没有经验如何进入互联网运营行业？

没有经验，进入互联网运营行业，分为以下三个步骤：

先充分认识互联网，分析一下自己适不适合？

了解互联网运营，分析一下自己的兴趣爱好，确定发展方向。

进入互联网运营的具体实施步骤。

一选择互联网行业需要慎重

我大学是学金融的，毕业就去做互联网运营的，也算是零经验。

因为对互联网很感兴趣，大学期间也看了很多相关的书籍，所以，一开始找工作，就找互联网相关的工作，去参加那些互联网公司的校招。

当时看了一本《互联网思维独孤九剑》的书，年出版的，算是我进入互联网运营的入门书籍。

在进入互联网运营之前，建议先对互联网运营做好充分的了解，互联网运营并没有大家想想的那么好光鲜。

互联网行业的优势：节奏快，公司氛围轻松自由职场氛围也比较和谐，薪资相对高，能了解到最前沿的资讯，能快速成长。

缺点也很明显，节奏太快，压力大，不稳定岁以后很容易失业。

所以，选择进入互联网前，先权衡好利弊。希望做一件事情，更多的是因为兴趣，更适合自己，而不是短期看起来收入高或听起来光鲜。

二了解运营阶段，分析互联网运营，看合不合适？

对于进入运营，一般有两种情况：

一种是有确切的目标，知道自己想做什么运营，例如自媒体运营，自己也有所准备。

还有另一种，对运营还比较模糊，只是对运营感兴趣，可以先入职个互联网运营，从基础的做起，然后再选方向。

互联网公司最基本的岗位配置：

产品开发运营，一些公司也细分为开发产品运营市场等，运营，需要经常和产品技术打交道。

什么是运营？

运营就是为产品服务的，将产品的价值传递给用户。

产品是从到，运营是从到万

另外的说法，运营分为“运”和“营”，“运”是让产品运转起来，“营”是营销，让产品实现更大的价值

运营与产品战略营销的关系？

运营和产品：产品是生孩子的，运营是养孩子的。

运营和战略：战略，就是要做正确的事；运营，正确的做事以实现战略。

运营和营销：营销主要工作是扩大品牌影响力，开源节流吸引新用户，不注重转化和成交；运营是通过精细化的运营，提高转化率。

运营工作分类：

互联网运营工作主要分为：产品运营活动运营内容运营用户运营四大类，也根据行业公司性质分出很多细分岗位，像新媒体运营社区运营等。

产品运营：根据用户体验，不断优化某产品，将优化建议反馈给产品和技术，并通过一系列运营手段，提高某产品的相关数据。

内容运营：围绕内容的生产和消费，搭建一个良性循环持续提升各类和运营相关的数据，达成吸引流量培养潜在用户引导转化的过程。

案例：新手入门视频用户故事公司品牌宣传企业介绍软文文案微信公众号文章等

用户运营：围绕着用户的新增——留存——活跃——传播以及用户之间的价值关系建立起来一个良好的循环，持续提升各类跟用户有关的数据。

案例：用户分层会员等级签到积分商城邀请好友用户生命周期价值

活动运营：针对不同目的不同性质的活动进行的运营工作，包含策划准备实施复盘等环节，事先明确活动的目的，持续跟踪活动过程中的相关数据，做好活动效果评估。

数据运营：数据化运营，要用数据说话，通过对数据的收集和分析，来指导运营工作。

运营所需要的能力：

数据分析：数据来源，相关的分析方法论用户生命周期价值模型等

用户调研：用户特征需求来源渠道反馈

商情调研：市场调研竞品分析

渠道建设：选择合适的渠道和方式进行投放宣传

活动组织：活动的统筹策划进度安排

内部协调：和产品开发市场的配合

运营所需工具：

脑图工具：百度脑图

流程工具：在线

原型工具：在线原型墨刀产品需求文档

数据统计：百度统计友盟百度指数淘宝指数

各大媒体平台：微信公众号头条号百家号知乎

微信公众号相关：新榜各编辑器

其他：

什么人适合做运营？

喜欢跟用户交流：运营本来就是为用户解决产品问题的，要善于发现用户的需求，帮助用户解决问题。

有同理心：能站在用户的角度考虑问题，让用户更轻松的使用产品。

有一定的协作能力：运营需要经常与产品开发一起推动产品的运行。

有一定的审美能力：对自己的产品，自己要有一个基本的判断。

思维活跃：运营需要紧跟社会趋势，需要时刻关注社会热点，思维一定要活跃，要敢于变化。

运营的薪资：

在互联网行业中，运营算门槛比较低，但难精通的岗位，普通岗位薪资要比同级别的产品技术低，高级运营的岗位基本和产品技术持平，薪资可以参考各招聘网站。

运营专员：运营经理：运营总监：

运营的发展方向：

技术路线：运营专员——运营经理——高级运营经理——运营专家——资深运营专家；

管理路线：运营专员——运营经理——运营主管——运营总监——首席运营官；

转其他岗位：运营可以转产品的，运营日常工作涉及到产品，做产品运营的很容易转产品；也可以转市场品牌，很多公司运营是和市场品牌在一起的，和市场一样有指标；

去传统行业：现在很多传统公司，都在做互联网营销，很欢迎有互联网经验的人，当然，工作也比较杂，品牌广告投放等，我一个大学的朋友，开始是在互联网公司，后来会老家一家医药公司，做品牌宣传，做的还不错。

三互联网运营的具体实施步骤

行业选择方面：

行业选择很关键，基本决定你以后运营的发展方向。

优先选择自己熟悉的行业，像自己所学的专业，过去从事的行业，很多公司招聘运营会有这方面的要求，比如互联网金融公司，金融背景优先，医药公司运营，都需要相关背景。

自己感兴趣的行业，游戏运营，肯定要很热爱游戏。

如果对行业没有限定，那最好选处于上升期的行业和公司，比较热门的行业。

学习方面，我总结了一下，分为：理论+实践两部分。

理论：系统的学习运营理论知识

实践：要落实到具体的工作中

理论方面：

建议先看书，系统的了解学习运营，看书可以边看书边思考，有助于总结。然后看相关网站视频等。

运营入门：《从零开始做运营》《运营之光》《我在阿里做运营》《跟小贤学运营》《超级运营术》

进阶类：《流量池》《增长黑客》《爆款文案》。

营销传播类：《营销管理》《参与感》《定位》《影响力》《乌合之众》《思考快与慢》。

选上两三本运营书籍即可，简单说一下这些书籍：

《从零开始做运营》内容很简单，通俗易懂，帮助自己搭运营的框架。

《运营之光》有很多作者的见解，内容很详细，很适合做内容型产品的运营。

《我在阿里做运营》这本书描写的是阿里的运营情况，适合做电商运营的同学阅读。

相关的学习网站：

运营产品相关网站：人人都是产品经理运营派鸟哥笔记；

互联网行业：氪艾瑞网易观智库；

推广：七麦数据蝉大师；

微信公众号：运营研究社休克文案秦路运营狗的工作日记；

视频课程：网易云课堂腾讯云课堂三节课暖石。

网上也有一些免费运营课程：

如何找运营工作从零开始学运营网易云课堂​

其他行业不敢保证，互联网运营是可以自己去做项目获得工作经验的。

因为运营所使用的生产工具很多都是成本的，给我一台电脑我能住整个项目：比如渠道，我们可以自己去开个知乎账号微信公众号或者抖音号；比如内容，我们可以自己写东西自己做图片剪视频；比如产品，个人抖音账号微信订阅号就是我的产品，甚至可以自己去对接线上线下的产品合作，完成拉新留存促活转化的整个运营流程，受客观因素和外部条件的约束小。

