不单看产品的价格，还看你的服务能不能跟上，跟不上价格再便宜也不敢买；

第三类企业卖品牌，比如像可口可乐，苹果这样的公司，自己不生产，完全交给中国的工厂来代工，然后贴上自己的来卖，为什么可以这样干，就是因为这些企业有强大的品牌，强大到消费者想到它，只能想到它的好，很难想到它的不好，在这种关系中，企业比消费者更强势，产品自然能卖到高的价格，以苹果公司为例，每年只发布两款手机，但是其利润大约占据全球手机市场利润的%，那么多手机厂商，发布了那么多款手机，利润加起来也没有苹果的大。

三品牌运营的目标是什么？

跟其它运营工作一样，在开展工作之前，要先确定目标，知道自己为什么要做这件事。虽然运营的所有目的都是为了让企业赚更多的钱，但是每个工种的目标还是不一样。

对于品牌运营来说，一般有以下三个目的：

品牌曝光：让自己的品牌露出来，让别人认识你，增加品牌的知名度；

打造好的口碑：通过好的产品和服务，得到客户的认可；

品牌强化：传达品牌的理念，价值观等，让客户产生品牌忠诚度，重复消费；

以上三个目标是大方向，在实际的工种中，要根据具体的情况来制定更加具体的目标。

四品牌运营的主要是方式？

在这里，给大家提供四种常见的品牌运营的方式：

故事包装

通过将创始人或者公司研发产品的过程等包装成一个感人的故事，然后不断的去向受众讲这个故事的方式来传播品牌。通常像创始人屌丝逆袭，留学海归放弃亿万身家回国创业等这样反差比较大的故事最能吸引眼球；还有像产品研发过程中各种吹毛求疵，追求细节等都是不错的题材。大家经常看到的很多老板去抛头露脸上各种节目，讲述自己的心酸的创业史，就是为了自己公司的品牌。

品牌活动

这里的品牌活动跟活动运营所做的活动稍微有点不一样，最明显的区别就是品牌活动一般玩的都比较大，在资金投入，持续时间，影响力上都比较大。像天猫每年双十一的购物节，王者荣耀组织的电竞比赛活动，每年的游戏展，百度世界大会等，都是非常不错的品牌活动。

品牌广告

这种方式可能是大家最常见的，也是比较花钱的。简单点来说，就是在各种媒体上去投放广告，不过这种广告投放也分为多种方式，最常见的是硬广，植入广告和广告赞助这三种。

公益事件

通过做好事的方式来宣传自己的品牌，已经成为了企业最常用的手段。很多稍微有点规模的企业，都会专门成立公益部门来处理这些事情，包括公益捐款，推出一些公益的产品，发起公益活动，资助贫困山区小孩子上学，捐献希望小学等。

什么是品牌运营？

　　深圳市千享传媒有限公司作为资深的品牌营销企业，专注于通过对策略创意媒介整合和行业发展的深度调研，为企业提供品牌营销全网推广新媒体营销视频营销等服务，帮助企业打造优质品牌，实现企业多维度优势发展。

一品牌营销，以专业态度成就品牌价值

　　千享传媒品牌营销服务，凭借自身从业多余年的市场营销队伍，为企业打造具有价值的品牌营销内容。并以让品牌创造更高价值为导向，为企业提供品牌精准定位专属形象设计品牌传播策划品牌整合营销等服务，为企业打造有辨识度的优质品牌形象。

二全网推广，打造全网品牌美誉

　　千享传媒全网推广营销服务，致力于让企业的信息在网上看得见搜得到信得过。在“看得见”上，千享传媒凭借自身上百家媒体资源和大数据支持，将品牌形象全网覆盖，让品牌形象能够直接触达目标客户群体。在“搜得到”上，千享传媒通过团队和团队的协作，将品牌信息进行全网推广，让客户通过关键词搜索能够直接在首页看到品牌的推广信息。在“信得过”上，千享传媒通过帮企业认证官网创建百度百科认证官方电话等，让客户能够通过认证后的权威内容，来确定企业资质，以此来信任品牌。

