杰克韦尔奇的13条经典语录_详细解读_最新资讯_热点事件_36氪

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编者按：本文来自微信公众号“张栋伟”（ID:zhangdongwei19750613），作者：张栋伟，36氪经授权发布。

2020年3月2日晚间，CNBC消息报道，通用电气（General Electric）前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇（Jack Welch）去世，享年84岁。

一、爱迪生、摩根到杰克韦尔奇

绝大部分的中国人只知道通用汽车，而不会知道通用电气公司是什么。

但是几乎所有中国人都会知道世界最著名的发明家托马斯·爱迪生。

GE的前身正是爱迪生于1878年创立了爱迪生电灯公司。

在1892年，爱迪生与特斯拉在直流电VS交流电之争中失利。大财阀约翰·皮尔庞特·摩根（就是以后在1901年建立美国钢铁公司，以及后来摩根财团的那位）出面，把爱迪生电灯公司和汤姆森-休斯顿电气公司等合并，成立了通用电气公司（GE）。

经过两次世界大战，包括GE公司在内的美国企业赚的盆满钵满，并树立了GE公司在电工技术领域的领导地位。

目前，美国通用电气公司（GE）是世界上最大的多元化服务性公司，从飞机发动机、发电设备到金融服务，从医疗造影、电视节目到塑料，在全世界100多个国家开展业务，在全球拥有员工近300,000人。

杰克·韦尔奇（Jack Welch，1935年11月19日-2020年3月2日），出生于马萨诸塞州塞勒姆市。

1960年毕业于伊利诺伊大学，获化学博士学位，毕业后加入通用电气塑胶事业部。

1971年底，韦尔奇成为通用化学与冶金事业部总经理，并不断晋升。

1979年8月成为公司副董事长。

1981年4月，年仅45岁的杰克韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。

2001年9月，杰克韦尔奇退休。

杰克韦尔奇被誉为“最受尊敬的CEO”，“全球第一CEO”，“美国当代最成功最伟大的企业家”。如今，通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者，有9个事业部能入选《财富》500强。韦尔奇带领通用电气，从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人，使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。

二、杰克韦尔奇的经典思想

1981年经过9年的考评，韦尔奇接替雷吉·琼斯就任通用电气公司（GE）第8任总裁。

按官方说话：“在短短20年间，这位商界传奇人物使GE的市场资本增长30多倍，达到了4500亿美元，排名从世界第10提升到第1。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。”

