因疫情而遭受重创的线下实体店铺，能否借助直播电商挺过这次的经济危机？

我觉得是可以的，因为我自己就用直播的方式帮助我家乡的农民，挺过了这次危机。

我爸妈都是农村人，自己毕业后选择了留在这边小城镇上班照顾他们，平时也会在电商平台上面兼职卖东西。

我直播卖的农产品都是我们自己村的村民们种的，之前一直都是商家开着大货车过来收，但是今年因为疫情市场行情不好，这些农产品也变得没有销路了，看着村子里面的老爷爷老奶奶真的是着急啊，没有收入，靠着微薄的收入生活，看着就心疼。

而且我们村的老龄化比较严重，出门基本上找不到几个年轻人。老人们比较勤奋，天天干农活，自家种的菜品也比较好，但是就是愁没销路，我就想着能帮一点是一点吧，毕竟我也有需要照顾的爸妈，但是很多的老人们，真的是只能靠自己。基本上是早上点就起来出门下地收农产品，差不多天亮就在市场摆摊，一摆就是到点，但是卖出去的东西却很有限。

因为市场行情不好，我们这边的村民也比较的朴实，都是些老实人，看到别人卖什么觉得特别好，然后自己也跟着做，结果把市场价压得很低，卖出去的产品也挣不到多少钱。尤其是马蹄，今年价格比较低，平均价格在块几毛左右，我们这边收马蹄也只能用传统的方法，自己种自己收，想过请人，但是人力成本高啊，请一个人干一天活，起码成本就是一两百，所以没办法，就只能农民自己亲手收了。

可以这么说，因为疫情的原因，让我们这些本来销量就不太好的农产品市场，更加雪上加霜了。

我自己也是有点做电商的经验的，所以就想着帮一下，自己作为收货商，尽可能的把农产品都收上来，我们这边负责再卖出去。因为一直知道抖音这个平台用户量大，操作也简单，就想着试试，做得好不好，能不能卖出去，但是真的都没有想到过这个问题，就是想着把最真实的我们村子的情况，在镜头中拍下来。

我现在都很记得我是在年的月日开始在抖音做起这个直播带货的。

刚开始拍短视频和直播带货的时候，我主要是卖我们家乡出产的莲藕马蹄和鸡头米等一些农产品。我这个人也没什么目的性的，也只是一个普通上班族，不适合做一些商业性的活动，就是当公益去做，帮助我们这里的老人，把这些农产品卖出去。

做的时候老公是很不支持的，因为我自己也是有份工作的，还搞这些有的没的，完全就是觉得我在浪费时间，做着吃力不讨好的事情。还跟我说，你看人家都是要么有颜值，要么就是土豪各种晒豪车豪宅的，或者是背后有专业团队运营的。一度是认为我们这种小老百姓的生活，大家都不会去关心，也没有人看的。

但是我就想试试，就拉着他一起做了。让我意外，更让我老公以外的是，他像平常一样拍拍视频，那个视频既然有一万多的播放量，让我老公开心得不得了，就是因为这样，他再也没有说过一句反对我做这件事情的声音，反而是跟我一起去做了。

现在我直播卖的农产品也还可以，多的时候有六七百单，我在淘宝上也有店，但是跟这个直播卖出去的量相比还是有点差距的，平时兼职在淘宝上出售最多也就五/六单左右。现在我有时候太忙了没做直播，粉丝就会催我问我说什么时候直播，就觉得真的很感动，有喜欢自己视频，自己农产品的粉丝，自己做的这些东西，也得到了认可。

不过这些下单的农产品，反馈的声音还是有差别的。主要是因为有的地方发货比较远，农产品在物流运送的时间长了，粉丝收到货以后都损坏了，找我们售后。这样不可避免的因素我们也没法控制，自己也尽量的把售后做得做好，当然这些损坏的要赔偿的也是我们自己垫付。这要农民们自己垫付也不合理，毕竟也是我们做收购的，没可能还让他们赔钱。

所以现在我的货物，有些偏远的地方也不寄了，这样也就起码在农产品的质量上有个保证。不过，偏近的地方反馈都是非常好的，因为产品都是原生态的，客户反馈我们的农产莲藕比在超市卖的莲藕好吃。

有时候乡里爷爷奶奶看我做直播，有人刷礼物也会很开心，跟他们说有人给礼物他们，他们还会简单是表演一下才艺作为感谢。因为他们知道自己在直播的时候卖出去自家的农产品，都是手舞足蹈的特别开心。

我自己还是很看好现在的直播带货前景的，因为我自己在抖音做直播的时候我不会担心没人看，相反，平台还是比较公平，转化率较高，流量可以直接变现，不会像某些电商平台一样有需要刷单之类的套路。

我看现在疫情期间有的村长县长都出来直播卖自己村的农产品了，我觉得我们村子也可以尝试着做这一块。毕竟我自己一个人的力量也是有限的，大家伙一起干总比一个人单干要强得多。

过段时间，我们想根据不同的内容卖不同的东西，卖虾已经在我的计划中了。有兴趣的可以在我的抖音账号@乡村鲍菜联系我的~

回答这个问题，肯定要从两个方向来看。

目前的实体店铺，肯定可以靠电商回一波血，但肯定无法回满

不可否认，电商和互联网经济，肯定是未来的最佳道路，这是转型的好机会

第一点很容易就能想清楚，虽然我们在一部分产品和服务上需要电商，例如出门看电影平常买东西和一些大宗的消费。但是在很多方面我们其实是没有那么多电商心思的，比如你吃个肯德基或者路边小店吃碗馄饨，又或者看见一家杂物店进去买点东西。

比如这个，你看到的时候还会打出手机比价吗？或者你想吃的时候还会看看周围的吗？

很明显不会。

这些店铺很大一部分收入来自直接的线下，另一部分则来自电商相关例如外卖，但无论从哪个角度去考虑，电商都只能回一部分血，而无法全部解决。

第二点就是未来的道路问题了，随着的推进，以及网络设施的进一步铺开，电商已经成为了未来最好的道路。一方面，淘宝京东饿了么这些传统的平台保证一部分人的多数需求，另一方面，拼多多快手抖音这些平台打入下沉市场，保证了电商在整体上的覆盖程度，这种双向的推进，让目前的实体经济转化更快也更合理，至少在争取用户上，目前电商已经做到了很不错的地步。

在目前这个情况下，实际上是一个转型的好时机，一方面因为疫情原因，大多数物资和商品都需要通过物流来转运，人是没办法出门买东西的。另一方面则是大多数人这时候也不会起出门买东西的心思。

例如我妈，虽然已经五十了，但是现在也开始在微信上开始用小程序和群买东西了，过几天才出门买菜一次，这就是电商的下沉市场，虽然她不能算中国接触电商最晚的一批人，但实际上也差不多了，毕竟以前她对这玩意都深恶痛绝也有被早期淘宝骗了的原因，现在开始用也算是一种进步了。

这是实体店转型的最好机会了。

这个话题，我有发言权。

春节至今，已经在知乎做了场关于“直播”的直播，给不下个企业做了直播培训回答一波！

本人亲自直播，直播间多人，视频为证：

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发视频和截图，不是为了吹牛，是告诉大家，我是亲自操盘+实践的，不是糊弄大伙儿。

一：是不是所有实体店铺，适合直播电商？

不是！

如果有人说你只要好好运营，就能如何如何，呵呵，糊弄鬼，让他滚粗，你让他晒晒图片，问问他做过没？

直播电商，出货量最大的，是元以内的商品，产品的价格，基本要锁定在以内。

那么，是不是几千块钱的东西，就不适合？也不是，而是——不起量！

就是卖的量会比较少！

二哪些行业适合直播？

不吹牛，我们看数据！

看吧，从行业属性，就能看出来。

超过块钱的，大多是手机电脑家电类。

尤其对于领域：水泥钢筋混凝土木材等行业，不太适合直播电商的！

新闻说某某地产直播卖房多少套——听听当个故事就行了，别当真，跟《西游记》《八仙过海》啥的区别不大，都属于玄幻类故事。

某某品牌的珠宝，不听我劝，一开始就在直播间卖多块钱的首饰，干了几天，受不了了。

现在，直播间先上几十块钱的银饰，间插的首饰。一天也能卖三五个，总比不开张好吧？

据说，他们开始大批量生产块钱左右的银饰了

真倔强，早听我的不好了？

三为什么我们开了直播，没有人看？

问题来了：我们为什么要看？你谁啊！

直播的逻辑是：短视频+直播+社交

你没有短视频，哪儿来的粉丝？

很多人说，那个谁谁谁也没有多少短视频啊！

是，他是没有短视频，但是他为了涨粉，每天去各大网红直播间刷万，至今不间断，你知道吗？

你也能每天刷万？

哟西，你的实体店，也没有受到重创啊！

短视频：是培养粉丝的。

直播：是连接粉丝，实现成交的

社交：是基于短视频+直播达成网红与粉丝联系。

结论：要想直播间有人气：

，花精力打磨运营短视频内容；

，花钱打榜买粉丝。

四，有没有比较快捷的方法？

有啊，直接找网红合作，在他直播间卖东西。

比如，月日，孙杨直播间“李宁专场”

