我适合做互联网运营吗？

我曾和你有一样的困惑，年想辞职转行的时候，面临重新选择行业岗位的问题，虽然对互联网运营有强烈意愿，但了解得非常浅，不知道自己适不适合做这个，当时用了半个月的时间去找答案，最后毅然决然入坑互联网运营，到现在已经是有近年工作经验的互联网公司的运营了。

现在的我回过头来再看这个问题，我会说，这个问题问到最后，只有你自己才知道最佳答案。

毕竟所有答主和你之间都是陌生人关系，我们并不了解你，不知道你的教育背景以往工作经历性格个性特长缺点等等等等。答友们能提供给你的帮助，仅仅限于给出一些做互联网运营需要具备的条件，亦或者哪些特征不适合做互联网运营，都是一些普适性的东西，需要你根据自身情况对号入座，然后加以自己的思考判断，最后得出结论。

那些不怎么了解你情况，三言两语就给你下判定的回答都是不负责任的。

言归正传，作为一个过来人，我不会给你答案，但能提供给你这些信息做参考，你可以把它当性格测试表去用，判断你和这个职业的匹配度：

宏观了解——互联网运营是干什么的？

微观定性——做互联网运营的人，有哪些共同的特点？

判断自己适不适合做互联网运营，最靠谱的方法——深度体验

番外——新手做互联网运营建议从哪个岗位入手？

一，互联网运营到底是干什么的？

判断“我”和“互联网运营”的匹配度，有两个主体，一个是“我”，一个是“互联网运营”，前者的情况不了解，但互联网运营的情况是确定的。

互联网运营是什么？

把互联网运营放在整个互联网看。

互联网公司的岗位主要分这几个大类：技术产品运营设计，还有就是传统公司也会有的行政法务会计这类支持性岗位。

产品人员负责把产品构想出来，技术人员需要通过技术手段去实现产品的诞生，设计可以简单的理解为美工，比如一款，它的按钮图标色调都是设计人员做的。

这三个岗位都可以理解成【生孩子的人】，而运营则是带孩子养孩子的人，产品出来了，我们需要有用户了解它使用它，甚至购买产品。毕竟一个产品无论做得多么狂拽酷炫吊炸天，没人用的话就算失败。

把互联网运营单独拎出来看。

互联网运营是个大类别，根据工作内容的不同可以细分为好多具体的运营岗位，列几个热门的，比如：

新媒体运营

新媒体运营是当下最热门的运营岗位，它其实可以分成新媒体+运营两个部分来看。

新媒体指一些新媒体渠道，比如知乎微博微信头条号等，它是这样一些渠道的统称。这些渠道的特点就是随时可以跟用户去沟通去互动去发布一些内容。

而运营说的就是要跟用户去沟通，比如去回复留言去和粉丝完成互动帮助企业建立一个良好的形象和完成很多相关的工作。

所以新媒体运营，既包括了“去发布一个内容去做一个活动，通过社会化的方式去引流”这个前面的部分；又包含了跟用户去沟通的后面的部分，所以它是多面手，各种活都能一肩挑，既可以帮公司引流，又可以与用户进行互动策划一些活动，非常锻炼人。

新媒体运营的核心目标是为产品引流+与用户进行沟通。

它的工作内容很丰富，并且由于每个公司的业务情况不一样，要做的具体工作不一样，还是要看对方招聘信息里的工作职责，实际去面试去问。比如，我现在工作偏市场方向，就是用新媒体的方式去为公司获得用户增长，具体方式就是策划线上活动在各个媒体平台撰文发帖吸引目标用户的关注。

产品运营

产品运营向上和产品经理对接，向下和产品的用户联系。

工作的核心目标是不断地给产品经理反馈用户体验和产品功能测试的结果。

用户体验就是用户使用产品时的感觉，比如使用过程是不是顺畅感觉爽？

产品功能测试的结果，指的是，运营人员首先人为的给用户提供一个服务，当很多人认为这个服务很好的时候，可以把这项服务变成一个功能，那么这个新上线的功能就是基于用户反馈去制作的。

做好产品运营，最重要的是掌握用户反馈和用户行为流，前者通过沟通后者看数据，为产品经理提供产品的反馈。数据会告诉产品运营：用户点击不同页面的次数，用户更喜欢哪个页面。用户反馈也很重要，因为很多信息是不能通过数据直接传达给我们的。

用户运营

用户运营和用户打交道。

核心目标是用户留存和口碑传播，用户运营工作需要让用户找到组织找到归属感增强用户对公司产品的认同。主要的工作形式是运营社群，策划组织激发用户活跃度的活动。

用户留存，指的是用户持续的使用你的产品。

口碑传播，指用户使用你的产品，满足了自己的需求之后，自愿为你的产品做宣传，来达到口碑传播的效果。

总的来说，互联网运营其实是一个很包容的岗位，分支很多，各有特色，你可以根据自身的特点去选择具体的岗位。比如说你很擅长写文，那么新媒体运营更适合你；但是你不是很擅长文案写作的话，也可以去做产品运营用户运营。

互联网运营的日常工作有哪些？

经常有小伙伴问我，互联网运营平常都干些什么，说实话我都干了这么长时间了，一下子真的答不上来。

这样说吧，互联网运营的工作根据具体岗位不同公司业务不同，工作内容和侧重点会有差别。运营岗位也是根据公司的业务需求设立的，有的公司只有新媒体运营，有的公司产品运营用户运营社群运营等等都有。

笼统来讲，运营都是围绕用户去做事情的。我最开始做的是新媒体运营，工作目的是提高公司品牌的知名度，我的工作是负责两微一端微博微信客户端，官方账号的运营，写微信推文微博推文和粉丝互动策划活动，通过新媒体账号去提升我们公司产品的知名度；到现在，我升职成为运营主管，目的是促进公司产品的转化，工作内容又变成优化产品页面转化路径，做付费广告投放，让对我们产品有需求的用户购买我们的产品。

但是，不论你干哪一个岗位，运营的底层思维是不变的，所以不同运营岗位可以实现转岗，因为只是工作内容变了，但做事的方法是没有变的，并且技能很容易学会，但掌握思维才是核心的东西。

二做互联网运营的人，有哪些共同的特点？

还有种方法去判断自己能不能干好互联网运营，就是去总结已经在干互联网运营的人，他们有哪些特点，然后看自己有没有对应的潜力和资质。

我总结了这几点：

有良好的网感

网感说白了是一种感觉，只能意会不能言传，很玄乎但很重要，因为互联网运营的战地在网络环境下，如果你是一个老派传统闭塞的人，是很难混好互联网的。

可以问自己，你是网民吗？你喜欢上网吗？你是否对网上出现的热点事件网络用语特别敏感感兴趣？

我身边接触的做互联网运营方面工作的人，一个个都是互联网老司机，是各大社交自媒体的重度用户，知乎脉脉豆瓣微博抖音玩得贼。

沟通能力棒

前面说了互联网运营是一个跟人打交道的工作，人是千变万化的，所以这个岗位不容易被机器人工智能取代掉，反而还能让你越老越有价值。沟通的对象可能是你产品的用户可能是你的同事上级。