三新媒体营销，提升品牌曝光度

　　千享传媒新媒体营销服务，借助微博微信公众号小红书等时下流行的新媒体平台，来推广品牌形象，输出品牌价值，提升品牌曝光，吸引粉丝关注。并通过与粉丝互动，增强粉丝粘性，为企业挖掘更多的优质客源。

四视频营销，以优质影片领跑行业

　　千享传媒视频营销服务，通过一站式的宣传片广告片形象片动画片的专业制作，为企业传递品牌价值，输出更深入人心的企业营销信息。在视频拍摄上，千享传媒拥有能够资深摄影团队上千平米大型摄影基地和百万级拍摄设备，能够输出电影级优质画面，为企业打造出能够领跑行业的优质影片。

　　作为深圳市资深的品牌营销企业，千享传媒拥有余名专业服务人员平米办公场地上千家优质媒体资源及能够独立运作的专业摄影团队，为京东美的等百余家知名品牌提供了专业的品牌营销服务。在未来，千享传媒将继续立足于自身的发展，为企业提供更深层次的全链式品牌营销服务，助力企业突破自身发展瓶颈，实现互联网+时代的新发展新突破。

基于二十多年的客户经验，我认为“品牌运营就是企业的立言践行，知行合一”。

做品牌的企业家，是最值得尊敬的企业家，忽悠一时可以，忽悠一世，甚至几世难，企业所说和所作的，言行一直更难。

所有经营品牌的企业家，一定都是有所信仰的人，有所坚持的人，这是个稀缺物种。

品牌运营是指企业利用品牌这一最重要的无形资本，在营造强势品牌的基础上，更好的发挥强势品牌的扩张功能，促进产品的生产经营，使品牌资产有形化，实现企业长期成长和企业价值增值。

它是从产品经营资本运营发展而来的。

品牌运营

品牌运营就是企业以品牌为核心所做的一系列综合性策划工作，它是一个复杂的系统工程。随着市场竞争的日趋激烈，企业间的竞争越发明显地表现为品牌的竞争，企业能否培育出自有的知名品牌，将直接决定一个企业在市场上的竞争力。

品牌运营指公司的名称产品或服务的商标，和其它可以有别于竞争对手的标示广告等构成公司独特市场形象的无形资产。

理论界对于品牌的定义有多种，现列举如下：

品牌运营是指组织及其提供的产品或服务的有形和无形的综合表现，其目的是借以辨认组织产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。

品牌运营是一种名称术语标记符号或图案，或是他们的相互组合，用以识别企业提供给某个或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。市场营销专家菲利普·科特勒博士

“品牌”运营是企业或品牌主体包括城市个人等一切无形资产总和的全息浓缩，而“这一浓缩”又可以以特定的“符号”来识别；它是主体与客体，主体与社会，企业与消费者相互作用的产物。

网购想物流到达快找京东，聊天要方便用户使用范围广的是微信，到月底钱不够花了找蚂蚁借呗，这些品牌都是用户在垂直使用领域的榜首，为什么我们一旦有这方面的需求，就想到这家产品，重点在于品牌运营的好！