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这种呢，你就跟联系，跟我联系也行。

正常，厂家利润%左右；

网红和的利润%左右

当然，很多网红很负责任，挑品牌。如果你的实力弱，也没关系，还是有办法：

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你看看，这种两双的运动鞋，瞬间卖万双。

以上，懂了吗？

现在，点赞，你们自己说，应不应该给我？？

最后，公众号：销售就是拿订单！

还还没有个公众号咋滴？

我之前曾经说过，线上带货这类直播电商就是把线下的大甩卖搬到线上，头部主播的个人魅力固然占了很大因素，但商家看中的其实是头部主播背后的整个团队。这一点和各大品牌签约明星没什么区别，品牌买的并不是一个人形自走板，而是背后团队的一整套服务。

不过，我把直播电商比成大甩卖，并不是轻视它。从前线下各种“大甩卖”是一个稳定发展的产业模式，甚至放之四海皆准——放飞自我的文案，狂野不羁的毛笔字，因为是尾货所以拥有相对大商场更便宜的价格，加上过得去的质量，构成了人民群众喜闻乐见的“跳楼大甩卖”。

线下的跳楼大甩卖至少让当年职业尾货商赚得盆满钵满，而线上带货又能帮哪些行业挺过危机呢？至少罗永浩认为，他的生意很值得用抖音直播来做一遍。

其实疫情到来以后，有很多企业主直接选择躺平，这一点真的无可厚非，连巴菲特都没见过这么多次熔断，一开始还颤巍巍地去抄底，结果我们都明白……有些时候你努力了大半辈子，打赢了几乎所有大仗硬仗，结果到头来阴沟里翻了船，这就是“天之亡我，非战之罪”。

但是还有一些企业主在努力自救，很多可能连抖音都没怎么刷过的人，开始为了字面意义上的活下去在折腾怎么用抖音来直播。这些人可能平时和张一鸣一样，拥有强大的”延迟满足能力”，但员工工资不能被“延迟满足”，商业贷款不能被“延迟满足”，怎么办呢？一个字，干！

被倒逼重新学习的人，往往会在绝路中找到生机——这就叫车到山前必有路，这就叫柳暗花明又一村。

所以我觉得，在经历过一场国家级的重大灾难后，往往会涌现出一批生命力旺盛的公司，就像日本二战以后的那一代“昭和企业家”，大乱之后必有大治，大治之后必有大兴，翻译一下就是简单三步走，从陷入混乱到重建秩序，最终实现繁荣发达。

从某种意义上来说，直播电商会带来一种近似于魔幻现实的体验。

在线下，你不可能见到长虹的总经理给你推销彩电，因为从成本上就做不到，但利用直播电商，可以摊薄这种成本。今年月号，长虹·美菱的中国区总经理吴定刚就在抖音直播来了个直播首秀，直接在生产线上给你讲解电视，做工质量看得明明白白，非常硬核。不得不说，身为企业家的基本功还是有的，加上背后的运营团队也比较给力，营销手段引流加上比较实在的促销价，直接促成了线上线下个交易订单，对应时间段内的总销售额直接破亿。

让人印象更深刻的是，应该是“战疫助农”里的县长直播带货，如果你看过之后就能感受到，哪怕县长们已经熟练运用谐音梗，时不时来个单押双押，画风依然极为朴实，有种“老实人在努力”的既视感，非常真诚，很容易让人产生信任感。就拿几天安徽六个县的县长在抖音直播带货来说吧，当时他们推的是临泉芥菜舒城茶油石台县富硒茶这些比较有名的农产品，卖到断货，总共卖了超过万。其中带货最多的是舒城县县长张秀萍，直播个小时就卖出了万件舒城茶油，销售额超万元，而如果像以往走电商渠道，卖出这么多茶油至少需要半个多月，利用电商带货其实很容易就能实现短时间销售大量农产品，节省了很多时间成本。

当然，上面这些例子，离普通人可能有点远了，你大概率不会成为罗永浩，不会成为长虹这种大公司的总经理，不会当上某个县的县长。但是，如果你的生意恰好是“和人接触比较多”的销售类工作，直播电商可能真的会救你一命。

比方说武汉的一个叫魏爽的小伙子，是上汽名爵一家的总经理，也是这家店的投资人。疫情一来，处在漩涡中心的武汉汽车生意直接停摆，但是大众对于汽车的心理需求其实是在不断上升的。不能出门，怎么去找到潜在意向客户？

魏爽开通了“麻瓜说车”，在抖音直播卖车，他的风格比较偏向于实用干货，而且经常邀请车主现身说法，针对线上直播卖车的特性，魏爽把定金的比例也做了适当调整，并且整个流程都非常正规，电子合同统一对公账户，而且“不满意退全款”，这几步走下来，顾客的信任度直接爆表。在农历“二月二”的一场活动下来，光武汉当地就有个客户交了元不等的定金。

这些案例说明了什么？

只要品牌在受众心里有分量，哪怕门店不能开了，顾客用电商直播照样买照样能带货。就像这次疫情期间，很多人怀念海底捞，以至于连直播卖货的海底捞自热火锅都迎来了销量暴涨。加之抖音的本质是基于兴趣化娱乐化的，天生拥有快速传播的特性，很容易出爆品，而且抖音直播面向的圈层相对也更高，支撑得起一定溢价的消费实力。

所以，未来对于很多行业来说，除了形象店体验店以外，在门店选址客流量上的考量，可能都不再是第一顺位。品牌真正要做到的，是建立在顾客心里的认知基础，把节省下来的钱，投入到这部分上去，效果可能事半功倍，至少这一点，目前在抖音直播吆喝着卖货的企业家们，都看得清清楚楚。

从抖音直播帮老乡销售农产品到现在是第四天了，通过抖音直播销售了单，共收入元。

这几天在抖音的直播带货，虽然很累但是感到很欣慰，因为通过这几天抖音带货直播的收获，让我看到了未来农产品销售的另一个更好的渠道，借助直播电商，对我们这种小微农业电商是很好的帮助。现在不仅连我们年轻人也做起了直播电商，前几天我还跟我们县的小梁县长一同在抖音上直播助农推天峨农产品，因为初次尝试，直播的过程种还出现了一些小插曲大家都很好奇为什么县长也来做起了直播带货的主播，主要是因为疫情原因，我们天峨县的农产品销售渠道受到了阻碍，很多农民的农产品都滞销了，所以小梁县长就带头走进了直播间，为我们县的农产品带起货来了。

我以前是个医生，现在是一个在大山中帮助老乡们推广销售农产品的创业青年。回乡创业的路走得非常的艰难，从一个人人羡慕，为家里人添光的医生，到回到大山里创业，白手起家，不仅亲朋好友的极力反对下，连家里人也不开心。刚开始回来的时候村里人都说我读书读傻了，放着那么好的工作不好做，大学白读了！就连父母也失望至极，极力劝阻我返回医生工作岗位。但我还是顶住压力，坚定自己的信念，一定要扎根在自己的家乡做出一定成就。

于是跟着几个小伙伴一起开起了一个不起眼的农业小公司，主要推广销售本地农产品。几个小伙伴东拼西凑借了万块租店面摸着石头过河式的行动起来。但是由于没有经验，也没有人给我们指路，步履维艰。理想和现实差距变得越来越远，开业几个月以来，身上的钱都快花光了，所有的钱都用在投资店面上，入不敷出。最艰难的时候连续一个月吃泡面度日，到处借钱，最终被绝大部分连亲朋好友疏远了。在最无助的时候也曾想过放弃，想回单位上班，可是心有不甘，不想被大家嘲笑，更重要是想在家乡干出一番成就。于是，我们开始改变思路，尝试学习互联网销售，在县里领导支持和带领下，一点一滴的学习和积累相关互联网知识经验。在年后，我们终于在农产品销售渠道上扩大了很多，也带动了本地很多老乡的增收，我们的生活也得到了很大的改变。

刚开始接触抖音的时候，纯属觉得挺好玩的，也没有想到过在抖音也能带货。后来留意到看到很多人在抖音上卖东西，意识到了抖音也是一个很好的销售渠道平台。于是也寻思着想在抖音上销售我们本地农产品，但却不知道怎么下手，胡乱拍了很多视频，但是没有什么播放量，粉丝也上不了，更别提卖农产品了。而很幸运的是，我后面得到了一个浙江金华网红的指点，让我们要学会垂直发布，不要发杂乱视频，多学习，多创新，还教我们很多视频发布技巧。印象最深刻的事，新开的抖音号的一个视频播放量接近万播放量，粉丝量直线上涨，那个时候我真的是高兴得一夜睡不着。

