小红书这个渠道，怎么去挖掘客户？

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小红书的核心用户定位，从年龄分布来说%是后和后，性别上看%以上用户是女性。而且小红书用户量已超亿，每日社区笔记曝光超亿次，%曝光的都是内容。对家居卖货来讲，这无疑又是一个非常好的渠道。

一小红书平台卖货与挖掘客户的分析

案例：完美日记一个是小红书比较核心的案例——“完美日记”。完美日记于年三月份在天猫上线，年大促就称霸了彩妆类目第一。当时小红书上面的笔记大概已经积累了有万篇。同时，官方也找了两位明星在小红书上面做视频种草的尝试，一个是林允儿，一个是张韶涵，她们在小红书拥有万的粉丝，这是非常大的品牌内容资产，成功是水到渠成的事情，种草的单品在当时是全网销量第一。对后续的新品和品牌的传播，都做了比较好的示范作用。

案例：钟薛高第二个案例是钟薛高。这个品牌在年的“”才开始爆发。据说小红书里每个吃货，就有一个人知道钟薛高。这种惊人的品牌传播度非常依赖小红书的传播速度，因为像美食和美妆，都是容易分享购买门槛低，容易让用户快速决策的品类。

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所以品牌在小红书上做了一个声量的传播，再辅以一些爆文打法，就做成了品牌的全渠道赋能。

收获变现流量的具体步骤：

小红书给整个品牌赋能的意义是帮助品牌提升价值，以及品牌的全域赋能，可以延续到天猫京东，甚至延续到其他的一些渠道部门。

比方说一些礼品渠道，它们都会受到小红书种草的影响，种草最后会帮助整个品牌在不同的环节里收割。所以，我认定小红书是一个全渠道赋能的概念。

小红书平台和其它的平台在变现周期上是不一样的，小红书的收割期是比较长的。它不像天猫是站内的直观的变现手段，它也不像抖音，推出一系列精品内容，就能够迅速获得巨大流量。

之所以收割周期长实际上是由小红书的收割路径所决定的。它的收割路径有四个步骤：

发现种草收割二次触达。

具体到种草用户的行为来说，他首先可能是在小红书的信息流关键词的搜索发现等地方，触达到品牌内容，或者是通过其它自媒体账号，实现到次触达品牌的内容或者是品牌的内容触达到用户。

然后经过了一段时间的种草，用户可能会在电商平台上去搜索，也可能在小红书内部去搜索，也可能去电商的其他平台去搜索，然后最终成为品牌的潜在客户。

小红书内容池流量分发机制

如果我们只做内容不管后续，就和我们在天猫卖产品没什么太大的区别，我们要搞清楚流量分发的机制，才能更好的顺势而为。

影响内容权重的维度

小红书平台的流量池规则其实挺简单，也会有一个权重。影响权重的几个维度分别是：

点赞，评论，转发，收藏。

评论的权重要高于其它几个数据，其次可能才是收藏和点赞的一个比例。

平台的权重公式：。其中代表阅读量，代表评论量。当越接近时，代表这篇文章越优秀，系统会给更高的权重，这篇文章就越有成为爆文的潜力。

流量池的具体机制

你在小红书的文章发出后，首先会进入一级流量池。在一级流量池里，你的这篇文章会和十篇同类型的文章，同属在一个标签下面。然后就类似赛马一样比赛，当你的数据逐渐优于别人，你会从一级流量池，变到二级流量池。

这就解释了很多笔记，为什么发出去了三四个月，还会有持续的数据增长——就是因为它在不同级别的流量池里跑，从一个跑到另外一个，最终跑到信息流更好的位置。

这就是爆文的产出模式，它覆盖的用户更多，更具传播的属性，才能带来更好的销量。

爆文的五个生命时期：

蓄水期：当文章还处于蓄水期，我们要做好数据记录，只有从一开始记录笔记数据，你才清楚这篇文章到底可以到什么阶段。一般一周以内，如果这个文章好，肯定会从一级流量池跑到二级流量池。

