一个人做淘宝店需要多少技能？

一个人做淘宝是很累的，上架设计运营接单售后随便一个步骤都要烦死你。

不过呢，这些都是有方法的。

以下希望我分享的经验能帮到你。

我会从开店到运营到设计到接单售后包括营销逐步讲解。浪费各位点时间耐心看，干货是有的，不懂的你可以评论区问我。

至于开店步骤这么简单的东西我就不说了，按照步骤走就行。

一

做淘宝选品是最重要的，最起码我这么认为

作为一个没有货源新店主，这是第一步，一般来说，大家都是找一些便宜的货源或者自己感兴趣的就开卖了。或者是看别人哪个卖的好你就跟风。但其实，这样才是死的最快的。

找货源之前首先我们要做的第一件事情就是选品，也就是确定你要做的是哪个行业。

所以，如果你是一个没有货源的新手店主，那接下来我分享两个选品的方法给你：

首先我们选品肯定是想着：利润高竞争小需求大等冷门的蓝海商品。

但是在淘宝即使是蓝海商品也很容易变成红海的，所以前期一定要多点耐心选品，不一定非要蓝海，但是你一定要做到利润高或者快消产品。

利润高，如果你能做到有%的利润那你在后期投广告也不会犹犹豫豫了。

快消产品，比如日用品，不过这类产品利润会偏低，但是需求高，都是走量的。

确定好行业后，怎么选品呢？

通过阿里指数

比如我这里就查询“日用百货”。

首先我们可以看到这边的采购指数，根据采购指数我们可以大概的知道这个类目的产品竞争力。

其次：

我们可以看到最近天这个类目的热门行业及潜力行业，方便你选择，

其次我们还可以选择属性细分，来更加详细的查看这个类目的数据情况，包括底部还有大概价格等。

通过生意参谋

生意参谋有个市场排行搜索排行非常好用，不过这个要收费，对于刚开店还没有营业的我们来说考虑付费的都在少数~

但是我们可以通过另外一个功能“选词助手”来实现：

比如，我就随便搜索了一个“连衣裙”大家注意看我红框的位置，结果排名第二的“阔太太连衣裙”不但热度高，而且全网的商品数量也是最少的。

这说明竞争小，可以做。

再比如我搜索一个虚拟产品：

我们可以发现这个“电音打击垫”不仅热度高而且数量少，这也说明可以做。

我们还可以直接去淘宝搜搜看。

通过搜索结果我们可以看到它的总数量也不过页，而且前面的销量也不错，这说明竞争小可以做，做到首页也不难。

以上就是关于两个选品的方法。

二

顾客进店靠主图，留住顾客靠详情

我们可以试想一下，平时自己在淘宝买东西的时候肯定第一眼就是点击那个主图吸引人的，或者是销量高的。当我们进店后，会看产品介绍，也就是详情页，而你的详情页设计的好不好决定了于顾客买不买。

咱们就以我刚刚搜的打击垫举例：

上面两个详情页，你会停留在哪个？

肯定是第二个对不对，因为它不但设计的好，而且做出了详细的介绍，而第一个仅仅是几张产品图，至于产品介绍还要我们去咨询，碰到这种，反正我是直接关了的。

所以，新店店铺装修可以不着急，但是上架产品一定要请专业的设计师帮你设计主图和详情页。自己会就更好了。

这个其实不难，我给你推荐几个在线设计的平台，就算你是新手也能自己做出高大上的设计：

稿定设计​

是时候表演真正的技术了干货，很详细了！

淘宝之前写的没那么详细，以为大家都会，所以你看看文章要多留言，不然我怎么知道你们需要什么。。。

这篇的标题是淘宝月赚，其实何止，月赚万，万也是有可能的。

不了解我的肯定觉得我在胡扯，但不管你是新手，还是做过淘宝，还是看过关于淘宝的相关文章。

现在请你放空自己忘记所有的一切，我们来一起分析淘宝。看过后再反驳不迟！

打断一下：如果连淘宝免费开店按钮都找不见的，都不愿意去找的，还是洗洗睡吧。

做淘宝三个核心点：数据说话利润布局！

我们操作的店铺一定是可遇见的，不能意淫，一切数据说话。

只看利润，别和我扯销售额！

布局即不能急躁，我们最终遇见的结果是一个月完成，就一个月完成，如果失败，风险我可以承担。

一

选择大于努力，一月赚多少和选品有关。

首先我们还是来说选品，做淘宝关键就是选品，一个产品决定了你的利润，也决定了你做的累不累。

我是这样定的，保守一点整个项目我们保证持续赚钱，需要天时间，其中要花天时间选品天才除外。

选品我们的原则是高利润指数低竞争小的蓝海产品。

要找到这样的产品真的是非常难。

用到的工具生意参谋，在开店之后，我们订购了生意参谋，免费的即可！

然后我们打开选词助手，开始找产品。

产品需要大家自己找，如果我公布出来，大家都去做，这个项目就死了，我给大家提供思路。

比如：我搜“增肥”