而最近几天我也开始学习了抖音带货直播，第一次抖音带货直播心里充满了忐忑，生怕没有人围观，也不知道怎么跟大家推广我们的农产品，也怕说了一些违反规则的话被平台封号，小心翼翼的直播着。就这样第一次直播我就卖出了五十多单农产品；第二次直播订单数量突破一百多单；第三次直播订单数量突破两百单，第四天直播订单数也有一百多单。没有人知道这其中我经历什么，特别是第二次直播，直播间里虽然榜上还有一百个人观看，但是都没人说话，我只能自言自语。当下播回家后洗完澡已经是凌晨点钟，鸡叫了，我才入睡，但是我很欣慰，因为付出开始得到了回报，也是我坚持下去的动力，内心暗暗为自己加油！这几天抖音带货直播，由于没有补光灯没有麦，直播的时候朋友们都说光线比较暗，看不清楚。这四次直播因为粉丝在直播间的支持，实在太激动了，自己说话声音也大，第二天起来喉咙比较辣说话声音变得沙哑，第二次开播的时候很多粉丝都说我不要那么拼了，早点下播，每每听到这些暖心的话都是对我的一种认可和鼓励。对于这次抖音直播带货，刚开始之所以能有这些订单并不是偶然，也是我长期积累的一种回报。虽然第一次抖音直播带货对一些规则不是很熟悉，互动也比较生疏，但是很多粉丝都很认可我返乡创业为老乡推广的农产品的一种执着精神。

而对于带货直播我也总结出了自己的一些小经验：对于我们小主播，直播前必须发一个视频跟直播间所卖产品有关，尽量写好文案，最好上热门，这样会让更多人刷到你的视频，这样就能带动更多人买你的产品。在直播的时候，如果直播间人数很少时，一定要积极回复粉丝们的问题，加强互动，让大家都觉得你很在乎他们，这样大家才会愿意买你的产品。直播间卖的产品最好是比较经济实惠的，卖太贵了会影响销量。对于我们这些小主播，想要在直播间卖出产品，我觉得自己玩抖音打造的人设很重要，很多人想买你的产品一定会去看你日常发抖音的视频，只有了解你是个什么样的人，大家才会放心购买你的产品。对我而言，我打造的是返乡创业青年的角色，我发的都是一些助农生活记录，所以很多人都愿意支持我。有机会的话寻找大网红大主播连线，借助他们的粉丝推广我们的产品。对于这个方法我还没有连线过，但是我已经意识到了这个方法，因为我看到了很多这样的推广形式，效果非常好。抖音是一个传播正能量的平台，所以我们要发布正能量视频，没有人会喜欢一个充满负能量的人。

而对于自己未来的抖音带货发展，我充满了信心，我也会继续努力学习。在接下来的抖音带货直播，我会不断丰富橱窗里的产品多样化特色化，既努力推广本地特色农产品，也会不断增加我们广西各个地方的特色特产美食，继续挖掘我们家乡广西的实惠特色农产品。我未来的目标是，让更多人能够通过我的抖音买到我们广西各地特色美食。而对于推广方面，我也会积极寻求一些网红达人连线推广，让我们家乡的特产推广到全国各地。

对这个问题，我毫无疑问会说“绝对能”。

大家先别急着否认我的观点，先来给大家看看我这段时间在抖音直播线上下单的成交情况：

前天晚上收获了个订单，现在前后这两场直播团购会农历二月二龙抬头也做了一场一共收获了接近个订单了，这些订单是正儿八经的交了定金的，都是切切实实的销量。

有个订单是前晚点多客户才交的钱，因为那个时候她刚下班，她是武汉抗疫的一线医务人员，这是我们通过直播方式获得的第个订单。

从上面的相关截图信息大家大概也知道我是干嘛的了，我所处的行业是线下的汽车门店，我是一名店的总经理，也是这家车企的法人，公司在疫情期间的经济状况我最了解不过了。

我们公司在武汉，疫情最严重的地方，由于疫情原因，门店展厅开不了门，所有的业务可以说是处在了停滞状态。买车，售后的维修保养，而这些不能完全离开线下，费用还在支出，还有积压库存车的利息支出，入不敷出，对我们的店来说就是重创。

因为自己在汽车行业做了有十多年了，最早会去研究汽车行业未来的方向到底会往哪方面去走，比如很多人会说会想往日本的模式去走，走私人定制的路线，然后也有人说会往欧美的方向去走，会取消店回到大卖场的模式。对于这些，我当时的预判是：这两种模式不会是未来的走向，未来的走向必定会颠覆大家的传统观念。

汽车行业爆发开始的这么几年，从营销的角度上看路线是非常清晰的，就是一直跟着快消品行业在往前走。快消品行业最早的时候可能是在商场这一块做售卖，我们汽车就是店，客户到店去买车，都是一样的道理。后来快消品行业的竞争变激烈了，他们开始走出去，走到外面的广场这种地方做活动，做展销会，汽车行业过了几年又开始跟上，做车展，再后来竞争更激烈了，快消品开始做地推，进小区，做一些社区类的活动，汽车行业也跟上。快消品后来赞助电视综艺节目这一类的广告，过了三四年，汽车行业也跟上了，开始赞助好声音之类的综艺。

按照这个节奏往前走，三年前，我就发现了快消品开始转向线上平台了，开始做直播，只是那时候抖音直播带货并没有完全火，那个时候直播平台之间也有很大的竞争，格局还没有定型，市场也没有完全被培育好。

而就在三年前我就想往线上这一块做尝试，但有一个很严峻的问题摆在眼前：

汽车这个玩意是个大宗商品交易，怎么才能把产品放到线上做呢？

这种跟快消品的属性完全不一样，快消品的绝对销售价格相对较低，但是像汽车房产这种想直接做到直播带货那难度可真不是开玩笑。

但说实话，处在疫情的中央，不挣扎一下，我们这种车企是会直掉到这个漩涡里被淹死的，不能只等着吃主机厂的救济，万一救济没有来呢？所以没办法只能选择挣扎一下。原本我们有很多渠道可以销售车辆的，车展，打广告，客户的自然进店等等，结果这个疫情来了以后，就把我们的第一个增量渠道废了，车展这一块没了。在武汉当地，所有的这种体育馆只要是稍微大型一点的地方，都全部改建成了方舱医院，我们预估就是今年这条通道都会消失掉，没有了，那我一定就需要找到一条额外的通道把这部分损失的量给他补回来，最后就找到了这个通道在直播平台做这个直播的。

在选择直播平台的时候，我做了一个很简单的对比：

挑选公司身边的客户和员工，随机抽取了多个人，覆盖的年龄段从最小的岁到岁，多个人里面，个人装了抖音，快手来个人，安装斗鱼的基本没有因为斗鱼在武汉这边，所以也在入选考察的范围，这样一看，抖音的用户覆盖年龄和使用范围最广，所以最后就决定在抖音上做这个事情。

包括字节跳动旗下的懂车帝，相当于是一个垂直媒体，上懂车帝的用户都是有购买车的意向的，抖音是大众媒体，那时候恰好了解到字节跳动推出了一个“粉丝+”的计划，粉丝本身就是互通的，这样对比起其他平台，流量更大，客户更精准。

但刚开始做直播，也不是一帆风顺。

因为没有考虑到用户群体是否已经接受了抖音直播带货这件事情了没；而且自己内部员工的心态也有问题，因为现在还是很多人会怀疑这种大宗商品，就如我们汽车这种的直播带货到底行不行，这个怀疑不仅是内部员工，延展开来就是用户上的怀疑；就算是市场接受了，心态调整好了，但是找谁做直播？面对镜头，人一般都是有畏惧感的。

就是这三个原因就导致了前面我们做了很多努力都没有成功。

而且，一开始搞直播的时候直播间真的没什么人，也很累很苦。因为刚起步，为了避开竞争，就选择在每天晚上点点才开播，一天开好几场，只为了避开竞争，错峰直播。不过我大学学的是新闻专业的，感觉冥冥中会有注定吧，现在就派上了用场。包括怎么做直播，怎么辐射外层的效应，剪辑等等，慢慢分析，最后我总结了六步的传播策略，一层层辐射：

第一层：传播到我们的员工

第二层：传播到员工身边的亲戚朋友，通过传统的点对点,例如微信电话等方式加入我们的粉丝团，

以上这两部分人是我们可以把控在直播间上进行观看的

第三层：已经在我们公司买过车的用户，是我们的保有客户

第四层：我们的合作单位，例如跟店配套的有保险公司，我们精品供应的比如汽车太阳膜公司，行车记录仪等的精品供应商，拉进来，想让他们的员工一起看

第五层：通过一些方式尽量的辐射到媒体层面上

第六层：通过前面的层，就是辐射到普罗大众

后来总共四十多家媒体对麻瓜说车进行了报道，包括顶级的财经杂志，抖音春季观察，湖北交通广播等等，以下是节选的部分媒体的报道：

还有大家可以看到我的抖音账号叫“麻瓜说车”“懂车帝，西瓜视频，今日头条”账号也是同名，尤其大家看直播可以在这个平台选择一个关注，和很多在抖音上这种汽车企业店名字都不一样，大家都叫什么什么店，某某品牌等等，而我们只是在叫做一个麻瓜说车。