杰克韦尔奇的管理哲学很多，并特别深受中国企业的推崇。

这里简单要举例几条，相信读者很快就联想到国内某个企业在采取同样的行动：

1、人才

竭力尊重有能力的人，而让没有能力的人滚蛋。

对高级人才只要认为值得，付出绝不吝啬。

始终使用最顶尖的业务人才，不惜代价挖到手。

2、经营

只参与行业内最有前景的领域，剥离没有创新空间的部门。

任何行业，只把眼光盯住龙头老大。

只面向现实的经营前景，从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。

不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。

3、运营

灌输公益价值观和融入社区的意识，争取实施全球化战略中的地利和人和。

建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。

让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。

机会来临全力争取。

4、管理

管理越少，成效越好。

换人不含糊，用人不皱眉。

在职业生涯中间发现和形成人才储备，随时调用。

剔除没有激情的人。

5、绩效

制定跳起来才可能够得到的目标。

先于变化采取行动。

将员工的学习与晋升直接挂钩。

5、文化

将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。

建立公司内部学校。

讨论和研究可以连续几个小时的进行，但是一定要争吵，以贴近真实答案。

6、战略

枪毙一切形式主义的官样文章。

随时准备全面分析对手可能采取的行动。

通过数字化使公司更加灵活。

7、组织

让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。

将公司的内部和外边文化区别，并且要求自己和其他所有人在贯彻内部文化方面始终言行一致。

与员工沟通，消除管理中的警察角色，不要一味企图抓住下属的小辫子。

8、创新

在公司内部，点子、刺激、能量必须源源不断并且以光速传播。

官僚主义往往与形式主义为伴。

寻找有团队激励能力的人。

9、HR

不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人，直接解雇他们，然后重新寻找。

小心关照公司的最佳人员，给他们回报、提携、奖金和权力。

10、业务

将最巨大的支持和资源授予最优秀的人才。

公司的业务战略结合体中间每个部门都数一数二，那么在竞争中的定价权就会很大，公司结合体的风险就可以分散。

生产率不是裁员或者合并就可以提高的，必须自我加压。

11、合作

旧组织建立在控制之上，新组织必须添加自由的成分。

不同事业部之间无界限的交换意见应该是很正常的事情。

从监视者、检查者、乱出主意者和审批者，转变为提供方便者、建议者、业务操作的合作者。

12、公司

通过“价值指南备忘卡”强调公司统一的价值观。

一致，简化，重复，坚持，就是这么简单。

好主意来自四面八方，点子的沟通应该随时随地。

13、员工

让员工发现和看见自己的工作的意义及其实现机制。

惩罚一到两次失败，然后就是解雇；庆祝每一次进步，虽然也许离总目标仍然很远。

鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解。

杰克韦尔奇更提出著名的人生鸡汤：

态度决定一切。

纠正自己的行为，认清自己，从零开始，你将重新走上职场坦途..

每天发现一个更好的办法。

如果你能按照杰克韦尔奇的以上种种要求，那么你就有可能做到他的名言：

“你们知道了，但是我们做到了！”（1981年GE公司成为世界第一时，他说的一句话）。

三、“乾隆盛世”的危机

中国企业都非常推崇杰克韦尔奇，因为他执掌GE的时期，几乎和改革开放的中国是同步进行。

在韦尔奇取得辉煌成就的同时，也给GE埋下了衰落的种子。

1、人才战略

杰克韦尔奇一生的职业生涯全部在GE，放在IBM公司这样就是叫“深蓝”，放在中国历史里，那就是王朝的“皇子”之一。

基于这种对“正统性血统”的迷恋，他选择了伊梅尔特，而不是麦克纳尼来继承大统，担任下一任CEO。

伊梅尔特是杰克韦尔奇的粉丝、追随者，“小杰克韦尔奇”。

伊梅尔特带领着GE艰难的、踉踉跄跄的奔走了16年，见证了GE在江湖地位上的不断衰落后辞职。

而因为不是纯正GE血统而落选的麦克纳尼，加入了3M公司担任CEO，创造了3M全球奇迹；2005年担任波音CEO，带领波音重登巅峰，并于2015年光荣退休。

【中国案例】在中国，典型案例莫过于联想，柳传志就是杰克韦尔奇的粉丝，今天的杨元庆不过是在重复伊梅尔特的过程。

2、经营战略

杰克韦尔奇终究不是创业者，而是职业经理人。

作为职业经理人，追求的是短期财务数据，追求股东利益优先，对长期战略并不在意。

就像上面已经列出的经营哲学：

“任何行业，只把眼光盯住龙头老大。”

“只面向现实的经营前景，从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。”

“不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。”

【中国案例】反面案例已经很多，我们这里讲个正面的案例，就是马云带领下的阿里巴巴。马云恰恰是没有把眼光盯住当时的老大，而是按照自己的期望、预测做远景考虑，才有了阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里云这么多战略级业务。

3、多元化之败

杰克韦尔奇创立的多元化、无边界的扩张之路，形成了事业部林立的巨无霸。

但是巨无霸集团都需要具备超凡能力的领导人来管理，自古王权国家都是建国者最强，然后一代不如一代，最终覆灭。

GE时至今日还在迷恋“世界上最大的多元化服务性公司”，而没有及时的分拆独立业务，这与阿里巴巴的马云相比，是很落后的王权思想。

【中国案例】执行多元化的传统集团化企业，几乎都死光了。相反，没有受过GE教育的新一代互联网创业者，BAT三家都有很好的分拆业务成立新公司的做法。

中国封建王朝的“乾隆盛世”活在电视剧里，杰克韦尔奇的盛世活在财经书籍和培训讲座里。

截止到2020年3月2日，GE市值为980亿美元。同一天，阿里巴巴市值为5660.01亿美元。

致敬：

毫无疑问，杰克韦尔奇和菲利普科特勒，是那个大时代时期对中国企业界影响最深的两个美国人。

这是一个大时代的胜利。

向杰克韦尔奇致敬，也是向一个行将远去的时代致敬。

作者简介：

张栋伟（市场营销专家、资深互联网人士、“酷实习”大学生就业创业平台创始人）

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2020年3月2日，通用电气前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇去世，享年84岁。在他领导下的通用电气市值从120亿美元升至4100亿美元，美国《财富》杂志曾将韦尔奇评为“世纪经理人”。

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