复工记｜二胎妈妈首次创业开理发店，年后重开等来第一个顾客时差点落泪

钱江晚报·小时新闻记者 方力

3月1日早上，杭州雨停。白色的玉兰花枝，似乎绽放了许多。

27岁的方芳，把店里的几块地毯洗好，放在架子上晾平。店门上挂着的试营业红色横幅，在风里轻摇。

这家在杭州滨江青年路上的美容美发小店，50平米左右，是方芳和两三个朋友合伙开的。

顾客们都喜欢叫她“芳芳”：名字上口好记，人也活泼开朗。

方芳是安徽人，18岁到杭州打拼。去年生完二胎后，她决定创业，“趁年轻好好奋斗，在老家或者在这个城市买个房”。

2019年12月，她的小店开业。开头生意不错，一直忙到年前二十九关门。原本计划正月初八开门，等再回到杭州时，她发觉因为疫情一切似乎都变了：小区管控，大家都宅在家里，别提理发了。

时间好像凝滞了，一天天宅在家的时候，她也算账本：店租、人工开支……每次算完她都告诉自己：店一定要早点开起来。

开着总比不开好，开着，总能盼到第一个顾客。

2月20日左右，小店复工。

很快，迎来了第一个男顾客：挂到耳垂下的头发，戴着口罩的样子，方芳当时差点掉眼泪，却忍不住笑了。

现在生意还有些清淡，但方芳经常给小团队打气：很难的时候，要坚持住！这也是她18岁到杭州闯荡的人生经验。

今天的复工记来听理发店老板方芳的自述——

1】18岁到杭州学美容，练到手拿不稳筷子

我很早就到杭州了，18岁想学美容技术。我学得很苦，感觉除了吃饭睡觉就这一件事。老师很严格，我虽然学得很认真，但总是不如别人学得快。我心里不甘心，一个动作练上千遍上万遍总行吧。那段时间，吃饭的时候手都是抖的，筷子都拿不稳。

就是这么下苦功，到最后我全部学会了。我跳去了市中心武林广场附近的一家店，这家店顾客很多，感觉自己技术上有了明显的跃升，也有了回头客。后来我又到滨江一家店干了几年，成了美容主管，学到了一些管理经验。

接下来就是结婚生孩子，去年生了第二个宝宝。我觉得任务完成了，就想趁年轻好好奋斗，多赚点钱，在杭州或是老家买一个房子。

有句话叫跳出舒适区对不对？

我也想这么做，从店里出来和几个朋友凑了30万，找到小区的这个店面。

“自给自足”，我发了一条朋友圈给自己加油。

小店2019年12月开起来了，结果生意比我预想得好。有一天，我累得倒头就想睡，想想不行！先眯一会再说。

“感觉3个客人做头发，小店就满了一样”，我发了一条朋友圈，当时就是很满足，干劲很足的感觉。

快过年了，3个理发师做头发忙得停不下来。新客人很满意做的造型，说下次介绍朋友同事来，我就一阵高兴。

抽空，我还给自己的头发染个美美的颜色，也算广告吧，总之心情很好。

一直做到大年二十九关门，我们高高兴兴回老家过年。

我都想好了，大年初八准时开门，一年生意都要红红火火的。

“想做头发做美容的宝宝们，记得找我”。关店前，我就是这样一直在朋友圈里，热情地告诉新老客户们，我很快就会回来。

2】复工第一天把店打扫得很干净，认真等第一个顾客上门

没想到，疫情来了，我不敢多想，就是觉得不能失信大家，大年初六就匆匆开车往杭州赶。

我还是很有信心，回杭州前，还在朋友圈里发招工广告：想换工作想学技术想赚钱的，只要有一颗奋斗的心，可以找我聊聊。

到了滨江，才发现离我们店里最近的小区管控了，大马路上几乎看不到人。

我每天就算，房租水电啊员工工资啊这些成本，一个月两三万总要有的。就这样算来算去，一两个月的钱基本上亏掉了。

还好理发店是比较早通过复工审批的。

我们的店又开起来，我每天都打扫得很干净，毕竟是刚装修的，墙壁和地面都显得透亮。

我们在认真等待顾客上门。

马上赶上了二月二龙抬头的日子，好多人都喜欢这一天理发。那时候，不少公司也都要陆续复工，店里顾客多了起来。

第一波来的都是男顾客，头发长长的跟道明寺一样，说马上要上班了，整理得精神一点。

我们理发师拿起剪子的时候，都有点激动。

3】只要有人气，以后不愁没生意

到晚上扫地的时候，扫出来好多好多头发。我就感慨，大家都要恢复生产生活了，第一步都要把头发打理好，才有精气神不是吗？

虽然我二楼的美容部分还不能恢复，但只要有人气，以后不愁没有生意。

“理发店里不大，三四个座位一下感觉满了。”想起2个多月前这条发在朋友圈的感受，现在这种感觉一点点回来了，真的有点激动。

居然已经3月份了。

过了那几天，生意好像又清淡了下来，3个理发师轮流来就行。

我还是每天都要核算一下，现在的状况，只能是勉强维持，争取少亏一点再少亏一点，坚持住就有生机。

难么确实是难的，我们这样的小店很不容易，但我还是要给大家打打气。

想想我18岁一个人到杭州的那时候，学东西有点笨，吃苦练到手都抖，经常委屈到哭。这还不都过来了，我在这行都快10年了，在杭州有了自己的店。

想想还是喜欢这行，给顾客做一个满意的形象，我自己就有成就感。

为了这个，还是要坚持。

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