①对同事上级，你需要清楚地传达你的需求你想让他们如何配合你的工作。

大家都是人，一进入工作状态就会变得没有耐心，忙得飞起，你逻辑混乱，词不达意，三两句话没弄懂你要干嘛以及需要他干嘛，同事真的会很烦。

当你什么时候做到，向同事提需求让同事干活，表达不仅简明扼要，缩减了沟通成本，还让对方如沐春风，特别愿意去做这件事情，你绝对会在职场上混得好。

举两个例子一个反向一个正向。

先上反向的，我表弟是一名刚毕业的大学生，运营新手，某天突然推给了我一篇微信推文，说让我评价以下。

这个对话放在职场场景下，我是他同事，这会是一个低效且消耗人好感的对话。

首先，他没说背景，这篇推文的目的是什么？我不懂这篇文章的读者要达成的目的是什么，没有评价前提，我怎么给评价？

其次，他问的是一个特别宽泛的问题，评价哪方面的东西？文章写得好不好？文采好不好？逻辑通不通畅？还是文案技能合不合格？能不能达成运营目的？转化路径是否设置合理？

这样的问句让人特别摸不着头脑，不知从何说起，作为一个解答他疑惑的人，我还得再去动脑子思考，然后追问，你推这篇文章是要干什么？需要哪方面的建议？一来一去浪费时间消耗耐心，相反，如果你表达得更清晰，别人更理解你的需求，会给出更全面更专业的建议，对你的帮助会更大。

这个是我和我上级的对话，背景是我做了个送礼品的活动，到年底了，普通快递发不了，顺丰又太贵，预算有限，怎么呢？

这个事情虽然需要上级做决定，但是我给出了种方案让他选择，并且分析出了利弊，上级能更快地给出意见，既博得了好感，还能推动我工作的执行。

②对用户，你需要沟通技巧去引导用户按照你搭建的路子走，比如你做社群运营，在微信群这个嘈杂的环境下，怎么迅速抓住用户的需求，发一段大家都感兴趣的文字让大家集中到你这块儿，甚至按照你的引导一步步了解产品最后付费购买？

有一定的文案基础

新媒体运营这个岗位对文案功底的要求较高，做其他运营岗位也需要一定的文案撰写能力，比如社群运营，需要经常要发一些群通知，动员文案之类的东西。

如果自不成句词不达意或者句不成文的话，是很难胜任的。

性格活泼外向

特别是在线上，我认识的所有做互联网运营的人都不算内向，在职场上吃得开的同行甚至特别外向自来熟，把他们放在任何一个活动现场或者陌生的线上交流群，都能迅速和被人搭上话，表现自己，甚至吸引别人关注自己。

或许你无法做到像他们一样，但不要拒绝交流沟通。

超强的执行力

互联网发展速度太快了，且讲求小步快跑，因此执行力得跟上，有了新想法早一点落地就早一天收获成果。

拿新媒体追热点来说，今天吴京的《战狼》火了，写一篇相关影片发出去立马就能收割大批流量，但是可能明天你才写稿发出去，流量就骤减一大半。

对接触新事物的好奇热情，有学习的意识

互联网环境下，新事物不断涌现，新玩法不断出现，面对新事物，互联网人的反应是兴奋的，特别想去探索，学习。

抖音爆了去玩抖音，脸萌活了下载脸萌。

只有保持对这个世界的探索欲和好奇心，我们才能接触更多学习更多，保持一个年轻开放的心态，相反封闭自己，固步不前的互联网人会掉队的。

但是！！！重点来了，如果你暂时不具备以上特点，也并不代表你不适合做互联网运营，因为每个人都有自己擅长的领域，人都是会变的，而让你改变的因素中，环境会占很大比例，就像我，我以前再工地上，羞涩内敛，但直到进入互联网行业，受周边人和行业氛围的影响，我才直到我也能成为社交达人，人缘好到爆。这份工作改变我蛮多的。

再划重点，你暂时不具备这些条件无所谓，重要的是你愿不愿意变成上述的人，如果不愿意，也无可厚非，按照自己舒服的方式生活就好。

但是如果你非常想成为一名互联网人，你可以从现在开始改变自己。

三判断自己适不适合做互联网运营，最靠谱的方法——深度体验

可能看完上面的内容还是很懵，这很正常，因为任何事情哪怕别人说的再详细，只有当你自己去体验你才知道是怎么一回事。

适不适合，只有当自己去深度体验这个岗位才能知道。

怎么深度体验？我总结出了两个途径。

去学习，在学习的过程中提前感受

一句话，在求职准备期，可以自己试着学习一些入职需要用到的知识技能，可以尽早判断你适不适合这个岗位，避免不必要的损失。

我是意外发现这个方法的好处的。我曾经受一个朋友的影响想转行做会计，自身也不反感，于是我真的去学了会计，报班靠会计从业资格证，但学着学着，我清楚地知道自己真的不适合干这一行，我不喜欢背公式，和数字打交道原来那么无趣，我是个马大哈根本做不过来这么精细的活儿。

后来通过这个过程，我及时止损，省了报名费时间和精力。

这个方法也可以用在选工作上，有好多小伙伴看了我的转行互联网的经历之后，给我评论，我不知道自己适不适合互联网行业适不适合干运营。

其实你自己实际去一接触就知道了，只有你自己了解你自己，在网上找一些学习视频看，买些书看，你会有自己的感觉。

实际去做这项工作

不要怕选错了工作浪费时间，就像我从不后悔我选择了土木行业，因为它让我彻底明白了我根本不适合这一行，包括施工单位造价员设计院画图房地产公司项目经理……帮我一下子派出了好多不合适我的岗位！

想转行真的不要停留在“想”这个字上，要去做去尝试才能找到出路，找到适合自己的路。

就像我做了互联网运营之后，真正觉得这是一份适合我的工作。

我喜欢活跃的工作氛围，互联网公司欢乐多逗逼多，不论资排辈，谁行谁上。

我喜欢灵活的工作内容，不愿意当一颗螺丝钉，现在我每隔一段时间都会接触新的项目要去学习新渠道的玩法，没有一成不变的套路，以目标为导向，只要你达成目标，方法你自己可以选择。

我想要有广大的发展空间，我想要高薪资。从运营，我可以做到运营主管，以后还可以负责产品当上总监自己创业。弹性很大。

你也是一样，有些弯路是早晚要走的，早点经历总是比年龄大的时候再经历要好得多。

四番外——新手做互联网运营建议从哪个岗位入手？

第四点要说的东西比较少，动脑子太累了，今天先码到这儿，以后有时间了再来更新吧~

，小小地心机一把，等到点赞破的话，我立马滚回来更哦~

先放上我以往写过的回答，你可以先看看。

如何从零开始学做互联网运营？​

没有互联网运营经验，转行求职运营工作，怎么才能面试成功？​

没有人天生就适合做运营。

当你一只脚还没有踏进运营的大门，还没有真正体验过运营工作的时候，

唯一能做的，就是快速积累一些运营相关的经验，通过面试，在学习和实际的工作中来判断自己到底适不适合。

首先我要纠正题主一个误区——“没有运营经验，该找个什么样的公司什么样的职位来积累经验呢？”

问题是，任何一个互联网公司发出来的招聘需求，任何一个运营岗位，或多或少都会要求你有几年的工作经验，因为人家招你进去是想让你帮他们赚钱解决问题的，而不是为了让你在那里积累经验的。

当务之急，是早日积累到找工作必备的经验，快速入职；所以这个回答主要帮助想转行做运营的小伙伴，解决下面个问题：

零经验小白，从哪个运营岗位切入比较容易？

求职面试前，需要掌握哪些必备能力和技能？

一零经验小白，从哪个运营岗位切入比较容易？

作为一个零经验的纯小白，首先我们得了解互联网运营到底是什么意思，都有哪些细分岗位可以选择，比如主流的互联网运营岗位可以分为：用户运营产品运营内容运营渠道运营新媒体运营等等，大家可以先戳下面的小课堂了解一下：

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然后我们来看看，进入不同的运营岗位，你都需要积累什么样的经验：