之所以得出这样的结论是因为我自己就是一个从门外汉成长起来的运营。专科毕业后混沌年，做了很多杂七杂八的工作，去过工厂卖过保险鼓捣过期货，某天惊觉自己这么个年纪还一事无成，也没有个规划，焦虑无比。听别人说互联网发展迅猛，心动了想入行，有点急病乱投医的意思吧，还好结果尚可，费了一番功夫拿到了运营岗位的。做运营年，+的收入在北京不算啥，但对于我这个起点的人来说已经很不错了，最起码跟以前圈子里的朋友相比，算混得好的了。

总之结论是，想进运营圈子的人可以自己创造经验找到正式的运营工作，从而踏入互联网运营的大门。

从源头，自上而下来拆分这个问题：

先上解决这个问题的思维路径，

解释一下我是怎么去想这个问题的：

运营经验指的到底是什么呢？怎样证明我有运营经验？

↓

运营经验指的是你做过运营相关工作，

对业内人来说，证据是上一家公司的从业经历

对于没有运营从业经历的人来说，证据是你曾做过的运营项目

其实说到底，无论是哪种求职者，公司真正在乎的是你做过的和运营相关的事情，因为历史不能造假，以史为鉴，能大致判断出你是否能撑起当下这份工作

↓

对于没有经验的小白，可以尝试的项目有哪些？

用户/社群/社区运营→和人/一群人打过交道→做一个微信群群社区

新媒体运营→个人微信公众号抖音号知乎账号小红书账号，强调拉新留存促活的各个方面

产品运营→把自己的媒体账号当成一个产品去运营，强调引流优化的部分

内容运营→根据媒体平台调性，制作出适合的文字音视频内容

……

↓

做了项目是一回事，项目做的好不好又是另一回事，毕竟招聘者要看的是你项目的运营情况。

如何体现项目是怎么做的？答案是项目沉淀下的内容和数据。

比如要应聘社群运营，内容和数据可能是你在社群里的运营动作群活跃程度的数据

比如新媒体运营，内容和数据可能是你发布的文章文案阅读数评论数

↓

如何能产生内容做出体面的数据？

↓

需要具备相关知识方法，运营技能

以上，解决无经验这个问题的方法我们已经找到了，从逻辑上看没有，可以一试，那么剩下的就是执行的问题的。

另外插句话，拆问题是自上而下去拆解的，而解决问题是自下而上去解决的。

所以要建好这座金字塔，让自己成为一个具备运营经验的人，我们要从最底部开始——学习运营知识方法，运营技能。

如何去学习这些知识方法技能？

我首先想到的办法是看书在网上查找相关资料，用到渠道有百度知乎和一些学习类网站比如好知网我要自学网。

结果是发现互联网运营的发展速度太快了，运营专业书籍的更新跟不上运营玩法的迭代，真正适合小白入门者读的数据太少，专业书籍又根本看不懂，于是放弃了看纸质书籍的路子，开始主攻网络渠道。

当时差不多有半个月的时间都在网上查找相关资料，看了一些文章视频，发现对我这个小白来说，根本无法处理这些细琐零碎的知识，看了好半天还是稀里糊涂，一脸懵的情况下开了个公众号，结果问题更大了，不会写文章不会排版更不会引流，做得很吃力很辛苦但一点起色也没有。

折腾一番没有成果，认识到以自己的情况还是得报个课程什么的找个过来人带我入门，于是各方打听各方考察之下选了一家在线教育机构开始上课。

回顾我的学习过程，无偿把自己笔记中的精华部分分享在这里，希望对真心想从事运营的童鞋有个借鉴。

互联网运营要掌握的知识方法技能有哪些？

①互联网运营是什么

广义的运营：一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。公司领导者，带领员工一起做出产品，为用户提供价值，每一个人都有具体的分工，这些人组合在一起，运营了一家公司。

狭义的运营：运营有许多细分的工作岗位，比如新媒体运营用户运营内容运营社群运营产品运营，它们指的是具体的工作内容，因为分工不同，所要干的事情也不同。

这里插一句嘴，听完这些说明，给人一种运营工作界限很模糊的感觉，实际上很多人确实觉得运营就是打杂的，什么都要干，并没有固定的项目。这里要为运营正个名，刚入职不久的我也这么认为，每天各种各样琐碎的事情弄得我一个头两个大，但是后来就不这么看了。

你觉得自己干的事情琐碎是因为你是一个小兵，自然什么都要亲历亲为，熟悉每一项工作，但做久了就会看清每项琐碎事务之间的联系，它们都是为你的最终目标服务的；另外在未来，全能型的人才会越来越受欢迎，而运营正是这样的人才，什么都懂什么都会，能一肩挑，所以从这个角度上看，运营是非常有前景的。

②运营的工作内容是什么

前边说了运营岗位有细分，工作内容有具体的差别，但殊途同归，共同目标是一样的，就是促进用户持续使用产品，并对产品产生信任和好感，持续使用产品，拆分为个方向：

运营用户+内容+社区+产品

负责用户部分的运营，需要的多地和用户打交道，通过策划组织活动等提高用户活跃度增加用户粘性。

负责内容部分的运营，需要自己或者调动用户，生产内容，使其沉淀下来供用户消费

负责社区部分的运营，需要面对社区策划举办活动，促进内容的生产和沉淀

负责社区部分的运营，需要做一些调研调查数据分析，给产品的优化迭代提供反馈

关于各大运营细分岗位的具体介绍，在知乎包括其他平台都有相关内容，可以自己去查找，也可以刷这个视频去了解：了解互联网行业和互联网运营岗位。

③运营需要的思维和工作方法

设定目标拆解目标的方法。

简单说就是如何把上级给你划分的工作指标，做合理规划，使其达成的技能。

比如你属于社区运营，本月需要完成篇干货帖的沉淀，那么对应到目标的拆解可能是

月日前举办个活动，目标是完成篇干货帖的沉淀

调研出+个受用户欢迎的活动

设计出大致的活动流程，发给小部分用户灰度测试

确定活动方案投放渠道机制等所有细节问题，发布活动

……

总之，目标是虚的，而拆解目标的过程就是一个让工作逐渐落地的过程，当你面对一个非常弘大的目标，能够住并且有条不紊地拆解出方案的时候，你离运营总监的距离也就不远了。

数据反馈思维。

简单说就是把数据作为工作依据的意识。这点是很多传统行业工作者缺失的，大家往往会经验先行不会根据数据做变通。

举个例子，一篇文案写的好不好，评判标准不是它用了多少个成语，辞藻多么华美，而是它的转化率有高，阅读评论有多少。

用户思维。

站在用户的角度上去想问题做事情。

比如你作为旅游产品的内容运营，在做选题的时候，可能需要把用户想看什么内容排在第一，而你想让用户看什么内容排在第二，因为只有用户愿意看他才会打开内容，让后才会有让他看到他想看的内容。