注意看上图：增肥增胖成人这个词指数，宝贝数量只有，搜的人多说明需求大，宝贝少说明竞争小啊！

别急，打开看下。

宝贝只有页，但是前面的销量都好几千，所以我们要做到第一也很难，但是赚钱是没问题的，也有销量几十的排在前面。

所以我们找产品的原则是：指数左右宝贝数量少打开销量还不是太高还有最重要的一点利润要高。

没事大胆的想，继续找找，我们搜：鸵鸟苗活体

指数，市场有了，宝贝数量，打开看下

宝贝数量只有页，排在前面的销量最多也只有几十，我去！一周就可以做到这个类目第一，一周后肯定赚钱。

来个虚拟产品，再比如搜“引流软件”

指数，宝贝数量只有,。

宝贝数量页，销量不是很高，可以做。

重复一下选品：指数左右宝贝数量少单品打开排在前面的销量不是很高利润高。

你找到了就赶紧偷偷赚钱吧，不要在意高客单价，你敢卖就有人敢买。

二

选品选择好，我们开始布局。

尽然竞争这么小，那么我们不开直通车，不做活动就做搜索。

搜索流量是最精准的，最优质的流量。

搜索的人群是拿着钱，准备付给你，而我们做站外的流量，其实是拿着产品去让别人掏钱。

举个栗子

我做狐臭产品的时候，有天搜索进来个流量，成交单。而我在站外搞了流量，一单没成交，所以进店的每个流量都有可能成交。

怎么做？

需要明白三个关键词展现率点击率转化率。

展现率：新品有一定的流量扶持，还有我们知道淘宝的搜索是按照人气排名的，人气与宝贝的收藏加购物车销量都有关系。

点击率：最直接的就是主图。主图不能意淫，不能自己觉得好，这个是要测试的，高手的做法是：多做几个主图，花几百块去开直通车，测试主图的点击率，点击率高的主图会被留下来。

我们没钱开直通车也没关系，还是用生意参谋。

生意参谋——实时——实时来源。

我们更换主图，观察搜索进店的情况，然后做出选择。

需要注意的是：千万不要搞什么奇葩主图，最好的办法其实是去看做的最好的那个对手，看人家的主图是怎么做的，他的肯定是测试过的主图，按照他那个做出一定的调整。

转化率：很好理解，想想自己买东西看什么？无非是销量评价宝贝描述！那就去做三个。开店初宝贝描述是我们马上就可以做的，一定要认真做，带入一定感情，后期有了销量评价，要再次修改做出调整。