①用户运营：你需要至少运营过一些用户——我一个零经验的小白，上哪儿找用户去呢？难不成天天运营女朋友？每天只运营一个人，你这个简历也没法写对不对？

②产品运营：你需要至少运营过一款产品——我一个零经验的小白，上哪儿找产品去呢？难不成天天运营我自己？把我自己扔到上面估计没人会下载吧？

③内容运营：你需要有一定的文案功底，能在短时间内撰写出产品或活动文案——我一个零经验的小白，看过的文章还没别人写的多。

④渠道运营：更别提了，一个渠道都没接触过，我一个零经验的小白上哪儿找经验去呢？百度开个户还得要营业执照呢外加块钱

别慌，还剩下一个新媒体运营可以选择。因为这是唯一一个你不进入任何公司，也可以积累工作经验的岗位。

是不是说到痛处了？

因为应聘新媒体运营所学的技能和经验，任何一个正常人都可以在没有工作的情况下自己运营啊！比如：

①微信公众号：自己申请一个公众号，很简单，以前想写点儿东西都得去博客，现在直接写到微信公众号里面就是了，想分享的话，可以直接发到朋友圈里，放心，只要说是你自己写的，绝对有人会给你点赞转发的。

②微博：不管你现在刷不刷，作为年轻人，至少有过微博号是吧？那么微博写个段子看看热点榜蹭个热点加个讨论，很容易就能勾搭几个粉丝。

③今日头条：这个更容易了，而且由于头条的机制，就在微信小编苦苦追求+的时候，你随便写一篇旗帜鲜明的文章，分分钟阅读好几十万，当然，这个数据要理性看待。

说了这么多，只想告诉大家，想进入互联网运营岗位，新媒体运营是你的不二选择，而且不用什么大张旗鼓的准备，现在就开始，做一个微信号，你也可以积累哪怕是一点点工作经验。

二求职面试前，需要掌握哪些必备能力和技能？

第一步，学习运营人的思维模式和做事方法

为什么要先学思维，而不是技能呢？

原因：不懂运营人的思维模式，很难通过面试关

来我们公司面试的人中，有的能写出万+文章，有的能策划万人参加的大型活动，运营技能超强，可是最终没有通过面试。

的理由是从他的描述中，没有看出来是在用互联网的思维做事情，如果换一个业务和公司，遇到不一样的问题，很难突破自己。

原因：不懂运营人的思维模式，入职后很难适应工作

举个我自己的例子：

进入运营岗位的第三个月，我的基础技能已经没啥大问题了，但是一遇到具体问题就卡壳，严重影响工作效率，导致很多工作项目都停滞不前。

于是我带着这个疑问请教领导，以下是她的原话：

“在遇到问题的时候，你总是在做很多准备工作，比如等技能提升一些，我再去解决；如果我是你，我会小步快走，快速验证，解决不了的问题及时同步，而不是自己闷头想，所以本质原因出在，你的思维和工作方法没有提升”

之后再遇到工作上的问题，我学会了小快灵地测试，及时同步，学会了撬动资源去解决问题，而这些，就是互联网人的思维模式。

我来总结一下，学习互联网人的思维模式，就是学习他们在工作中的做事方法，和解决问题的思路，用人话说就是入职以后你知道怎么干活，不同花很多时间培训你。

比如学习运营，需要的思维方式和做事方法有：

互联网思维：用户调查内容制作投放渠道数据反馈调整优化

做事方法：小步快走快速验证遇到问题及时同步。

戳下面的知识小课堂，进一步了解运营人的思维模式：

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关于营销思维的个环节，具体要怎么学习，可以去文末领取一份运营学习资料包，里面有公开课。

第二步，学习底层技能+实操练习

做运营需要掌握哪些底层技能呢？我们直接来看一个运营岗位的招聘需求，画框框的部分，是提炼出的必备技能点。

有这些技能点：

必备技能：公众号等自媒体平台操作：

这是做新媒体运营的日常技能，能熟公众号知乎号头条号微博这些常见自媒体平台的后台操作，还需要了解各个平台的机制，知道什么平台适合发什么样的内容。

必备技能：文案能力

好多人担心自己语文不好，文笔不行，不确定能不能学会写文案。其实文案和写作是两码事，写作靠的是长期的积累和一点点天赋，而文案靠的是运营思维，通俗一点讲，文案是写给用户来读的文字，别人可以看懂，可以写到读者心坎里去，就算是合格的文案。所以文案写作并不需要多华丽的辞藻，和文笔好不好也并不相关。文案写得好不好的根本的问题在于，你是否足够了解你的目标用户。

必备技能：用户思维

一个合格的运营，知道怎么调查用户，因为只有足够了解用户的需求，才知道文案怎么写，应该策划什么样的活动去迎合用户；而一个不懂用户，不做用户调查的运营，只会拍脑袋写内容，说白了，连用户想要什么你都不清楚，就写了一大堆东西，给谁看呢？

必备技能，数据分析能力

百度统计诸葛……等等数据分析工具，至少得会一两个，这样当你的工作出现问题的时候，你就可以通过数据，清楚地知道哪一个工作环节出了错，哪个环节还可以优化。

必备技能，根据数据优化工作

比如我一周发篇文章，每天的主题都不一样，通过数据，我发现连续几周周一的文章，带来的产品购买最多，将周一跟周二三四五的文章进行对比，发现每周一的文章，都能解决用户的某个痛点，那么之后我可以一周发篇这样的文章，看看购买数会不会变多。一个不会优化自己工作的运营，只能一直打杂。

打算做运营的小伙伴，可以先预习一下这些技能要怎么学，文末有对应的学习资料可以领取

学习技能之前，要强调一下！敲黑板！

千万不要寄希望于碎片化的学习，很多人做了大量的碎片化学习，比如看一些公众号文章和知乎回答，知道怎么写文案更有效，知道怎么写标题吸引人，谈起理论来头头是道，但是一做起来，完蛋了，满肚子理论跟实际挂不上边儿。

这是为什么？因为没有练过！比如我从小到大看爸妈做了那么多次饭，但是第一次做饭的时候手忙脚乱，做出来的东西简直就是黑暗料理！所以我们需要先学，再练，这一阶段，快的人，个月搞定，慢的人，个月也摸到门道了。

对于转行运营的人来说，边学边练最好的方式就是运营一个自己的公众号，原因有这些：

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一个从零开始运营，达到几百粉丝的公众号，至少可以锻炼这些运营能力：

①内容运营能力：

文案的撰写排版内容制作资料整理

选题内容的网感信息的调研

和目标用户沟通得到反馈，优化内容

②产品运营能力：

把公众号当成自己的一个“产品”，需要确定这个“产品”的定位，做用户调研，以及运营领域的调研。

需要设置公众号菜单栏设置欢迎语欢迎引导内容。

需要设置转化点设置不同内容间的跳转，定期分析各个环节的数据

③用户运营经验：

做用户调查，和用户做朋友

组织活动，建立社群，组织讨论，设置运营机制

为用户提供内容，为用户提供建议等

回到最开始那个问题——我适合做互联网运营吗？

答案是，在学习这些技能的途中，可以看看自己到底能坚持多少天，这个过程是开心的，还是痛苦的，又比如哪些知识点学得很轻松，哪些对你来说暂时还理解不了，都可以作为你判断自己到底适不适合运营的依据。

最后分享一下回答中提到的【零基础运营学习资料包】包括这些：

需要的小伙伴关注公众号【暖石网】，后台回答【礼包】领取。

童鞋，你首先要弄清楚运营是什么？运营有哪些岗位？适不适合并不是一两句话说得清楚的，还是先认真听讲比较好！

老规矩先自我介绍一波，本人杨晓年毕业于深圳大学设计专业~年转行到互联网运营，至今快年了。自己从最初一个运营小职员，现在也成为了一个团队的，一点点小心得小建议分享给大家！

