1. 首页
  2. 建站新闻

对于销售工作,你有什么特别想告诫新人的?

直接点赞,不用点“感谢”

销售从来,从一线销售做到估值亿人工智能公司合伙人,培养过的销售不计其数,业余时间大中小型公司做过销售培训不下场,答一个。本来针对这个话题要开一场,写在这吧,篇幅可能会比较长,慢慢写慢慢更,希望对销售新人有所帮助,因为针对销售新人,所以都是很基础的问题:

销售新人必须掌握的基本常识和知识

销售新人常犯的错误

销售新人的自学与偷学

销售工具的应用

销售新人必须具备的心理认知

正式开始销售第一步

正式销售第二步

一,销售新人必须掌握的基本常识和知识

,产品知识:

自己的产品功能要熟记于心,重要的是:产品的核心优势。竞品太多,客户都要一个选你不选别人的理由,你得能讲出来。

主流的同行产品,你要知道。当别人问你,你们家手机比华为好在哪儿。你总得知道什么样子吧。

,行业发展:

如果是渠道客户行业大客户,人家在业内泡的时间比你久,但是,你是厂家啊,站的更高,更专业,他们很关心未来的发展趋势,尤其是转型。你讲产品,讲完了呢?讲行业发展,客户感兴趣,容易产生共鸣。

,基本的商务礼仪和沟通技巧:

商务礼仪:利索整齐就可以,尽量少奇装异服脏兮兮。看你所在的行业,正装商务休闲休闲,都可以,图案不要过于复杂,不管是金融还是互联网,西装恤都是单色调为主。

沟通技巧:很基础的就可以,别抬杠别争辩,不是要求眼睛直视对方,而是别斜眼看,别心不在焉;不要诋毁同行;不要过分夸大产品;多听少说;保持谦逊,稍微掌握点谈判技巧!

二销售新人常犯的错误

,把梳子卖给和尚,那叫骗子!成功的营销模式,必然是可复制的。如果有人告诉你如何把梳子卖给和尚,直接带上梳子领着他去寺庙,当场表演就行。如果这个案例成立,那全国的寺庙应该很多梳子才对。耳熟能详的案例,必然是耳熟能详的产品,比如可口可乐海尔冰箱苹果手机,而不是寺庙的梳子。

,顾客就是上帝。你见信仰上帝的人每天啥都不干就是做祷告?一周也就去一次礼拜好吧。所以对于客户,不卑不亢,你真是上帝也就一周跟你聊一次,何况你并不会飞。切忌客户说个什么你就紧张兮兮的,别什么都听客户的。

,早间操喊口号我行我行我行行行!去你大爷的,你行个屁,真行的话就不用喊出来了。这几年做早间操喊口号的傻逼越来越多,这都跟谁学的?你丫体校啊!

,一下谈个大客户拿个大单子就好了。醒醒吧孩子,你刚来都知道那是大客户,老销售会不知道?大单子,是你要具备谈大单子的能力时才能拿到的。不要听有些人给你分享刚做销售就拿大单子,偶然的成分太大,不具备可复制性;真正水平到了,全是大单子,挑活儿,小单子不伺候。还给人分享如何千辛万苦拿到大订单?别逗了,拿大订单是我们的日常好不?有啥好分享的。

别让学霸分享学习经验,人家是长年累月的苦功,没有秘诀,你那么干你也学霸,没有绝招!

三销售新人的自学与偷学

如果公司有人带你,这个人跟你说你哪儿错了,应该如何如何,你已经要感恩一辈子。人家并没有看不起你,虽然会让你觉得自己一无是处,伤自尊,多年以后,等你带新人,你就知道自己当初真的是一无是处。

我带过一个业务员,自以为是,我让他坐在我旁边,亲自指导他谈客户,指出他跟客户交流中存在的问题,相当的不服,人嘛,都不愿意听别人说自己不是。后来,又来了一个销售,我走到哪儿跟到哪儿,整天拿个本子记,业绩蹭蹭往上窜。那个业务员着急了,知道销售是有技术含量的,乖乖找过来道歉。没办法,看到差距了啊!

但是,大多数情况下,是不会有人教你的!!!

,自学。自己揣摩,看别人谈客户,自己总结一下。我带业务员的时候,会让他全程在旁边听着,客户走了以后,他要列举出整个谈判过程中,学到了什么,我发挥的哪一点好,他有什么疑问,觉得我哪儿说的不对。我并不是让他看热闹,而是让他思考,遇到这种问题,领导是如何化解的。如果我没有教他这种自学的方法,销售新人就要自己掌握,怎么跟别人学。

,偷学。在职场上,让别人愿意教你,是你的责任!永远不要责怪人情冷漠,抱怨别人不教你,都是打工的,谁都不欠你的,教你东西你给人钱了吗?看别人怎么打电话,好好听着;别人谈客户,旁边看着。别傻乎乎的,说人间冷暖,有个屁用?

四销售工具的应用

在销售实际工作中,客户的积累总是越来越多,遇到的问题层出不穷,今天客户问你问题,你回答了,过不两天,又有人问同样的问题,你怎么办?你说你记住了。但是你不知道,其他重复的问题还有很多。这时候,你需要销售工具。

现在各种,各种系统,大家选择自己适合的,即可。我用的工具比较传统,仅仅适合我自己用:

,笔和本子,最便宜的那种就行。我习惯把什么东西都记录在本子上每天翻翻本子,随手记一下客户电话单位需求等。包括我的日常行程管理会议纪要。

,,大家可以用系统,我习惯用,是我只记录我认为重要的信息,很多系统和比较复杂,或者是领导想看的东西。我当了领导,也要求销售填写一些他们认为没用的东西。简单讲:是我自己设计的逻辑,我用着方便。

,微信的收藏功能。很多产品资料视频材料,随手发给客户,比较简单快捷。

,百度云盘。随时随地上传下载,有些很大的文件,微信发不了,给客户发个百度云链接就好了。

,!!!!累死累活不如做的,不需要我再解释了吧?必须会做,否则哪天别人请你去给人上课培训,你连个像样的都拿不出手。以前我做销售,就觉得把业务做好就行,我又不是做行政的。后来带了团队,一开会,底下人一打开,不说了,辣眼睛。

会的另一个好处,你会有机会呆在领导身边。比如我们团队有小哥或者小姐姐做的好,我平时的读书笔记文件,就会发给他,帮我做成,外出培训的时候带上他们当助手,培训完了吃完饭,随手给他们最少一两千,比他们的奖金多多了。