上升期：如果确定文章内容是处于上升期的时候，这个时候就要保持笔记的热度和上升趋势，当文章变成爆发期的时候，这个时候你要做好和其它收割平台的承接和转化。

爆发期：在这个阶段文章会有一个较大的数据量的爆发，所以各渠道需要配合做好相关的促销和利益点，做好转化收割。

稳定期：当内容进入稳定期了，为了让大流量进来，这个时候可以在搜索里做一些置顶。

下降期：当文章进入下降期，在做好变现的临门一脚的同时，着手去孵化更多的文章。

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投放策略

常规投放：就是利用高质量的内容，而不是做普通用户分享类似买家秀这种内容，然后才能提高爆文的比例，持续引流，一年中间歇不断的去投放。这种方法适合产品决策门槛比较高，需求比较精准的品类。

饱和攻击：适合客单价对比较低，在短期内引爆，提高品牌声量的同时配合大促。结果复盘最后一步，结果复盘。小红书的复盘频率，两到三个月复盘一次的频率是比较合适的。

因为小红书系统分发的周期会比较长一点，如果一周去复盘一次，数据很难明显的跑出来，可能导致最终决策有偏差，而且数据量太少，也不具备分析的意义，所以一般是两到三个月复查一次。

复盘的三种维度：首先是用小红书的店铺，利用店铺的笔记流量监测数据。

第二是天猫的搜索关键词检测，这是一个比较重要的点，需要格外关注。

最后是人工渠道的检测数据，后者仅占%，作为参考数据。一个案例是英国的。通过养生食谱厨房神器等几个话题的包围，成功置顶了菜板厨房神器等关键词，然后策划了关于圣诞大餐的话题，整体销量在去年双的时候全面爆发，明星产品基本全网断货。

第二个案例就是折叠杯，这个案例主打一个关键词，就是“折叠杯”。

我们在“折叠杯”下面挂了这个牌子的杯子，形成霸屏，同时获得了官方的推送。然后，制造了一个话题：健身包里有什么？帮助笔记置顶在前三。

这个产品是一个新品，通过这种方式实现了销量从单到单的一个飞跃，现在已经稳定在一天单左右的销量。

总结起来，要想玩儿转小红书必须得遵循如下三条原则：

第一个点是找好品牌核心的卖点，这个是传播的核心。然后再考虑这个卖点用什么能够满足用户需求，并且易于传播，选择合理的传播方式也是十分重要的。千万不能找一些品牌自嗨的卖点。

第二个点，创造出真正有意义有价值的好内容，持续传播。

第三个点，搞清楚流量池的分发机制，合理利用小红书的系统分发机制和流量池规则，文章发完之后要快速迭代，多去复盘你的数据是不是，然后持续看收割渠道里的数据展现和回馈，最后继续复制，打造更多的爆款内容。

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二用小红书卖货的五点建议

找好品牌核心的卖点，创造有趣，或者有价值的内容，比如真实的家居搭配场景产品的测试图等，精心打造笔记，靠笔记吸引人。

搞清楚小红书流量的分发机制，利用规则，尽可能争取所发布内容的曝光。

圈粉：多写笔记，文字配图都不用多，坚持多发，长期积累。将笔记转发给朋友，用好身边的资源。新产品到店，可以写测评与搭配方面的笔记，分享给意向客户。在发布笔记时，内容里加上热搜关键词，以便让用户搜索时能尽快找到你。

转化方式：通过私信的方式，引导读者加微信等，提前做好一张带微信的图片，再将图片发给读者。在小红书上申请开通店面，发布产品，可以正式申请入驻。在个人简介中放微信号。评论里有人询问时，私信他们引导关注你的个人号。

注意事项：准确定位，清晰界定服务哪些群体计划主打什么样的内容，以便特定的群体关注你。设置颜值较高的头像，有趣的昵称，完善个人信息，确保真实，让读者对你的笔记产生信赖感；至少关注个其他人的小红书账号，多去点赞和评论别人；

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