定目标调研执行得到反馈优化迭代的工作方法。

拿电商运营做例子，在优化产品展示页的时候，

定目标为用户停留时长增多半分钟，

最靠谱的手段就是做调研确定什么样的优化方向能增加用户的停留，手段可以是直接找用户做测试，也可以是收集以前的展示页数据做分析，

通过调研确定优化方向之后就是快速执行，在执行的过程中注意设置数据监测环节，便于第四五部的反馈和迭代，

根据反馈回来的数据我们可以知道此次优化的反响到底好还是不好，停留时长同比增长了多少，如果数据较好，那么可以加大投入；反之则快速测试另一个方向

④运营需要的技能

竞品分析找到同类型竞品+获取同类型竞品数据+分析的能力

文案写作能力包括选题策划标题内容的写作配图后期排版

数据分析解读根据各项数据背后隐藏的信息

媒体账号的基本运营操作定位账号基本设置内容输出留言评论回复

活动策划线上+线下

调研能力如何收集你想要的信息+如何和用户沟通获取信息

……

这里就不具体展开怎么学习了，因为每一项技能的学习都可以出一本书了。你可以点击这个网站去，参考他的课程设置，自己去补充相应技能：

当时为了快速学习找到运营工作，每一项技能我都跟着课程表做了一份运营作业，二十几个作业平均每个写次才合格，对于经验小白一开始确实很难。

形成运营项目

根据你想要入职的运营岗位，可以侧重选自己岗位对应的运营项目去实操。

如果你心仪的目标岗位偏向视频渠道的运营，那么可以做抖音小红书账号

如果岗位工作内容偏用户和社群，那么可以组建社群，自己制定运营方案去管理

如果偏文字，那么知乎简书微信公众号都值得一试

如果偏向音频，推荐喜马拉雅

但是我个人非常建议，尝试去运营一个自己的微信订阅号，因为它涉及到引流留存促活转化的各个运营环节：为公众号吸引粉丝——引流；输出内容——让用户留存下来；促活——可以策划活动促进粉丝活跃；转化——点赞评论留言都可视为被转化，你甚至还可以跟商家合作在公众号售卖产品。

这样一来基本上市面上所有运营岗位需要的能力，都能在做公众号的过程中锻炼到。

我自己当时做了一个公众号，运营个半月，粉丝，最终成为我工作经验的情况下，跟面试官谈运营的最佳谈资，虽然我的数据不好，粉丝也少，但整套运营流程我是懂的，因为都是我一步一个脚印做出来的：

无论是文案写作数据分析还是竞品分析用户调研，都蕴含在我运营这个账号的过程中。

附上我自己的学习过程：

机械行业转行，如何进入新媒体互联网公司工作，如何准备？​

机械行业想转行互联网行业，大家有什么好的建议？​

机械行业转行互联网行业是一种什么体验？​

我年从人事行政转行互联网，现在已经是互联网运营总监，跟大家分享下没经验怎么进入运营这行。

有个做房产经纪人想转化做运营，说自己卖了几年房卖不动了，看我写的知乎问我怎么办方法我已经写了挺多，他应该心已动手未动，我说你可以找房产公司的运营岗，比如社群运营新媒体内容这块，都是比较好切入的。

但是他就说：

我也看了很多这样的公司，都写着要有经验，我没经验啊！

真是心魔难灭啊。你老觉得自己没经验进不去，那可不就进不去嘛？你应该想着“只是不好进去，但需要我付出很多努力”，你才有希望啊。

我今天用一个生养孩子的例子，跟大家举例说说“没经验怎么进入互联网运营行业”。怀孕生孩子养孩子，就跟你从学运营一样，都是从啥也不知道，到慢慢明白点儿，到摸清孩子的脾气，知道他又耍什么疯，怎么修理他。

昨天我跟@小猫倩倩唠嗑，她就对生养孩子有心魔，觉得又贵又难养，我跟她解释了一下，她觉得生孩子没那么恐惧了。

其实我们每个人都这样，当你不了解一个事情的时候，你就会把恐惧放大，尽而更不想去了解它的真相，而且还会安慰自己“恩，我就是不适合。”但当有人告诉你真相，并且把整个要走的路，都跟你说清楚，需要投入什么，可能遇到哪些困难，有哪些坑，你就会评估自己到底有没有能力去解决，从而慢慢放下恐惧或者彻底决定我不走这条路。

一经验的人想做运营，就好比你在备孕期

不管你是男生还是女生，当你跟你的爱人准备备孕时，你的心情是有一点喜悦，有很大的担心，于是就要了好久要不上，这是经过长期备孕的人共同的感受，那些突然怀了的不算。

而你现在想去做运营，就跟备孕一样嘛。

你准备了好久去面试，结果都没录用，甚至说你投出去的简历，连个动静都没有。

→要孩子好半天，没怀上，很失落。

你不知道为什么没被录取，是企业实际不招人就是摆着的，还是自己经验不足的问题。

→你不知道为啥没怀上，开始怀疑是你的问题，还是你爱人的问题。

你开始研究各种面试技巧，修改简历，再次尝试投递简历。

→你开始调整作息，戒烟戒酒戒零食，注意饮食。

你听说带上“作品”和简历中有“项目经历”，能够提高面试成功率，于是你也去准备。

→你看育儿书籍，甚至开始研究偏方，研究姿势，就为了怀上。

你找到了自己过往经历的亮点，比如之前做，找培训的公司做运营；之前做测试，找同行业的课程顾问开始切入；之前做美容顾问，进美妆美业公司做内容运营……

→你突然知道“排卵期”受孕才容易怀，于是你就开始找这个日子，精准努力。

我这样举例，你是不是就知道了基础的人应该怎样做运营，你就联想下备孕，道理是一样的。

这里有个关键点，如果两个人确定没病，那早晚会怀，只是时间问题。所以，你应该想到，只要你认定了我就要做互联网运营，那我就去准备好了，只是录用时间早晚。

你以为你能承受的面试时间长度≠真正的面试时间长度

要不你可以问问你爸妈你爱人，他们有逼着你必须在个月内找到工作吗？是你在给你自己压力，而且自己告诉自己“我毕业了，我不能靠家里了”，“我们现在租房，找不到工作我们就没地方住了”……这些都是你强加给自己的压力，作为你战友的父母或者爱人，人家可没这么说。

所以你不妨给自己个月的时间，从准备到找到心仪的工作。先把心稳住，再把步子迈开。

二不是成功入职，你就是一个“运营人”了

就好像不是所有生过孩子的人，都能真切地感觉到自己已是父母一样。很多人生完孩子后适应不了自己“父母”的身份，有时候会责问自己：为什么我要生这个孩子？我适合当爸妈吗？我根本就不会带啊。我是不是要孩子太早了啊。

其实你做运营也是一样，当你成功入职了一家公司后，你会遇到很多问题。比如没人带，比如领导分配的活儿他自己就不会做，比如你感觉你不是个运营，就是个打杂的，等等，非常多的问题，你就会责问自己：我真的适合做运营吗？我是不是选错了？

怀了孩子之后会有一路的恐惧：坏之前怕怀不上，怀上了怕留不住，怕孩子不够健康，月份大了又怕早产……

→入职之后也有一路的恐惧：面试前怕看不上你，入职后怕过不了试用期，过了试用期怕公司经营不善把你辞退……

孩子生了你没法选择，但是工作选了你能辞职。只是，你需要问问自己，你到底为什么选择做运营？在运营圈，意志不坚定，是做不出好成绩的！

尤其基础的人，你需要在试用期的个月里，尽快适应自己的新角色，启动新的思维和工作方式，甚至是工作作息，这一切跟过去完全不同，你很苦，很累，很想哭，但是想要适应“运营人”的身份，就跟产后哺乳期一样，有痛，没多少快乐，但等你过后再回忆这几个月，全是快乐，不记得痛！

三真正适应运营人的身份，是工作年后

我们家孩子现在岁，说实话是不好带的，小时候吐奶，长大后过敏性咳嗽，爱发脾气，有段时间爱哭，岁以后我才发现，好像他出点什么幺蛾子，我都有招治他了，我才松口气，不然每天都有种焦头烂额感。

这在运营圈也是如此。

到个月运营：就跟新手爸妈一样，每天都有新情况，每天都感觉自己力不从心，啥也不会，整天被折腾的死去活来。感觉自己在拼体力。

个月岁半运营：就像这时候的爹妈，主攻辅食和绘本阅读，还要锻炼孩子的运动能力。运营人这时候已经有了自己想专注的技能领域，想有一技之长，培养好了之后想跳槽去一个更好的公司，以为能涨薪实际未必。