以上,是我认为销售新人必须具备的“销售工具”。

五销售新人必须具备的心理认知

,被客户拒绝嘲讽看不起是必然会经历的。就像小孩的成长过程不可避免的经历摔倒一样,这就是销售成长蜕变的过程。不要回避,勇敢面对就好。如果你受不了,因此抱怨,觉得客户不好,觉得自己委屈。恕我直言,你不适合做销售。对销售来讲,这些,都是家常便饭了。

我刚毕业时,每次见完客户,都要到太阳底下呆半个小时,缓解一下,压力太大了,被客户那些刻薄的话伤的不轻。每天晚上,都是在看《人性的弱点》缓解压力。

,别再不需要产品的客户身上浪费时间。总有傻逼以为把梳子卖给和尚牛逼,总有傻逼领导认为牛逼的销售能翻云覆雨。曾经一个设计人员跟我说:厉害的销售就要努力谈成每一个客户。我心说一句:去你妈的,好好干你的设计。我在带销售谈客户时,判断出这个客户不是我们的目标客户,快速结束谈话,送走。不要总以为磨一磨聊一聊说不定会成交。你的时间不值钱?

未完待续

不更了,不续了,都是收藏不点赞的,没意思。

本人有一场针对“销售新人”的,感兴趣的网友可以听,主要针对销售新人刚转行做销售的小白刚毕业做销售的大学生们:

销售第一次见客户说什么?​

什么样的销售方式让人感觉舒服?​

想学销售真本事,阅读以下文章:

什么样的销售方式让人感觉舒服?

销售最厉害的招数都有哪些?

勋哥:从“女销售,被客户暗示开房”聊一点谈判技巧——勋哥谈判课

销售高手最常用的销售技巧有哪些?

我的知乎专栏:

勋哥讲“销售”​

从小做起,别着急做出大事。

——大家都是普通人,都没有主角光环,爸爸也不是李刚,所以不要期望天上掉大单;

——从小项目开始练手,熟悉渠道客户内部流程洗钱方式;

如何积累你真正的价值

——销售真正的价值有两个:绝对信任他的客户领导可为客户领导调动的资源包括钱

吃喝玩乐仅为了增加相互了解

——销售往往下班后也需要工作,但吃喝玩乐不是工作的全部;

——一切社交活动都是为了创造更多接触客户的机会,让客户更多的了解你,考察你;

多请求帮助

——多寻求公司内部同事客户渠道的帮助,切记帮过你的人,以后还会帮你;

——接受帮助后寻找机会回馈帮你的人,能够迅速高效的建立信任感

跟客户的基层员工做真正的朋友

——作为新人销售,除了完成销售额之外,你应该跟几名客户基层员工建立朋友关系;在两三年里你们可以不带利害关系的建立信任,做真正的朋友。

——五年后,当你的小伙伴都在客户单位混上了一官半职,在五年的信任基础上,你们可以在任何事情上毫无保留的合作。

总之,作为销售,最核心的价值就是客户领导的绝对信任,而绝对的信任来自于五年以上的老交情和频繁的交往,交情建立在相识于微时,交往建立在吃喝玩乐和互相帮助的基础上。为了保证你在行业里能坚持五年,你首先需要从小事做起。

给销售新人的五点建议///_/_

对自己所要销售的产品没有信心的人是做不好销售的,建立销售的信心需要一个人从根本上克服自己的认识误区。

很多销售人员因为总接触客户和用户,难免了解到自己的产品有种种不足之处,于是总盯着所要销售的产品的缺点。在谈新的客户的时候,对某些问题躲闪回避,显得非常不自信。要知道,你的气质在某种程度上象征着你对产品的信心,你的信心影响对方的决定。

销售行业是个竞争激烈的行业,同时又是一个大有发展潜力的行业。压力与潜力同在,正如硬币的两面。

通常有三个方面的认知误区,让销售人员信心不足。

第一,你的产品没有知名度。

对于一个销售人员来说,越是推销一些大品牌的产品,越是没有丰厚的提成,因为当顾客对某个品牌的认知度已经非常高的时候,你的销售岗位已经变成了收银员的岗位。反之,还有一些产品是大众缺乏了解的,能够把这样的产品推销出去,就充分展示了你的销售能力。

第二,你的产品价格高昂。

如果顾客挑剔你的产品贵,千万不要乱了阵脚,马上考虑采取降价等方法。要知道,不管你卖的东西有多便宜,总会有人觉得贵。比如,你卖一件衣服,定价元,对方因为贵没买,接着你下调价格到元,还会有人说「贵」。你再调价到元,对方还是没有买。

根本原因在于对方究竟想不想买,而不在于贵不贵。你不要期待你的客户说,「你这个东西真便宜」,

“能干不如听话,聪明不如勤奋”;

销售岗位,如果年时间,毫无作为而且收入连普工都不如,就证明不适合了,但先不要放弃销售岗位,可以选择其他行业或者另外一个环境试试;

一旦适合后,就一定要对其诚心,因为心诚则灵。

其实,不要认为只有差公司,没有差行业,这是认识上最大的错误,

知名企业做销售,尤其是快消品,提成都非常低甚至是没有,因为销售难度低,你更多只是个客服。

假如有更好的选择,不建议从事销售,因为销售是个概率游戏,又或者是精英的游戏,大把人干了三五年四五年六七年的销售,还在为生计发愁;销售,是锻炼人没错,但锻炼人的岗位多着了!

电话销售,尤其是邀约性质的,不建议做,销售的意义和本质在于面对面打交道,其次,电话销售特被众人排斥。

纠正一个心态,千万不要认为做销售不成就认定做人失败职业失败,有很多销售转做技术,来了个大翻身,有很多销售转做运营,收入提高倍,有很多。

一般客户买单,首先是买销售员的单,然后是产品,再到公司,所以,当自家产品已经很不错的情况下还没什么业绩时,就要从自己身上找原因了。

保险金融互联网广告这些,一点都不虚,尤其是保险,我非常看好,只是某些销售方式和销售员操守让人反感而已,当然平台非常重要。保险公司,倒不是越知名就越好,有很多垂直领域的保险公司也是超级靠谱牛逼的,比如某专注于险的保险公司,或许没几个人听过,但客户认可度非常高。

我发现业绩不好的销售员就越不爱学习,宁愿多喝几瓶啤酒都舍得不花钱买本书学习,更别说参加培训课程之类。

我始终认为,产品知识行业知识永远大于销售技巧,你看那些销售工程师,都是产品专业知识在说话,然后搭配分的商务能力,名副其实的顾问式销售。

别太迷恋什么销售员要“上知天文下知地理”的神论,我觉得多学一些实用的生活小知识也挺不错的,因为掌握这些小知识不需要阅历的一致,发挥起来更有说服力。

你说你一个二十几岁的小伙子看了一条什么时事新闻,就真能成为与一位老道客户打交道交流的话题吗?,你说不出见解来。

作为销售员,要反“强不知以为知”,这是一种能力,亦是一种智慧,有些销售员有一种习惯就是,每当客户说什么,都会回应“是的,没错”,为什么不说“哎呀,这个你不说,我还真不懂,谢谢,涨知识了”,你可知客户的心情?