三

宝贝类目

这个需要拿出来特别说一下，宝贝类目很重要，选错了，后面努力白费，一般我们在上传宝贝的时候，输入产品的关键词，系统会自动给你选择，系统选择的一般就是对的。

如果你还是不知道，你可以在百度搜：查看宝贝类目。去找一个可以查看宝贝类目的网站，查一下竞争对手的类目，别人是什么，你也填什么。

四

基础销量也就是单。

这个是成败的关键，我们选择产品之后，我们是可以预见到我做多少销量就可以成为这个冷门类目的前几的。

成了，我赚钱很轻松。

败了，一切归零。

这方面本来写了很多的，后来又都删除了，原因你们都懂。

前面我们也提到过现在成本其实是很高的，但酷酷确实有一套降低成本的方法！

想做的关注我公众号酷酷说钱，关于细节成本，我们群里聊，人齐了开讲！

五

其他

淘宝不在是以前那个山寨横行的淘宝了，现在的形势是推崇高品质高价独特的产品。

我们知道淘宝有千人前面，也就是同样是买衣服，屌丝和土豪搜同一个关键词，搜到的宝贝是不一样的。

之所以有千人前面之所以宝贝会推荐给不同的人群是因为淘宝宝贝数量太多，而且你的店铺被贴上了标签。

而我们的做法本来宝贝数量就少，所以对我们的影响也要小的多。

如果你按照上面的办法做到了月赚，复制个店即可，这叫小类目垄断！

悄悄告诉你：这个操盘思路也是很多年销售额千万却没多少利润的大卖家转型的方向。

再次强调选品，所做工作一样，赚多少直接取决于你的选品。

本文懂得人价值无限，不收费只需要你一个赞！

看到这个问题，我忍不住要抒发我隐藏在内心深处已久的故事

我，曾经独自一人经历过这样的事

为什么不愿意提起，是因为最终失败了虽然养活了自己，还赚了点小钱，但在自己看来还是失败了

但是真的很累，经常看见新闻上说，淘宝店店主是高危职业，有人累死，那些不是吹牛的，真的。。

现在看到这个问题，尽管自己失败了，本应该没什么发言权，但是有感而发，扯扯淡，吹吹牛，希望对你有所帮助！

做淘宝的初衷在于自己在业余一直有在做网络营销相关的事赚点零花钱，到年下半年自己厌倦了朝九晚五的正班，觉得需要找个突破口，于是辞职，专职做淘宝。我的切入点很俗，也是最拥挤的行业——女装我是个谨慎的人，单就货源部分，我自己一个人跑过中山广州很多服装批发市场做到后期的时候，我甚至采取了通过关系去找代加工厂来帮我仿版订做，这样能节省很多成本而且我流量起来的时候我基本只做几个款，为的是打造爆款爆款是很重要的，一个店不是说你货越多越好，关键你要有镇店之宝！所以谨慎选择爆款，不用多，一两个做起来就够了所以综合上述，一个人做店，首先要具备的能力是对市场的熟知度以及敏锐度不知道是不是叫这个，大家意会就好，包括寻找市场寻找货源的能力，流行趋势。。。

这里省去开店的一些基本步骤，还有店铺装修的一些技巧，就不说了。这些上网查查很多资料，实在不会装修，花点钱让人家代劳就好了。

接下来要说到的是，物品上架之前的准备，这个很苦逼。一个商品，你拿到，你需要拍照，这个你不能用卡片机来充数，不行的，拍出来的效果远远跟不上单反的效果，这时候你需要一个好的相机还有少量的摄影知识，这部分我也是靠业余积累。至于单反相机，也是自己有，所有不担心。但是模特部分，却让我伤透了脑筋，我想现在我身边的每一个女性朋友都会记得那段时光，经常一下班就被我逮去拍照，一拍三四个小时，真是苦了她们。照片出来了，你需要对照片进行挑选，对了，差点忘了，还要着重拍一些衣服的细节，布料啊，线头啊，拉链啊等等。。。宝贝描述的时候要用。照片挑好后，是照片处理，这时候你再也不能含糊的用美图秀秀来敷衍了，你需要懂，不需太多，基本的一些功能还是希望你会，这个如果不会，希望你恶补，信我，很快能学会，大不了一边做一边学，这样印象最深刻。

等你照片处理好，描述写好，上架宝贝，这时候注意，宝贝的描述特别重要，这相当于销售文案一样重要，所有购买者，第一接触的就是你宝贝的描述，所以能吸引住消费者的注意力和建立信任感很重要，所以你需要知道如何写超有吸引力超有信任感的文案！当然这其中也包含了很多销售技巧的事情，包括消费者心理引导，信任感建立，友情策略送的东西等等一系列。

等所有宝贝上好架，这时候，到了关键部分，就是店铺宝贝推广，也就是营销部分。这也是很多新手店主烦恼的部分，什么都做好了，就是没流量，没人买！这时候你需要懂得一些网络推广营销的知识！这时候你需要推广，需要营销，很多人不懂，一开始就会乱投医，买什么营销软件，加入什么刷信誉的联盟，到最后发现被骗钱了。这点特别注意关于营销推广部分要说的太多了，这里提几点吧一开始不建议花钱烧直通车，对于一个新手来说，不值得，也烧不起。首先你必须要做好的是标题优化内部，因为前期你的流量基本是通过搜索得到的，所以你要关注关键词的变化，要做一些数据统计，这个很重要，属于自然意愿流量，成交率较高！同时可以采用一些免费的，或者成本比较低的推广手段，都有哪些呢？例如软文，这个东西最靠谱，自己不会写，花点钱去猪八戒威客网上找人代发就好了不过最好还是你自己会写，这个东西对一个做推广的人来说是基本功，也是最高层的内功。例如去一些电影站一些笑话站一些流量还可以的相关站点去挂广告，这个也很有用，要谨慎选择站点，不然带不过去流量，带过去的也是垃圾流量。关于推广先说这么多了。。。

这段日子里，你会对旺旺上的叮咚声很敏感，因为生意来了。我经常吃饭吃到一半，叮咚一响，饭碗就放下，去厕所嘘嘘到一半，叮咚一响，就被吓断，哎，往事不堪回首。。。但是好在自己对营销推广这块还算可以，生意慢慢来了。。。痛并快乐着！