因为我们一开始想的是用媒体的身份去做这样的一个事情，这个名称也打了一个伏笔，因为我做的是名爵这样一个汽车品牌，名爵品牌英文字母就是，麻瓜拼音首字母也是，这伏笔一做，一定会有人问为什么叫麻瓜说车，我一给他们解释，大家瞬间就可能被我们的名字吸引住了。

在刚开始直播的时候我没有一开始上来就买车，我很清楚知道直播这件事情的本质其实就是互联网经济的一种更往前的演化，而这种模式下归根结底，就是所谓的流量，流量经济。肯定是需要有一定的流量以后才能把流量变现，达成销售，这也是我一开始就有意识到的事情。就算前期流量不大，但是粉丝向是十分精准的，后面再把流量扩大了以后，做团购会效果就会好很多，大家对销售汽车或者抱有怀疑的戒心就会没有这么大了。所以我一开始在月日开始做开始直播，整整做了一个月的时间，都没有刻意强调我要买车阿销售什么的。一直到农历的龙抬头，月低那天，我才做了一场这样的团购会，效果还行，有个武汉当地的客户交了元不等的定金来订车，还有个有意向的客户，到现在的第二次团购会，一共是个用户交了定金。

因为在直播间中没有实体的接触，我们汽车这类的大宗商品刚开始做得时候我还担心这个用户的排斥感问题。但是超乎我想象的是，这种排斥感很少，大概个人里面只有一两个人。平时我在直播间跟粉丝互动，就像是朋友在聊天一样，有需求的话也会提供到专业的分析，不局限在自己本产品的车上，可能品牌没适应的车，我就推荐其他品牌的给粉丝。可能是因为这样吧，直播过程用户黏度很高，买车不买车，都挂在直播间上看着，“哪怕我把你的直播当收音机听“这是一个用户说的。

因为有时候要播到很晚，有时候也会有些有趣的事情发生：一些用户就说“待会我不说话就说明我睡着了”；买了我品牌得用户不说，因为在我直播间我也会推荐其他品牌，最后成交的用户也会跑到我的直播间来说“感谢你呀，我这个车买了，谢谢“；还有一个保安，每天晚上值夜班，说我把你的直播间当成收音机。

直播印象最深刻的还有的是有的用户是通过我们的直播直接黑转粉了。上汽名爵毕竟不是向大众丰田这样的品牌，有的用户上来就人云亦云的各种纠结，我的做法就是跟沟通分析，慢慢将用户说服，现在他们很多都是黑转粉了。

有的自己本来也是汽车销售顾问想做直播带货的新手还会问说能不能做好直播带货，但是其实线下销售和线上直播带货还是有很大的不同的。很多人在线下很专业，但是面对镜头的时候，都会怯场。。举个例子，比如说我在聊一个产品，汽车的变速箱，直播间有朋友在问，我刚刚解释完，直播间里面的朋友了解了，突然，直播间又进来了一波朋友，问同样的问题，这个时候你是说还是不说，说吧，前面的用户听得不耐烦就走了，不说吧，就把后面这边用户干得罪了，不愿意呆直播间。

做直播的时候会遇到很多类似这种问题，新手处理不好，拿捏不住这个度就很容易出问题。就说这个镜头畏惧感，很多人一看到题目就懵了，就像照镜子一样，因为有些人天生就不是这种性格。不知道大家了解不了解性格测试，类似九型人格一样，我看来做直播就得是孔雀性格，但很多销售顾问都没有，也不具备，只能慢慢培养。

现在很多人都会有一个误区，就是把直播买车理解为在线上直接把车卖出去，我觉得更应该理解为现在的展厅客户进店，我们去做车展，各种活动，而这种线上直播也是一种并行的渠道，获取用户信息的渠道，这个大家就能想明白这种大宗商品能不能做直播，能不能做成了。

一般现在最普遍的汽车销售流程是大销售流程。

拿到用户的客户资料

把客户邀约到店来看车

客户来了以后要对客户进行需求分析,用车的需求是省油运动空间大还是家里人多要坐。购车预算全款还是分期

根据需求我们推荐一款适合客户的车辆，对这台车功能产品进行介绍

带客户试乘试驾

前面点的话就签拉合同，办手续

给客户做交车的服务等等

对用户进行后续的跟踪

最后是给客户提供一个长期的后续的服务

真正在线上做的就是第一点，获取用户的资料，第点的实行是需要通过第点的。比如在直播间上可以跟用户去聊你要卖什么样的车，预算多少需求是怎样的，再推荐车辆。大家只要将线上直播理解为获得渠道就好了。线上和线下其实不冲突，淘宝京东刚有的时候，线下实体店很多声音也会说以后不好搞了，现在看起来大家都和平共处，生存得很好，同样线上直播也是。未来一定会形成这种互补得局面，线上获客线下交付。

但是有个误区需要大家知道的是，线上交易不存在实际上汽车的实销产生。订单跟实际交付到用户手中还是有些区别的。线上产生订单，类似手机发行预购抢购，用户抢购了回头不买这个手机最总也交付不了。汽车也一样，订单他有可能产生了，客户有可能回退，这种就谈不上交易额。不过最近在抖音直播上的成交额还是出乎了的我预料，成交率居然去到了%%，这个是比较高的，因为从传统的渠道获取到客户的成交率就%左右。

我现在的想法是疫情过后，我是打算在展厅种设立一个网红直播专区，进到线下的用户哪怕前期不关注我们的直播间，他也可以到我们店里面来，因为看到了这个网红直播区，可能就会从线下转到线上去。线上的用户后面的流程也必须跟我们转到线下去接触，所有用户也会转化到线下。所以往后走线上和线下界限其实是会越来越模糊的。也不排除用户线下看线上也看，甚至线上多平台观看。最后可能形成的方式就可能线上线下结合的方式。

虽然现在的我也只能是摸着石头过河，但是我绝对认为直播带货在未来肯定是一个大方向，在现今也必定是疫情下中小企业自救的最好渠道。

：给到大家一些购车避雷的小建议：

大家购买新车最核心的就是在网上做对比，跟多几个店做对比

最不对称的应该就是二手车，二手车哪怕是不同的车龄里程数颜色不同的出险原因等因素价格差异还是蛮大的，大家还是要多渠道了解，避免踩雷。

在回答之前，先说一些关于这次疫情对整个社会的影响。《麻省理工科技评论》近期发表了一篇文章，谈到为了终止疫情的传播，我们工作社交购物教育照顾家人的方式发生了重大改变。有些会持续几周，乃至几个月，有些则会永远持续下去。

文章的理论基础来自帝国理工的一篇报告。目前各个国家所做的一切，从本质上说，都是放缓疫情扩散的速度，不让治疗的需求超过医疗系统的承受上限。

而同时，停止一切社会活动，是一项代价高昂的选择。所以帝国理工的科学家们提出了这样一个举措：当病例数上升到一个阈值时，采取严格的封闭策略，防止进一步传播；而当病例数下降到一个阈值时，则采取较为宽松的政策，允许一些社会活动的进行。

所以，人们的生活会周期性地停摆，又周期性地重启。从这一点看，我们一定要做好病毒二次爆发，甚至次爆发的准备，不宜因为阶段性胜利而放宽自己。

那么，停摆的幅度有多大呢？研究者也给出了一个定义——每个家庭减少%的外出活动。尽可能减少与他人的接触。

而停摆的周期，可能是封闭个月，宽松个月，直到有可靠的疫苗诞生。顺便一提，这可能还需要个月的时间。

无论停摆多久，短期内，餐饮业娱乐业购物业航空业等领域都会遭受重创。而对于个人而言，很多人则需要经历财务和人际关系的多重压力。

近期刷论坛和贴吧，经常可以看到有人说自己昨天被解雇了，不知道该如何度过这场疫情。另一个人说自己是自由职业者，以前一直认为只要自己做自己的老板，就不会被解雇。然而疫情一到，他尴尬地发现，自己虽然还保有工作，但没有客户了。

就像我之前多次提到的那样，新冠肺炎就是一场和平年代的第三次世界大战。多个国家都已经进入到了战时状态，各国都已加强管制，调动大量人员和物资与病毒对抗。

而对于普通老百姓来说，因为疫情的影响，企业关门，公司倒闭，外贸中断，消费低迷，将对那些从事实体产业生产的家庭经营收入产生巨大的影响，可以想见不少的家庭会在这次疫情之中破产下岗丢掉饭碗。

但是幸运的是，这是一个互联网的时代，互联网给我们创造了一条新的获取生存资源的道路，虽然它不可能完全代替线下实体产业，但是因为疫情的影响，电子产品，线上平台在过去短短几个月的时间里，发展速度是极其惊人的。