时代不一样,别再尊崇“无奸不商”的传统商观,作为销售员,首先要心正,然后气正。

跟客户打交道,最主要是讲诚意,客户对你的诚意,不只是买多少货付款快不快,你对客户的诚意,也不只是给便宜多少交货快不快等等,而是双方的态度和效率也是一种很大的诚意。

不是所有客户都只认利益,也有交心的客户的。给你介绍客户的客户就是其中之一

维护老客户关系手段之一“请吃饭”,建议与其每月到小餐馆吃两顿,倒不如每月或者每两月到好点的酒店吃一顿的效果好,吃什么不重要,重要的是在哪里吃跟谁吃。

我认为,销售员无需天天写总结,因为早晚会东凑西拼/应付,意义不大,有关键点重点时记下就行,但周总结就必须要。

社交账户,少改昵称少换头像少改签名少发动态,沉着些。

向领导反映产品问题前,先判断问题是否成立,比如“同一个型号同一个问题在一定时间内,至少要个以上客户反馈才是问题”,否则只会被打冷眼。

处理客户异议投诉,比如产品外观看起来陈旧少了一粒螺丝钉,其实有时客户只是要个解释/交代,不都是退换退货,所以别一开始谈话就带着否定逃避不理解的态度,更可耻的是连听客户阐述的耐心都没有,致使客户花钱买罪受,客户就有想法了,后果我想不言自明。

不需讨好所有客户,讨好重点客户即可,那些你不去讨好的客户,或许你把服务做好,们自然就会讨好你。

【声明】知友“果树鸣”的作答,就是直接复制我的答案,本作答已经在本人公众号申请了原创声明,望其识趣。

“能干不如听话,聪明不如勤奋”;

销售岗位,如果年时间,毫无作为而且收入连普工都不如,就证明不适合了,但先不要放弃销售岗位,可以选择其他行业或者另外一个环境试试;

一旦适合后,就一定要对其诚心,因为心诚则灵。

面试难度越小,基本上工作难度就越高,你看那些天天招人的行业电销职位,但基本都是报酬最丰厚的。

其实,不要认为只有差公司,没有差行业,这是认识上最大的错误,

知名企业做销售,尤其是快消品,提成都非常低甚至是没有,因为销售难度低,你更多只是个客服。

假如有更好的选择,不建议从事销售,因为销售是个概率游戏,又或者是精英的游戏,大把人干了三五年四五年六七年的销售,还在为生计发愁;销售,是锻炼人没错,但锻炼人的岗位多着了!

电话销售,尤其是邀约性质的,不建议做,销售的意义和本质在于面对面打交道,其次,电话销售特被众人排斥。

纠正一个心态,千万不要认为做销售不成就认定做人失败职业失败,有很多销售转做技术,来了个大翻身,有很多销售转做运营,收入提高倍,有很多。

一般客户买单,首先是买销售员的单,然后是产品,再到公司,所以,当自家产品已经很不错的情况下还没什么业绩时,就要从自己身上找原因了。

保险金融互联网广告这些,一点都不虚,尤其是保险,我非常看好,只是某些销售方式和销售员操守让人反感而已,当然平台非常重要。保险公司,倒不是越知名就越好,有很多垂直领域的保险公司也是超级靠谱牛逼的,比如某专注于险的保险公司,或许没几个人听过,但客户认可度非常高。

我发现业绩不好的销售员就越不爱学习,宁愿多喝几瓶啤酒都舍得不花钱买本书学习,更别说参加培训课程之类。

我始终认为,产品知识行业知识永远大于销售技巧,你看那些销售工程师,都是产品专业知识在说话,然后搭配分的商务能力,名副其实的顾问式销售。

别太迷恋什么销售员要“上知天文下知地理”的神论,我觉得多学一些实用的生活小知识也挺不错的,因为掌握这些小知识不需要阅历的一致,发挥起来更有说服力。

你说你一个二十几岁的小伙子看了一条什么时事新闻,就真能成为与一位老道客户打交道交流的话题吗?,你说不出见解来。

作为销售员,要反“强不知以为知”,这是一种能力,亦是一种智慧,有些销售员有一种习惯就是,每当客户说什么,都会回应“是的,没错”,为什么不说“哎呀,这个你不说,我还真不懂,谢谢,涨知识了”,你可知客户的心情?

时代不一样,别再尊崇“无奸不商”的传统商观,作为销售员,首先要心正,然后气正。

跟客户打交道,最主要是讲诚意,客户对你的诚意,不只是买多少货付款快不快,你对客户的诚意,也不只是给便宜多少交货快不快等等,而是双方的态度和效率也是一种很大的诚意。

不是所有客户都只认利益,也有交心的客户的。给你介绍客户的客户就是其中之一

维护老客户关系手段之一“请吃饭”,建议与其每月到小餐馆吃两顿,倒不如每月或者每两月到好点的酒店吃一顿的效果好,吃什么不重要,重要的是在哪里吃跟谁吃。

我认为,销售员无需天天写总结,因为早晚会东凑西拼/应付,意义不大,有关键点重点时记下就行,但周总结就必须要。

社交账户,少改昵称少换头像少改签名少发动态,沉着些。

向领导反映产品问题前,先判断问题是否成立,比如“同一个型号同一个问题在一定时间内,至少要个以上客户反馈才是问题”,否则只会被打冷眼。

处理客户异议投诉,比如产品外观看起来陈旧少了一粒螺丝钉,其实有时客户只是要个解释/交代,不都是退换退货,所以别一开始谈话就带着否定逃避不理解的态度,更可耻的是连听客户阐述的耐心都没有,致使客户花钱买罪受,客户就有想法了,后果我想不言自明。

不需讨好所有客户,讨好重点客户即可,那些你不去讨好的客户,或许你把服务做好,们自然就会讨好你。

对于销售新人,我只想说一点

既然选择了,就不要老惦记着其他的出路。

刚开始做销售,会遇到很多困难,很容易让人产生怀疑,怀疑自己,怀疑公司,怀疑行业;怀疑换个公司会不会好一点,换个行业竞争是不是少一点,自己是不是不适合做销售……一旦你有了这些个念头,一切就结束了。

&#;,&#;

对于职业行业以及公司的选择是前期的工作,选择前你可以犹豫,可以举棋不定,可以多考虑其他的出路,一旦选择了就不要轻易产生怀疑。

都说销售门槛低,进门很容易,其实如果你没立足行业做个至少两年,根本不算入门,至多是在门口徘徊了一阵子罢了。销售两年,直至现在方始入正轨,现任某互联网公司销售经理,正在招兵买马。以下是教训!