下面要说的是，发货和售后，这点需要耐性，当你没办法用打印机打单时，这时候你需要手写抄单，手写单要注意字迹，地址要写清楚，单不多的时候可以写完检查一下。售后是个很烦恼的事，因为你就那么点信誉，信誉是一切新手的命啊！一不小心就有个上帝给你个“差评”，你脆弱的小心脏受不了啊~~亲你求爷爷告奶奶的，希望他们高抬贵手啊，但是就是有些上帝就是这么手贱啊~~于是你千方百计给他打款，给他免邮，给他打电话，求他改评价啊~~~~伤不起啊碰上个职业差评师来讹你，你更受不了啊~~~所以综合上述，你还需要极强的心理素质！

等你所有的东西慢慢上正规了，这时候你需要伺候好你的那群上帝，掌握他们的数据，形成自己的客户群，好进行二次销售推广啊，亲~~~只有形成口碑，不断有人重复购买才是王道啊~~~

好了，夜了，不说太多了，再说我电影看不完了。

最后你可能会问我，为什么我赚到钱了，不选择做下去，是因为我实在没办法忍受每天守着电脑，一做事就到凌晨，吃不消，钱晚点可以赚，健康只有这么点啊~~有木有？我要回去上班啊朝九晚五的，多健康，还有时间和同事出去爬山玩玩，工资也不低，业余没事兼职做营销策划也能赚点钱，就算了。

不过我会回来了，我会在适合的时候找合作伙伴，一起做的，一个人做，太累了~~~

交流分割线以上答案因为篇幅有限，很多东西都没详细点到，望谅解。回答这个问题第二天陆续收到很多同伴的私信，问及一些开店的问题，我有时间且力所能及都一一作答，感谢大家的信任。最近发现有些人转载以上回答到其他平台盈利。在此声明，拒绝任何形式的转载，以上回答仅供于知乎平台交流。