新的概念正在不断孕育而生，或者被大力宣传，比如在疫情之前，阿里在社交领域一直都被腾讯打压，但是借着这次疫情，钉钉迅速发展，走出了国门，实现了逆袭。

远程办公+在线教育，促使钉钉一举拿下各大应用市场下载头名！

月日，阿里旗下移动办公应用“钉钉”首次超过微信，跃居苹果排行榜第一。网友纷纷表示“疫情成就了钉钉”“钉钉死都没想到自己会这么火爆”“一步一个脚印到达的高度就这么轻松被夺走了”。

餐饮住宿等服务行业也在积极调整运营模式，不少餐厅主打外卖服务，大厨变身主播直播带货。

在月日国务院联防联控机制召开的新闻发布会上，商务部服贸司司长冼国义表示：疫情催生新的服务模式加快发展，发生了线下向线上加速发展，服务配送标准化工业化程度提高，行业融合互助，

月日，发布微博视频,宣布与抖音独家合作,开启自己的直播带货生涯,并把首播时间定于月日晚点。

我们也可以看到，借着这次疫情，字节跳动的身影活跃在各个平台，开启“线上+”电影的概念，推出《囧妈》《肥龙过江》《大赢家》等电影，抖音直播带货迅速发展。

此外，疫情也促进了手游行业的大幅度增长。

有风险，自然也会存在着机遇，这是一体两面的关系。

虽然总的来说，疫情带来的是整体的负面影响，但是从长远来说，它也会推动一些新事物发生变革，进行转变。

“宅经济”这个概念，在疫情期间有着前所未有的高速发展。因为这次疫情，多少老年人开始用起了智能手机？

多少文化水平低的乡村人开始下载起了一直不想用的微信抖音淘宝美团？

也因为疫情的影响，国家大力推动的发展。

月日下午，工业和信息化部总经济师王新哲到中国人民解放军总医院调研，研究推动技术与医疗领域的深度融合，更好地助力新冠肺炎疫情防控工作。

武汉雷神山医院实现了信号的全覆盖，可承载万人的并发通信需求，可以满足远程指挥远程会诊远程手术和数据传输;比如，四川大学华西医院与成都市公共卫生临床医疗中心在全国首次实现两例新型冠状病毒肺炎远程会诊。比如，广东医护重点区域月日前实现全覆盖，远程诊疗冲刺。

从以上的消息面看来，显然在此次疫情中蓬勃发展

当然，我们也必须承认，疫情带来的破坏是巨大的，造成的经济损失也是无法挽回的，如果可以交换，这样“被动”的发展，我们宁可不要。但是我们已经没有了回去的路，所以我们只能在风险中抓住机遇，实现负面向正面的转化，把这次疫情的负面尽量往好的一面推动。

线上经济不可能完全代替实体经济，但是如果跟随潮流，及时转变生产经营方式，至少可以部分止损，至少可以让那些下岗失去工作的人在疫情期间能有一定的收入，保住基本的生存能力。大灾难面前，只要能够挺到最后，有时候就是赢家。

这次疫情，说是百年未有之大变局，一点都不过分

中国全力以赴，英国混吃等死，意大利深陷泥潭，德国画地为牢，美国三日过万，日本奥运延期，韩国一脸懵逼，澳洲隔海断航

由“生化危机”引发的“经济危机”，已经摆在面前了

年到年的次贷危机，主要是在金融领域，政府还有各种金融手段来刺激；这次的危机，已经全面波及实体经济了，金融手段没效果了，只有用科技力量来救场

当年的非典，让阿里巴巴不是淘宝的业务激增了倍，站住了电商一哥的位置

阿里巴巴的前卫哲曾经评论过

没有遇到‘非典’，可能阿里巴巴就没了，‘非典’给阿里巴巴作了最大的推广，当时是每个人被迫都必须要用互联网的

现在看来，当年的非典，规模没有这次疫情那么大，持续时间也预期没有那么久

但是展会推迟客商却步订单取消，当年的传统商业模式遇到了非常大的挑战，尤其是中小企业

非常时期，上网做生意显然成了中小企业最可行最安全的救市良方

而“非典”证实了数字移动技术和互联网的有效性，因而成为互联网在中国崛起的转折点

克拉克后来在《阿里巴巴：马云的商业帝国》中写过

对于许多中国人而言，非典爆发与国内高速连接的到来是不期而遇，人们意识到他们宅在家中所可以做的事。中国电子商务繁荣的充分威力或许几年后才被人们感受到，但是这的确就是起源

现在的疫情下面，实体店铺依然是受到重创，给了时代的直播电商一次机会

连我们国家的实业巨头老罗，前几天都开始转行进入了直播行业

但是我更关注的，还是中小的实体店铺的命运

毕竟

根据国家统计局的数据，失业率已经%了

这一波疫情下来，吸纳就业人数占城镇就业人口的接近%以上的中小企业再顶不住，造成的影响是什么？

大家中学历史课，上个世纪美国经济大萧条还记得吧……

其实早在疫情开始之前，去年美国的贸易战，就已经让很多实体店铺“春江水暖鸭先知”，开始接触直播

当时我印象最深的，是来自于我的老家四川

四姑娘山的“网红”村民何瑜娟通过直播一年销售了余万元人民币的当地特产

四姑娘山我非常的熟悉，初中的毕业旅行和高中的毕业旅行都去的那里

风景是非常的好，路途是非常的远，海拔是真的高

四姑娘山所在的小金县，一度也是国家级贫困县，全国十大贫困县

何瑜娟之前做导游，看到身边的特产一直卖不出去，虫草贝母松茸当归蚝牛菌类沙棘都困在山里

她觉得“销路不好是因没人知道，只要宣传出去，一定卖得好”

开始在抖音上卖当地的农产品

一年以后，她的粉丝数超过了万，定点帮助户脱贫，央视都专门给她做了系列报道，夸她是高原上的格桑花

她现在每天上午在家中拍摄抖音短视频或者直播，下午去农户家中收购土特产

一场直播，她就能为贫困户销售跑山鸡只为干木鸟贫困村销售老腊肉斤帮董马山村卖出多枚鸡蛋销售小金苹果近万斤

一个手机，救活了小半个县的农业，这就是直播电商的力量

在疫情期间，在城市里面身边感触最深的，是没外卖了，没快递了，不能出门了

而农村受到的冲击同样的大，最关键的是，农业和中小企业的勾连度非常的高，从原材料的化肥农药，到食品的加工，最后到销售，牵连的是无数的线下实体

最近几乎每个农业县的县长，都在抖音直播上露脸了，帮当地农民解决农产品的销路

和城市老百姓密切相关的，是城市的零售实体店

个月不逛街，已经让很多妹子憋疯了

更憋的，是商家

库存还在，房租还要给，贷款还要还，核心员工还要维系

所以大量商场线下连锁商家中小企业都报名到“线上不打烊”和“云逛街”等活动中，通过入驻“小店”直播带货线上团购预售等方式

尽量来恢复生意运转

像株洲王府井百货，开播仅小时，观看人数就突破万人次，账号累计增粉万，商品总销量销售额超过万元

而在这之前，王府井的抖音粉丝只有人

如果说王府井还只是用电商直播来“救命”

上海新世界百货就是用电商直播来“赚钱”

上海新世界百货每年“三八妇女节”有小时营业促销的传统，今年疫情期间，他们将线下活动搬到了线上，联动商城中个品牌+品类持续带货，在抖音开展小时连续直播，吸引了万+人次观看

实现线上线下销售总和环比增长倍

现在抖音通过购物车功能和小店平台两大电商营销版块，帮助线下商家开辟线上推广渠道，参与本次活动的商家，都将获得开通直播商品分享权限的绿色通道小店平台佣金优惠定向培训政策倾斜

最关键的，还是在于抖音宣布提供亿流量的扶持

按照银泰商业首席执行官的说法就是，直播打破了时间和空间限制

原来百货店早上点开门，晚上点关门，一般只能辐射周边公里范围

而电商直播可以实现一天小时营业，同时还能吸引大量的新顾客

让我最感触的，还不是农业和零售，而是电商直播在一些小众手艺里面的作用

去年抖音推出了一个非遗合伙人计划，我最喜欢的就是《老手》系列

没有传统电商直播那样的喧嚣，就是安安静静的记录一份传统的手艺

做油纸伞，竹子的选择是整把伞的关键，选生长超过六年的竹子，嫩竹易弯且脆；劈就的伞骨要浸水六个月，析出糖分能避免虫蛀；而后进行机器手工打磨，走针穿线，道工序，每一步都要认真对待，这样做出来的伞才能经得住风雨

做伞的老师傅叫闻士善，继承了父亲的油纸伞厂，但却卖不出去，只偶尔有人买一两把

最后是杭州与日本岐阜市结为友好城市，一位杭州市领导帮忙牵线，将油纸伞卖到日本

后面韩国纸伞协会也闻讯而来，希望能把他们夫妇请到韩国，买下他们全套手工制伞的设备，还商定了韩国电视台的拍摄

闻士善当场拒绝，他担心韩国人会拿着中国的传统文化去申请非物质文化遗产

“买过去之后，这把油纸伞是他们的了”