同样的需求垂直产品少则几十种多则成千上百种，有品牌运营在推波助澜，跻身行业佼佼者并不是什么难事，除了广告能让品牌曝光度高，还有哪些运营技巧需要注重呢？

一认识品牌运营含义

品牌运营的概念从何而来，了解起源才能明白核心理念，确定品牌能给我们带来什么？

二走进品牌运营模式

品牌运营模式是什么

我们常见的品牌运营模式有加盟直营和特许经营，既然能沿用长久必定有他的特点

三选择品牌运营的手段

既然有多种模式必定有多种运营技巧，在不同的环境中，要选择合适的运营技巧，避免适得其反，造成逆向发展，浪费我们的艰辛付出。

有兴趣交流的小伙伴可以关注并且私信我，期待你的到来哦！

我理解的品牌运营工作流程，应该是这样的：

明确产品的品牌形象

也就是想让用户认为这是一款怎样的产品。做这一步的运营工作需要注意李叫兽提到的三个品牌原则：战略聚焦定位正确的竞争对手扬长避短。

例如一号专车本是主打安全，为与专车竞争，策划了一期拥堵的等车时间，手机转动轮盘抽奖，可以让司机现场给你讲笑话的线下品牌活动，这给用户传递一号专车“有趣”的品牌形象，违背了扬长避短与战略聚焦两大原则。

明确品牌形象阐述方式

运营需要想清楚让用户看什么才能让他们感知这个品牌。这是一个难度大又烧脑的活，通常是由几位运营一同头脑风暴完成。如果没有好的创意，可以去寻找能够引起用户好奇但又并小众的点。

将第二步品牌形象包装中所有想到的创意

结合想要传递的品牌形象跟要达成业务目标做减法，选出最优的阐述形象方案，当然也要考虑可落地性。

为最终采用的方案准备品牌传播所需要的素材

这个阶段需要结合“事件营销营销传播广告投放”这四大传播手段去做精心的准备。基本上你看到大型互联网公司做的品牌活动，属于经过个月以上的策划准备的。

年月，滴滴携手奔驰，为阿根廷摄影师定制了一部特别快车，经过天的筹备，在月号这一天，沿着北京现代与文化并存的公里的二环线，拍摄了一张长达米的照片，打破了吉尼斯世界纪录，央视新闻节目也就此事进行了报道。

执行

好的执行就是用前期准备的素材，让产品的品牌在某一个时间段，非常集中的通过各种形式展示在用户面前，微信出现，视频网站出现你的视频，微博有你信息…这也是衡量品牌运营成功与否的一个重要标准，熟称涮朋友圈。运营必须要做的是，提前做好素材投放执行规划，如果出现一个渠道成功引爆，可加快其他渠道的投放速度。

复盘

在过程中有意识的去挖掘品牌传播中的互动亮点，收集各个渠道的传播数据，方便后期复盘总结使用。

当资本的原始积累达到饱和状态的时候，红利将失去闪光点。从“资本”到“运营”的转变和升级，社会逻辑性发生差异化的同时，社会主流价值观也将发生转变，此时品牌运营尤为重要！那么什么叫做品牌运营呢？

什么是运营，运营就是靠管理优化配置去盘活一些互联网资源，使这些资源发挥出更大的社会价值。

产品是运营的基础，有好的产品才有运营成功的可能，运营又会反过来作用于产品，运营更懂用户更懂市场，可以将更多的可以优化的功能提供给产品，实现产品的提升。

当一个产品或者一个没有运营好时，是只有用户，没有粉丝的。打个很简单的比喻，一个明星的大众认知度很高，但是并不代表其粉丝多，只能说这个明星的混了个脸熟。

用户体验其实就是当用户使用这个产品时，感到心情通顺，这就足够了。并不要求界面设计得多美多么地禁欲多么地“性冷淡”风格，流程有多么畅快。

产品设计如果不能让用户用的顺心，用户就会产生逆反心理，这样就会导致恶性循环。

如果一个产品需要用户费尽心思地区理解这个设计的时候，并且发出“这个设计到底是用来干嘛的？”“这个界面让我点击进去的欲望都没有”，这时对于用户来说，产品的认知负荷就很重了。一般而言，越受用户好评的产品，其的认知负荷也越低。

企业的发展有三个重要时期：短期拼声势中期拼模式长期拼产品。

“在一个信息高度对称的时代，或者说在一个竞争越来越充分的时代，所有的模式和技巧，都会变得没有门槛，资本越来越无处落脚。”