什么是运营？

这里所说的运营指的是狭义上的运营，即互联网公司中的运营。运营常常伴随着产品出现而设立，是为了实现用户与产品的更好连接，围绕用户内容产品等做出的一系列行为。

小到修改一个商品名称，发布一条短信，大到决定整个部门的战略决策，都可以叫互联网运营，简单来说：一切围绕着网站和产品的人工干预都叫运营。

运营有哪些分类？

运营大体主要分为以下几类：活动运营内容运营包含新媒体运营用户运营社群运营数据运营产品运营等。其中活动运营内容运营用户运营岗位基本各家互联网公司都会配备，之后的文章中我会详细为大家进行介绍。社群运营主要出现在一些以社区为主的产品中如：百度贴吧。数据运营主要出现在有一定运营数据基础的产品中，对于一家刚刚起步的产品，其数据积累较少，数据运营的意义并不大。产品运营这个岗位其实没有明确的界定，之前我也看过好几家大公司的招聘，有的岗位职责偏向于辅助产品经理，而有些则以新用户的增长为目标。

当然除了上面提到的运营分类外，你也许还听过渠道运营品牌运营等等，但我个人更倾向于将这些岗位归类到市场和品牌部门。

运营人发展的三个阶段

阶段一：入门期~年

对于刚刚入门或入门不久的朋友来说，基本都处在这个阶段，对于处在这个阶段的朋友来说，最关键的事就是要从前面说到的的运营分类中选择一个分类，然后把这个分类做精。

阶段二：上升期~年

处在上升期的朋友，大多是团队中的中流砥柱，也是公司重点培养的对象，并且至少在某一分类中达到了精通的程度。对于处在这个阶段的朋友来说，在平时的工作中要有意识的去提升自己做事的视角，多去关注工作背后的普遍逻辑。

阶段三：成熟期~年

处在成熟期的朋友大多是公司中的高层或中层，拿着不错的薪水，带领一个团队。处在这个时期的朋友，在规划战略和组建团队的同时，要多去关注行业的变化趋势，另外，也可以尝试拿出一部分精力来打造个人品牌。

身边经常有从事非互联网工作的朋友问我：“什么样的人适合做运营工作？”其实说实话，运营的门槛相比产品和技术来说算低的，但要想成为一名还算不错的运营我认为应该具备以下几点：

对用户需求的洞察力

良好的逻辑思维能力

对新鲜事物的高敏感性

有一颗为用户服务的心

关于“我适合做互联网运营吗？”这个问题，我以上总结的是比较宏观的，下面我说几点细分的，好歹我从业也小三年了：

常见的担心其实就那么几个~~

我担心我性格内向，不擅长跟人聊天交流，肿么办？

我语文不好，写作水平很一般，能成？

互联网的市场运营是不是就是销售呢？需要去卖东西，需要应酬呢？

互联网的很多岗位需要数据分析，我数学不好逻辑不好，咋整？

对于写作能力的问题

直接上百度

写作能力这里的积累，在初期更多的是字词句语言层次的积累，比如说成语歇后语，经典语录等等，接着是个人思想的积累。

写书，那就是更高进阶的写作能力啦，需要更高层次的积累，比如需要有的个人阅历等。

而互联网的产品市场运营是要写“人话”，不是写美文。

写的东西是要用户看懂的，喜欢的，所以首先是要做到了解用户需求，了解用户的画像，才能做到跟人说人话，跟鬼说鬼话，而不是拿来被当做语文教材。

阅读理解：

请问原文中，鲁迅先生写的“我家门前有两棵树，一棵是枣树，另一棵也是枣树”想表达什么思想感情？

同学：我怎么知道？

鲁迅先生：我也没想过。

写个文案还要用户做阅读理解，你咋不上天和太阳肩并肩？

，是不是要写作能力是个伪命题，关键是要懂得了解客户，就像你跟你女朋友和跟你妈说话的方式用词语气语调都是不一样的。

关于数据分析逻辑思维能力

数据分析：重在分析，需要自己能根据数据评判工作效果的能力，不需要去写编程。需要我们去用能帮助我们分析数据的工具，最简单的就是表格了。

在没有的时候，古代人记账啊，计算某个月的收入盈亏啊，这个都是一种数据分析的能力。

借别人专业的话再表达一遍：

逻辑分析

任何工作都需要逻辑分析的能力，这是解决问题的基础，需要慢慢培养。

关于性格内向的问题

文静腼腆可以，但不可以拒绝跟别人说话，拒绝跟同事沟通工作，拒绝跟用户交流解决问题。毕竟是出来工作，接触社会的。

不爱高谈阔论可以，但是不能不爱动脑思考事情。

我的回答出来了。仅供大家参考，我说的不一定很全面，欢迎大家人士来指正和补充。希望能帮到你们~

：我整理了几份我学习时候的干货，准备分享给网友~

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作者：晓晓晓，后小姐姐，互联网运营达人~感谢阅读

如果你也想转行新媒体运营，或者在新媒体运营的路上，想要了解更多的学习方法，可以和我交流。

欢迎交流，同进步，共进步~

其实新人进入互联网行业，选择做市场或者做运营是最容易的，运营的门槛相对比较低。

现在做运营，既要懂产品，也有会营销，甚至还要懂设计，会写文案。

很多个人做公众号，做的比较好的，都具备一个工作室的能力，几乎什么都会。

会写文章会排版会做数据分析会做会策划活动，反正各种工具灵活掌握。

如果你要了解互联网运营要掌握什么能力，我现在把企业运营岗位要求给你看，你就明白要积累什么技能了，面向企业岗位要求学习是正确的方法，也能够建立起自己的互联网学习体系。

你要从零开始学做互联网运营，要了解中国互联网发展，我推荐一本书，吴晓波写的《腾讯传》，读这本书你就能系统了解，中国互联网的发展。

毕竟，腾讯几乎代表了中国的互联网公司，读《腾讯传》，就能知道，互联网公司的风风雨雨，经典案例，塑造你的互联网思维。

了解了互联网，那么我们就要了解互联网运营，互联网运营百度百科的定义是这样的：

运营就是对运营过程的计划组织实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计运行评价和改进的管理工作。