岁半岁半运营：这时候的爸妈多烦于两件事：孩子的作息习惯行为规范性和情绪问题，跟这时候的运营人一样，都不是夸张的，简直要住到公司，而且遇到工作规范比较差的同事，特别想骂人，因为真的很费时间，而且自己时间根本就不够，加上跟领导的看法不同，工资又不那么满意，又一个人单身在外地，就很容易有各种情绪问题。

岁半岁半运营：这时候孩子已经上了幼儿园，爸妈松了口气，毕竟有人替你管一点了。这个阶段的运营也是，你已经是个小领导了，已经有下属能帮你分担些了。虽然每天依然很忙，但是因为这么些年了，你又很努力，所以领导开始在意你的建议了，日子虽累，钱仍不够花，但你已经很适应运营人的身份，不想转行做其他的了，可能会去创业，打造个人品牌，但不大会改行。

这一路我都亲身走过来过，这些坑我也都踩过，现在我已经是运营总监，能带着团队冲业绩。回顾最初啥也不会就闯进运营圈，我总结下，我做对了三件事儿：

坚定转行做运营不动摇，一次不行两次，两次不行三次，只要不死就倒下再站起来

最初积累了大量的理论基础，学了非常多的理论知识，关注了很多行业大佬的自媒体号

先把所有交办我的小事儿干好，再主动争取多给我派活儿，再把事情干好的过程中，把跟同事的关系也处理好

这三点非常重要。希望你经常看看这几句话，希望它给你能量也给你方向！

我是从转行互联网，年做到运营总监的筝小钱，如果你觉得我的经历对你有帮助，欢迎关注我。

谢谢邀请，我觉得这个时代啊，勇者胜。

先说结论：没有经验，那就用经历来创造经验，其他的我觉得肯定是没什么办法的。

不管三七二十一，直接先进入，你想做知乎微信公众号微博悟空抖音快手等等等等，都行，先进去。

接着，开始进行最简单的操作，简单的编辑发文拍摄剪辑视频，你肯定会，先试着去做。

下一步，就得开始去模仿不是去听课哈。

这里我不建议去听那些很多所谓的运营课，我自己听了一些，感觉被交了智商税，。

就是模仿，全网找到个大号，多看他们发的作品，从他们的：

选题方向心理，情感，理财，创业，读书，文学方面去看。

写作风格是幽默轻松的，还是很板正的那种。

再到排版方式，都去看。

看看他们大多数的写作方向写作风格都是怎么样的，想想他们为什么这么做，他们这么做肯定是迎合了用户？然后结合自己能写的方面，开始干。

就是开始模仿他模仿并非抄袭。

边做边学习边提高自己内容的质量，不断的进行改正和迭代。

这里插一句话：最高效的学习，就是问题中学习，遇到什么问题，就马上学习解决掉它，这样获得的能力最大，记忆也最深刻。

实在是解决不了的，马上请大神帮忙，就算花钱也行。他帮忙的过程中，也可以学习到东西。

同时，做互联网，依旧还是绕不来热点问题，利用百度指数腾讯指数微博指数等工具。多看看最近出现的热门话题，然后，提前构思一下这方面话题的文章怎么写，最好提前写出来，赶紧放到网上去，趁一波热度。

对于引流，除了内容本身的引流之外，还需要多分享自己的东西，利用别的方式。

很多人可能会觉得老发朋友圈群消息不好，其实，我觉得这个时代，每个人都应该学会去分享。

你只有不断去分享，别人才会知道你的存在。

当然，前提是你分享的东西有营养有价值哈！

因此，增加你的朋友圈人数建立自己的社群。

把人进入到朋友圈社群后，再把你的内容分析到朋友圈和社群里去，他们若是喜欢，自然就会关注你了。

另外，如果资金允许，还可以委托别人给你在各个大群中转发你的东西，增加你的影响力。

在这个过程中，不断的进行修改和调整，输出切实有用的东西。

同时，做一个有心人，不断的和用户开展互动，增加粉丝浓度。偶尔，给粉丝送些小福利，比如什么什么资源啊。

可以说，互联网运营是每个人都可以进入的行业，但是并非每个人都能做好。

进入之后开始经历摸爬滚打四处碰壁，然后在此过程中，不断学习，不断改进，最终效果都不会太差。

加油，祝我们一起不断进步，我也如你一样，在这条路上。

首先要知道自己想要学哪部分运营？以英语流利说的招聘页面为例，有用户活动策划几种运营：

确定好方向之后，再看具体的，需要你有什么样的技能或能力。

以用户运营为例：

先看职位责任：需要你最起码会社群运营和服务管理；制定群运营方案，促进用户转化；解答的使用问题；处理售后问题；并且坚持用本公司软件学习。

在上述职位责任中，你需要知道社群运营的基本方法，需要知道制定群运营方案的流程，会用到哪些知识和工具，促进用户转化的具体流程和方式，以及注意事项。这些是运营通用的需求。至于使用和学习公司软件就是公司特别的要求了。

再看任职资格：运营类的要求也是要求社群运营，活动策划的经验。

所以下一步应该确定自己怎么得到社群运营，活动运营以及促进用户转化的技能。

方法

课程：去报一个系统的课程是最快的方式，因为网上的信息太过碎片化，而运营要求的则是整体化的思维模式，单一的运营方式或运营工具可能适合某一产品某一活动，但是要策划好一场活动，必然要求运营策划者有产品方面的意识，用户需求的意识等。

很多互联网网站都会推出运营课程，按自己的需求去选就好。现在有白熊求职的运营训练营是达标返学费的，非常适合还不知道自己合不合适这个工作的人去试一下。可以有很好的试验机会，如果学完了发现很喜欢这个行业，再投这方面的工作；不喜欢也没有损失，毕竟都退款了也没花钱。

其他的网页课程我觉得价格有点小贵。

互联网运营网站/公众号

例如姑婆那些事儿啊，互联派啊，营销圈啊，都有很多的文章来讲运营的东西。但是需要你目标性很明确，知道自己要干什么，否则很难形成体系化的知识基础。

运营工具

很多课程都会给运营的方法啊，工具的介绍，比如白熊每节课都会留一个具体的运营类作业，逼着你去找信息，亲自上手操作那些讲过的工具。

比如我想要做一个海报裂变活动，就需要以下的工具：

最后我想说，学到的知识其实很容易就忘掉了，最好的吸收方式还是去亲自做一项活动，然后用到你能想到所有你学过的技能。我现在就是刚开始做一些运营啊，策划的报告，感觉非常非常。。。一样。。。

但是谁还不是从小白走过来的？不进行第一次的尝试，永远不能进步！希望每一个小白都能找到自己的方向~

说出来你们可能不信，我最终选择进入运营行业的原因之一是因为我当了产品的逃兵。

我一开始在产品和运营这两个方向上游移不定，后来听到的都是产品的工资高啊！

在金钱的诱惑下捂脸，我在今年七月份的京东管培生招聘中投递了产品管培生的岗位。群面当天所有人在房间里等着叫号，我的场次邮件里写的是五点半开始，结果一直等到快七点投产品的人太多了！！我同学投的营销管培，比我开始晚，结束早顿时感受到了产品的竞争压力大！

终于等到我群面，题目我都看不懂前三分钟读题思考的时候我还小声地问我旁边的人：“这是产品的题吗？”要有多尴尬就有多尴尬！

群面结束我就彻底打消了投产品的念头，准备转战运营岗。

选择运营的原因有几个，一是我现在在一家上市公司里面做产品运营实习生，稍微有了解一点儿运营的工作内容；二是产品和运营不分家，既然产品不行，那就去做运营吧；三是我最近读了《运营之光》这本书，我之前也读过《从零开始做运营》这本，但是太基础了，没什么感觉，而《运营之光》读完后觉得——运营好有趣啊！虽然书中承认现在对于运营岗的误解和误用还有很多。

