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企业文化,员工活动有哪些好的建议?

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其实,企业文化建设不仅仅是搞个员工活动那么简单,也不仅仅在墙上贴海报、喊口号那么容易,企业文化想要真正落地,走入员工心中,无形中影响他们的行为,形成一股凝聚力,你需要避开4大常见误区。

那么企业文化到底应该怎么做呢?《培训》杂志采访过很多标杆企业的文化建设,在分析完企业文化误区后,再给大家介绍微软、京博和广州地铁这三家企业比较成功的案例,以供参考。

“内化于心外化于行”是很多企业在企业文化宣贯及落地方面的要求。也就是说,从理念到行为,要有一个渐进的过程。

在文化落地的过程中,存在一些明显的误区。及时跳出来,能避免“伤筋动骨”,减少内耗。

误区一:脱实向虚

文化就如“上善若水,至柔至刚”,它是无形的,一旦成为人的行为习惯之后,又独有刚性。很多企业却将企业文化做“虚”了,文化塑造“雷声大雨点小”,变成了喊口号、挂条幅,没有制度的支撑和掷地有声的执行,便后续无力,匆匆散场。

比如,企业要推崇狼文化,就在办公区域贴上各种各样的海报,但当前的KPI或OKR机制并不足以激发员工的动力。“推崇狼文化,却给员工喂猫粮”,这样的文化重塑很难成功。

正向的做法如2016年阿里对于“月饼事件”的处理方式。

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部分员工通过编程刷了几盒月饼,结果高层认为这种行为违反了公司诚信的价值观,直接将他们劝退了。这件事引发了很大的争议。从长远来讲,阿里的决定一定是利大于弊,因为企业文化必须“真刀实枪”才能取得实效。

误区二:贪功冒进

文化塑造的推动过程非常不易,比业务改变、产品改进难得多。

企业是由老板、管理团队和员工共同构成的,每个人既受环境的影响,也在影响环境。如果员工没有充分理解“为什么要变”“变什么”,就很容易在执行的过程中跑偏。

所以,文化升级需“预热”,贪功冒进不可取。

误区三:虎头蛇尾

文化重塑是一个持久战,是持续迭代的过程。很多企业虎头蛇尾,将文化做成一个一次性的、表面的、满足感官需要的活动,也是一大误区。

其次,千万不要“狼来了”,领导者只是“喊两嗓子”,并没有付诸行动。这会给员工带来消极负面的效应——领导们“心里想的”和“嘴里讲的”并不一致。

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只有高层领导者愿意去探索,辅以结合讲故事、视频宣传等强有力的传播途径,坚持推进,将文化传播变成“涟漪”逐层漾开,才会影响更多的人。

误区四:照搬照抄

有些企业在做文化建设时,照搬照抄中国传统文化中的家文化企业文化建设 知乎,或者直接复制西方标杆企业的文化体系。但是,企业的发展阶段、特质不同,文化适用的环境也不同。

正如齐白石老人所说:“学我者生,似我者死”,文化可以借鉴、学习,但绝不能抄袭。

【延伸阅读】唯变不变的时代,“万古不化”的文化也难逃一劫~

也许你会问,实现文化升级与落地,有可参照的案例吗?别急,也许这几家名企的实践能给你启发~

1、文化升级:微软从三个层面打造新文化

萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)认为,首席执行官也就是CEO中的字母C,应该代表的是文化(culture)。在任何场合,他总会利用一切可利用的机会讲述打造微软文化的三个方向——以客户为中心、保持多元化和包容性、一个微软。

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萨提亚·纳德拉强调,以客户为中心要做到:

善于倾听客户、洞察客户,预测客户的喜好;

时刻保持初学者的心态了解和学习客户以及他们的业务,为客户提供卓有成效的解决方案;

不断从外界汲取知识,并将所学应用到工作中,同时不断创新,给客户带去惊喜,并赢得他们的喜爱。

对于原先将竞争对手视为劲敌的微软来说,这是一个挑战。而萨提亚·纳德推动微以用户需求为主导,用户在用什么设备,微软就要提供给他们相应的软件。

微软逐渐跳出舒适区,用伟大技术满足客户未能表达的,以及未被满足的需求和渴望。

多元化和包容性是打造微软所需要和想要的文化的基本战略。包容性能够帮助员工清楚地认识到自身偏见,进而帮助其改变行为,这样才能发挥出汇聚微软众人的力量。

自意识到自己低估了排斥与偏见后,萨提亚·纳德拉开始有意地根除文化中的偏见,并立马在微软内部推动多样化项目:将管理层薪酬同多元化进展联系起来,以及公开薪酬公平性数据——员工薪酬不会因性别、种族、族群的不同而不同。

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同时,在微软内部开始创造一个人人可以有效主张自我的环境。

在文化建设过程中,微软不仅尊重差异,还寻求差异,更展开双臂拥抱差异;促进人进一步多样化企业文化建设 知乎,把更广泛的意见和观点纳入到思维和决策中来。

萨提亚·纳德拉提出,微软是一个公司、一个微软,而不是各自为政的邦联。

在过去的几十年里,微软内部的层级体系和啄食顺序是第一位的,员工间并不强调团队精神,而一直强调个性,他们只顾忙于自己的事情,证明自己无所不知,是屋子里最聪明的人;跨级别的会议基本不可能,部门间寻求帮助也异常艰难。

图片来自《刷新:重新发现商业与未来》

“一个微软”提出后,团队间的合作被提到重要位置,部门间的沟通也变得简单起来,如此一来,自发性和创造性也得到了最大化发挥。

2、文化落地:京博+广州地铁

京博:三步走战略 让文化平稳落地

创始于山东博兴的京博控股,在近30年的发展历程中,不断从这片土壤中汲取中国传统文化的精髓,最终形成以“仁孝”为核心,包括理念、制度、环境等多方面立体发展的文化架构。

为了让文化真正落到实处,京博管理层结合公司和团队的状态,重点从沟通反馈、制度设计、环境影响三个方面来进行企业文化的推动。

为了确保员工行为与公司文化倡导的行为保持一致,公司搭建了质询会、沟通会等沟通平台,下属将事情的进展状况定期汇报给上级,上级按照实际情况及时反馈,从而指导员工的行为方向。

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