从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。

目前运营岗位有：活动运营用户运营内容运营。细化的有社群运营用户增长产品运营数据分析运营等。

如果要了解具体的岗位，可以去拉勾网直聘互联网招聘网站看看具体的岗位需求和职责，后期可针对性的培训相应的求职技能。

读了《腾讯传》，相信大家会对相应的互联网思维有些概念印象，其实互联网思维，这个概念是很虚的，没有实际的运营过互联网产品，是很难深入理解的。

所以，我们一定要在看书学习技能的情况下，去实际的操作执行，只有反复执行过后，才能够深入的理解书中的理论。

执行力是互联网从业者最重要的技能，不断的执行总结，才能给修炼好相应的互联网技能。

那么如何从零学习并且入行互联网运营呢？很简单，基本运营技能，案例靠谱的面试能力。

基本运营技能

首先要了解互联网的一些名词概念，比如运营的，拉新促活转转留存。打开率阅读率涨粉渠道等。

要了解这些名词，可以看两本书入门《从零开始学运营》《人人都是产品经理》。这两本书可反复读。

但也不要读太多的其他运营书，因为读多了，容易乱，这两本书，也只是让你了解互联网的一些名词概念，可当做字典用，公众号深度脑洞也很多运营学习干货，可重点关注。

然后要重点学习运营工具的使用，比如：公众号排版工具,，思维导图工具制作，提升互联网工具使用能力，能够让运营效率提高，也是运营重要的技能。

做运营，最重要的就是会分析案例，然后复制创新，要学好运营，就要收集经典运营案例，然后总结复盘，好为自己做运营所用。

因此，我们要不断学习别人成功的运营经验，来丰富自己的运营知识。

案例

很多新人，以为只要读了一些互联网书籍和懂一些基本运营技能就可以入行互联网运营了，其实大错特错。

以前互联网运营门槛相对低，互联网公司为了快速招人，招聘的设置的门槛相对低。

但是现在互联网增长的红利已经消退，想要入行互联网运营，光有基础的互联网运营技能不太行，还要有实战案例。

即使是现在的校招门槛也不低，很多校招的都要有实习的经验，被正式录取的大学生，没有实习经验，要会有相应的实战案例。

其实，也有不少实习岗位也会要求有实战经验，很多人以为，没有实习就没有实战经验其实是错的。

如果，你是要求职新媒体运营，那么你写的公众号文章就是你的实战案例。

如果，你是要求职社群运营，那么你现在运营的社群就是你的实战案例。

如果，你是要求职活动运营，那么你现在给策划抽奖活动，给公众号涨粉多少就是你的实战案例。

甚至，你打算如何求职这件事的，都可以当做案例，你是如何学习互联网，丰富自己技能，怎么获取面试机会的过程也是一个实战案例。

所以，要真正入行互联网行业，那就边学习，边动手实战。

最好的实战方式就是自己注册一个公众号，尝试各种运营方法，总结经验，这样做，一定对你求职面试会有很大帮助。

自从转行以后，我一直觉得，运营不适合所有人！

经常遇到好几个转行成功又回去的朋友，或者压根还没转就放弃的小伙伴。有时候我觉得运营也并不适合自己，只是我没有老本行可转，才一直坚持。

昨天朋友在群里说又有当初一起转行成功的小伙伴跟他说要回到老本行去，不做运营了。朋友提到的这个小姐姐给出的理由是，感觉社群运营价值感很低，不适合自己。

关于社群运营的好坏，这里不做评判。我今天只想聊聊要不要转行做运营这件事。

在很多人问我“你觉得运营怎么样？我也想转行试试，你看可以吗？”的时候，我都会跟他们讲，“运营并不适合所有人。希望你们考虑清楚，再做决定！”

转行运营意味着什么？

加班

我到了北京发现真的太普遍了，互联网公司好像都在互相比着看谁最后一个下班；望京大楼可以灯火通明到三四点，西二旗的地铁可以从点多堵到半夜

我在朋友圈看到过还在晒公司窗外景色的大厂人，也见过周末早上点就坐上去往公司方向地铁上的互联网人。

程序员们抵制，还能做个#

，

#的网站，而我们这些背着，拼命追热点的新媒体运营，却只能默默吞下泪水，拿起键盘，继续想办法蹭程序员的热点。

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每次微博上谁公开恋情分手离婚或者出了个恶劣的热点事件，就是小编们各展身手，比拼速度和素材积累的时间。

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身体可能会出问题

长期加班的必然结果，就是身体会亮起警灯。

朋友上次没吃饭还在外面到处跑了一天，成功低血糖把自己搞进了医院；

运营群里的一个小编去年每天早上点到晚上点，白天负责公众号文案微博运营，晚上还要管社群。上个月我看到他在朋友圈里说自己得了结石。还嘱咐我们一定要少熬夜多喝水；

公司里前两天离职的小姐姐，为了完成业绩，过去的两个月几乎每天都是公司里最后一个走的，痘痘爆了一脸，最后得的奖金却连去医院花的零头都不到。

这还只是我身边的例子。更惨的是，奖金和支出完全不成正比，大多数情况连奖金都没有！连看病的钱都掏不出！

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“落后”就要挨打

互联网行业，就一个快字形容！

概念玩法层出不穷，今天还在说微商，明天就来个私域流量，各种花里胡哨的东西一套组合拳能直接打得你晕头转向。

要是你每天不拿出点时间去吸收新东西，等待你的只有领导的嫌弃和同事和鄙夷。

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什么样的人适合转行？

我自己总结一下，觉得以下几点，比较重要：

①有主动学习的意愿，吸收快；

②身体熬得住，常锻炼；

③转岗不转行；

④转行后，还能回到前行业：我隔壁的小姐姐就辞职回家考医师证了。

⑤不玻璃心：

大多数都没机会进大厂；

寒冬也让一批又一批的创业公司死在沙滩上；

行业前沿的北上广深，压力之大让人分分钟想蹦极。连这些都承受不来，就算了吧！

其实说了那么多，不是为了吓唬谁。只是希望你能清楚，转行做运营并没有想象中那么光鲜亮丽，别看了几篇的软文，就头脑一热，觉得一定得抛弃现在的生活，义无反顾地转行。

转行与否，都是为了过的更好。要是你转行以后，比之前还苦逼，那你还不如回去。

真的想转行，做好准备就开始吧。年轻折腾一点没什么，现在有机会不做，等以后年纪大了再去后悔才是最不值得的！

第一个问题，你首先要搞清楚什么是互联网运营？

所谓运营，就是让用户把互联网产品持续的用起来，这里面涉及很多指标，比如新用户注册新用户使用老用户活跃度用户流失率用户转化率，往大了说还有资源整合能力，产品及规则优化建议，平台宣传推广等等。举个例子，任何一个产品都涉及到供应方和使用方，比如京东这个产品，肯定要有商家和买家，你作为运营，最主要的事情是让更多的买家和商家入驻，并且经营起来，消费起来。流水不腐，只有动起来才会产生盈利的想象空间。

第二个问题，运营在互联网公司处在什么位置？

产品经理把产品想出来，通过软件设计出大体思路，程序员编程把产品做出来，测试是否有，能不能完成闭环，走通所有流程。品牌宣传高空轰炸，通过广告公关把产品推广出去。运营比较落地，就要负责把用户拉进来，比如知乎，你必须有人问问题，有人答问题，而且答问题的人水平不能太低，要引进各领域的大神，同时要把用户的反馈反应给产品经理和开发经理，不断完善平台及规则。所以，运营就是离用户最近的岗位。

第三个问题，知道以上两个问题，就可以评估自己是否适合互联网运营？

评估自己有没有网感，懂不懂互联网用户。有些新的产品出来，比如抖音现在算比较火的短视频平台，你是否乐意去用一下，分析一下？是否尝试自己做个公众号知乎头条等自媒体？有没有了解过后甚至后经常使用哪些社交平台？是否有意或无意看一些互联网调查报告或者白皮书？如果压根没有相关体验或者也不愿意去了解，那么你不适合做互联网运营。

评估自己有没有耐心，能不能坚持做一件事。这点最为重要，因为互联网运营涉及很多细小的工作，可能天天在做一些常规活动评论发帖删帖公众号撰文排版等很枯燥的事情。

评估自己是否算是一个比较全能的职场人，或者说有没有动力去学习更多的技能。运营要懂产品，产品运营，计算机网络知识要懂一点。要做内容运营，文案策划水平怎么样？经常要做一些宣传推广，基本的设计软件会不会？用户运营，拉新促活要学会活动引流，做没做过活动策划？数据运营要会做数据分析，会不会基本的统计方法和用户调研？

森哥认为，判断“我”和“互联网运营”的匹配度，有两个主体，一个是“我”，一个是“互联网运营”，前者的情况不了解，但互联网运营的情况是确定的。

互联网运营是什么？

把互联网运营放在整个互联网看

互联网公司的岗位主要分这几个大类：技术产品运营设计，还有就是传统公司也会有的行政法务会计这类支持性岗位。

产品人员负责把产品构想出来，技术人员需要通过技术手段去实现产品的诞生，设计可以简单的理解为美工，比如一款，它的按钮图标色调都是设计人员做的。

这三个岗位都可以理解成【生孩子的人】，而运营则是带孩子养孩子的人，产品出来了，我们需要有用户了解它使用它，甚至购买产品。毕竟一个产品无论做得多么狂拽酷炫吊炸天，没人用的话就算失败。