于是我就开始了我的运营学习之路。

学习经验：

学习运营最重要的就是要对基础知识有个大致的了解，就像盖房子一样，先把地基和骨架搭好，装修和设计是后话。

在学习初期不要死扣细节和数据，先定性地了解，可以做到浅层次的侃侃而谈即可。

另外，对于初学者，重点不在于创新，而在于模仿。不要一上来就想着“搞个大新闻”，那样是会闹笑话的，要学会“润物细无声”，一点点地来，少即是多，慢即是快！

渠道推荐：

推荐两本我完整读过的书：《从零开始做运营》和《运营之光》，感觉是绕不掉的两本书。

还有一本我现在正在读的：《游戏改变世界》，这是我在微信读书上读的第一百本书，我觉得这本书完全对的上这个光荣的数字！

另外有一本书我买了实体书但还没有看，是《金字塔原理》，也是很经典的一本培训类教材！希望我八月份结束前能读完它。

另外推荐几个我常看的和运营有关系的公众号：氪腾讯科技三节课网易数读。这几个公众号内容超级优质！

运营工具：一个合格的运营者必备工具有哪些？

运营工作很庞杂，所以工具也超级多！大家针对自己的口味每种类型选择一两个常用的即可，不要想着每个都熟练使用，会疯掉的！

内容运营：新榜花瓣网阿里巴巴矢量图标库秀米泼辣修图爱剪辑微信公众号头条号企鹅号大鱼号趣头条；

活动运营：广告门友盟淘会场百格活动；

用户运营：进群宝千聊抽奖助手鲸打卡讯飞听见；

学以致用：

因为我现在在做产品运营实习生，所以准备把学到的知识在工作中去验证，去总结，丰富自己的简历，争取在秋招中找到理想的运营岗位。

也祝愿所有的秋招都在秋招中大获全胜！！！！！

喜欢的点个赞吧~~~爱你哟~~~~~~~~~~~~

列出一份名单，

现在要销售一款产品，

脑海快速闪过的是哪个人？

你会挠头。

究竟是缺流量缺人脉？

还是从来没听过流量“说话”。

想让身边每个人都成为你的流量？

只要花时间静静观察

思考他们想要什么——

好友发了什么动态？

朋友跟你聊天时他说了什么？

他们真正想表达什么？

注意到这些，

会知道他们有很多需求，

身边总是充满机会与可能。

产品过剩的时代，

人人都会是好的“产品经理”。

“烦恼”“焦虑”永远会存在，

用户有“病”——需求，

你得有“药”——满足。

谢不邀~

问题的关键字是无经验互联网运营。

那么这里针对两个群体：刚刚走出青葱校园的大学生职场新人；已经从事其他工作，预备转行至互联网行业的人。

因此，我将从岗位状况以及学习方法两个方面来进行阐述。

———可爱的分割线把正文带来啦———

首先，我们分析一下互联网运营岗位的相关状况以及必须具备的思维和能力。

什么是互联网运营？

运营的工作是围绕“让产品活得更久活得更好”这个目标而展开以“流量建设”与“用户维系”为核心，通过“内容”“活动”“用户”三个维度的工作达到运营目标。

互联网运营者需要具备的思维

•逻辑思维

简单来说，就是有条理的组织信息。运营岗经常需要面对各种纷繁复杂的信息，如何对这些信息进行高效有序地梳理，并如何利用这些已有信息构建提炼新的信息，对一个运营来说极为重要。

•数据思维

强调通过对客观数据的对比与分析对事物的变化形成定性结论。通过数据，一个运营可以找到问题来源指南针测算运营现状工作经验并进行工作的评估改进复盘。

•用户体验思维

运营是一个和用户有着千丝万缕联系的职业。一个合格的运营工作者通过研究用户在特定场景下的思维模式和行为模式，在提供产品或服务的完整流程中，使得用户能够以最小的成本来满足自己的需求。

•商业思维

简单来说，就是通过用户体验思维来研究如何抓住用户喜好，提升满意度的同时，如何同时能够让企业或者产品方获取更多的收益，实现双赢的状态。

了解了互联网运营从业者所必需的四种思维以后，我们来探讨这些思维如何运用到具体的工作之中。

互联网运营的三个维度三种工作方向

内容运营

内容运营是指通过“制造编辑呈现”互联网产品中的内容，从而提高内容价值，促进用户的黏度与活跃，提高用户价值与产品商业价值。

内容运营工作包括：内容规划内容生产内容发布内容反馈评估运营优化。

适用范围：文字图片视频

新媒体/自媒体微信微博今日头条抖音等，一般是自媒体方自己提供内容

门户类新浪网易搜狐等

资讯类网站虎嗅等

阅读类掌阅微信读书等

视频类爱奇艺腾讯视频优酷

社区类知乎小红书等，这里也包含一些后面要讲到的用户运营

活动运营

通过组织活动，在短期内快速提升相关指标的运营手段。这里的活动可以是线上活动，也可以是线下活动，也可以是二者相结合。

活动运营岗位的职责主要是策划文案撰写流程设计规则制定成本预估预期收益效果统计改进措施和执行保证策划方案的落地实施，并达到预期效果。

其目的主要是开源()：增加品牌曝光度增加注册用户；促活()：提升用户粘性活跃度；留存()：提高留存；转化()：提升用户消费金额，直接带来收入；推荐()：建立良性循环。

一般来说，一次活动至少应该具备以上个或个目的，不宜超过个。

用户运营

用户运营是指以产品的用户新增活跃留存付费为目标，依据用户需求，制定运营方案及运营策略。用户运营有很多分支，常见的有：社群运营社区运营客服运营产品运营……

其主要目的就是根据用户生命周期来对处于不同生命周期的用户采取不同的运营策略。

看到这里，很多朋友又会问，什么是用户生命周期？

所谓用户生命周期是指用户从接触产品到离开产品的全过程。

了解了运营岗位的具体分工和具备的能力之后，我们来说一下，如何转行？

第一步，通读了以上对运营岗的详细介绍之后，相信你会对这个岗位有了一定的了解。那么就要考虑自己是否感兴趣，以及是否适合这个岗位。

第二步，由于互联网运营的分工较为明确，下定决心之后，你需要确定自己将向哪个运营维度而努力。虽然运营很多都是多面手，但是，仍要有一把自己最长的刃。

第三步，确定下来以后，你需要给自己来点压力。最好的方法是通过报一些魔鬼教学班或者训练营，能够在短时间内快速提高自己相关的素养。我个人的话比较推荐白熊的运营训练营，推荐的原因主要是他们是押金制学习，也就是说听完了课程完成了课后作业这个钱实际上是可以退回的，总的来说可以起到一个督促的作用。另外他们做的不错的地方是他们对最后大作业的要求比较切合实际，做的不错的大作业实际上可以作为简历的一部分当作你被选入参加大厂面试的敲门砖，这一点是极其重要的，尤其是对那些简历一无可写的同学，是非常有帮助的。

最后推荐一些互联网运营的书籍和网站，可以帮助你平时在生活中也不间断的了解行业的最新动态和经典案例。

书籍类：

•互联网发展：《结网》《浪潮之巅》

•互联网运营：《从零开始学运营》《互联网运营之道》《进阶式运营》

•用户体验：《用户体验要素》《设计心理学》《游戏改变世界》

•思维&;心理：《影响力》《金字塔原理》《麦肯锡方法》

•市场营销：《定位》《市场营销：原理与实战》《网络营销推广实战宝典》

•自我管理&;时间管理：《自控力》《高效能人士的七个习惯》

网站类：

•资讯类网站：虎嗅桔子创业邦

•数据类网站：友盟百度指数易观艾瑞

•视觉设计类网站：中国视觉中国站酷花瓣

•学习类网站：腾讯公开课网易公开课

•社区类网站：知乎人人都是产品经理姑婆那些事儿鸟哥笔记广告门等

打了这么多字，觉得有所帮助的同学别忘记点一下左下角的赞鸭~

点赞的人儿都能转行成功，拿到大厂!