就这样的好东西好手艺，在国内却一直没有销路

直到开始接触直播电商，短短时间收获了万粉丝，仅一个月的卖伞收入就有万元

我记得诺贝尔经济学奖得主埃德蒙·费尔普斯在《大繁荣——大众创新如何带来国家繁荣》里面说过说

现代价值观是现代繁荣的源泉，例如参与创造探索和迎接挑战的愿望

这样的价值观点燃了实现广泛的自主创新所必需的草根经济活力

咱们国家最近年的繁荣，就有很大一部分是由这样的中小企业和实体店铺来完成的

在疫情面前，这样的经济活力受到了很大的抑制，但是电商直播给他们带来了新的机遇

每一代人都有自己的浪潮，我父母那一代是下海经商和房地产，我这一代是互联网和传统电商，我相信下一代会是内容富媒体化和购物场景互动化的直播电商

先给出我的答案：许多因疫情而遭受重创的实体店铺，只要利用好直播平台，找到适合自己的线上带货模式，都能打开销路，缓解因疫情而造成的压力。

我先来说一下，为什么直播带货这种模式是可行的。

直播带货是最近很受人关注的一个焦点，这当然不仅仅是罗永浩宣布自己要直播带货，并且高调签约抖音一个事件造成。

更重要的原因是，真的有很多商家都在通过直播卖货，也真的有越来越多的人开始通过直播下单买货。

看到这里，可能许多人还会抱有怀疑的态度，觉得直播带货还是属于大网红和有实力的厂家的事情，或者认为直播卖货就是以前的电视购物。

事实上除了大家众所周知的那几个电商平台的一哥一姐在疯狂带货外，许多小主播也在带货，有的人是卖自家生产的商品，有的则是与厂家合作，如果你仔细去研究这些平台的各种带货主播和观看他们的直播的话，你就会发现，直播带货这种模式适合于许多类型的大小主播和厂家，大主播有大主播的带货方式，小主播也有小主播的带货方式，最后每个人都能找到自己最适合的带货模式。

直播带货为什么能真的卖出去货，而且有的销量还很不错？

对于曾经在直播间买过东西的我来说，除了有些主播是因为我本来就关注他很久，买他的产品纯粹就是为了表示支持以外比如下面截图这位卖的度炸瓜子，更多的还真的是因为在直播平台偶然遇到了我感兴趣的商家，在深入了解他们家的产品之后才会去买的。

直播带货的爆发其实是一个慢慢积累的过程，可能许多之前不看短视频平台的人忽然就听到哪个带货一哥火了，一晚上卖出去多少货，觉得很不可思议。

但其实在他们之前，就已经有很多主播开始在各个直播平台卖货了，而且许多带货主播最开始自己就是商家或小企业主，在线下都有自己的实体店，我记得以前还经常看微博的时候，关注了一些博主，这些博主本身是商家或小企业主，但是平时会在微博上分享关于自己卖的产品的知识，比如开茶叶店的会每天分享茶叶的知识，每天都会上传自己拍的泡茶和去茶山采茶的照片，久而久之我就对这些爱分享的博主产生了一些信任感，开始通过微博链接去他的网店里买茶喝，这个博主也很聪明，专门做了价格便宜的试喝套装，只需要花二十几块钱，就能买五六小包有代表性的茶叶，可以每样都喝一泡。我买来试喝后发现他家的茶叶性价比确实很不错，就更加增加了信任感。类似的博主还有卖手工零食的，卖土特产的，卖手工工艺品的等等。

再到后来，直播开始火起来了，这些博主也纷纷去了各个平台开直播，作为这些领域的商家主播，他们的直播主题自然就是如何品鉴，如何制作这些商品，以前只能通过文字和图片来感受这些东西，现在通过直播的形式，我可以很直观地看到他泡茶的全过程，或者静静地坐着听他讲茶叶的小知识，或者他去各个地方找茶农收茶的趣闻，心里有什么疑问了，还可以随时在屏幕上留言互动，久而久之感觉像在网上交了一个朋友一样，许多时候这位老板刚有什么新鲜的好货，头一批基本上很快就在直播的时候就卖完了。

既然许多人的案例已经证明了通过直播带货是行得通的，那线下的实体商家如何做才能利用好直播平台，帮助自己挺过这次危机呢？

比如你是卖螺蛳粉的商家原谅我这一生不羁放纵爱嗦粉，你家的螺蛳粉比市面上卖的最好的牌子的还好吃，你的价格还比他们更便宜，但是无奈你的知名度不行，销量并不行，或者你以前主攻线下实体店，现在受疫情影响，客流量骤减。

那么你不妨把本来准备用在某些渠道上的推广费用花在抖音的大胃王，或者美食主播身上，尤其是那些曾经拍过吃螺蛳粉视频，粉丝反响还不错的主播，你与他们合作，在他们直播的时候介绍你的螺蛳粉，或者干脆就来个当场嗦粉，你再给这些主播的粉丝们让一下利，让主播的粉丝在直播时以一个全网最低的价格买两包你家的螺蛳粉尝尝鲜，我相信许多像我这样对螺蛳粉有瘾的人，只要吃过一次，就能记住你家得螺蛳粉了。当然，这一切都是建立在，你家的螺蛳粉是真的好吃的基础之上的，如果你家的螺蛳粉很难吃，又很贵，那你还是先埋头苦干，好好改进自家的产品，再说带货的事儿吧。

我昨天在刷抖音的时候就看到了抖音办的厂长在线接单活动，好多螺蛳粉厂家都参与了活动，引起我注意的是一些以前主要在线下开店卖粉的商家，最近也开始转型同时在线上卖螺蛳粉了，在疫情期间，线下店开不了门没有营业额，线上直播带货就打开了销路，为企业主缓解了压力。类似的我也发现了很多以前需要在线下排长队才能吃到的网红热门饭店，也都纷纷推出了可以打包邮寄的产品，然后利用直播平台展示自己的产品，直播的时候卖货。

同样受到疫情冲击的还有服装业，众所周知广州是中国的服装批发集散地，每天都有很多来自世界各地的商家来广州选货进货，以往我每次路过广州的那几个服装批发市场时，都会看到许多人拖着平板车，开着面包车，上面塞满了大包小包的服装，来回匆忙奔走着。疫情期间，所有的批发市场都被关闭，外地的客户也没法来看货进货了，许多店一下子就陷入了困境。

我昨天刷抖音的时候，就在同城里面看到了一个视频，一个女孩深夜蹲在广州的路边哭泣，因为她租了档口，囤了货，却因为疫情的原因，做外贸的订单全部都被取消了，现在面临着巨大的压力，后来看到她选择在路边摆摊卖货，每天只卖三五个。

但是也有些商家就开始利用抖音这样的直播平台，每天积极开直播在线卖货，从而扭转困境。

比如最近通过一篇新闻报道[]

，我关注到的一家位于广州十三行的服装店，这家服装店里就有一位之前一直尝试在抖音直播卖服装的员工新小晴，在刚开始直播的时候只有几个人观看，后来才逐渐多了起来，但最初的销量并不能引起这家主要做批发和出口生意的公司老板的注意。

但受这次疫情影响，所有批发市场都不能开业了，于是公司一下子陷入到了巨大的困境当中。而此时新小晴的直播却越做越好，销量也开始变多，于是公司就协调一切资源帮助新小晴更好地直播卖货，极大地缓解了公司的库存压力。

这种成功的经验很快便传给了周围的商家，十三行的十几家同样做服装生意的商家还搞了联合直播，纷纷做起了线上卖货的生意，许多人都在这一时期的线上卖货中看到了商机，纷纷开始尝试在店里开直播卖货，现在大部分广州的服装档口，都有自己的抖音账号，都在尝试直播的时候卖货，老板自己不善于直播的，也会请别人帮忙直播卖货。

现在每天晚上，只要我打开抖音，翻到同城区，就能看到很多广州同城的服装商家们在直播卖货，而且现在抖音平台也有“产业带商家扶持”计划，对符合条件的商家零门槛开放，也就是说，即使你以前没有玩过抖音，一个粉丝都没有，抖音也会给你流量，这样就能保住你在开直播卖货的时候会被用户注意到，这样感兴趣的人就会进入你的直播间看你卖货。

写到这里，我很希望那个因为外贸订单取消，而被迫在路边摆摊卖货的姑娘，也可以在摆摊的同时打开直播，给对包包感兴趣的直播间的朋友们介绍你的包包，说不定每天的销量就能够多起来。

这次受疫情冲击比较严重的还有农产品种植户，许多种植水果的果农因为疫情原因，种好的水果卖不出去，纷纷只能在线上寻找出路，我在这次疫情期间也买了好多助农活动售卖的水果，尤其以草莓这种比较贵的水果为多，一些喜欢吃草莓的朋友在看直播的时候，抱着试试看的心态下了单，货到后发现吃着确实还不错，而且很多卖的都比超市要便宜，于是就成了这家店的回头客了，你的水果确实好，价格也实惠，你还需要别人能看到你，才有可能把货卖出去，而直播带货无疑提供了一个很好的展示产品的场景，让最终的客户直接看到了果农的种植场地和水果。