把互联网运营单独拎出来看

互联网运营是个大类别，根据工作内容的不同可以细分为好多具体的运营岗位，列几个热门的，比如：

新媒体运营

新媒体运营是当下最热门的运营岗位，它其实可以分成新媒体+运营两个部分来看。新媒体指一些新媒体渠道，比如知乎微博微信头条号等，它是这样一些渠道的统称。这些渠道的特点就是随时可以跟用户去沟通去互动去发布一些内容。而运营说的就是要跟用户去沟通，比如去回复留言去和粉丝完成互动帮助企业建立一个良好的形象和完成很多相关的工作。

所以新媒体运营，既包括了“去发布一个内容去做一个活动，通过社会化的方式去引流”这个前面的部分；又包含了跟用户去沟通的后面的部分，所以它是多面手，各种活都能一肩挑，既可以帮公司引流，又可以与用户进行互动策划一些活动，非常锻炼人。

新媒体运营的核心目标是为产品引流+与用户进行沟通。

它的工作内容很丰富，并且由于每个公司的业务情况不一样，要做的具体工作不一样，还是要看对方招聘信息里的工作职责，实际去面试去问。比如，我现在工作偏市场方向，就是用新媒体的方式去为公司获得用户增长，具体方式就是策划线上活动在各个媒体平台撰文发帖吸引目标用户的关注。

产品运营

产品运营向上和产品经理对接，向下和产品的用户联系。

工作的核心目标是不断地给产品经理反馈用户体验和产品功能测试的结果。

用户体验就是用户使用产品时的感觉，比如使用过程是不是顺畅感觉爽？

产品功能测试的结果，指的是，运营人员首先人为的给用户提供一个服务，当很多人认为这个服务很好的时候，可以把这项服务变成一个功能，那么这个新上线的功能就是基于用户反馈去制作的。

做好产品运营，最重要的是掌握用户反馈和用户行为流，前者通过沟通后者看数据，为产品经理提供产品的反馈。数据会告诉产品运营：用户点击不同页面的次数，用户更喜欢哪个页面。用户反馈也很重要，因为很多信息是不能通过数据直接传达给我们的。

用户运营

用户运营和用户打交道。

核心目标是用户留存和口碑传播，用户运营工作需要让用户找到组织找到归属感增强用户对公司产品的认同。主要的工作形式是运营社群，策划组织激发用户活跃度的活动。

用户留存，指的是用户持续的使用你的产品。

口碑传播，指用户使用你的产品，满足了自己的需求之后，自愿为你的产品做宣传，来达到口碑传播的效果。

总的来说，互联网运营其实是一个很包容的岗位，分支很多，各有特色，你可以根据自身的特点去选择具体的岗位。比如说你很擅长写文，那么新媒体运营更适合你；但是你不是很擅长文案写作的话，也可以去做产品运营用户运营。

最后，微博搜索“森哥”，欢迎关注一波么么哒~~~

没有任何经验也很难一下子进到一般的公司啊……

你的当务之急是快速入门，积累学习经验。

这篇如何入行互联网运营的回答，供你参考：

想跨行业从事互联网运营工作，从哪个职位开始比较好？​

等你入门互联网以后，建议先选择有前景的互联网创业公司。这样的公司一般会比较缺人，要求不会特别高。又因为人少，你入职以后接触到的工作更多权限更大，可以快速学习进步。

当你在工作中积累了不错的项目经验以后，可以考虑继续待在公司谋求更高位置，比如运营经理。也可以带着履历投大厂，会比刚开始有把握得多噢。

我之前从行政转行做互联网运营，整理了不少运营书籍学习笔记等资料。如果你没有头绪，可以+联系我发给你噢。

森哥认为，判断“我”和“互联网运营”的匹配度，有两个主体，一个是“我”，一个是“互联网运营”，前者的情况不了解，但互联网运营的情况是确定的。

互联网运营是什么？

把互联网运营放在整个互联网看

互联网公司的岗位主要分这几个大类：技术产品运营设计，还有就是传统公司也会有的行政法务会计这类支持性岗位。

产品人员负责把产品构想出来，技术人员需要通过技术手段去实现产品的诞生，设计可以简单的理解为美工，比如一款，它的按钮图标色调都是设计人员做的。

这三个岗位都可以理解成【生孩子的人】，而运营则是带孩子养孩子的人，产品出来了，我们需要有用户了解它使用它，甚至购买产品。毕竟一个产品无论做得多么狂拽酷炫吊炸天，没人用的话就算失败。

把互联网运营单独拎出来看

互联网运营是个大类别，根据工作内容的不同可以细分为好多具体的运营岗位，列几个热门的，比如：

新媒体运营

新媒体运营是当下最热门的运营岗位，它其实可以分成新媒体+运营两个部分来看。新媒体指一些新媒体渠道，比如知乎微博微信头条号等，它是这样一些渠道的统称。这些渠道的特点就是随时可以跟用户去沟通去互动去发布一些内容。而运营说的就是要跟用户去沟通，比如去回复留言去和粉丝完成互动帮助企业建立一个良好的形象和完成很多相关的工作。

所以新媒体运营，既包括了“去发布一个内容去做一个活动，通过社会化的方式去引流”这个前面的部分；又包含了跟用户去沟通的后面的部分，所以它是多面手，各种活都能一肩挑，既可以帮公司引流，又可以与用户进行互动策划一些活动，非常锻炼人。

新媒体运营的核心目标是为产品引流+与用户进行沟通。

它的工作内容很丰富，并且由于每个公司的业务情况不一样，要做的具体工作不一样，还是要看对方招聘信息里的工作职责，实际去面试去问。比如，我现在工作偏市场方向，就是用新媒体的方式去为公司获得用户增长，具体方式就是策划线上活动在各个媒体平台撰文发帖吸引目标用户的关注。

产品运营

产品运营向上和产品经理对接，向下和产品的用户联系。

工作的核心目标是不断地给产品经理反馈用户体验和产品功能测试的结果。

用户体验就是用户使用产品时的感觉，比如使用过程是不是顺畅感觉爽？

产品功能测试的结果，指的是，运营人员首先人为的给用户提供一个服务，当很多人认为这个服务很好的时候，可以把这项服务变成一个功能，那么这个新上线的功能就是基于用户反馈去制作的。

做好产品运营，最重要的是掌握用户反馈和用户行为流，前者通过沟通后者看数据，为产品经理提供产品的反馈。数据会告诉产品运营：用户点击不同页面的次数，用户更喜欢哪个页面。用户反馈也很重要，因为很多信息是不能通过数据直接传达给我们的。

用户运营

用户运营和用户打交道。

核心目标是用户留存和口碑传播，用户运营工作需要让用户找到组织找到归属感增强用户对公司产品的认同。主要的工作形式是运营社群，策划组织激发用户活跃度的活动。

用户留存，指的是用户持续的使用你的产品。

口碑传播，指用户使用你的产品，满足了自己的需求之后，自愿为你的产品做宣传，来达到口碑传播的效果。

总的来说，互联网运营其实是一个很包容的岗位，分支很多，各有特色，你可以根据自身的特点去选择具体的岗位。比如说你很擅长写文，那么新媒体运营更适合你；但是你不是很擅长文案写作的话，也可以去做产品运营用户运营。