第一,一定不要做快消品销售。如果非做不可,一定不要去理货搬货。如果非理不可,一定要注意量度限度。否则年纪轻轻落上腰伤够你喝一壶!

第二,如果你觉得你的领导是傻逼,一定要赶紧跳槽,万不可心存侥幸,年轻人学历不重要,资历不重要,跟对人最重要!

第三,一定不要接受长期出差,比如两个月才让你回家一个礼拜,无周末休息,补助再高都不要接受,不然你女票怎么跟你掰了的你都不知道!

第四,一定要签劳动合同!

第五,底薪很重要!虽然销售主要看业绩,但别草草的就被一两千打发了,你的梦想激情青春不只这个价!

第六,看反馈情况再做补充,欢迎吐槽~唯一一句:销售时实践科学,只有亲身去做才能体会什么是销售

销售是一项考验心理素质的工作,需要具备抗压能力树立自信并保持积极乐观,要明白:好销售需要好心态。

树立自信

顶尖销售人员的厉害之处就在于,同样的话术,同样的交流,他能把销售谈判流程把控在自己手里,由自己设计谈判进程和节奏,而不是由客户占据主动,机械地回答客户需要了解的信息。能做到这一点离不开自信,可见,自信与否是决定谈判结果必不可少的因素之一。

图顶尖销售人员的自信

普通销售人员大多对自己的谈吐不自信,对公司的产品不自信,对公司的产品能给客户带来的价值也没有那么自信,对自己能否拿下客户更不自信,所以在谈判时,他们通常是抱着尝试的心态,小心谨慎地应对客户的提问,结果往往以失败告终。

顶尖销售人员的自信体现在结果上,对自己的谈吐对公司的产品对拜访之前所做的充分准备对每个环节的把控,以及最后的签单都非常自信,都能应对从容进退自如,结果自然会很理想。

所以,从销售人员进入团队的那一天起,管理者就要不断地向他们灌输「公司的产品和服务足够优质,完全可以满足客户的各种需求」的思想。这样,不仅可以让客户对公司和产品增强信心,更重要的是,可以培训销售人员在与客户沟通时的自信,改掉谨小慎微没有底气的沟通方式和习惯。

保持乐观

销售业内有一套约定俗成的评判销售人员水平的标准:一流的销售卖自己,二流的销售卖服务,三流的销售卖产品,四流的销售卖价格。真正顶尖的销售人员,不是靠优惠的价格优质的产品和周到的服务去影响客户,而是通过自身对客户施加持续的影响,建立和客户的共鸣,从而引导签单结果的呈现。

在这个过程中,如果他乐观,客户会感受到他的乐观;同样,如果他心有戚戚然,他也会把这份悲观传递给客户。乐观也好,悲观也罢,都会影响谈判的氛围和想要传达给对方的信息,进而影响最终的结果。

////

下面的一些观点是我之前带团队的心得,几乎包含了我所有对销售这个职业的看法。没有鸡汤,只有贴合实际的建议。

作为一个热爱分享知识的营销人,经常会收到一些提问,最近关于销售的问题特别多。

比如说:

“如何去做好一个销售?”

“做销售职业有前途吗?”

“内向性格怎么做销售?”

真是巧,在我写这篇分享的时候,后台收到了一个读者同样的提问。

嗯,虽然之前策划过许多销售为导向的营销活动,也成功的教会过几个同事比如说一个月之内让她成为了销售冠军,但好像还没正式分享过关于销售这方面的内容。

这篇文章,几乎包含了所有我关于对销售的看法和建议,分享给所有即将毕业想从事销售或者想转入销售职业的人。

:前方多碗鸡汤预警!

所有不靠谱,都是自己不靠谱

分析这个问题之前,我们先来看看身边的一些现象:

普普通通的出租车司机,有的人可以月入过万,有的人只有几千收入;

男多女少的不协调时代,有人一辈子光棍,有人隔三差五换着女朋友;

一个普通的街边小吃店,有的永远门庭若市,有的从来都是门前冷落。

所以,销售这个职业到底靠不靠谱?

我的回答是靠谱,这个一点没毛病。

道理也很简单:一个职业有没有前途,很多时候并不在于这个职业靠不靠谱,而是自己本身靠不靠谱。

也就是说,绝大多数觉得销售不靠谱的人,其实都是自己在这个领域并不出色。而销售精英,通常都会觉得这个职业很有前途。所以,你要了解一个职业靠不靠谱,聪明的做法并不是咨询这个行业碌碌无为的人,而是请教行业内的顶尖人士。

试想:“一个自己在行业内都做不好的人,又怎么会看好这个职业呢?”

这样的人永远都只会跟你说这个行业怎么不好干,怎么不挣钱,好像换一个行业就能多挣钱,而且也没有勇气去尝试别的行业,即使换了行业,也不见得就能够混的多好。

你要知道:销售是一个进入门槛低,但销售需要的技能一点都不低。也正因为如此,就阻碍了很多很多的人。

如果你认为这是心灵鸡汤,或者觉得我是在洗脑,那也没有必要继续看下去,因为一个人的思维真的会限制想象力。

所有的成功,往往都有迹可循

如果你想得到更好的提升,选择一个创业公司就好了;

如果你想获得系统的培训,选择一个大型企业就好了;

如果你想快速成长为专家,找到一个顶尖人物很关键。

以上所讲都是世俗意义上的成功,这里我要讲另外一个成功,虽然也比较世俗:

很多的人想从事销售这个职业,除了前面所讲的之外,更多的是想快速赚钱。毕竟,很多时候衡量一个人是否成功,往往是看他口袋里有多少钱。

那么,是不是所有行业的销售都很赚钱?