看了很多，都是说职业的，我来写一个不太一样的入门基础吧〖互联网术语基础〗，这样很快就能理解互联网里的各种通用说法，能更快的融入进去。

从业场景类型上来说：

甲方：谁掏钱谁是甲方。

乙方：谁拿钱谁是乙方。

丙方：同时扮演甲乙方的角色。

：企业主体对企业主体，也就是说企业的业务客户还是企业，而不是面对普通消费者的，比较典型就是淘宝，钉钉，企业微信这样的产品，他们的用户群体是企业，店主这样的商业主体，所以业务类型就简单叫做。

：相对上面的解释来看，就比较简单了，企业主体的客户就是消费者个人主体，就是英文里消费者的缩写，企业的业务客户人消费者，所以业务类型在简称上就是，典型的产品比如饿了么，美团外卖等，就是典型的消费者服务。

：个人主体对个人主体的业务类型，像闲鱼，转转等交易实现一般上就是个人闲置物品出售给个人主体。

：线上和线下业务的场景结合，一种是线上交易，线下交付比如扫码买单，也有线下交易线上交付的比如现在很多线下体验店等可以不粗略的这么认为。

：有人可能解解是岁内孩子教育，但是通常来说是大学之前的教育业务，年级是小学，是初中，是高中，就是的教育业务。

：目前有很多商家或者是互联网公司在做的就是供应链体系，就是供应链，即会面对消费者个人主体卖货，也会面对企业去做供应，比较典型的是电商领域的商家，比如现在流行的分销业务就是类似于对营运主体这个小，而自己的商城卖货就是业务了。

：制造工厂主体直接面向消费者的业务模型，目前比较接近的是二类电商，必要，网易严选，淘宝心选，京东京造这样的产品，针对互联网客户需求反向反馈工厂出爆款产品，跳过供应链等分润层级直面消费者大部分中间还有一个销售渠道的环节，不能纯粹说直接面向消费者了，海尔，格力这种制造商的直营店可以完全称得上，但是价格也没能降下来。

做付费工具的业务类型，或许可以这样讲，工具一般是各个材料包，相对可以自由组合起来使用，个人利用同样的软件工具能做出来种产品的工具包，比较典型的就是有赞，轻芒，友好速搭等。

以上几个是从事互联网主要接触到的一些业务模型。

另外就是数据流量相关的术语，这是在做互联网业务时具体更容易接触到的：

：企业资源管理计划，也是一套工具，在不同行业有不同的用法，制造业多用来管理生产资源包括机器折旧，人力安排等的系统，在电商一般是用来管理订单库存的系统，对于人力可能就是人力资源管理的系统了…

：对于各个行业，这个可能是通用的，客户关系管理，不少用来做会员系统的，一般来说就是管理自己的客户关系工具。

方面经常接触到的是，，简单来说就是用户活跃可能简单到打开的用户就算一个活跃用户，是按天计算。是按月统计的，相对来说数据更能看出来一个的实力不过近两年来互联网开始统计日用户时长，因为用户的注意力是有限的，谁能留住用户的时间越长，谁才能占据变现的优势。

：指定网页位置的打开浏览次数，这个数据一般不太能说明用户活跃，因为刷新一次网页就统计一次了，仅仅是可以当做一个吸引力参考。

打开指定网页位置的用户数量，比较典型的是公众号的阅读量统计，公众号的文章阅读量上，一个用户无论打开当前文章几次，都只统计一个阅读量。

所以才相当于统计了你的内容广告到底被多少个人看到了。

渠道：产生链接的管道可以是人，平台，内容，等，比如经常说起的获客渠道，就是说获取客户的地方，这样一来就不难理解为什么有人说是渠道公司，有人说渠道是平台了…

，接口：个人理解上，就是产生链接的通道，只是这个通道有暗号要求适配对接，比如插排和插头，需要适配才能插进去可以用，一般来说是需要双方协调适配的就像沟通，一个人说，另一个人要接，接不上就是不适配了。

信息流：内容像水流一样连续不断的就可以成为信息流，比如头条的新闻，刷不完，就是信息流，而信息流广告就是伪装成内容插在信息流里的广告。

：免费自己做的搜索引擎的优化排名，做得好就在搜索的时候靠前一些，比如知乎。百度搜问题的时候经常会看到在百度搜索出现的没有标记广告的内容都可以简单理解成做到的。

：付费做的搜索引擎广告百度搜索时出现的标记了广告的内容，相对简单来说就是花钱买方便。

，是，应用商店比如的免费搜索优化是，付费投放就是。

：拥有大量粉丝，并且可以在生活中较为全面的影响粉丝做出行动的个人比如消费，理财，择业等各个方面。

：抛去调侃的成分，可以理解为超级用户，即可以影响周边人产生消费行动的用户一般可能会具体到某个品牌产品的用户，一般只能影响用户产生消费决策。

：可以影响企业或者品牌消费者产品行动的企业或者品牌。

和最大的区别可能就是粉丝量的区别，另外就是可以产生影响的方面会少一些。

另外，个人觉得不是所有拥有大量粉丝的人都可以成为，只有能够影响粉丝产生具体行动才可以成为，只是单纯的拥有大量粉丝，不过是拥有了流量，充其量只是一个媒体，流量营销渠道。所以和业务场景模型差不多，只不过是主体变换产生了不同的术语，关键本质还是看是否能影响用户产生实际行动。

至于，，，就是看生产内容的主体是个人还是机构，又或者两方结合了。

业务价值上，比较重要的是用户价值。

：用户生命周期价值的缩写，大部分产品的估值预估带来的实际利润依托于用户生命周期价值，比如腾讯视频，一个付费用户每个月块，一个付费用户一年的价值就是*块，一个家庭产生一个付费，所以算中国家庭亿，腾讯视频的年利润空间是亿，这个术语是做业务价值上的判断，如果每个家庭每年都需要腾讯视频看视频呢？可以用来判断自己做的项目有多大的市场空间，是不是真的能赚到钱？

：一个用户平均贡献收入，总价值上的一个分支单位吧，比如腾讯视频会员的块，就是一个用户每个月平均贡献的收入了。

*付费周期一般就是用户生命周期

在电商领域，用户买一件产品，贡献利润块钱，你说怎么提高用户总价值？

一方面提高复购频率，比如一个月买一次，一个月贡献块，我改成让他一周买一次，一个月就能贡献块周*块。

另一方面就是增加他购买的产品，只买一件产品，贡献块，我让他买件呢？就是块了。

一个项目，商业模式有没有未来，怎么去优化都是可以落到数据上去算的，通过数据可以看到很多东西的。

还有很多几个比较关键的互联网广告术语，可以参考这篇内容，就不做赘述了。

李雪含：广告入门之广告行业中常说的，，，，，等词的意思是什么?​

最后推荐三本书：

市场营销教材，所有商业活动都脱离不了这本书的指导理论，太专业的太复杂而且废话也太多，大学教材是最好的科普书籍。想学某个专业内容，入门一定买大学教材，其他畅销书大部分都是花钱买垃圾

