点赞科技向善的力量 互联网科技行业诚信至善榜、11个单项奖诞生_保障

原标题：点赞科技向善的力量 互联网科技行业诚信至善榜、11个单项奖诞生

2020年突如其来的疫情，打乱了正常的生活和工作，然而我们并不气馁，举国上下众志成城艰苦战疫，我们欣喜地看到街道正重新恢复车水马龙、工作车间重新响起机器的转动、一幛幢写字楼重新焕发活力……这些欣喜的背后，都是由于我们身后有一群美好生活的守护者，以优质的产品和服务保障市民衣食住行及生活娱乐，成为美好生活的守护者。

从3月5日开始，成都商报-红星新闻便全城热搜，为本地消费者寻找各行各业里最优秀的客户服务企业。3月13日，“美好生活守护者联盟”名单正式公布。此外经过读者、网友的热心参与及激烈投票，我们还从百余家知名互联网企业中评选出各大细分行业中最受消费者欢迎企业榜单。

截至3月11日下午2时，成都商报官方新闻客户端“红星新闻”的投票页面里，已有数十万消费者积极为自己心中诚信经营、用心服务的“最佳守护者”投出了选票。经过专业评委的打分，本次美好生活守护者联盟的两项子榜单最终诞生，互联网科技诚信至善榜以及通信手机诚信至善榜，此外因为个别企业表现突出还颁布了单项奖。

<美好生活守护者联盟单项奖名称>

数字基础建设杰出贡献奖

阿里经济体

获奖理由：在这次疫情中，阿里经济体全军总动员，与以往不同，不光捐钱捐物，此次是立体式抗疫、科技抗疫，让科技发挥出了巨大价值。淘宝、天猫、支付宝、饿了么、口碑钉钉、阿里云、阿里大文娱，全面协同，第一时间开放自己的技术、流量，或利用AI、大数据、短视频、直播携手战疫，提现的社会担当无需赘言。这是互联网公司数字基建式的先行者，在疫情之下不仅保障了普通人生活的不断档，也让企业救灾抗疫出现了新模式。

诚信服务运营商

中国移动四川公司

获奖理由： 无论是助力疫情防控阻击战，还是保障复工复产，中国移动四川公司迅速响应、精细保障、精准服务，充分彰显通信央企的责任担当。

全川近8000个网点始终坚持为客户提供服务。做好“10086不断线”、“掌厅服务真便捷”服务。同时，为跨省支援防疫抗灾团成员（300余人）提供话费全免服务。为四川（含各分公司）党政机关、卫健委、急控中心、定点医疗机构7.24万户客户提供免停机服务。为2000万客户提供缓停机服务，通过短信引导客户线上缴费。积极支援定点医院、隔离病房等关键区域通信保障。

利用短信、视频彩铃等通信业务，通过10086群发公益短信10.7亿条，通过四川手机报为全省4500万客户发送防控疫情信息，并制作防控宣传视频彩铃，为四川客户发送306万。此外，按照集团统一部署，面向客户开展新业务免费体验活动，通过电视业务，开放免费内容超1100余部，并向所有电视客户免费开放所有付费直播频道，视频彩铃免费客户开放达100万。

中国电信四川公司

获奖理由：疫情发生以来，四川电信高度重视全员行动。其中，中国电信成都公司迅速落实市委市政府安排部署，于1月21日成立疫情防控通信保障指挥部，将多家单位纳入重点通信保障，7×24小时应急保障。1月21日-2月20日，中国电信成都分公司共发送防疫公益短信5600余万条；出动通信保障人员3185人次、应急车1075车次；圆满完成1752条国计民生重要线路、4202台重要保障设备、15000多条重要电路的重要保障任务。

随着中小企业进入复工复产阶段，中国电信面向全市开展“暖春行动”， 推出了九大专项综合信息化产品服务，包含中小企业上云、医院上云、教育上云、天翼云会议、天翼来电名片、天翼高清云课堂、天翼平安乡村以及天翼智慧社区等，助力疫情防控，推动企业安全有序复工。

截至目前，成都电信还为全市开通云会议账号14000个，日均召开远程视频会议3000场。有力支撑了省委省政府、市委市政府等相关部门及各区（市）县圆满完成防控专项部署会、网上招商、重大项目远程签约、网上招聘会等。