直播卖货，本来是一些线下实体商家在疫情时期的权宜之计，却让许多老板发现了新的稳定的销路，尽管现在十三行的批发市场已经开业了，但许多老板仍然坚持每天在抖音上做直播，逐渐地也带动着他们的客户养成了每晚看直播的习惯，这样很多时候他们的客户在看抖音直播时，看到满意的款式就直接下单了，不用再专门跑一趟。

许多人本来只是尝鲜，在网上买了水果和小吃，却因此发现了一些不错的卖家，于是也养成了在网上下单的习惯，虽然现在各地已经开始复工恢复了正常运转，但许多厂家和商家还是会坚持在网上直播，介绍自己的产品，这样才能让更多的人能知道自己家的产品。

这次疫情时期的线上直播卖货，让许多以前以线下卖货为主的商家摆脱了危机，同时这些商家也开始选择接受线上直播卖货的这个渠道，线上线下同时卖货，发挥各自的优势，最大效率地把好的商品卖出去。

所以，这也是我一直比较看好线上直播带货的原因，通过直播卖货本质上并不是什么新鲜事物，只是好的货物多了一个新的推销的渠道而已，直播带货不仅让商家多了一个销路，也让买家能够更方便地了解到自己想要买的产品，这是一种技术带来的双赢局面。

参考

^直播带货的服装店 /////?_&;&;_&;_&;__&;__&;__&;__

前几天，接受了个北京日报的采访。

记者告诉我一个数据：在疫情期间，关于知乎盐选专栏的订阅数，是平常的五倍。

直到结算月酬的时候，我二月份的订阅收入，是之前月份的四倍，说明知乎在疫情期间付费人群，也是直接翻了好几倍。

我查了下资料，果不其然，在《中国移动直播行业“战疫”专题报告》的数据，结论是自疫情发生以来，移动网民在线时长比年初增长了%。

你猜这意味什么？

意味着由于疫情的关系，上网的人数时长以及网民的付费欲望，都得到了前所未有的上升。

经济危机，讲明白了，就是有危险才有机会。

而毫无疑问，这次是不是新风口或许有待商榷，但绝对是可不容错过的机会。

其实线上+线下的营销模式，早就喊得震天响，不是近些年才有的概念，但真正能把它落到实处的，还是少数。

我觉得这个原因，在于不是你直播带货就有人当观众，以普通商家的人脉，只能依靠朋友圈微商群等低效的方式去打通网络销售渠道，这废的功夫最后很可能会得不偿失。

那么，倘若去花大价钱来请大流量的网红带货，这无疑又是加大了成本，增添了额外的风险，万一销量不尽人意，对于本就受疫情打击的实体店来说，更是雪上加霜。

但我还是想说：做生意就是这样，想没风险，那是不可能的事儿。

现实就是疫情导致了实体店无法开张存货积压，而成本地租以及日常开销还在流水式消耗。

而目前国家还没有通知何时结束疫情，在遥遥无期的守望中，不是家大业大的店铺，根本撑不下去。

其次，许多人预料的，关于疫情结束之后的报复性消费，其实并没有来临，反而由于美股熔断市场恐慌，导致消费者信心不足，很多人意识到现在该节省持有的现金，以便经济危机来临时，手上还有存货可以过冬。

——所以，第三产业想靠疫情结束后的狂欢来个一次性回本，很可能要泡汤。

那么，对于实体店来说，现在与未来的路子都给撅断了，你除了孤注一掷去转型线上外，还有其他的选择吗？

今亡亦死，举大计亦死，等死，死国可乎？

其实目前来看，直播带货的效果还是不错的，正面案例不少。马云早就告诉我们，未来是互联网的天下，这本身就是一个大的时代趋势。

所以，我觉得这次疫情，反而会促进我国线上销售模式的转型，甚至并非仅限于直播带货，对于电商娱乐服务都会催生出新的形式与局面。

而对于直播带货的前途，以及能否挺过经济危机，我目前可以说出两个优势。

第一，市场需求。

我开头说过了，疫情期间导致大量的人流量从线下转线上，而且在网上的消费意愿也有明显的增加，这本身就代表了，此时的电商直播环境，比疫情发生前是要好的。

而且对于很多消费者来说，他们本身是有消费欲望的，只是由于商场不开门而使得欲望无处发泄，他们缺的不是消费需求，而是消费渠道。

所以说，谁先开启电商带货，谁就能收获这份突如其来的红利，要是慢了，等到大多数商家都进入这个领域，电商直播变成了完全竞争市场，那么也就没什么利润可赚了。

第二，国家扶持。

我发现是不是很多人都忘了，是十三五规划的收官之年，按照计划，咱们国家今年可要全面建成小康社会的。

那么这次受到新冠疫情的影响，虽说是黑天鹅事件，可你觉得国家会放弃这个目标吗？

当然不会，在月日的当局会议上，已经确定了今年的经济目标不变，各项任务指标都要完成。

根据经济学家的估计，新冠疫情至少对全年经济有%的下拉。那么国家要实现原定计划，起码要实现%的经济增长，所以不出意外，国家的宏观政策最迟下半年也得下来了。

而由于国外疫情肆虐，第二产业在短时间内很难找到对口又优良的合作伙伴，所以，政府补贴的对象，首当其冲就是第三产业。

但不论政府是补贴还是配额，其实在经济下行的今日，国人对这些数据的下降已经钝感，真正让民众敏感的地方，在于失业率。

而经济危机真正引发恐慌地方，正是失业率。

而电商带货，无形中其实解决了就业问题，首先是直播带货，老实说有时候直播未必得是网红。

对于参与直播卖货的消费者来说，他们本身就是冲着消费去的，只要销售员可以用言辞戳中他们的购买欲望，也是可以达到彼此双赢。

所以，我觉得关于直播带货这方面，其实是可以繁衍出大量新兴岗位的。

再次，对于网红演员作家这些自带流量的文艺圈人士来说，也是一个拓宽就业面的渠道，促进了流量变现的进一步发展。

人类的生产方式发展到今天，已然进步到了工业化的定制生产，这促使一些有门路的主播自主的去寻找货源，甚至自己发展供应链。

而一些大的厂主干脆自己就建立了一套直播—订单—工厂的销售机制，这在无形中其实盘活了疫情冲击下的第二产业，而且由于生产销售链条的延长，还创造了很多新式的网络岗位。

所以，不论是国家扶持，还是创造就业抵御经济危机，直播电商都是一个优质的选择。

这里只分析疫情期间，直播电商的优势与机遇，但能否抓住机遇，还是看商家本身。

譬如，一些出名或有群众基础的店，以他们的口碑可以轻而易举的抓住风口，但是一些新兴的或者是群众基础不够庞大的店可能就很难挺，只能再砸成本，请大流量来打响品牌，这又无疑加大了风险。

最后，有人有疑问，一些受众群体年龄大的实体店，由于老人不上网，这还能盘活吗？

害。那你觉得，老人不上网，他们的儿女也不上网吗？

先说结论部分可以，而且会过得比以前更好。

首先我们来了解一个公式收入＝流量×转化率×客单价。

客单价这个变量姑且算实体店和网上直播的客单价差不多吧。

那么差距就在流量和转化率这两个维度上来说了。

对于不同的实体店铺店长因为个人对于网络直播的一些理解和对于网红的理解层次有差异，因此每个人通过直播所达到的最终效果是不同的，某些店长天赋异禀，对直播上手很快，这种呢就算一个小型的李佳琦吧，他的带货能力是比较强的，对于这种情况他的流量和转化率就比线下的实体商铺要高，活得更滋润。

综上因为现在处于特殊情况，有直播电商无疑是雪中送炭，不管你究竟做得如何，总比线下颗粒无收强得多，至少能一部分挽回你的损失。

从这次疫情看，对一些小本生意来看，真的要发展线上线下两条路，才能走下去。

从一开始，疫情爆发，大多数居民都只能在家隔离，无法出门，从实体经济上看，对一些线下的实体店铺可以说是一次大灾难，年前存的货无法卖出，但是房租又还要交，又不知道什么时候才能解封，入不敷出。

但是反观线上购物则可以说几乎是没有收到什么影响，像去年最火的带货主播，李佳琦和薇娅，并没有因为不能出门就收到影响，依然是天天开直播带货，而且销售额依然火爆，几乎每天晚上购物车里的货物都能卖光，担心的只是物流问题，物流一恢复，货物就能全发，这对于卖方买方和带货主播都是三赢。

不止淘宝，像一些线上平台，比如小红书，早就有好多博主开始带货了，小红书以女性用户为主，不少博主在疫情期间仍然在小红书更新作品，大到房屋装修，考试自律，小到美食教程，都蕴含着巨大的商机。比如小红书的穿搭博主，尤其是一些参照性特别强的，几乎都能帮淘宝店或者自己的店铺引流，而像一些普通的小本经营业者，比如一些线下开服装店或者日用百货，烟酒的从业者，线下的生意开不了了，通过线上发布一些作品，比如搭配，美食教程，日用品介绍，积累一定量的粉丝，就可以转为线上卖货，为自己的店铺引流。比如许多微信卖衣服，首饰的微商，也算一些小本经营者在疫情期间的一个策略。