最后，微博搜索“森哥”，欢迎关注一波么么哒~~~

什么样的人适合做运营

经常有人问我转行做运营行不行，毕业后想做运营可不可以，运营的前景怎么样，基础能不能做运营，甚至还有一个问我孩子说他想做运营，该从小培养什么……我觉得首先要分析自己有没有跟这个行业相契合的优势，比如说分析问题能力，辩证说服能力，写作文笔，想法创意等等，这些都可以成为入行的敲门砖。

在选择做运营之前要做好准备工作。不要等到找工作时才想去学习。比如你想尝试公众号运营，可以提前几个月开始自己申请个号去写内容，想办法去曝光提高阅读量，这样你在应聘时就可以展示；想做短视频运营，你要提前去了解短视频平台的玩法机制，学会基本的剪辑策划等基本技能……当经验值为时，至少能让企业看到你的一些优势。

选择什么样的公司

作为一个过来人，非常诚恳地告诉你：平台的选择真的非常重要！宁愿选择一家薪资起点低，但前景好的公司；也不要去那种需要每天无偿加班，累死累活还看不到未来的黑心公司。在找工作时要保持清醒，不要接受画饼，不要轻易被洗脑。可以根据以下情况进行一个基础判断：

公司类型：比如像自媒体平台，靠内容和新媒体推广赚钱的，加入能给你很大的学习提升；但比如像靠技术软件营收的公司，核心是产品，运营只是作为支撑，成长空间非常有限。总之，自媒体&;企业，互联网&;传统行业，端&;端。

业务情况：要了解公司的产品业务情况如何。很多公司会因为新的合作和没成型的产品招兵买马，这种情况是有风险的。项目一黄，也就失业了，也不能给你安排别的工作。如果是新项目，新部门，就要慎重考虑了。

领导人品：在你翅膀还没长硬时，跟对人真太重要了！！要找一个学习的榜样，在专业技能上，在人际交往上，解决问题上都能给你启发的人，你能感觉每天工作都有动力；如果遇到那种尖酸刻薄，不考虑员工利益，要你写+，给你加不可能完成的的领导，你不仅不开心，工作上也不会有多大的成果，因为可能从一开始，领导的大方向就不对，再辛苦也只是浪费你的时间而已。

关于新媒体运营类工作者的短板

工资待遇

就现在来说，运营的工资真的不高，因为这行的门槛低，事情琐碎，不受重视。这里就不具体吐槽了，具体可以看看招聘网上的普遍水平就知道了。虽然很多公司几十招用户增长增长黑客这样的职位，但不能代表行业的薪资水平。在互联网行业，运营的工资比技术产品市场等职位都差，但也不要灰心，只要你技术过硬，还是有希望涨薪的哈哈哈。

年龄限制

跟程序猿一样，运营也是吃青春饭的，你不能永远只做“小编”，很多招聘岗位都有年龄限制，在岁前最好要做到管理级别，不然建议另寻出路。等你想法创意身体体力都比不上新人，那必须由管理策略格局来体现你的价值，特别是女性，到了适婚年龄，还要考虑你要不要生孩子，是否能有足够的时间胜任高强度的工作。抱住弱小无助奔三的自己

运营的必备技能

一个好运营不只是能写好一篇推文，做好一场裂变活动，爆红一个视频……而是形成自己的方法体系，在流量或者变现方面，实现收益最大化。以下是我认为运营人必须要掌握的几种思维：

产品思维

很多人说那不是产品经理才需要的？错，对运营来说也非常非常需要！做产品最终就是要从更高维度去同时看到并理解很多人，理解他们的欲望和处境，并能有足够的执行力和耐心，踏踏实实打磨和迭代自己的东西，解决用户的问题。

从这些角度去考虑，或许你很快能找到你的文章为什么没人看，你弟活动为什么没人参加，你的内容为什么不火的原因。

销售思维

无论你是运营什么服务产品，或者要打造什么流量池，最终目的都是为了销售，为了卖钱！运营的过程，就是说服用户，转化用户，反复利用的过程，一切与用户制造诱惑建立信任优化服务情感加持创造价值等这些销售技巧，都统统需要掌握。

数据思维

你做运营多久了？都掌握了哪些数据分析方法和工具？对你的工作效率提高多少？如果你不好意思回答，证明你的数据思维还不够深化。在移动互联网时代，我们没办法窥视金主爸爸们的想法，但可以利用大数据做一些基本判断，学会看数据，懂得数字背后的意义；用数据说话，让你的说服力爆表！

运营的前景趋势如何

长期需要

只要有互联网的地方，都需要运营。无论是什么类型的公司，什么样的商品或服务，把“我是谁”“我在哪“”我有什么用“告诉用户，所以运营这个角色会一直需要。但随着主流媒体的变化，运营的阵地也会发生改变，线下转到线下，文字转到短视频，需要运营人保持网感，嗅觉灵敏，反应迅速。

优胜劣态

从公域流量到私域流量，从到，从用户增长到增长黑客，流量获取越来越难，卖货变现也越来越来，所以新的概念，新的需求不断出现，对运营人的要求也越来越高，会美工会写文会剪辑会推广的还不够，还要能涨粉会编程……我太难了，总之，能为运营工作加分赋能的一切不违法手段，你最好都要去学。

运营是个苦累活，但只要你用心，还是能从中得到收获的。一年又快到头了，祝各位还坚持在运营岗的人越来越好，总有人和你在一起坚持着，总有人在偷偷爱着你，支持你呕~

首先你要知道互联网运营都做哪些事情新媒体运营内容运营用户运营社区运营推广等你要先去这些工作内容有足够的了解。

可以通过很多渠道，我当时面试渠道推广时，主要通过百度知乎和有名的微信公众号来了解我要工作的内容，然后才能保证不在面试中什么都不知道。

至于你说什么职位，你只要进任何的互联网公司都会学到很多，但是前期建议选小的公司，会让你学到更多，因为大的公司运营体系已经很明确了，你可能只做到其中一小块，成长比较慢。

希望对你有帮助

大家好，我是小满，我知道我很久没有更新文章，但是你们是爱我的对不对，对的。

先自我介绍下，本人女，岁，坐标北京，一年前零基础转行互联网运营月薪+，现在分享运营经验帮助学弟学妹，希望大家的运营之路能够顺顺利利，先爆个照吧嘿嘿嘿

时间过的好快嘿，我已经来猫厂一年多的时间啦，记得去年月份我们整个团队到深圳进行集体培训，让我从一个小白真正进入到互联网的大门，在这一年的时间里我收获了工作技能上的巨大成长。

同时在同事颜值高工作氛围好的猫厂中也遇到了很多志同道合的人，交到了很多好朋友。

但是年月份在找互联网相关工作的时候，大概是我运营生涯起步路上的【至暗时刻】了。

在西二旗一家互联网公司的面试中，被面试官委婉的拒绝之后，走出公司坐在公司楼下的花坛旁边，感觉到漫无边际的彷徨迷茫沮丧和无助。

没坐一会还被保安以这里不能逗留为由无情地赶走。

也曾经质疑过是不是自己不适合做互联网运营，大家都在说运营产品等岗位是互联网中入门门槛相对比较低的，但是为什么我却找不到哪怕一份入门的工作，怎么说我也算是上市培训公司出来的吧。

