销售的基本技巧有哪些？（做销售也需要打好基础！）

在小孩的时候，走路走累了不想走路，就想被父母揹着走。有些小孩会闹脾气、有些会哭、有些会坐在地上不动，各施各法。多试几次，就知道哪个方法管用。这就是销售。

在学生时期，上课迟到怕记过，要找原因说服老师，可能会说：“刚才扶助老人家过马路，所以迟到”，再配合七情上面的无辜表情，这都是销售。

毕业后投身社会，要找工作、面试。除了准备一份精简有力的履历，整理好仪容，穿上正装，还会事先预备什么？当然是精彩绝伦的自我介绍，强调自己强项，同时带点谦逊，谦虚而不失自信，务求让面试官留下最好印象，这就是销售。

到谈恋爱了，男女朋友去电影院，想看不同的戏，事情会怎么发展？好了，话题太敏感了。在动物界也一样，春天是动物求偶的旺季。不同动物会以不同方式，例如夸张的求偶舞蹈、歌唱、展示羽毛、鸣叫等，都是推销自己的一种方式。如果要更加准确去形容销售这两个字，我会解释为：对于与另一方关系来说，是一种沟通方式。

人类是群居的动物，沟通就是我们与生俱来的能力。所以，别把销售看作成一个行业，而应当一种能力。成功是有一定的定律，销售也是一样。

不管是在哪一个地方，卖什么的服务或产品，都要切记这三个共同定律。

一、不要急着推销产品

产品是死的，人是生的，不要顾着推销产品。世界上类似的产品多的是，没有最好的产品，只有最好的业务员。如果客人感觉没有需求，再好的产品也不管用。

二、了解顾客需要

首先必须找出客人的需求及问题，提供合适的解决方案。透过与客人沟通，分析客人有多需要这个产品、如果没有这个产品就会面对的问题。客人可能从来没想过这方面的事情，但当你是提供这个产品的人，不就“刚刚好”成交了吗？

三、建立信任

即使自己产品再好，客人都会宁可找一个能相信的人。别误会，熟人在客人眼中不一定能尽信。可是，若在销售过程，如果客人对你有怀疑，他们宁可找多几个人看看，购买的意欲就会下降。所以，在首五分钟建立良好的第一印象是十分重要，较容易让人放下戒心。

一个成功的业务员无论在任何领域都不会逃出以上三个定律。首先要懂得推销自己，再向对象宣传概念，勾起兴趣，最后才提出方案。次序对了，是沟通；次序反了，就是硬销。

交易产生财富，不管是打工或者是创业，又或者是搞副业，归根到底还是销售，都是对外销售自己的时间，技能，还有其他东西，不管做什么工作最好要理解一下销售是什么，走的路子会顺很多。