而且也不止是这些长期消耗品，像一些短时消耗品，比如蔬菜水果，其实也可以通过线上直播的方式卖出，比如前几天网络上特别火的一些地方干部直播推销特产，从而带动销量，虽然受疫情影响，这些水果蔬菜不能直接销售，但是可以集中分销，由政府来一起分配。

再来说这几天，武汉终于一点一点的要恢复秩序了，外卖交通几乎都恢复了，而外卖上一个特别明显的趋势就是——奶茶的外卖订单比以往翻了八倍。不难理解，在家过了几个月封闭的日子，突然迎来解放，当然要回到以前的日子，什么美食饮品，衣服化妆品都要来一遍。这也是为今年刚刚开始营业的一些线下店铺的补偿。

总之，这次疫情的确是让大多数线下店铺遭受了打击，但是有危机就有转机，重要的是要抓住机会，认清现在网络发展的大环境，才能使自己在任何环境都能有对策。

完。

前几天看到童年的小伙伴在朋友圈帮着家里的小超市卖货：买一箱牛奶送一袋面粉。

我就私聊了他，问他最近生意如何。

他说门可罗雀，现在客源%都来自电商平台。

我说那你不如也开网店试试吧。

他说，哪有这么容易。

如果说疫情之前，我们还可以自由的选择线上或线下的购物方式，那么现在对于公共场所的大门紧闭，我们只能把目光投向线上。

对于线下实体店铺来说，是一次沉重的打击。

我觉得，按需求分类，超市餐饮影院这样的实体店会面临更大的危机。而服饰数码百货却可以另辟蹊径，选择线上销售方式，比如电商直播。

其实，不管是过去的朋友圈微商，还是现在的电商直播，该对其鄙夷的人还是鄙夷，该不屑的还是会不屑。这些来自社会各行各业的批评家，好像始终都不能接受这些新鲜的卖货方式。

可这些卖货的人，很多还真的赚到钱了，甚至盆满钵满。

如果说挺过估计大部分商家很难

直播分自己上和找现有流量的主播/团队，后者自带流量见效快，但因为资金问题一批为数不小的小商家是请不起的

拿自己带货来说，刷过直播的都知道，我们能决定下单基本种原因，主播强烈的个人风格，或者过硬的专业水准

即使符合，那么其实是否能挺过去和行业有挺大关系，日用食品日常服装等行业需求比较大且人们已经养成了购买习惯，会比较好带货

但像单价高的，如高端食品服装，奢侈品等，由于整个大环境的影响，人们大概率会削减这方面的支出，同时决策成本也更高

当然可以，这会是一个很好的方向。

虽然说最近知乎上载歌载舞，法国为了我们口罩不被“截胡”选择空运，而川普也逐渐放下了高傲的姿态。一时间我们仿佛成为了世界的救市主，但其实狂欢之下，世界疫情下的每一天都是制造企业的噩梦。

没有干过制造业的人不会懂业务跟现金流对制造业的重要性，更不会明白一两个月空置期对制造业意味着什么，而这些萧条的订单数据对应的不是一个个数字，而是数字背后这些工人的家庭。

我在知乎上多次提到到他们：

曹多鱼：疫情结束后，会爆发求职狂潮么？​

而帮助他们最好的办法就是消费，消费能让钱流转起来，钱流转起来了，这些企业跟工人的生活也就能好起来了。

我在近期的回答里谈了很多关于消费的问题了，并且我一再强调消费的重要性。

知乎有问题，上知乎​

我们可以结合最近政府的一些措施来看待这个问题。

目前各地政府促进消费的措施也正在陆续出台。类似于这种公务员天工作日设想，以及居民消费券的发放都是一些提振经济的尝试，目的就是让我们国民生活快速步入正轨。

更有甚者，我们能在官方新闻上看到各地领导人带头下馆子，甚至其中一些领导人更是到了大排档去进行消费。

这本身就是一种官方“带货”的行为。

出口被影响已经成为定局，我们得赶紧从内需把这一块补回来。

能从内部消费上补救多少出口减少，就是补救多少家庭的生活。

那么电商直播能为我们带来什么呢？

我想方向应该是多样化的，而且应当是一个逐步尝试的过程。

你以为的直播是这样的：

但其实画风是这样的：

在疫情期间，浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司董事长钱金波在淘宝直播卖鞋，吸引了万人次观看点赞万+，销量同比增长%。

一身西装革履，带着中老年人独有的气质，依然直播“带货”

虽然这种电商直播与我们大众认知可能存在差异，但还是那句话：不管白猫黑猫，能抓住老鼠的猫就是好猫。

在当下，这种有着新思维的老板，以他们愿意接触新事物的态度和勇气，成功给企业注入了新的活力，不仅解决了企业的当下困境，而且更是从长远角度为企业打响了知名度。

无独有偶，在近日的知乎热榜，我们能看到薇娅直播卖房，在旁人看来这或许只是一个尝试或者说是一个闹剧，但有着敏锐商业头脑的人应当会发现，这可能是一种新的模式，而且甚至可能是颠覆一个行业的开始。

这意味着什么？

我们可以这样想想，以往我们购房需要联系不知道多少中介，不知道实地跑过多少房屋，这中间的精力耗费是多少？我们因此耽误的时间成本又是多少？

而我们不能忽略的一点是很多人购房是跨区域的，那么对于跨区域购房者来说，由于对当地的不熟悉和不了解，那么为次花费的时间也会更长。

但电商直播这一到来可能会改变这一模式，这可以帮助全国范围内那些原先那种不熟悉彼此区域房价的人通过网络直播的模式去对当地的房地产市场有个基本了解，可以优先排除一些不合适住房以降低自身的时间成本，同时也能加快房产信息的透明度，让更多人可以了解到实际房源信息，减少信息的不对称。

这甚至意味着如果这种模式推开，远在大洋彼岸的海外华人沙特土豪们也能够通过网络直播的模式去参与购房了，这种新的买卖模式必然会极大程度上促进资源的流通和配置。

还是那句话：不要怕新模式的弊病多，只要有了新模式，解决办法总是比问题多的。

疫情的带来从一定程度上促进了这种网红经济的发展。

从最早电商直播以口红服装这些类似于放大了的卖家秀开始。

到如今的各个企业老板硬核带货网络卖房。

这是一个全新的领域和方向。

也是给我们个人和企业的一个机会。

传统的销售方式目前竞争激烈程度我们都知道，但新型的电商直播带货方向目前看来还大有可为。

能不能让一些果农直播苹果园直播卖农产品呢？这是不是效果比那些救救果农更好呢？

能不能让一些导游游览景区之余直播卖当地特产或者景区门票呢？布达拉宫的直播是不是就是一个开始，电子旅游的可能性有多大呢？

我们甚至还可以再大胆一些。

会不会有一些政府领导看到电商直播的潜力，借着电商直播的影响去定期入驻宣传部门去直播带货呢？

这些电商直播平台能不能帮助本地企业卖货，从而更好促进当地经济建设发展呢？

不要觉得这太魔幻，不现实。

这其实跟以往那些市长上电视“带货”性质是一样的，但无疑电商直播会更灵活，而且做的好的更有影响力。

恐怕现在已经有很多政府人员思考带着各地行政编号直播间了。

有政府“公众号”，政府“微博”，为什么就不能没有政府“直播间”呢？

而且政府“直播”带货这一模式不仅能起宣传作用，而且因为有政府保障，商业环境将会大大被净化，招商引资也会成为可能。

资本市场是从来不会骗人的，网红经济作为一个消费类别的概念一炒再炒，甚至有了自己的。

虽然他现在只是个概念，但将来应该会大有可为。

我们不妨把眼光放得再远一点，我们国家终将走向消费主义那一套。与国外相比，我们有着更完善快捷的物流，而我们的直播行业也更成熟，用户群体也更完善。

而直播卖货会不会正是我们将来走向世界舞台的一个途径呢，我们要问问自己，会不会将来有一天我们国家的货物能通过网络电商直播卖到世界各个国家呢。

风靡全球的亚马逊在一块目前是落后于我们的，我们能不能借着机会把这个模式完善下来并发扬光大呢，这会不会是电商未来走向世界后核心竞争力的一种呢？

而那些率先占领了直播市场的电商会不会迎来更好的发展？反应到股价又会是如何呢？

目前来看这些或许只是一个方向，或许其中的一些模式并不完善，但总归他是一种可能。

我们对于这些新兴的模式，不应该去排斥和抵触，而是应该尽力去了解，兴许就能从中找到属于自己的机会。

我们的格局是可以大一些的，世界的改变往往是从微小存在开始的。

所以我还是倾向于带着善意的态度去看待电商直播，去发掘下一个可能大爆的公司。