当然不是。

所以,如果你想提高赚钱的速度,选择一个好的行业也很关键。比如说“金融房地产互联网”相对来说属于赚钱比较快的行业。

而一些行业相对来说会比较低,比如说家居建材行业,这个行业的销售最高工资基本上也就是一两万左右,大多数都是停留在平均四五千的月薪,而且很多时候还要忍受“打鸡血”的亢奋状态。

我并不是高看哪个行业或者贬低哪个行业,而是在分析选择哪个行业的销售更容易获得高收入。比如说一个快消品的销售和一个牙科机构的销售,明显是牙科机构的销售更加赚钱一颗牙齿的利润恐怕远远超出你的想象。

当然,有的人会说觉得月薪四五千已经很不错,关于这个观点,我当然不能加以反驳。

毕竟,我一直认同这样一个观点——“好与不好,看跟谁比。”

不一样的人,有不一样的定位

经常有人问,自己到底合不合适做销售?

比如说,很多的人存在着这样一个疑惑——“内向性格的人适不适合做销售”。

为什么很多人会有这样一个疑惑呢?

因为在很多人眼中,外向性格的人更加适合从事销售最好能左右逢源,最好能舌战群儒。甚至,这也是无数企业招牌销售人员时的一个重要标准。

然而,我并不赞同这个观点。

我认为:不论是内向性格的人还是外向性格的人都适合做销售,一个人到底适不适合销售并不完全取决于性格,更多的找到合适自己的“定位。”

听着感觉不太能理解吧?

我举个例子大概就懂了。

一般来说,一个演员在成名之前几乎都靠颜值,男演员要让女生尖叫连连,女演员要让男生想入非非当然也有一些是靠才华出名的,但很多时候颜值带有天然的优势。

而作为家喻户晓的成龙,在刚出道的时候长相一般武功平平,为什么到后来成为了国际巨星呢?

因为成龙为电影市场做了大量分析并打造了属于自己的“个人标签”,也就是通常所说的“人设。”

成龙刚开始给人的印象是“功夫小子”,并且带有一些鬼马喜剧成分,可以说这是他为自己打造的第一个“定位”。然而这个定位虽然观众会很喜欢,也非常容易大红大紫,但同样也存在弊端,因为在娱乐圈这样的形象同质化非常严重,非常容易被新人替代甚至遗忘。

所以,当时的成龙在有些名气之后开始转型,打造了第二个适合自己的定位——“生活化杂耍,杂耍般打斗”。

果然,这个人设再一次获得了成功。至少,与当时正宗派的李连杰形成了强烈的对比,从而立于不败之地。

也许你会认为成龙成名之路到这里已经结束。然而,事实并非如此,就像成龙自己歌曲里所唱的“不经历风雨,怎么见彩虹?”

当时的成龙遇到了另外一个竞争对手“周星驰”,周星驰的无厘头喜剧风格的确抢占了一部分电影市场,再加上周润发枪战英雄主义也开始大行其道,这让成龙再一次感觉到了危机感。

我猜你也知道,这就有了成龙的第三个形象——“搏命”

嗯,绝大多数观众都是喜欢刺激的,但是往往自己怕死又不敢冒险,所以成龙的转型再一次大获成功。

同样的道理,任何成功的销售并不是依赖于性格是否外向,更多的是找到了适合自己的“个人形象。”

每个人适合的销售形象几乎都不一样,比如说有人很专业,能给客户合理的建议;有人亲和力很强,能快速取得客户的信任;有人忽悠能力很强,能够把客户骗的团团转。

而内向性格的人也有自己的特点,只要找到了适合自己的定位同样能把销售这份工作做好。比如说内向的人可能会比较敏感,敏感往往代表洞察能力很强,而洞察客户的心理往往是销售最重要的一项技能;再比如说内向的人因为不善言谈,反而更能获得有些客户的认同与信任。

总之,我的确见过很多内向性格的人把销售这份工作做的很出色,他们大多数也不是那么能言善辩。如果你是内向性格的人,切记不要为了“油嘴滑舌”而去学习所谓的口才,搞不好可能会适得其反有些客户对能说会道的人产生防备。

所以,如果你想做销售就不必再纠结自己的性格。

不断的总结,才不会迷失方向

你可能会发现这样一个事实:有的人销售能力很不错,但真让他分享一些什么,就会一脸懵逼,说不出个所以然。

这样的人,销售能力是有,但在个人发展上来说过于局限性。

因为所有成功的人,往往都是擅于总结的人。总结可以让你不至于迷失方向,也能带你进入更美好的天堂。

比如说去到一片一眼望不到尽头的森林,如果你想尽快走出去,你会采用什么方法在没有指南针定位设备的情况下?

一个最古老最有效的方法就是——“做记号。”

如果不做记号,运气足够好的话的确也有可能走出去,但你永远没有自己的方法,自然也就不能为后人指引方向运用到工作当中就是要习惯性的做总结。

所以,对于销售这个职业来说,需要不断的总结,不断的形成自己的方法,才能打造自己的“个人”。如果你没有自己的东西,就好像银行里有一个亿,永远都不是你的,不会有新的东西也就不会有方向。

就拿我自己来说,之前我花了半年的时间对过去的营销方法和大量案例进行总结,仅仅一套“独孤九剑”营销系统,在年就有人愿意花元请我去培训很多培训师的费用是元。

为什么要打造自己的“个人”呢?

这是微信公众号的一句话——“再小的个体,也有自己的品牌。”

的确,未来年所有的个人都有可能成为品牌,你总结的东西就是你的产品,你的产品就是你的品牌,可如果你连东西都没有,又哪来的品牌呢?

在我的家乡有家左右的家居工厂,绝大多数都是给广东品牌代工生产的,并没有自己的品牌,可以说少的可怜。并不是他们没机会成为品牌,而是很多人没这个意识或者说不知道怎么操作前面我说了,未来年所有的个人都有可能成为品牌,也就是说,所有的品牌都值得重新尝试。

品牌带来的价值会超出你的想象。当别人在遇到销售问题会想到你时,如果你能给出系统的解决方法,你就不再是一个简单的销售了。

没有自己的东西,就永远是个体,而不是品牌。

写在最后:

我不知道我写完这篇文章,对大家有没有用,是“过目就忘”的了解还是“牢记于心”的实践?毕竟,五百多年前的大明朝就有人提出的“知行合一”概念不也是很多人没有搞懂。

回到本文标题:“销售这个职业有没有前途?”