无论是注册用户数自行车数量，还是落地城市，在规模上都是第一的，但还是难逃自行车供应商飞鸽凤凰的追债，难逃在理想国际的大厦两层楼人去楼空的事实。

“时来天地皆同力，运气英雄不自由。”一切世事的分析和商业的逻辑构想在变幻莫测的竞争局势面前都显得苍白无力，创造奇迹是需要付出难以言明的艰辛，站在时代的风口下，抓住稍纵即逝的好运气，成为站在风口下的那只“猪”。

一解决“品牌定位”

运用大量的行业案例，解读新零售市场发展趋势分析，找到品牌“创新”手段

精准定位，找到你的“客户”到底在哪里？快速解码品牌战略，让思维落地。从零售市场消费者细分竞品分析蓝海战略产品研发渠道分析，以定义零售业务的最根本要素

二制定“品牌计划”

行业标杆性整合营销公司品牌计划案例，分享最新品牌数据报告，解析数据背后的营销“打法”

运用市场分析模型工具“”，分析自身品牌现状

一对一为企业打造品牌简报

直接打造新零售业务的视觉体系，让消费者“认知”你的品牌

运营≈谈恋爱，最终要构建产品与用户的关系。

互联网运营脱胎于传统商业，小运营的理论与方法，大概/来自于传统营销，/来自于端游，还有/是结合自身的探索。

但传统营销与互联网运营最大的区别是，传统营销中有一些动作是无法准确衡量效果的，但运营的效果是必须可以衡量的。

说人话，就是，运营的「以终为始」是落在「效果」这个关键词上的。

你做页面文案优化，是为了提升这个页面上用户的转化概率；

你做活动策划，是为了短期提供某一个关键指标；

你做用户分层，是为了将运营资源集中给关键用户，从而增强它们的粘性与贡献。

……

但如果这一切没有数据支撑，运营是不会做的；但营销为了让品牌占据消费者心智，是要做很多看起来虚的事儿的，至于说，最后这个虚有没有落到实上往往取决于：

口径关联数据，甚至是自觉。

产品为王的时代已经过去，“资本”到“运营”的逐渐升级意味着社会逻辑出现差异化，其最大的意义在于“运营”能让社会价值观发生天翻地覆的转变！那么什么叫做品牌运营呢？

什么是运营，运营就是靠管理优化配置去盘活一些互联网资源，使这些资源发挥出更大的社会价值。

产品是运营的基础，有好的产品才有运营成功的可能，运营又会反过来作用于产品，运营更懂用户更懂市场，可以将更多的可以优化的功能提供给产品，实现产品的提升。

当一个产品或者一个没有运营好时，是只有用户，没有粉丝的。打个很简单的比喻，一个明星的大众认知度很高，但是并不代表其粉丝多，只能说这个明星的混了个脸熟。

用户体验其实就是当用户使用这个产品时，感到心情通顺，这就足够了。并不要求界面设计得多美多么地禁欲多么地“性冷淡”风格，流程有多么畅快。

产品设计如果不能让用户用的顺心，用户就会产生逆反心理，这样就会导致恶性循环。

如果一个产品需要用户费尽心思地区理解这个设计的时候，并且发出“这个设计到底是用来干嘛的？”“这个界面让我点击进去的欲望都没有”，这时对于用户来说，产品的认知负荷就很重了。一般而言，越受用户好评的产品，其的认知负荷也越低。

企业的发展有三个重要时期：短期拼声势中期拼模式长期拼产品。

“在一个信息高度对称的时代，或者说在一个竞争越来越充分的时代，所有的模式和技巧，都会变得没有门槛，资本越来越无处落脚。”

无论是注册用户数自行车数量，还是落地城市，在规模上都是第一的，但还是难逃自行车供应商飞鸽凤凰的追债，难逃在理想国际的大厦两层楼人去楼空的事实。

“时来天地皆同力，运气英雄不自由。”一切世事的分析和商业的逻辑构想在变幻莫测的竞争局势面前都显得苍白无力，创造奇迹是需要付出难以言明的艰辛，站在时代的风口下，抓住稍纵即逝的好运气，成为站在风口下的那只“猪”。