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最新资讯新闻:疫情之下 从信息入口之争到服务场景之争谁会是赢家?

红商网 随着信息技术越来越发达,信道越来越流畅,信息来源更为广泛,人们获取的信息将越来越多,获取信息的速度也越来越快。与新冠肺炎这场疫情所带来的硬杀伤相比,信息战带来的软杀伤更为可怕。面对这场突如

红商网 随着信息技术越来越发达,信道越来越流畅,信息来源更为广泛,人们获取的信息将越来越多,获取信息的速度也越来越快。与新冠肺炎这场疫情所带来的硬杀伤相比,信息战带来的软杀伤更为可怕。面对这场突如

随着信息技术越来越发达,信道越来越流畅,信息来源更为广泛,人们获取的信息将越来越多,融易资讯网,获取信息的速度也越来越快。与新冠肺炎这场疫情所带来的 硬杀伤 相比,信息战带来的 软杀伤 更为可怕。面对这场突如其来的疫情,BAT、今日头条等互联网巨头们,用自己强大的信息技术,建立了一条 虚拟防线 。同时,这些企业也展开了一场无形的比赛,经过此 疫 ,谁能在 危 中求 机 呢?

信息入口之争:搜索引擎+信息流组合优势凸显

自疫情爆发以来,人们从信息流资讯、社交、短视频等各类媒体平台获取疫情信息,也因为社交媒体的发展,普通人不再只是信息的接收者,人人都可以在各种社交应用发表自己的见闻,表达自己的观点。随之,虚假、山寨、造谣等各种负面信息也爆炸式增长,由于受众注意力是有限的,当不实、恶意的信息在网络范围进行传播和扩散,不仅让权威的、科学的信息被 稀释 得不到重视,同时也挑动人们敏感的神经,徒增防控疫情人员负担。

所以,这场防疫攻坚战,线上控制谣言蔓延与线下控制疫情蔓延同样重要,考验的不仅是医疗界对突发重大公共卫生应急管理水平,同时也在考验互联网基础设施缔造者们应对公共突发事件的应急能力。

从1月23日开始,百度、微信、支付宝、今日头条、快手等平台相继上线了新型肺炎防治的相关内容,积极配合官方进行公开信息传递和知识科普,帮助用户关注疫情最新进展和科学防疫知识。正如央视主持人白岩松在节目中所说, 在没有特效药的情况下,信息公开是最好的疫苗 。

这些互联网巨头正依托政府部门公开的数据、互联网大数据,全面展示疫情相关数据,打通信息孤岛,多层次、全方位的为疫情信息公开保驾护航,推动信息全覆盖。同时因为疫情,信息入口之争仍然暗流涌动。

从互联网到移动互联网,所有的竞争都是围绕着 信息入口之争 ,互联网巨头以各自优势大致大致形成了三个格局,分别是:圈住 人与人之间关系 的社交平台如微信、QQ等;圈住 人与商品之间关系 的电商平台如天猫、淘宝、京东等;圈住 人与信息之间关系 的平台如百度、今日头条等。

在这场疫情信息战中,民众对权威、全面防疫信息的需求日益旺盛,圈住 人与信息之间关系 的搜索引擎平台以及信息流资讯平台成了民众获取疫情信息最重要的渠道。

相较于信息流推荐、社交媒体等平台获取信息,搜索引擎获取信息更具有主动性。在疫情爆发之际,公众更倾向于主动掌控防疫信息,通过不同信源交叉炎症,主动寻求防护措施,也正是因为这些一次次个人的搜索行为,为防疫工作提供了强大的依据。

百度基于搜索大数据,从热搜中分析民众所思所想所需,很快PC端上线 抗击肺炎 频道,涵盖 疫情动态 、 迁徙地图 、 全民热搜 、 实时播报 等版块。同时在移动端APP,还增加了 公益捐赠 、 疫情辟谣 周边疫情 、 同城查询 、 专家义诊 多个版块。不仅让公众全方面了解新型冠状肺炎的最新进展,还通过用户留下的海量信息和数据,从资讯、知识、服务等多个维度,让正确的信息传达到每个民众,对民众的错误认知进行引导和调整,避免错误治疗,耽误病情,造成二次传播。

据百度搜索大数据报告显示,自1月21日以来,用户每天通过百度搜索浏览新型冠状病毒肺炎相关信息日均超过10亿人次,从中可见搜索的力量。例如,在百度搜索养生保健相关的信息时,现在百度将权威人士的回复作为第一搜索答案,让民众在第一时间得到更权威的信息。一个小小的搜索框,却蕴含大大的科学知识。每个人都在里面各取所需,寻找信息、知识、安全感以及希望。

除此之外,相比2019年百度春晚红包期间,百度App在今年春节的日均日活用户增长了10.4%达2.05亿。这个数据也进一步反映出在这场疫情信息战中,百度构建的搜索+信息流 双引擎 模式,更有利于民众全面、垂直式获取信息。

 

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