所有的商业活动都离不开“降本增效”四个字，在互联网领域更是如此，所以有两本讲互联网广告的，尤其是对于做实际执行的人来讲非常建议去看的。

这个算得上是国际版的，国内版的是这个：

出了第二版好像：

就这样吧。

没有经验想要进入互联网的方式是想办法让自己变得有经验。

互联网行业包罗万象充满机遇，它不像以前的传统行业，你需要处于一个环境中去学习可能还要师傅带领。

现在可能自己动手写公众号发抖音运营社群，做得好的数据就是经验。

要让自己变得有经验也需要做一些准备工作：

一：分析自己的能力，看更适合做什么方向的互联网运营。比如说内容运营更看重文案写作能力，社群运营更看重沟通组织能力等。

我们在完成这个过程的时候可以使用这个逻辑：有目标有依据有行动有反馈有优化。

举例说明：我想要成为一名社群运营从业者目标，因为我自己本身沟通能力共情能力比较强依据，于是我在网上报名一些可以零经验参与社群运营的招募，参与到其中一个社群运营中行动，经过一段时间的运营，我根据社群的运营情况，群员的反应回顾自己的表现反馈，通过总结分析，找出自己的不足和优势，修改自己的运营方式优化。

当然有的时候我们可能自己也很迷茫自己有什么样的特点，适合做什么，这个时候不妨多做做调研，首先必须保证自己对这个工作是不反感的，如果一看到写文案就头疼那就不要硬逼着自己去做；然后可以问问身边的人他们在跟你相处的时候对你的什么能力最为肯定；最后总结复盘自己以前做的事情里面哪些是自己擅长的做的顺利成功的。

基础知识学习。

现在网上有很多可以学习互联网运营相关知识的地方，例如网易云课堂，暖石，三节课等。

大家可以根据自己的需求选择不同的学习网站，因为每个人所需要考虑的角度不同，比如价格自觉程度学习消化能力等，所以可以多看看再慎重选择最适合自己的。

实践练习。

因为我最终是在暖石网进行学习的，这个网站每几节课会安排一个实操作业，所以这一块倒没有让我很吃力，跟着做下来就有了可以放到简历中的经验成果了。

让自己变成有经验的互联网运营者实践练习是非常非常重要的一块内容，而且这个门槛也比较低，只要能够迈出第一步，建立一个公众号一个抖音号一个小红书号……你就已经走在互联网运营的道路上了，接下来去创作去吸收去总结，学习如何增粉如何引流，最终一定能够给自己一份完美的简历。

因为最近比较忙，写的也很匆忙，大家如果有什么问题愿意跟我交流的都可以私信或评论区见，说不定以后就是同行了。

你真的会学运营吗？

这个问题在我这几年录视频运营社群的过程中一直围绕着我很长一段时间，而在这段时间内我也通过视频与社群交流的方式与许多运营小白运营大咖进行了针对此类的问题的研讨，最终发现其实学习运营很简单，并没有想像的那么难。

最早我也认为学习运营真的很麻烦，这种想法主要来源于运营的大类特征：

运营知识嘈杂学习知识的内容太多太乱

运营分支知识运营有太多的分支，像用户运营内容运营等

对运营认知模糊对自己是否想做运营定义模糊，对运营没有明确的想学的方向

急功近利只想获取快速学习运营方法而不是实践，同样想学习的内容只关注具体的操作而忽略背后的原理

正是因为这个原因导致了许多运营小白或从事了年以上的运营在学习运营知识时迷茫，只会根据企业的需要进行学习而并非有自己的学习方向和规划，那么针对这点我进行一一分析及解决，来确定最终自己可学习的运营方向。

运营知识嘈杂对于现在的大多数运营人员而言是较为严重的问题，但同时也是目前从事运营空前绝后的福利，因为只需要简单的将知识进行整理即可进行整齐有节奏的学习。

我曾说过运营最基础的三项能力则就是拉新留存促活，而根据这三项能力可以将对应的学习知识进行归类。

正如上图所示，可以分别的把这类网络的运营知识分别归类到拉新留存促活内，当然这类知识会在你观看文章了解运营的过程中都会逐渐碰到且会在单个文章中看到多个知识点，此时文章内运营是针对多个目的或者最大化的影响用户而进行的运营策略。

像此类知识在百度上鸟哥笔记公众号姑婆哪些事等上都有很多，当然还有一部分知识是新人会比较常问的，同样也是造成新手点问题运营分支知识与运营认知模糊产生的原因，那就是新手运营会在刚开始学习运营时自然搜索“运营是什么”等相关知识，而百度会给出你个答案，如下图所示。

此时新手在碰到这样的情况基本是会都打开看看，看完一个感觉有点懂了，看完两个后稍微懂了，看完三个后不懂了，然后就开始对运营本身产生迷茫对运营的认识产生迷茫，而后就会去加各种社群各种视频网站学习，然后了解到了运营是分为很多类的，从而最终引导新手一点一点对运营彻底不了解，不知道自己适合做什么运营，不知道运营是什么。

针对此类问题最好的解决方法就是把你所看的对运营的理解进行罗列，然后大概的分析出里面相通的点之后加入到社群或者问相关行业的人得到属于自己的解释，而不是一味的追求标准答案因为现在运营并没有标准化

通过这种方式可以很好的快速了解运营是具体做什么的，从而自己理解出更适合自己的解说方式，而不是由百度或其他人硬生生

在解决了第三个问题对于运营的认知模糊后，还需要同时解决第二个问题运营的多个分支，这个问题其实是于第三个问题同时解决的，基本了解运营认知后则就可以快速确定运营是否是自己喜欢做的。

如果喜欢做那么是喜欢运营的哪一方面，如果你喜欢运筹帷幄的感觉则就需要从各类运营慢慢学起直到做产品运营或主管以上位置，如果只是想通过运营赚钱，建议可以从电商运营或渠道运营入手销售与半销售型，而这些内容可以通过在直聘拉勾上面了解对于各类运营的要求与薪资情况不确定的可电话联系，从而进一步确定自己想要做的运营分支。

只有在解决了这三个问题后，才能够真正有效的学习运营，而在这之后新手会陷入一系列的问题：

怎么才能找到我想要的工作。

我要学什么知识。

企业需要拉新，怎么拉新才是最快的，有那些方法。

之后新手则陷入了逢人就问怎么拉新？怎么快速学知识？怎么面试？等此类的问题了，而其实这里是一个陷阱，也就是第四个问题(急功近利，运营与其他岗位不同，并不只是了解了一些运营技巧或者手段就可以从事运营，而在这个阶段新手应该通过社群与行业内的人进行较多的沟通，确定运营的方法论及各个的渠道名称，并且通过自己对渠道的了解后对运营开始逐渐的学习。

：工作可以在这个阶段寻找，具体如何找放到下一篇文章，学习和了解后开始快速从百度视频社群中了解运营手段并应用到企业运营中即可。

当这个问题都解决后，恭喜你算是半只脚伸到运营门中，剩下的半只脚则就需要不断的了解运营背后的方法，为什么要这么推广，为什么要这么做，这些知识的累计是需要长时间的，并不是可以一蹴而就的，同样运营也是针对特定情况特定用户特定产品展开特定行为的职业，所以行业人所讲的运营知识及技巧并不一定适用于你的产品，请切记。

运营入门可能容易，通过一段时间的学习成为运营达人也不是难事，但是要做运营大牛太难了。

最近换工作求职四处碰壁，于是动起互联网的心思，想在这风口浪尖搞一碗饭吃，查阅了很多回答，阅读了很多鸡汤，目光瞄向了互联网运营岗。本人缺乏自主学习的能力又抠死个人，于是报了一个学完课程可以退费的押金班，本着一毛不拔的精神，我相信自己为了拿回学费也会嗑完这个课程，于是我的噩梦开始了。。。

先说结论，不爱细节没有强迫症对数据不感冒的人还是早点收了这个心思吧，去蓝翔去新东方去哪都好，都饿不死呢。

白熊课程学习第一天的任务就是制定学习表，可见授课人是个多严谨多有计划的人啊，我这种三天打鱼两天晒网的人真的很难其实各行各业都一样，决定开始的时候虽然成功了一半，可是要坚持下去才能完成另一半呢。