销售本身很有前途,没有前途是因为自己不靠谱。

最后,推荐几篇之前的分享,我希望你一定要阅读。如果你看的进,会对你帮助很大。

如果你想要提升自己的思维方式和格局,你可以阅读:什么是大格局?大格局的人有哪些表现和思维模式?余味的回答知乎

什么是大格局?大格局的人有哪些表现和思维模式?​

如果你想知道怎么改变自己的人生轨迹,你可以阅读:岁前实现财务自由的人,都做对了哪些事?余味的回答知乎

岁前实现财务自由的人,都做对了哪些事?​

如果你想知道怎么改变自己的人生困局,你跨越阅读:穷人跨越阶层有多难?余味的回答知乎

穷人跨越阶层有多难?​

如果你想知道怎么样可以提升商业能力,推荐你阅读:商业分析能力是怎样炼成的?余味的回答知乎

商业分析能力是怎样炼成的?​

如果你想知道怎么样提升营销策划能力,你可以阅读:无营销基础,要如何学习营销?余味的回答知乎

无营销基础,要如何学习营销?​

以上都是我的实操分享,并且我现在创业也是按照这个思路,希望你有启发。我的知乎主页还有更多创业和营销知识,对创业和营销感兴趣,可以现在点击关注我的知乎主页,每周刷新一次商业认知。

如果你看完之后有启发,点个赞是对我继续分享干货最好的支持。

好像并没有专门看过一本关于销售方面的书,但是自己一直做得和销售有关的工作,同时,自己也是一个消费者,消费者也是销售中必不可少的一环,更多的销售技巧是从实践中学习或者总结出来。下面开始上干货,欢迎评论交流。

销售中必备的第一心态要素就是,绝对的自信。对自己的产品自信,对自己的每一次交流自信,当同行诋毁你的时候自信,当客户质疑你的时候仍然自信。这种自信,不是表现在语言上的夸夸其谈,而是内心的一份笃定。这种自信会无形的被客户感知到,他会更加相信你,并且买单的时候更加爽快。

关于自信对于成交的作用,比想象中的大。大家可以看到下面首赞的回答,他的一句话介绍,是不是非常自信的感觉,这也是一种自我营销,一个经典的销售案例。他写了几千字的问答,其实文字不重要,重要的是看别人怎么做的。

销售必备的素质是绝对的专业。专业有几个好处,第一,你专业才能自信,就是产品客户的问题都难不到你,都能搞得定。第二,足够专业,客户更需要你,更相信你。第三,能解决客户的问题。

不知道大家是怎么理解专业的,有的人觉得对产品精通就是专业,有的人从业时间久也觉得自己专业,有的人弄了整个销售的流程就认为自己是专业。而真正的专业是怎样的?

形象的专业。做销售个人形象是非常重要的,不是说非要西装领带,而是你的整体气质让人信赖。衣服不必奢华,但是要有质感,女生的话,最好还是淡妆。一个在乎自己的形象的销售,说明你尊重自己,尊重这份职业,可以更多的赢得客户更多的认同。

了解自己行业领域内的知识并不断的学习,包括专业知识行业新闻趋势等。不断的拓展自己的知识面,互联网上有个词是“用户画像”,大家对这个词应该是不陌生的,就是某个群体的兴趣关注点年龄职业等标签。作为销售,你也要找到客户的兴趣标签,不断的拓展自己的知识面,让自己不光能谈产品,谈起客户感兴趣的仍然有话说。

牢记公司的销售政策,并且能用客户最容易懂的方式表述出来,提前分析销售政策对于客户的利弊,在谈判的时候有所应对。

精通自己的产品,不要求包揽技术人员的工作,但是客户经常遇到的问题,多向技术人员学习,要么能从根本上给客户解释清楚,简单的自己都能上手解决。了解竞品,不是培训资料的泛泛而谈,有条件的话真正的去使用竞品,你会更了解客户使用产品时的想法。

了解自己的客户,有全面而细致的客户档案,客户生活的需求个性化的需求喜好都有所标注,你对客户了解的程度越深,就有机会和他走的越近。可能就是满足了他很小的一个需求,且和产品无关的,他就能买单。对于大客户的话,甚至要做更多的功课,比如你知道他的爱好是历史,那么一定要业余补充这方面的知识。一个专业的销售一定知道,与客户的默契不是天生就有,而是创造出来的。

做客情的专家。大家都知道客户关系非常的重要,客情的维护不是凭感觉做的,而是要主要学习和总结。怎么送礼,让客户喜欢且没有压力;拜访时间,根据拜访的目的不同选择客户休息还是正在工作时间;拜访频次,不卖货就不拜访是大忌,根据客户关系亲疏关系,以及你想达到的客情目标制定拜访策略。

了解客户的业务状况。很多人只关心自己的业务,不关心客户的业务,专业的销售会懂得主动帮客户解决业务上的难题,甚至某些地方做到比客户还有专业。如果在客户的业务上你比客户还要专业,那么客户是需要你的,对你的产品会更加信任。

其实销售人员是有个优势的,就是你的客户可能做的都是一样的业务,你更有机会深入了解,他们之间的优劣势,他们的资源,那么在面对某一个客户时,可能你看到的案例比他还多,是有办法帮助他的。

以前做过一些渠道方面的业务,我让大家把自己区域的门店所做的活动方案整理出来,一个人的案例不多,但是十个人,几十个人呢。做销售的了解了各种门店活动的案例,那么当哪个客户需要做活动时,你就可以帮他参考,做优化提高转化率。你说这样,客户喜欢你吗?会不会买你的产品。

如果你做到了以上这些,最少是一个相对合格的销售,甚至可能比大部分销售做的更好。讲几个销售中要注意的细节。

一了解客户的购买流程,顺应他的习惯,而不是改变他。有的客户谈的到位了,马上掏钱,有的客户非常认同了,但是就是习惯缓一缓,然后可能后面一个电话过来给订单。每个人都有自己的习惯,不要觉得,我讲的这么好了,人家到这个份儿上了都买了,你咋还不下单。然后又开始怀疑自己是不是没讲到位,不断的重复卖点。可能客户最终会马上下单,但是他会感觉到压力,下次看到你就怕。

做销售不能说全部,但是尽量让客户掏钱时是愉快的,是他自己的决定,而不是你给的压力。

二客户拒绝,客户不讲情面客户各种不够意思都正常。

这个不解释,都是社会人了,玻璃心收一收,既然是做销售的,那服务就是你的本职,客户买单与否是他的权利。实在做不了,只要尽力了,心态平和的谈其他客户。

不要什么都想要,你付出了,你真诚服务,所以你赚钱是应该的,但是你不能要求更多,客户不把你当朋友,心里觉得这人好薄情。其实人都是感情动物,有点难过是难免的,但是一定要想清楚,不要纠结。

