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如何做好邮件订阅营销?

对“好”的考核标准是什么?我简单回答一下:

订阅用户多?那你要多在本站做订阅入口,或者做些其他你懂的事情;

发送成功率高?那你需要自己发送平台靠谱,或者用外面靠谱点的发送平台;

邮件点击率高?需要人群匹配,标题和都;

高?那你要做的是以上的全部谢邀。

首先吐槽,在国内基本已经被做烂了。为什么呢?

内容千篇一律,电商的就一定是促销打折活动

诚意太少目的太明

垃圾信息太多

要么太懒了,要么过分勤快

然后,要做邮件订阅,首先要梳理给用户的内容。内容要做区分,不要特意去干扰用户,只为了转化率和销售量。举个例子,用户生日,别的公司没有发贺卡,你发了贺卡,这就可能让用户感到温馨,但是你要是不做区分,还在发大促信息,用户就会觉得你不关心他/她。

再次,不要让用户觉得你就是图他兜里的钱,你要学会包装,要能够区分不同的用户去分发不同的内容,使用不同的切入点,是的,这样制作的成本会很大,但是,你的目的仅仅是把发出去,然后听天由命转化率么?那就不要来问问题了。

最后,转化率不是问题的时候,订阅量就一定是瓶颈了,订阅入口足够多,且明显很重要。

呀,写到这里,突然发现@都说了。那我就不罗嗦了不废话,直接上干货

一次推广的完整过程

大步骤:

策划

目的是验证商业模式获得种子用户与用户交流获得反馈召回用户活跃网站譬如知乎圆桌还是推送新内容适合转化周期长让用户觉得你靠谱?

推广主题推广什么内容?注意一定要垂直单一精准专业,可适当展开

目标人群大学生还是小白领?

达到什么效果目标的到达率打开率点击率购买率是多少?

内容制作文案怎么写邮件内容着陆页怎么做使用什么模板转化点如何设置

收集邮箱可用内容换取邮箱注册订阅换取邮箱检漏

发送邮箱做好测试制定推送时间

回收数据打开率点击率,可利用配合监测着陆页的链接得出该次推广的会话时长浏览的页面数客户分布区域等等

分析优化利用/测试的思想,分别修改标题邮件内容更换图片更换顺序修改促销力度转化点等,注意的是每一次之修改一个变量,其余内容不作修改。

核心要素:

内容要精准用户要精准定位要精准

零散要点:

标题的写法

内容你是谁+结果你有什么用

结果要注意区别使用场景利用贪婪恐惧辅以数据说话三点进行写作

如:知乎种子用户总结实战经验,利用知乎推广累计获取有效流量+

内容的写法:

紧扣标题,垂直专业,适当展开,让客户尽快离开网页导致转化页面

拿上面标题举例子:

你说的是知乎,内容就不能出现微信,但可以适当展开可以展开与知乎推广相关的内容,最终绕辉到知乎推广主题上,最后设置转化点诱惑客户离开你的网页而不是停留在你的网站做太多动作

转化点的设置

突出符合用户习惯蓝色下划线表示可以点击

尽快让用户进入转化路径点击查看更多优惠

转化点要清晰可预见的结果客户点击查看优惠,页面弹出注册页面,客户会很气愤

优化技巧

任何商业模式都可以利用/测试,我们不是艺术家,推广也不是艺术的活,可能有艺术成分,但更多的是科学。科学的核心是实验,实验得出科学成果

在保持精准的基础上再优化才有意义一开始一定要精准

注意优化的性价比用了一天优化标题只能提升%,那就去优化其他目标不断优化

个发展阶段的推广策略

初期推广/验证新产品:手工发送收集种子用户,验证商业模式订阅邮件

中长期推广:利用邮箱订阅与微信配合,邮箱比微信公众号承载的内容多,形式内容更自由可以互补(音频视频游戏)

后期推广:利用邮箱服务器进行,后可以使用这个召回用户,活跃网站

监测方法及工具

邮件提供商提供的后台只能粗略的打开率点击率

如果是腾讯的企业列表,那可以在网站中放进监测代码广告系列设定好,生成代码掺入邮件中,只能监测点击率

第三方+可以监测点击率打开率。

更深入的邮件营销知识,可关注以下网站进行深入学习

专注学习互联网营销知识数据篇

另:本人整理了一些互联网营销推广书籍电子版,想要的朋友可以关注公众号『各种盘点』:回复“书籍”二字即可下载

营销虽然已经不如之前的效果那么好,邮件订阅,邮件营销还需区分对待。分析邮件营销的一些经验:

邮件用户定位:

目标用户定位,根据不同指标对用户分级,分组维护,精准营销。

发送邮件的黄金时段:

关于邮件发送时间的数据调查,%的邮件会在发送后小时内被收件人打开,小时内的打开率呈现则骤降到%,小时后打开数据再下降%,为%。邮件打开率随着进入收件箱时长的递增而呈现出大幅减少的现象,小时后的打开率趋近于%。

%的人在早上点至中午点之间发送邮件,此时间段的发送量占据最高比例,其次是傍晚点至凌晨点的%;而邮件打开率的最高呈现时间段则为中午点至傍晚点,为%;上午时间段的打开率表现则为%。

上午点以及下午点都是商家进行邮件营销活动的黄金时间段

版面设计:

版面简洁,易懂,注意配色。具体参考设计移动端邮件的大黄金准则

用户体验:

不千篇一律,让用户有存在感,结合当下热点事件当地天气环境等特有因素,做简单有趣的营销活动。例如:和被苹果流音乐视为对手的流媒体音乐服务平台是结盟伙伴,目前在中有直接连接到的入口,通过捆绑,将会从的系统中,获取坐车人喜欢听的歌单,在用户乘车的时候通过的音乐库进行播放。现在是做多渠道互联是比较聪明的方法!

首先,排除一些已经拥有会员数据的一类,对于新用户来说,可以通过线下活动搜集用户邮箱,设计活动让他们留下信息勾选愿意接收邮件,比较复杂一点的可能就是需要他们自己申请注册登陆创建账号,当然需要给点刺激,就好比星巴克,就属于元买会员卡还要自己去网站上注册才能使用的,用户为了获得其中的买一送一,中杯升大杯这种优惠券,不得不自己注册。

其次,在线广告宣传也是需要的。不然对于不知道你品牌的新用户而言,他们怎么才能知道这个世界有你这个品牌做什么产品呢?这中间也是投入一大部分预算,当然,除了它会使你获得更多用户数据时,同时也让你的官网带去流量,增加用户购买的几率,最不理想也能让用户对这个品牌产生印象。

再次,这块一齐抓。微信博客论坛微博等等渠道其实都是免费宣传企业品牌的一大途经,现在不会有谁说单单只做一种营销模式了,营销渠道都是互通的,和等都是相通且融合的。

最后,你可以想想当用户浏览你页面时,如何才能提高他们订阅你邮件的欲望。订阅号的摆放位置,是否优化过,能一眼就看见吗?订阅起来操作方便吗?这些都是很重要的因素。

营销想做很容易,要做的出色做的好就需要用心研究和学习了。

我以前在荷兰外企邮件营销公司做过,所以就想分享一点薄见了。

邮件营销中,为了吸引用户订阅邮件,常会用优惠折扣等营销手段,而用户似乎都已免疫,转化效果并不显著。为了再次激活用户订阅热情,并挽回潜在客户,必须顺应新型营销法则。

①高质“赠品”有奖机制,营养互动按时活跃

与其在邮件营销中给每个订阅用户以相应的优惠折扣,还不如设置每月定时有奖机制,订阅邮件只是作为一道资格门槛,但凡订阅的用户便可参与,并有机会赢得高质赠品。

这里的赠品除了保质保量,也可是一些人气单品,以此鼓励用户积极参与。每月定期公布结果并发放到相关人员。数据表明,定期有奖发放赠品花费的成本低于面向全员开放的优惠折扣所花

②付费内容免费下载,高度关联产品激发需求

知识经济时代,知识付费现象已很普遍。抓住这一契机,很多商家选择从内容营销入手。可选取一些高度关联产品的相关内容,除了确保该内容价值含量高外,对非订阅用户是需要收费的。

这里的内容可以是一些行业内领先的指导性建议,也可是实用的实践过后的经验汇总,比如园艺工具的在线零售商,可提供一份免费的培植日历供下载,以此告知什么时间段该种些什么。高度关联性从各个层面激发用户阅读需求,后续搭配购买优惠,促成转化。