中国联通四川公司

获奖理由：发挥通信技术优势，及时推出了强化疫情控制积极推动企业复工复产的5G信息化解决方案产品包，包含云视频会议、远程办公、热成像、考勤测温、消毒清洁、电梯控制、安防巡检等无人化、平台化个性产品，并结合大数据、物联网、人工智能等关键技术，能够充分满足各单位疫情控制与企业复工复产的迫切需求，随着通信技术的飞速发展，这些技术在远程医疗、在线教育、在线办公等方面的应用，为医疗机构和患者、教育机构以及学生、企业和员工提供了切实的帮助，不仅带来了诸多便利，也促进了网络经济的早日恢复和社会经济活动的逐步恢复，为疫情的防控贡献了巨大的价值。

四川广电网络

获奖理由：疫情发生以来，四川广电网络推出了一系列应急举措，保障疫情防控期间大众的视听文化需求，并利用遍布全省的“村村响”大喇叭传播防疫权威消息。广播村村响终端目前已基本覆盖全省所有行政村。截止2月10日，广电共投入6万人次协助各地启动村村通广播，通过3.5万个行政村“村村响”广播系统播放疫情动态和防疫知识410万次。

同时，不计成本加大免费节目内容，免费节目总时长超6500小时。同时，派出逾万名广电管家正在积极对接各社区、小区，深入业主微信群、QQ群，为社区提供车载喇叭防疫宣传，在线开展疫情防控宣传，协助社区做好居家防疫工作。

自3月9日起，四川广电网络按照省教育厅整体规划，面向全省，13个电视频道准时播出“四川云教电视课堂”。超过560万全省中小学生在家通过广电网络电视机顶盒观看，学生和家长一致反映直播画质清晰流畅，纷纷点赞。

消费者信赖手机品牌

华为

获奖理由：首销就秒抢光。近日华为在国内首卖新一代折叠屏手机Mate Xs再创新纪录。作为华为旗下新一代折叠屏手机，Mate Xs首创鹰翼折叠设计，官方称鹰翼铰链结构由100+精密器件构成，无缝支撑Mate Xs的屏幕及折叠使用。据悉，整个铰链系统应用了多种特殊材料和特殊制作工艺，其关键部位种材料的强度性能不逊钛合金，令铰链更可靠。

近日，华为宣布，华为P40系列全球线上发布会将于3月26日召开。据悉，华为P40系列又将在影像技术方面取得重大突破。 根据此前爆料，华为P40 Pro将采用双开孔全面屏设计，搭载麒麟990芯片，支持90Hz刷新率，后置徕卡五摄：5200万索尼IMX700+4000万超广角+800万长焦+10倍潜望式镜头+ToF组合，支持10bit拍摄，电池容量高达5000mAh，40W有线、27W无线、可反充。可以看到此次升级重心依然是拍照方面。

小米

获奖理由：为助力战疫，以小米为代表的互联网企业，在关键时刻，通过捐款捐物、志愿者服务以及科技助力等与疫情竞速。

疫情发生后，小米集团第一时间就启动了资金捐助行动，1月23日小米同时启动了对武汉的首批应急物资援助计划，以及对武汉市慈善总会1000万元的资金捐赠，并于1月25日大年初一将首批物资运抵了武汉。

除了此次疫情的重灾区武汉，小米还在第一时间驰援了湖北省的多个城市。1月28日，小米捐赠的应急物资抵达黄冈、孝感、仙桃、荆门市、荆州的医院或卫生健康委员会。这也是湖北省内除武汉之外的疫情城市最早接收到的来自互联网公司的捐赠之一。

小米生态链企业紫米科技、紫米科技、8H、小吉科技、造梦者等企业捐赠了大批物资和资金。生态链企业还发挥特有的品类优势，捐赠了大量符合疫区需要的生活用品。从小米官方的统计数据显示，截至3月4日中午，小米公司及雷军个人，累计捐款捐物的总金额达到4318万元。

荣耀

获奖理由：在国内，荣耀手机销量一、二月份持续领跑。据官方数据显示，2月14日荣耀获京东+天猫+苏宁全平台手机品牌累计销量冠军，荣耀V30系列连续5天获3000-5000元价位段5G手机销量和销售额双冠军。荣耀全平台店铺累计直播89小时，围观互动人次更是达到了344.6万人。2月15日0：00-2月20日23：59荣耀V30系列持续获得京东、天猫、苏宁三大平台5G手机销量冠军。荣耀手机官微公布，在2020年3月1日0：00-3月8日23：59的期间，荣耀V30系列继续蝉联京东+天猫+苏宁3000-4000元档安卓手机销量的冠军。