三牢记自己的目标,不要被客户引导。

有的客户是非常有策略的,精通各种叫苦,没钱啊库存压力大啊,听听就行了,也了解下真实情况。千万不要客户提个针你就当棒槌,立马妥协,那你少拿一点吧。也许你可以放一放,了解他的业务情况,弄清楚他真实的需求,或者不断的沟通,找到他叫苦的原因所在,对症下药。

四你可以拒绝客户。做人要有自己的底线,做业务也是,一个在谈判中能坚守底线的销售才能赢得客户的尊重,反而,面对客户无理的要求,一再妥协的人,客户根本就不拿你当回事。一个优秀的销售,要知道,客户选择我们,我们也可以选择他们。

说了这么多,我觉得这些方法很重要,但都不是最重要的,最重要的是真诚。方法是术,可以学会的,但是真诚是道。做销售的没有发自内心的真诚,再了不起的方法也是玩弄技巧,发挥不了应有的作用。要想使业务做的长久并且有积累,真诚是非常重要的。对人的真诚,这个更多的不是学,而是摆正心态,利他,有帮助客户越来越好的初心。

以前销售就是一份职业,互联网时代,人人都在做基于个人品牌方面的自我营销,不管是线上还是线下,销售的逻辑都是一样的。尤其是线上,看起来会困难,实际上成交更加容易。因为线下习惯了销售主要满足客户需求的销售模式,而线上客户成交更多的是价值吸引,客户是被吸引来的,所以成交会更加顺畅。但是这是建立在优质的个人品牌基础之上的。

就这一点来说,我觉得线下的销售伙伴,也可以学习线上的这一套吸引成交法,用于线下成交实战,也是效果很好的。

欢迎交流!您的支持是我更文的最大动力,请路过的朋友帮我点个赞哦

作为销售员,不管怎样,都要“能干不如听话,聪明不如勤奋”,能力越高就越甚;

销售岗位与所选行业,不是“爱即好”,也不是“美即好”,与恋爱一样,适合才是最重要,通常来讲,年时间如果毫无作为而且收入连普工都不如,就证明不适合了,但先不要放弃销售这个岗位,可以选择其他行业或者另外一个环境试试;

一旦适合后,就一定要对其诚心,因为心诚则灵。

面试难度越小,基本上工作难度就越高,你看那些天天招人的行业电销职位,但基本都是报酬最丰厚的。

其实,没有差行业,只有水公司,所以大家选择行业时,万万不要死盯行业,公司平台才是关键,这点请参考我文章“销售员选行业,教你看前景”;

知名企业做销售,尤其是快消品产品,提成都非常低甚至是没有,因为是有销售之名,无销售之实,你的角色只是客户服务。

假如有更好的选择,不建议从事销售,因为销售是个概率游戏,又或者是精英的游戏,大把人干了三五年四五年六七年的销售,还在为生计发愁;

做销售,如果做了几年了还是那样子尤其是温饱边缘,别笑,一定要果断刹车,改行,别心疼所谓的积累,死磕,只会浪费生命。

电话销售,尤其是邀约性质的,不建议做,销售的意义和本质在于面对面打交道,其次,电话销售特被众人排斥。

纠正一个心态,千万不要认为做销售不成就认定工作失败做人失败职业失败,有很多销售转做技术,来了个大翻身,有很多销售转做运营,收入提高倍,有很多,没别的,就是销售太特殊。

一般客户买单,首先是买销售员的单,然后是产品,再到公司,所以,当自家产品已经很不错的情况下还没什么业绩时,就要从自己身上找原因了。

保险金融互联网广告这些,一点都不虚,尤其是保险,我非常看好,只是某些销售方式和销售员操守让人反感而已,当然平台非常重要。保险公司,倒不是越知名就越好,有很多垂直领域的保险公司也是超级靠谱牛逼的,比如某专注于商业险的保险公司,或许根本没几个人听过,但客户认可度非常高。

我发现业绩不好的销售员就越不爱学习,宁愿多喝几瓶啤酒都舍得不花钱买本书学习学习,更别说参加培训课程之类。

我始终认为,产品知识行业知识永远大于销售技能技巧,你看那些销售工程师,都是产品专业知识在说话,名副其实的顾问式销售,当然销售方法规则也能特别老到就完美了。

别太迷恋什么销售员要“上知天文下知地理”的神论,我觉得多学一些实用的生活小知识也挺不错的,因为掌握这些小知识不需要阅历的一致,发挥起来更有说服力。

你说你一个二十几岁的小伙子看了一条什么时事新闻,就真能成为与一位长者客户打交道交流的话题吗?,你说不出见解来。

作为销售员,要做到“不懂就是不懂,敢于承认不懂”,这是一种能力,亦是一种智慧,有些销售员有一种习惯就是,每当客户说什么,都会回应“是的,没错”,为什么不说“哎呀,这个你不说,我还真不懂,谢谢,涨知识了”,你可知客户的心情?

大智若愚的境界就更高了。

时代不一样,别再尊崇“无奸不商”的传统商观,作为销售员,首先要心正,然后气正,不然死得快死得残忍。

跟客户打交道,最主要是讲诚意,客户对你的诚意,不只是买多少货付款快不快,你对客户的诚意,也不只是给便宜多少交货快不快等等,而是双方的态度和效率也是一种很大的诚意。

不是所有客户都只认利益,也有交心的客户的。给你介绍客户的客户就是其中之一

维护老客户关系手段之一“请吃饭”,建议与其每月到小餐馆吃两顿,倒不如每月或者每两月到好点的酒店吃一顿的效果好,吃什么不重要,重要的是在哪里吃。

我认为,销售员无需天天写总结的,因为早晚会东凑西拼/应付,意义不大,有关键点重点时记下就行,但周总结就必须要。

社交账户,少改昵称少换头像少改签名少发动态,沉着些。

向领导反映产品问题前,先判断问题是否成立,比如“同一个型号同一个问题在一定时间内,至少要个客户反馈才是问题”,否则只会被打冷眼。

处理客户异议投诉,比如产品外观看起来陈旧少了一粒螺丝钉,其实有时客户只是要个解释/交代,不都是退换退货,所以别一开始谈话就带着否定逃避不理解的态度,更可耻的是连听客户阐述的耐心都没有,致使客户花钱买罪受,客户就有想法了,后果我想不言自明。