③新订阅用户专属会员价,诚意营销提升忠诚度

惯用的折扣优惠等,用户早已有所警觉,常常识破商家们的“套路”。不仅不会产生转化,还会产生反感,而新手会员价对用户来说还是有不可抗拒的吸引力的。

不如拿出诚意,提出让用户无法拒绝的仅有一次的新用户专属会员价,一步激励到位,不仅可以提升忠诚度,还能提升品牌形象。

④营造“抢占先机”氛围,信息时效性传递价值

信息时效性在移动互联网时代也是很多客户所看重的。而订阅邮件再次作为资格门槛,一旦订阅,便可第一时间获得所有一手品牌资讯及资源。对用户而言吸引力是极大的例如率先获知新品到货时间,亦或是每年一次大促的时间及地点,通过提前预知限量资源,最大程度保证用户的会员权益。

以上,即为四大邮件订阅用户快增新招。不靠优惠折扣也能精准高效地引流。抓住用户的心理及其实时需求,完善与用户间的交互,自然会形成高效的转化。

电子邮件营销最重要的五个目标是:

提升互动率——别让客户只是「看」你的邮件,在阅读你发给他的邮件过程中,有很多互动的渠道值得你去注意。

改善潜在顾客开发流程——邮件只是客户沟通的一个渠道而已,别把它作为「首要沟通」渠道。

增加电子邮件列表——把你的邮件客户按照营销层级重要程度行业类别相关属性等分类整理。

提高打开率/点击率——邮件的成功度,重在客户会「点击打开」并「阅读」你的邮件,而不是你单向的「发送」行为。

改善电子邮件相关度——阅读你发送邮件的那边,是一个活生生的人,不是一个「收件机器」,从邮件标题到内容到结尾到发送,都应该把收件人当作你自己,来检阅每一个细节做的是否?

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在这里,引用一个我改善公司邮件的前后对比图供你参考:

改善前:

改善后:

改善分析对比上述大分析点:

互动——在联系方式前增加『有问题吗?点我直达「蒙社区」』的链接,直达微信微社区,客户可以直接点击前往微社区发表观点和疑问。

改善——潜在客户千万不要以发邮件作为首要沟通,现在的垃圾邮件太多了,不仅是客户,所有类如等邮件客户端都有严格的垃圾邮件识别机制。所以,对已潜在客户,一定要「保护」他们的收件箱,不要被我们自己的随意发送给污染了。邮件前一定要多做其他方式沟通。

列表——客户可以收我们的邮件,也可以拒收我们的邮件。因此,给对方「拒收」你邮件的权利,是对客户,也是对我们自己的尊重。

打开——邮件标题发送风格发送时间点收件人内容描述用词用语都对客户打开邮件和阅读邮件有重要的关系。

相关——邮件配色邮件文案重点标识都很重要,客户在点击打开你发给他的邮件后,会在秒钟决定他的下一步行为继续阅读拉入垃圾箱拒收列入黑名单不管,如何保证客户能「愉快」+「高效」的阅读你的邮件,这些相关点,都非常重要。

我在我的公众号:左东右西写过一些国外做的优秀的邮件营销的案例。可以参考:

每天早上醒来,照常打开手机邮箱,毫无意外地发现里面充斥了各种广告邮件。在美国,邮件营销做得非常发达,因为大部分欧美人很习惯于每天检查邮箱,用邮件交流。有时候不得不感叹有些真的做的非常精美,于是我昨天发了一个朋友圈:

“每天仍然能收到国外网站各种广告邮件,每看一次都感叹:欧美的做的真好,导流/图片设计/文字/创意/用户互动体验真棒。每年黑五的时候最精彩,就像版本的”

今天想分享一些美国做的非常有意思的邮件营销案例。品牌包括等等。

虽然大部分时候,我对邮件广告的处理方式都是直接删除,但不能否认的是,我大部分的网购行为都是被邮件所引向的。甚至每到年末打折季,一些商家会给客户发,点进去是专属的秘密打折页面,这种时候,广告邮件竟然变成了一件值得期待的事情。我不仅会阅读,还会点击,甚至转发给我的朋友分享折扣。

好的邮件广告应当是通俗易懂,在你的收件箱里显得直接又引人注目的。很多广告邮件内容是根据客户个人定制的,例如开头是收件人的名字,底下有专门为你推荐的商品清单“”,并且有很适当的的语句内容。

)

营销邮件中的一种叫做交易邮件,这种通常是自动生成的。例如你在网站上填了一个表格,买了一样东西之后会收到或者订阅成功这种回执。:是一个保护水源的慈善项目,号召人们捐款,将水赠给真正缺水的贫困地区去。这一活动从这点出发,另辟蹊径,做了一个漂亮的。当一些人为:这个珍惜水源的慈善活动捐款时,它会通过一系列交易邮件来告诉你你的捐款跑去了哪里。很多时候,我们做慈善捐款时,钱捐出去就是结束了,很难得知最后捐款会经过多少步骤才能到获捐人手里。:运用交易邮件来告诉捐款人他们的钱是怎么样起作用的。随着活动的时间进展和表格展现,你不用细读邮件就能清晰地知道你的捐款正在哪一个环节被处理,是不是很有意思?