数据显示，2019年华为荣耀在海外出货量持续上扬，在俄罗斯、英国、德国、意大利、芬兰等超过10个国家排名前五，智能穿戴设备2019前三季度同比增长1333%。目前，荣耀凭借25%的产品占有率在俄罗斯市场屡次获得第一名。

日前，荣耀总裁赵明发微博表示，自今年2月复工以来，荣耀线上和线下市场每一周都快速增长，目前线上和线下日销量已经远超去年同期，创新、品质和以消费者为中心的服务是荣耀逆势增长的关键。

最受消费者欢迎物流企业

京东物流

获奖理由：京东物流集团2017年4月正式独立成立，以降低社会物流成本为使命，致力于将过去十余年积累的基础设施、管理经验、专业技术向社会全面开放，成为全球供应链基础设施服务商。目前，京东物流是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业。京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县几乎100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口，90%以上的自营订单可以在24小时内送达，90%区县可以实现24小时达。

电商公益先锋奖

拼多多

获奖理由：“人为先”，新电商之基因，亦为拼多多此次抗疫核心逻辑。消费者抗疫急需品，保价格、保质量、保供应；前线医护紧缺物，捐防护品、捐蔬果、捐消毒液；商家疫下发货难，则10亿补贴；农产品滞销，则专区助农；快团团，链接人之家需；拼小圈，辅助人之决策……凡人之所急，则力之所及，拼多多举全公司之力抗疫，勇担社会责任。

最佳智慧零售服务商

苏宁

获奖理由：中国领先的智慧零售服务商，在互联网零售时代，苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略，实现全品类经营、全渠道运营、全球化拓展，并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云，实现从线上到线下，从城市到县镇，从购物中心到社区，为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案，全方位覆盖消费者的生活所需。2019年，苏宁易购再次位列《财富》全球500强，并且在2019年《中国500最具价值品牌》中，以2691.81亿元的品牌价值稳居零售业第一位。

年度正品信赖奖

唯品会

获奖理由：正品与安全，是消费者购买美妆护肤产品时最注重的两大关键因素。除了提供丰富的商品与超值的价格外，唯品会也致力于提升用户的正品购物体验，真正做到让消费者购物无忧。持续布局正品供应链，从源头上确保正品，为消费者打造安全无忧的购物环境。同时，唯品会也设立了严格的品控流程，保证每一件送到消费者手中的商品都是正品。商品均由中国人民财产保险股份有限公司进行承保，假货必赔，让消费者可以放心购买。

最佳服务搜索引擎奖

百度app

获奖理由：与时间赛跑，跟疫情较量。面对新冠肺炎，百度利用业内强大的搜索能力，通过AI、大数据在疫情防控、智能诊断、安全出行等多个领域展现出不菲的价值，巧布“战疫地图”打响了一场云端战“疫”。百度app让疫情信息、民心更加畅通。

最佳创新服务奖

延长壳牌（四川）石油有限公司

延长壳牌（四川）石油有限公司作为一家成品油零售企业，其高品质的线下服务既获得了广大消费者的认可和喜爱，又在同行业中，始终处于领先水平。2019年，延长壳牌突破创新，推出智享汇手机一键加油等线上创新服务功能，在近期疫情的特殊情况下，全川超过220座加油站实现了无接触、更安全的创新服务功能。此外，延长壳牌喜力换油中心和Carwash洗车服务让您的爱车享受更全面、更优质的呵护。未来，延长壳牌将持续致力于为广大消费者营建依托于互联网支付、打通线上线下的贴心服务新生态，为消费者带来全新的便捷服务体验。

最佳公益物流服务奖

百世集团

获奖理由：自今年1月新型冠状病毒肺炎疫情暴发以来，百世集团第一时间成立专项组，开通救援物资 “绿色通道”驰援湖北等地，免费承运社会各界紧急捐赠物资，为各地的医疗卫生机构和公益组织提供物流支持。在这支抗疫的队伍里，不仅有义无反顾甘当逆行者的货车司机，也有在现场指挥运力资源的调度员，还有为居民生活提供基础保障的便利店，他们构建起物流和供应链的援助通道，疫情之下，逆行而上，让我们向这群默默无闻的守护者致敬。

最佳城市民宿品牌

“由里” （小猪自营品牌）

获奖理由：以极具美学主张的设计、优质的选品配置、严苛的选址、高标准的管家式服务，为消费者的出行提供过高品质的城市旅居住宿服务，为成都旅游住宿树立了行业标杆。

红星新闻记者 庞健 胡沛

编辑 陈成