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产品不给力时运营怎么办?

其实运营人员在吐槽产品烂的同时,运营人员也同样会被产品经理吐槽

运营吐槽产品烂,用户不喜欢,我无法很好的运营

产品经理吐槽运营,我设计的产品怎么优秀,运营人员太烂,运营不好

当然产品都有自己的规划,也不是所有都必须要完全按照用户的意思进行设计开发,有时候某个用户不喜欢不能代表整体,产品的一些规划是针对大局和产品核心来定的,当然也要和运营进行一些交流讨论。

这款产品是成熟型,还是初创型

初创型:可以对用户的反馈进行手机整理,和产品一起讨论解决方案,产品做出来是给用户使用的,如果用户对产品很失望,产品做的再好也是白搭

成熟型:应该会有各种功能的埋点,数据统计,反馈机制等

埋点主要是为了统计某些功能使用情况,有时候产品或运营认为的很牛的功能用户不一定喜欢

数据统计可以根据这些数据去分析产品的使用情况

反馈就是让用户吐槽产品的

运营需要收集好这些反馈,有针对性,有数据事实依据去和产品聊。

产品核心方向是不是有问题,用户是不是真的有这个需求?大部分产品其实是老板一拍脑袋,把自己的需求当做大众需求。产品方向和核心功能的烂,才是最要命的烂,基本属于没救了。

产品系统功能,产品视觉交互这些烂,可以通过后期迭代进行调整

一个产品做不好,是产品运营研发团队,公司文化资源等多方面的原因

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