用简单而符合品牌定位的图片文字获得关注:

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作为美国最有意思的信息获取平台之一,他们的邮件营销也做得很有创意。他们每一封邮件的主题和预览内容简洁有力,非常精准的概括了想要表达的话。尤其是当邮件主题是一个提问时,预览内容就会是这个问题的回答。如果邮件主题是一个要求,预览内容就会是这个要求之后的紧随逻辑的一句补充。例如:

当你打开的邮件时,文字也非常漂亮。图片和文字结合的非常好。文字已经传达了完整的意思,配上图片更是锦上添花。

以下是无图版本:

以下是有图版本:

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的胜在简洁。描述简单,文字简短,再配上一个让订阅者可以快速的读完广告。邮件的设计和它本身的品牌定位一样,尽量帮你在阅读上节省时间。具体可以看看下面这封邮件广告的截图:

品牌合作,定期发送惊喜维护顾客关系

)

是一个著名的新闻订阅平台,它的日常也是以干净的设计和简短的话语著称。但是他们非常注重和订阅者的互动,例如订阅两周年时,他们会发给订阅者一封感谢邮件外加一个小小的奖励。其实很多品牌在周年庆,生日等等节日都会给订阅者发一些个性化定制的感谢邮件来维系感情。例如我经常网购的在我一段时间不光顾网站后会给我发一封为“!”的邮件附加一个额外的优惠券,鼓励我去购物。又例如我连续在的网站买了两次东西,他们就会给我发一封感谢邮件然后又附上八折优惠码让我去购物。著名的奢侈品购物网站在给我朋友发货耽搁了几天的情况下,会给她发一封道歉邮件,然后附上一张优惠券。

不过这次,做了更多。它在邮件里给订阅者赠送了一个“”的,以这个荣誉/忠实订阅者的称号来感谢顾客的支持,并且鼓励订阅者转发这个消息给她的朋友。

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是美国著名的化妆品订阅商家,付固定的月费之后你就可以在每个月收到一个神秘化妆品盒子,里面有各种不同的化妆品让你可以一直享受不同品牌的产品。和有异曲同工之处。这封的邮件主题是:

&#;!&#;

打开邮件,里面有一个折扣码。用这种提醒顾客“我们忘记给你些东西了”的方式当然不是真的遗忘了来吸引顾客注意,然后将优惠码传递到顾客手中。这是一个很聪明的宣传方式。

值得一体提的是,这个折扣码是的优惠券,和我前面介绍的一样,和都是同一个类型的租赁消费品牌。这种品牌合作的也是一个非常巧妙的宣传方式,因为品牌定位相似,他们的目标群体也是非常类似的,因此在的邮件里以额外惊喜的方式附上的折扣码,真是一个聪明的宣传方法。

:用生动的图片抓你眼球

)

很多品牌都会制作的精美的放在邮件里,的确,是一个很好的而又生动的宣传方式,夺人眼球引人注目。例如著名的第三方配送服务的这封邮件:

是英国的一个著名学生折扣网站,用学生身份注册后,就可以享受合作的所有商家的独家学生折扣。昨天我收到了他们的这个邮件,号召我推荐几个朋友来注册网站并且能获得额外美金每人的奖励。有趣的是它的动图。图片中间那个三个黑圈:简洁直白的表明了朋友的整个过程:

其实这三个黑圈是会动的,每一个黑圈会变化成绿圈,里面一句话写明了具体该怎么操作:

这种动图的创意真的很有意思,而且从主标题到最后的引流链接都做成了一个流程图,让人看了简单易懂。

)

有时候也许你对一个品牌/产品并不熟悉,这就需要一封友好的介绍品牌的宣传来让你开始对它产生了解。就用了一个“!”的号召,配上可爱的卡通图片和表情,来让你对它产生天然的亲切感。整封做的简短又甜蜜,表达了它并不想打扰你,只是想让你知道这个品牌的存在以及为什么可以考虑使用它。通常这种介绍性的都会附上一个优惠码鼓励你去消费。

)

是一家美食类食谱网站。他们的“”每周美食推荐做的非常好。每个人的一大困惑就是:今天吃什么?这个贴心的一周食谱帮你解决了这个烦恼。会在邮件里附上一周的。同时,你也可以选择“”去分享这封邮件。

)

很多时候当你选择退订邮件时,商家会给你发一个“”或者“”或者&#;&#;之类充满不舍语气的告别邮件。当你很长时间没有去过这个网站时,有些品牌也会给你发一封充满委屈的邮件,提醒你该翻翻它的牌子了。例如这封:

&#;…,’&#;

当你看到这么充满感情的邮件时,你是不是会忍不住打开网站光顾一下呢?