不需讨好所有客户,讨好重点客户即可,那些你不去讨好的客户,或许你把服务做好,们自然就会讨好你。

不要太把顾客当上帝,大家只有在同一平面才能走平等的合作。

不是每一个客户你都能搞定,注意调整心态。

新人最要小心的是;不要求抱抱,不要怕拒绝。

曾经写过一篇相关的文章,放在下面,希望对你的决策有帮助。

傅宇彤:新手销售的陷阱之用情绪与想象代替分析与思考​

被拒绝是刚开始进入销售领域的工程师经常会遇到的问题。很多销售在开始的时候,会遇到大量的被拒绝的情况。然后,这种原本应该是中性的事件,会在具体的当事人的心理上,留下较为深刻的烙印,当发生的次数增多时,销售工程师可能会自觉不自觉的产生一种消极的情绪,或者畏惧,或者不自信,有的甚至会因此退出这个销售这个职业。

还有另一种极端。在销售拜访的过程中,有的销售工程师会遇到另一种情况,就是客户很好说话,客户说,没问题,我们找机会试试;或者说,嗯,不错,你们的东西不错;或者说,好的,应该没问题。这时,新销售会因为这种“承诺”或者说是貌似积极的信号而产生高兴兴奋等积极的情绪,在这种情绪的指导下,认为实现销售只是时间的问题了。而最终的结果,过来的销售都知道,大多并没有成单,并没有按照销售预想的发展路径进行下去。

为什么被拒绝或者是被“承诺”,最终都没有产生一个良好的结果,无法转化为具体的销售额,无法提高销售工程师的成长呢?又,该如何打破这种困局呢?

我们先来找找产生这种困局的原因。开始的时候,销售工程师对成功与失败的预测源于感受,而不是认真分析的结果,从而错过挖掘客户的真实需求,用自己的主观想象作为了判断的依据。我们认为自己在思考,其实只是在感受而已。由此看来,原因其实很简单,那就是新的销售人员是在用体验和想象替代了原本应该分析与思考的部分,使得行为偏离了客观的需求。

“我们都是经过感官与想象来体验事情,我们都是运用判断与推论,也就是理智,才能理解事情。”

但是,我们经常混淆了这两点。当问题来临的时候,我们首先是在体验事情,用感官与想象替代了逻辑推论,代替了理智与分析。感受源于自己的基本价值取向,是从自己的角度出发,与客观的刺激进行简单的对比后的产物。符合的就会产生积极的感受,不符合的,就会不开心。就这么简单。而这种体验与想象,与真实的世界存在着巨大的差距。

客观现实并不是那么清晰明确的展示在我们的面前,这一点,我们都知道。但是在实际的操作阶段,我们往往会因为情绪的干扰,无法调动大脑中的负责分析与推理的部分进行有效的思考。从而没有得到对现实的,清晰明确真实的反馈。基于这些“误会”所作出的决定,怎么能导向有效的结果呢?

本质上,这种“误会”,这是由人脑的物理结构所引起的。

上世纪末,美国有个医师兼神经生理学家麦克莱恩,在他的《》《进化中的三层大脑》提出了人脑的三层结构假说。在人们认知自我的路途上,这个假说被广泛的讨论和引用,影响极大。

在假说中,人脑的三层结构分别为:

,

()

()

蜥蜴脑在最底层,再往上是羊驼脑,最上层,是最后进化而来的爱因斯坦脑。负责情绪的羊驼脑,比负责逻辑思维的爱因斯坦脑更靠近刺激源比如,视觉,听觉,触觉等等。

这些羊驼脑和爱因斯坦脑是我为了理解方便自己起的名称,在网上可能搜不到,想拓展的同学可以参考上面的英文术语词汇

由于,人脑的处理速度有限,带宽被占用的时候,很难再分出来足够的运算能力去应对更深层次的思考。先到者先得。当情绪占用了大量的大脑运算时,我们以为我们在思考,其实,本质上是体验与想象,是你的羊驼在替你做决定,而不是你的爱因斯坦。

我们并没有调用真正由进化而来的负责核心思考的大脑皮层来进行有效的判断。所以,达不到希望的效果就是再自然不过的事情了。

情绪是如此的强大,以至于当其袭来的时候,我们很难控制自己。这时,最重要的是自己要意识到这一点,即,意识到,自己只是在体验和想象而非理解。

为了解决这个困扰,我们需要在自己的思维中设置一种中断程序。

在感受到情绪的波动的时候,及时的调用这个中断程序,将占用大脑计算能力的情绪体验停下来,取而代之的是负责分析与逻辑推理的程序。通过自己的元认知,告诉自己,“等等,我是在感受体验与想象,而不是在理解分析与推理,造成这个问题的原因是什么呢?为什么会这样呢?当下我的最优的处理方案是什么?”这就是调用的理解事物的模式。

在被拒绝的时候,我们需要思考,

为什么拒绝?

的真正的需求是什么?

是关键的决策人吗?

是我们的产品无法满足的需求还是有其他的原因?

我的表述方式是否是习惯的接受的方式呢?

。。。。。。

同样,在得到承诺而幸喜的时候,我们也需要通过这样的中断程序调用,来强制清空占用计算能力的情绪,让我们的爱因斯坦脑介入,获得控制权。

认真的分析,在逻辑上,

是否的承诺是真的?

是最关键的决策人吗?

是不是还有其他的决策人我们还没有见到?

对最后的成功的影响力有多大?

能代表整个的决策流程吗,还是只是其中的一个环节?

。。。。。

新手销售就是在这种情感与理智的不断的挣扎中获得成长的。当自己可以逐渐的控制情绪,慢慢从想象控制转变为思考控制的时候,就是新手销售开始晋级的标志。

希望这个回答能带给你启发。

———我是分割线———

作者简介

知乎专栏:销售工程师

傅宇彤,创业者|销售咨询培训师丨天津大学丨专栏作者|前外企高级销售经理。

我笃信并践行用认知明确方向,用科学武装销售,用能力应对挑战,用办法解决问题。愿与你分享,助你成功。

【本文作者】:亿闻天下网,商业用途未经许可不得转载,非商业用途转载注明出处原文链接:https://cqsoo.com/jianzhan/53131.html

【版权与免责声明】:如发现内容存在版权问题,烦请提供相关信息发邮件至 kefu@cqsoo.com ,

并提供相关证据,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。反馈给我们

本文内容由互联网用户自发贡献,本站不拥有所有权,不承担相关法律责任。

发表评论

登录后才能评论
Copyright 2007-2019 亿闻天下网 / 渝ICP备89217412123号-1  / 本站由wordpress、阿里云、群英、百度云提供驱动力
QR code