直接干货开始。

技能一：怎么把店注册起来？

由于话题太傻瓜，请百度之。不需要我回答吧？

技能二：我的店铺流量怎么来？

淘宝就是一个超级市场，里面几乎什么货都有。那么想要开好淘宝店，应该是不容易的。因为无论你卖什么你都有对手。

首先大家关注的是：为什么消费者看到你，而不是看到它？

这就是首先要掌握的技能：了解淘宝各个渠道的流量分配规则。

这里面最重要的就是搜索流量。就是消费者在搜索框中搜索想要的产品词，然后出现一堆产品，他只会点击排名前面的产品。

所以，你得了解什么样的产品会排名到前面？

先说虚的：满足消费者需要的产品。

问题是：淘宝是机器，它怎么知道你的产品是否满足消费者需要呢？

答：通过数据进行分析。

常见的数据包括但不限于：

搜索后的点击率；

点击后的收藏率；

点击后的购买率。

淘宝为什么要这样设计呢？你想啊，每天淘宝对产品的曝光量是非常有限的。如果给个差产品曝光，那么卖掉块的产品。而对个好产品曝光，那么就可以卖掉块钱。

好产品的特征是什么呢？用户看到图会点啊，点了会收藏啊，收藏了会买啊。

所以，你得确保：你的产品有人点，有人买。这是第一个基础知识点。

讲一个案例，让大家消化这个知识点，这是我曾经做的一款挂钩。曾经也卖到行业第一。怎么做到的呢？

挂钩大家长得很像，对不对？我前面讲过，要让大家点，让大家买的产品。

所以我们得设计我们的『主图』，就是下面这个图，也叫『窗口图』，因为用户是通过这个窗口图，了解你的产品，从而决定点不点。

当时这个行业，所有的同行都是展示一个挂钩。

而我们设计了：能挂两桶油的挂钩。什么目的，你应该看得出来吧？就是我比别人粘性高啊。

虽然是长得一样的产品，由于我们设计这样的『亮点』，使得同样情况下，客户更愿意点我们的。而不是同行的。

所以，我们这个产品的排名就越来越好，最终销量第一。

希望大家通过这个案例，了解这个知识点：你确保客户看到你的图片，愿意点你，了解你的产品，并且购买你的产品。

了解搜索流量的规则，这是一方面，还得了解这里的很多细节，以后更新。想写的内容多，看大家的赞多不多。。。。

除了搜索流量，如果你想获得更多的流量，我们还得要会其它流量方法：

直通车待更

淘宝活动待更

手机淘宝推荐待更

以后慢慢写。

技能三：会展示你的产品

%的失败的淘宝卖家不懂得运营。

而其中%的失败的淘宝卖家，是产品本身的失败。

解释：从前面的我们的讲解中知道，如果你本身不是好产品，淘宝也不会把你推荐到排名的前面。

之前有人跟我争说：你有本事把垃圾产品卖好，我才服你！

其实这种人是傻逼，首先心里就想着卖垃圾产品的人，你这个不是害人吗？

我们要卖好的产品，才能够给客户价值。淘宝也才会推荐你的产品。

也有很多卖家说，我的产品很好啊，为什么我还是卖不起来？

这里要了解一下，淘宝眼里好的产品，跟我们眼里好的产品，有什么差异。这点是很多卖家不理解，因此会犯错的。

我们眼里的好产品，是体验出来的。你体验好，就觉得好。这个和实体店很像。

淘宝眼里的好产品，是出来的。淘宝见不到你的产品，所以，他只能用你的产品的数据，另外产品的数据。

简单说明：你图片上让人感觉怎么样，比你实际感觉怎么样，更重要！

照样案例说明：

我们就看这样的拍摄展示。你觉得摆在一起，哪个产品更容易被点击，更容易被购买？

当然这两个衣服不一样，没有绝对可比性，就是这个意思。产品有的时候质量一样，但是客户买不买

当然也有拍得差但是销得好的特例，有其它因素决定

所以，我们要知道：在淘宝，会展示你的产品，也是你产品的一个重要的部分。

技能四：刷单技能

刷单也是门技术。各位想必都知道央视曝光了刷单的流程。央视曝光了，有没有效，应该不需要我教育。

但是其实很遗憾，那已经是年的流程了。年，谁还用这样的方式刷单，早就了。

先简说一下刷单的目的：通过优化一些数据，造成淘宝对你产品的更好的判断。就像人要化妆一样。前面也讲过，我们的产品，淘宝的识别逻辑，是识别这个产品的数据。数据优化好了，淘宝就会给流量。

此外，刷单还有一个目的，就是为了买家的信任，比如基础销量和评价。买家看到你销量为零，就算有人看到，也不敢买啊。另外做卖家的，你产品再好，也会遇上一些不要脸的买家的差评。

为什么说刷单是一门技术，就是要了解淘宝的政策，从而找到相关的对策。

说说淘宝对刷单的政策：

必须是真人买家。淘宝对于真人买家的识别逻辑，就看你的浏览和你的购买规律就知道了。如果你经常不逛就买，那么基本上就可以识别出来不是真人买家。这一条是非常大的门槛，如果你找的像央视里面那样的『刷手』来进行购买，很容易识别。

收藏率与转化率的匹配。比如你的产品，来一个就买走一个。也是不对的。淘宝对于每个行业，都有『收藏率范围』『转化率范围』，如果你越过了范围，淘宝就会判断你刷单。所以，一般要控制展现流量收藏转化，甚至还有回访一定比例的回访量，还有分享一定比例的分享量。比如一款产品，要控制好收藏率%转化率%，越过这个范围，那么就会有风险。

移动端与端的数据配合。比如你移动端数据过好，而端数据不好。这个倒不会判断出刷单，但是会达不到最好的效果。

以上是三个核心原则。我没有讲得特别细，因为讲到这里，你就知道：如果个人来操作，你基本上是没有办法达到这样的精准度。所以一般需要供助于第三方的工具来实现，判断一个第三方工具是不是靠谱，就看有没有达到我刚刚提到的个原则至少基本上匹配，事实上如果不是深入研究过，基本上是不了解中间的规则的。

有人问到哪里找这些刷单软件，我可不想这么认真写一篇文章，被认为是软文。这个看你的缘分能不能找到了。呵呵。本文只讲知识点。

何况，刷单软件，只占你成功的%的因素。重点也是搞明白这些知识点。

当然，是不是不会刷单就做不起来？倒不至于，但是成本会高很多。比如你要解决基础评价什么的，就不容易。这里再说一些基础评价的技巧。

基础评价

首先你要整理出符合你的产品特征的相关真实评价，很简单：到你同行的好评价里去找。如果再好一点，就到京东的评价里去找，如下，你做一条裤子：

找到符合你的产品特征的，然后整理在一个里面。然后，让刷单的人买的时候，用这些评价。这样真实度就非常高。

这里再介绍一个『维度标签』的概念，你到同行成熟的产品评价里，应该都看到过这样的标签：

这个叫『维度标签』，就是你找的评价，要符合这些词语。这样，后面这个评价也会靠前排名。

当然，如果你希望帮你刷的人，能够他给你的评价靠前，那么需要这几个条件：

买家信誉高。

买家写的字多。

带图片。

带维度标签。

入口关键词

还有一个概念叫『入口关键词』，就是买家进入你的店铺，是从什么词进去购买的，那么这个词的词根关键词的权重会提升。

举例说明，买家从『连衣裙修身长款』找到并购买你的产品，那么，你的产品在『连衣裙修身红』这个词的排名就会提升。因为入口关键词的词根『连衣裙』『修身』『长款』的权重会提升。包含这些词根的其它词的排名都会提升。