总结这十个案例,好的应该做到:

注重与顾客的交流!

情感维系!情感维系!情感维系!

无论是刚注册的订阅者,经常光顾品牌的忠实订阅者,还是许久不消费的潜在顾客,品牌都应该重视他们的价值,按情况的不同发送饱含感情的邮件

图片与文字符合品牌定位

标题尽量简洁有力,图片要抓人眼球,同时与品牌的调性相符合

必要时用动图

是一个非常给力的助手,研究表明,使用会让订阅者在看邮件时平均停留的时间多一点

品牌合作+附赠额外优惠码

用一些小恩小惠维护顾客关系是肯定不会错的,起码我会经常被时不时的独家折扣给吸引住最后导致多花了很多钱消费……同时品牌合作来吸引更多顾客也是一个很好的方法。

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部分内容来自于

首先需要反思一个问题,用户为什么会选择订阅你?相对来说你们内容做的可以,用户感兴趣才去关注你;不要做千篇一律的东西,少一些营销,多一些干货;比如可以通过模板中插入超链接来看用户会经常点击哪些内容,根据用户点击的多下功夫。其次要找一些靠谱的邮件平台,不然也是一种浪费。抽时间可以了解一下微营云平台。

从自己的经验来看,如果想让可以订阅。

那您就的提供对用户有价值的内容。

谁会没事干订阅一些广告阿。让用户主动订阅确实很难,但是这些主动订阅的用户数据对企业来说价值却很大,因为他们都是对你公司感兴趣的,能吸引到用户的我个人觉得除了你公司的产品,另外你邮件独特的设计也可能吸引部分用户。

一般要让用户主动订阅,首先要求是企业自己有网站,企业展示网站或者购物网站都是的,可以在网站添加邮件订阅表格,这个可以自己技术设计或者依托第三方邮件营销平台来做。

邮件订阅表格的位置也很重要,一般放在首页显眼的地方,能够让用户一眼看到,当他想订阅的时候能够第一时间找到。

当然这个只是第一步,主动订阅的用户并不会在以后都是%活跃的,这里当企业得到了他们的用户数据,就是看发邮件的功力了。

好不容易得来的客户,如果随意群发邮件肯定不可取。必须要建立在分析用户购买行为习惯上进行细分,这里可以是公司系统的数据或者第三方邮件营销平台的数据支持来进行分析。

可以将产品分为服装配饰等品类,不同的受众发送不同类容。保证做到个性化体验,邮件一定要有用户的名字,然后再是相应的产品推送页面。这样你至少能够做到客户不会反感你们发送的邮件。既然是主动订阅的那就很难能可贵。

做好首封邮件的欢迎内容。适当加入些利益点,不要太多的营销内容。

通过调查问卷,主动询问客户的邮件习惯和情趣,便于以后精准营销。比如,他喜欢你们电商的哪些类别,以后给其推送邮件,可以能接受一周几封邮件等。。。

对于新客,老客,睡眠用户,死用户针对性优化邮件策略,主要从,数据分类筛选,和生命周期考虑。

如果您想进一步里了解邮件营销资讯,可以登录亿业科技官网//——一家专门做邮件营销的公司。

很多邮件订阅是假的,真正的邮件订阅必须交换双方邮件地址。

邮件标题要吸引客户打开,长短适中

邮件内容要经常更换,避免视觉疲劳

邮件中要添加取消订阅的按钮,有的客户确实不想收到这类邮件,他们可以退订,避免他们投诉你这个确实很郁闷!应该怎么推广,让更多的人来订阅邮件呢?每天看到就那么几个订户,心都凉了!在邮件订阅方面,我们拥有强大的客服和技术团队帮助解决这个问题,提升用户订阅率和购买率。如果您经常去参加相关数字营销互联网展会,可以去听听我们的总经理或总监对于智能化营销的见解和案例~

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