我到底适不适合做运营？可能真的不适合吧

在纠结苦恼烦躁和自我否定中我静下心来认真地分析了自己过往的经历以及自己的优势和劣势，认真修改了简历，做了简历作品后台回复简历，简历模板送给你

最终结合自己培训经验和文案能力确定了自己努力的方向互联网在线教育公司相信我，只要你自己确定了要努力方向并付出行动，全世界都会为你让路

所以打起精神重新找工作，然后就遇到了猫厂。

会有一些小伙伴从知乎上链接到我，认可我，甚至邀请我做一些社群操盘的活动，我真的很开心，证明我的努力和付出得到了大家的认可。

但是请记住我也是从迷茫疑惑中走过来，从自我否定中不断慢慢成长，渐渐找到适合自己的路，有的同学也会问我：我到底适不适合做运营的工作？

今天小满老师就从几方面分析一下现阶段的你到底适不适合做互联网运营行业。

还是老规矩，小满老师放目录，大家需要的自取哈。

女生的性别优势

打造个人

勇于尝试新鲜事物

女生的性别优势

先说第一点，其实我从传统行业出来，我很了解传统行业，尤其是制造业工业机械业对于女生的不友好程度。

我是做老师出身，情况会稍微好一点因为老师大部分是女生，但其实在女生比较多的行业里，男生升职尤其是管理职位和更高端的职位也会更容易，已经被掰弯的男生除外哈。

我们也能发现很多私企国企等，在高层就极少见到女性。

一些传统的国企私企会优先录用男生，所以女生无论是在读书期间或者工作期间都要做得更优秀才有可能得到机会。

但是我真的不认为在工作方面女生会输给男生，只是大家在从小的教育中对女生有了一些刻板印象罢了。

因为女生在一个“要找个好男生嫁了”的环境和氛围中长大，被外界环境所影响，并且每时每刻都接受着在逻辑思维方面男生更胜女生等等言论。

但是我大学同学好几个女生做了程序员，而且都做得很优秀。

而且我司调查报告显示：国内外程序员男女比例为，但是少儿编程学员男女比例为，程序媛未来可期！

所以我一直建议大家去互联网等高新技术行业，比如编程人工智能大数据等等都算，如果做不了技术，那做运营，做产品，做市场都是不错的选择，总体而言高新技术行业对女生来说还是相对比较友好的。

而且在女性崛起后的今天，越来越多的女性要求经济独立和平等工作，现代精英女性也原来越多，拿诺贝尔奖担任公司做总裁也有好几个。

我了解过的互联网公司，也包括猫厂在内很多优秀的管理者都是女生。

因为女生是天生的运营者和管理者，女生比男生更细心更有耐心，更会付出时间和精力了解下属遇到的问题，并进行一定程度上的沟通得以把问题解决。

所以女孩子们，你已经有了天生的优势了，如果你想进互联网并且还对运营类工作感兴趣的话，那我很负责任的告诉你，你是适合做这份工作的！

打造个人

现在工作也好，生活也好都离不开微信，包括运营领域的社群公众号自媒体等都离不开微信生态，微信已经是我们工作生活交友赚钱的重要工具。

微信上还有一个很重要的交流的窗口就是朋友圈。我们加上一个新人朋友微信的第一时间就是浏览一遍他的微信朋友圈，就能大概确定这个人的性格和生活方式。

而真正的懂运营的人是擅长于打造自己的朋友圈的，朋友圈相当于你个人的名片和大家了解你的第一窗口。

所以如何打造自己的朋友圈塑造个人就变得很重要，讲到这里你还会在朋友圈里发些乱七八糟的东西吗互联网时代整天在微信朋友圈发些负能量，就跟站在大街上泼妇骂街差不多

据我观察，会运营自己朋友圈的，同时在工作中能力也非常突出，他们的朋友圈中一般多为：记录生活游玩类段子搞笑类无脑自拍类。

而有的人很喜欢在朋友圈发一些大段毒鸡汤大段人生感悟各种秀加班很辛苦类。此人分别为鸡汤狗梦想狗浅薄狗，这种朋友同事都要谨慎交往。

我最欣赏的是我们老板的朋友圈，实实在在讲问题分享观点和经验，没有花里胡哨，没有天天鸡汤给员工打鸡血传统企业有很多小老板真的是这样。

我们产品总监的朋友圈风格为搞笑碉堡类，给人一种容易接近且亲切的感觉，也体现了其情商极高。

所以首先会打造自己的个人是做运营的第一步，小满日纪这个也已经有半年多的时间了，也取得了一定的效果。

如果你有自己的定位的话，就会很容易取得其他人甚至陌生人的信任，并拉进关系。达成第一步信任后，提高社群公众号抖音微博等等平台的活跃留存转化指标就会变得更加容易。

其实打造个人还有很多东西可以写，下期小满老师就专门写一篇打造个人的文章吧，嘿嘿嘿。

勇于尝试新鲜事物

一两年前产品岗特别火的时候一窝蜂的同学纷纷涌向产品经理的岗位，而到了今天，各种新兴产品层出不穷，很多产品的玩法都开始发生翻天覆地的变化，同质化产品也越来越多。

产品经理的职位也趋于饱和，供大于求，但是互联网运营人员的岗位却存在着大量缺口，所以如果你想进入互联网运营行业，此时此刻就是最佳的时机。

预测未来后和后会创造出一些新的玩法，“运营”的重要性开始凸显出出来，们越来越需要一个运营团队可以根据市场动态产品属性和竞争对手制定出更新颖和与众不同的运营策略和手段。

而且市场和用户的偏好在不断地发生变化，这也意味着互联网需要不断的新鲜血液，如果你年轻有自己新颖的想法和态度，勇于尝试新鲜事物，善于思考，脑洞奇特，那么恭喜，你很适合做运营。

既然来了为什么不点个关注再走，小满老师才有持续更新的动力。

关注小满老师【小满日纪】，后台回复【运营大礼包】，免费的运营礼包送给学弟学妹，愿大家的运营之路顺顺利利~

长得好看的人都关注了小满老师~

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首先没有任何经验的确是个很大的短板，但是零经验转行不是不可能，重要的是你要有能拿得出手的项目经验，没有工作经验只能从项目经验找补，通过理论的学习，在着手自己操作一些实操，比如自己做一个自媒体账号，从内容输出到渠道引流，有了一定的数据反馈在优化迭代，这些都是可以呈现在简历上的东西，让看到你的动手能力，你的工作思路，这也是一种经验啊。当然你做的实操不能仅仅以数据来决定好坏或者成功与否，更重要的是你通过了理论结合实际，有了完整的互联网运营概念，和知道如何下手，这是你迈进互联网运营的第一步。等你有了项目经验，去到你心仪的公司面试，开始积累工作经验，将所学的应用到工作实际中，会有更多收获和进步，不断学习，不断积累，慢慢的脚踏实地一定会达到你想要的效果

我目前也是在学习中，积累自己的项目经验，补短板，如果你有感兴趣，我们可以一起讨论沟通，一起成长进步。

很多介绍运营的人实际就是在运营自己啊！介绍给你运营基本知识，然后推销自己。你在不知不觉中被运营，你品你细品……

大热评观点批判性看待，不要盲目追求。不要被网上成功转行运营的案例洗脑。

不管什么行业，进能让自己快速成长的公司，自己有真本事，到哪里都能吃饱饭。

其实每个人都能做运营，现在这个时代，自媒体新媒体都在快速发展壮大，所以说运营的门槛其实没有那么高，但是这并不意味着做好运营是一件简单的事，相反，如果没有坚持，没有真的从心底里喜欢它的话，选择做运营，真的是一件痛苦又烦躁的事。

我听过这样一句话，“如果你不知道做什么，就去做运营。”这句话对我的触动还是蛮大的，也就是说我随时都可以选择做运营，但是我必须下决心坚持做好它。

而且运营不单单要学一些理论，更重要的是要去实践操作，可以选择去看看视频自学，学一些干货，但是这样或许会难以坚持，对于我这种难以坚持长期做一件事的懒人来说，我选择了“小灶运培生”这个项目来帮助我学习运营，它会定期上一些课程，会有实践经历让我们去体验等，所以如果你也像我一样，不妨可以去“小灶运培生”体验一下。给自己一个变优秀的机会！