所以，我们一开始就要设计自己的入口关键词。入口关键词必须与你的产品特征高度匹配。

比如，我做保险柜的时候，我设计的入口关键词，就是『保险柜家用』。当时同行没有一个人有这个策略。所以，在包括『家用』的词语上，我们的排名多天排名到了当时的前位。已经每天卖台以上。

刷单流程

好了，下面总结一下刷单的全部流程：

让买家到端去点击收藏你的产品；

让买家通过入口关键词到手机端浏览收藏你的产品；

让买家到手机端购买你的产品；

让买家评价你的产品；

一般以上操作到个以上销量的时候，正常你的流量就可以达到『第一层级』的流量平均水平淘宝把全部店铺分为大层级。

刷单后，业绩一定好吗？

刷单只会提升淘宝对你的评级，从而给你更多的展示。那么后续你能不能在这些展示下，你的销售额真的能够起来，这个非常非常关键。如果你的其它策略没有做好，那么排名起来了，你还是会掉下去。

其次，刷单一般是交给第三方操作，都是有成本的。所以，你得确保你后面能赚回来。这也涉及到了投资回报率的问题。

一般我们建议到了第一层级平均的流量的时候，就不刷了。后期可以刷收藏率加购物车率，这个目前比较安全。否则你后期再刷，那么因为刷单被杀，那么真心是不划算的，前面的几百单积累白费了。像我的产品销售成熟后，就绝不会刷了。如果一不刷就掉，证明你的产品，你的策划等等其它竞争力差。

刷单存在道德问题吗？

首先，刷单肯定不算阳光的。作为卖家我也不想刷，可这个有什么办法呢？尤其在一个产品起步的时候。你去打直通车起来？这个得花费倍的成本。

其次，马云曾经讲过淘宝创业的时候，当时没有买家，没有卖家。他们这些创始员工，都是自己买卖。造成很火热的样子。这个不是刷单又是什么？马云也没办法。

再次，淘宝其实已经很好的解决了刷单，比如你持续刷单必然发现。我这里讲的刷单，更多是助力产品起步的成功。你的产品不行，策划不行，你后期还是不行。

是否存在道德，是你是否在运营一件好的，还是差的产品。这个才是核心。

刷单结语

讲刷单，其实是讲，一个产品的起步应该怎么做？

技能五：选好卖的产品

待更

技能六：选供应商

待更

技能七：直通车

待更

技能八：……

我在知乎还有一篇热文：毕业生如何在年赚到万？蒋晖的回答

谢谢捧场。

我是蒋晖，创业十三年。如果你对电商有兴趣，可以看一下我写的书《如何做好淘宝》，里面还有我十多年的个人创业经历。

如果你想详细阅读这本书，可以加微信：，我送给你这本书电子版。

另外，如果你遇到任何淘宝天猫的问题，也都可以和我在微信上交流。

女生单人开淘宝，就是一部全能金刚芭比血泪史！(｡・`ω´･)　作为一个过来人，奉劝各位花季少女千万别和我一样想不开！(*￣ｍ￣)

提示，不要问我任何关于淘宝的问题，受用请默默点赞，静静离开！

谁问谁拉黑。

禁止任何形式转载。

去年，因为觉着保研日子太枯燥，活着的动力变成两个鸡蛋的煎饼果子这件事上对不起天地，下对不起爹娘，于是就顺手开了家淘宝。无奈技能点开太大，一发不可收拾，根本停不下来！

从四月到年底，做到了三钻……其实九月快开学就不想干了，纯粹为了销囤货而已。

真的好想匿名啊摔！(*′ノ`)

开淘宝这种事太损害我高贵优雅的气质了啊摔！(*′ノ`)

真想它从没发生过啊摔！(*′ノ`)

我觉得排名第一的答案已经说出了心声了，那就再补点干货好了。

以下是我的技能总结。

会找货源纯买家请捂眼

做的是女装，就说女装货源吧。

广州十三行啊，杭州四季青啊，上海七浦路啊，北京动物园啊……别傻了孩子，一个人开，刚开始就不要这么折腾了。

打开//，输入品牌名称，或者“原单”“日单”“外贸”等等关键词搜索，会有惊喜哦。

为了保护广大卖家的利益不被我破坏，坚决不提供任何厂商信息(′　＾　`)