整个课程简而言之由浅入深再深入浅出，即作业由易到难再到易，最后再爆你一次肝，。

老实讲不学习一下你还真的不知道原来运营是这么回事，它包含思维导图策划数据分析实施再收集数据反馈再进行复盘，每一步都有很多门道，在这个过程中我了解了很多以前从来没听说过的概念，收获很多。

但是了解和动手去做真特么是两回事好吗，听课都听懂了，可是去做作业真的傻眼，即使店长老师已经清清楚楚告诉了你答题步骤，答题工具，就差你凭空捏造出一份答案了，你就两眼发黑，道理我都懂，可还是过不好这一生啊！！！不瞒大家说我是个计算机低手，工具都只是堪堪入门那种，这几天听课被迫营业学会了漏斗模型，思维导图，流程图等听起来比较牛逼的图标制作。就单从这点来说，就算以后不从事运营，也算是技能收获吧我真的好爱钱，为了退学费我才愿意去学的

要完成这些作业需要利用的工具也很多，像我这种只刷知乎看微博的菜鸡是不行的，运营大佬给我们介绍了很多可以利用的工具，比如做思维导图可以用【】，找数据可以上【百度指数】和【酷传网】，找案例可以去【广告网】，前期问卷调查可以用小程序【问卷吧】之类的要分析数据你还得是个高手，活动推广可以去【互动吧】啊什么的，我说的都是比较浅显的，因为难得老子玩不转

作业包括很多内容，思维导图商业画布活动拆解活动策划等等，这时候就要提到开头【运营入门可能容易，通过一段时间的学习成为运营达人也不是难事，但是要做运营大牛太难】为什么这么说？因为真的要有脑子啊，运营不是拍脑袋想出一个主意就行了，你要去执行去落地啊，这你就要考虑多了，要有方案，要有可行性，要监控风险，有风险了要想出，真的很搞我的妈耶，反正我觉得我这个有限的脑子只能答答这种作业，真让我上手搞我诚惶诚恐。

当然不乏聪明勤劳的小伙伴是可以在这条路上起飞的，我比较懒散我不行，为啥说要做运营大牛太难呢？因为聪明勤劳的小伙伴可以把一个方案做好，把三个五个方案做好，可是怎么样去一直持续输出优质的内容呢，我觉得这大抵是要求一个终身学习的过程了。

说了这么多其实都是废话，但是运营真的要求细节，要是强迫症，要求美要求数字敏感，依我有限的学识我觉得自己现在还没办法转型成功，路漫漫修远，我还得上下求索一下。

内含运营工具清单

作为一个想站在时代浪潮上的互联网小白，深知互联网是当今最热门的工作平台，在浏览各大互联网公司的校园招聘之后，发现“产品经理”与“互联网运营”是两个最热门的岗位。拥有远大抱负的我决定投这些互联网公司的相关岗位。但是我一不了解工作内容，二不了解基础知识，在站发现相关视频蛮少的，想系统学习一下与互联网相关的知识。在知乎看到一些帖子之后报了某熊互联网运营训练营不花钱！，系统学习了互联网思维用户运营活动运营，根据老师的推荐看了一些相关的书，了解用户需求，受益匪浅。学习之后还分析了一些使用过的产品的生命周期运营策略，并且独立地策划一场产品推广活动，完成了我作为互联网小白从到的成长。

接下来推荐一下互联网运营的必备工具清单：

日常工作

·办公基础：

·笔记类：有道云笔记

·思维导图：百度脑图

·流程图：

团队协作

·综合类：

·文档：石墨腾讯文档

·同步盘：坚果云微云百度网盘

推送

·：麦客

·短信：麦客阿里大于

问卷

·问卷类：麦客金数据腾讯问卷

内容收集

·文章：知乎简书微博搜狗新榜清博西瓜集爱微帮克劳锐

·图片：堆糖花瓣网千图网阿里巴巴矢量图标库斗图啦

内容处理·排版：新媒体管家秀米壹伴排版

·图片处理：美图秀秀创客贴

·视频处理：爱剪辑会声会影

内容处理

·：易企秀人人秀兔展云来

·生成二维码：草料联图第九工场

·生成短链接：百度短连接新浪短链接生成器

数据监测：

·监测平台：新榜壹伴西瓜助手微小宝微指数微问数据微信指数小程序

案例收集

·案例收集：广告门梅花网数英网

模板

·模板：变色龙稻壳儿我图网演界网

活动发布与推广

·互动吧活动行活动盒子

……

等等

祝大家都能找到心仪的工作~

站在时代的浪潮顶峰~

学习经历：

作为一个本科读工科硕士读传媒的互联网运营小白，本来求职意向是互联网行业的公关或者品牌宣传类，但是准备参加校招时发现大多数互联网行业要的不是技术岗就是运营岗，公关和品牌的职位需求比较少，后来去咨询和了解，发现原来运营也跟这个相关，有一些共同点，于是想试试。

苦于没有经验，对互联网运营没有概念，网上的各种资料也参差不齐，就选择报一个系统的班进行学习，看到了白熊的各种推送和课程介绍，整体感觉做得很专业，于是就报了个天互联网运营训练营。课程内容做得很好，每天看完课程后会有对应的一次小作业。

第一个小作业，就是为这个课程的学习做一个学习计划表，细化到周计划和日计划，我还细化到这十四天的每一天要完成的任务。虽然没有百分之百做到，但起码对拖延症患者而言是个很好的闹钟！学习计划真的很！重！要！

运营工具安利：

除了学习计划，运营工作日常也会用到很多工具，从案例搜集到内容的制作和发布等每个步骤。以内容运营中的公众号推文制作为例：

另外再推荐几个

适合日常刷刷了解行业资讯的和网站：虎扑，,,广告门，桔子

书单《结网》《浪潮之巅》《游戏改变世界》《设计心理学》《互联网运营之道》

最后祝大家都能顺利拿到想要的啦~~

求赞求赞！！

答主作为互联网运营的萌新，分享一下自己的运营入门方法。

互联网运营入门门槛并不高，网上的学习资源很多，比如网易云课堂，职景相机，还有求职类网站如小灶实习，白熊求职等，研究了很久，综合考虑下选择了白熊求职的运营训练营，实话讲性价比超级高，学到了很多专业知识，内容运营用户运营活动运营都讲的很清楚，案例解析也很棒。如果说大框架太虚那么课程里面讲解的一个个细节，每个词语每一句话所举的恰到好处的例子才让你真正感到充实。学习过程中认真完成一个作业就会深入分析一类产品，整个课程下来对那些日常的平时没有想过的问题都被自己探索出来了，很新奇有趣。当然探索的过程也不轻松，在规定时间内保质保量完成作业，付出的努力也挺多的。

如果持续学习互联网运营知识，还需要自己每天的积累和思考，养成每天阅读行业网站的习惯，比如虎嗅，氪，广告门，人人都是产品经理，紧跟行业前沿，才能融入互联网运营行业。书籍类的如《运营之光》《用户体验要素》《影响力》等。知道运营常用数据网站，如酷传，七麦，艾瑞，易观，橘子等。

除了学习基础知识和日常积累外，重在实践，比如自己开通公众号训练内容运营；通过日常接触的网站活动自己拆解复盘延伸训练活动运营，比如微信读书的组队抽无限卡活动，拼多多浇果树送水果活动等；

当然作为还没毕业的大学生还是找大厂运营实习最为有效，如果自己并没有学历和经验优势，就要做好吃苦的准备，从小公司到中等公司实习，再到大厂，一步一步迈上台阶。