下面开始简易教学。

确定关键词

筛选厂家

方法如下：

选择商品和数量

返回淘宝比价

如果淘宝同款少/价格高就入手

多的就不能再说了。

嘴巴甜！脾气好！打字快！

简单来说，就是心中已经几百万草泥马奔过,来回喊对方是绝世大傻逼，你也要这么回他。

“嗯，是的呢。亲&;&;&#;

“不好意思的！亲&;&;&#;

&#;，亲~”

……

太恶心人了，我不想回忆了，亲……

会拍照！会！

如果和我一样比较偏执，可以尝试下面的图片手法&;&;

静物照片

需要工具：&;&;单反一台+短焦段镜头。

&;&;柔光箱+补光灯，最好是四头+的，小箱用低射灯也

&;&;背景布

淘宝有整条产业链！

小卖家发起癫来，购买力有多剽悍，你们是无法想象的！！！！

除了以上这些，剩下的都靠你神奇的走位和惊艳的水平了——

以上都是我拍的！哼哼！

模特照

一个人就拍拍局部吧……

有漂亮妹子，就别浪费啦

支持我做淘宝的很大一部分原因，就是可以光明正大找妹子拍照练手！

我是女的。

会装修！

买模板!早买早知道！

买了模板以后套主图就行了。

我是神经病才自己画了一套分类,这是完全没必要的技能！

会营销！

这个我也不太懂呢，其实我莫名其妙成了某三方平台的的一个大号。

作为大号，我有偶像包袱，一般推件商品才夹一件私货，所以大家都很爱我的说！

嗯，举个例子吧。大概就是写写这样的段子。

……

营销我觉得自己是吃了狗屎运来的……

只要有一个三方平台成功了，其他就会呼啦啦找到你，所以建议专攻转发率最高的那个做营销。

会博弈！

白话就是面对对手之间的竞争，要找准定价。面对顾客刁难，要学会打太极。

要有空闲……耐得住寂寞……熬得了夜……忍得了辐射……还要不怕大屁股

我因为没做到以上这几点，所以干了几个月就没热情了……完全变煎熬……

虽然打出来的就这么多干货，但是这些东西真的能把人累成二级伤残的说！

现在听见旺旺叮咚，我就犯……一辈子都治愈不了了。

再次提示！不回应任何利益相关问题！！

禁止任何形式转载……

年的时候我刚接触淘宝，那会什么都不会，连运营助理都算不上，就会打包发货……

但是我就是从最基础的打包发货，摸爬打滚到现在有自己的天猫和淘宝。

你说需要多少技能？

如果你是一个人的话，体量有限，因为你得把控所有的环节：

选品做图上架产品运营推广测款测图策划活动打包发货……

所以为什么说做淘宝其实挺磨人的，因为每一个环节，都能让你体会到创业者的艰辛，但正是这样的艰辛，才能够给我们带来成就感。

我会把我摸爬打滚的经验尽量用最精简的方式分享给大家，也算给我自己之前的努力做个总结。

每个淘宝新手卖家想开店的第一个念头一定是“卖什么”，也就是我们说的选品。

一卖什么

我不止一次的说过，淘宝新手卖家千万别为了喜好而选择产品。

小孩才谈喜欢，大人只看利弊。

大家都是成年人了，我见过太多的新手卖家一做淘宝就是服饰鞋包，最后压了一仓库的货，抽一了一地的烟，说一句：“淘宝真的太特么难了”。

很多人觉得产品怎么选无所谓，运营技巧到位就行，这里照顾君一定要插一句话：

永远不要奢望可以对一无是处的产品进行运营，更别幻想因为运营而让这样的产品起死回生甚至走向成功；

永远不要以为产品的设计完美到无须运营，即便是能够实现产品自运营，也依然需要持续的运营引导。

就以目前淘宝的局势来说，服饰鞋包家具家电这种市场大，客单价高的类目，已经逐渐稳定，赚大钱的基本上就是那前%的买家，其他新手卖家想要钻进去赚小钱的成本比做一个“冷门的小众刚需类目”赚大钱的成本还要高。

所以新手卖家该怎么选择产品？

我的建议是：冷门的小众刚需类产品。

比如说：身体乳细分产品“一抹白”或者“防晒”玩具类无人机飞行器等。

这里产品就不多推荐了，关于选品我写过一篇很详细的文章，大家回头可以来看看：

学会这八种选品方式，做第一批吃螃蟹的淘宝卖家【淘宝新手卖家必看】

晒个刚搜的电蚊香的数据图：

这个数据是完全可以做的。

二选品解决了下面我们说做图。

我相信大部分人，对于做图都是一脸懵逼，为什么，不会啊！

没关系！有问题解决问题，我们可以去搜索相关的做图网站，在线编辑！

比如：稿定设计

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由于答主之前兴趣使然，自己自学了，所以基本上不用这些在线编辑网站，只上一些素材网站找素材做图，比如：花瓣网千图网等等。

那设计思路是什么？

当然是渣男思维！全心全意站在对方角度思考！也是我们常说的差异化，我写过一篇详细的设计差异化主图的文章，没有思路的朋友可以参考下：

流量核心：如何用“甘蔗男”思维设计高点击率主图

三运营推广重中之重

上架宝贝这个其实没有什么难的，按照后台的操作去发布宝贝即可，记得发布之前要先把产品图片上传至图片空间，

因为发布宝贝时，图片是从图片空间直接调用的。

另外这个环节涉及到了标题，这里一定要强调标题的重要性！

我相信很多淘宝新手卖家都会忽略“标题”的重要性。

为什么？

随便抄一个卖的好的就行了呗，但是你这样做，只是帮别人做嫁衣。

别人的关键词在他自己的产品上已经有权重了，搜这个词能展示的也只是他的宝贝，你说你不是给别人做嫁衣是什么？

我在这里义正言辞的告诉大家：标题，是你的自然搜索流量最重要的入口。

标题没做好，将会使你后续的推广技巧变得没有意义。

因为我们所谓的“免费的自然搜索流量”是“买家通过搜索关键词看到了你的产品，并且被你的主图吸引产生了点击，这就带来了自然搜索流量。”

这里给大家分析几个做标题的关键点：

查找关键词

开淘宝搜索页，在搜索框输入你的类目词，比如：男装。

下面将会推荐近期搜索热度较高的词组。

直通车——工具——流量解析

进入卖家中心，左边有个营销中心，点击我要推广，进入直通车页面，

然后点击最上方的工具，选择左侧的流量解析，查找相应的关键词，

生意参谋市场行情

注意，这个方式是付费的，需要在服务市场定购/年的市场行情标准版，并且要求店铺至少达到一钻以上才能定购，如果达不到要求的同学，可以找我们电商社群的其他朋友借一下，查个词还是不麻烦的。

老规矩，打开卖家中心，左下角有个数据中心，点击生意参谋：

然后点击最上排的市场，找到左边的搜索分析，在搜索框输入你要查找的关键词，不过要注意，我们一般参考七天的数据，所以记得点击右上角的天：

通过关联词可以看到很多相关的推荐词，以上红框的指标，是我们下一步筛选词组将要讲到的。

生意参谋的找词选词是非常具有参考意义的，包括我们后期的关键词优化，也是通过生意参谋里的关键词数据来做整改。

筛选关键词

筛选标准：

·搜索人气稳定

·转化相对较高

·在线商品数少

·天猫占比低

从生意参谋的数据里都可以看到这些指标，我就不过多阐述了。

组合关键词

组合词组的思路是什么：

不要过多的堆砌重复关键词。

比如说如果你的单品以及设置了包邮以及运费险，那就没有必要在标题里添加包邮这个词，没有意义。

还有一种关键词组的重复堆砌，比如男士恤******夏季透气纯棉恤，这个恤就是重复堆砌。

注意极限词

那些违规词跟你的产品八竿子打不着一块的词，比如唯一啊全网独家这种极限广告词没意义，还会被扣分，死得快。

不要用营销词

有时候看到一些新手卖家真的挺可爱的，会在标题里写一些“买二送一”甚至是“包邮”“拍下减二十”，这些关键词都没什么用，还浪费了我们的关键词坑位。

敲黑板了啊！灵活利用词用法

比如说：

男包——男士包包是一样的

恤男——男士恤是一样的

搜索结果百分之是一样的。

学会将所有关键词去重

除非你的这个类目真的已经真的没关键词，那没办法，不然不要重复堆砌关键词。

我不想过多的占用篇幅，有兴趣的朋友可以直接去可能我这篇关于标题的文章：

运营干货：手把手教你打造月销件的爆款标题

四测款测图

产品内功基本完善之后，我们一般会采取直通车测款的方式，为什么要测款？

因为你不并不知道你的产品是否符合市场需求，如果不符合，那么你后续推广相当于在做无用功，浪费了你的推广成本。

操作步骤：

新建一个直通车计划，或者老计划长时间(天以上)是空的，设置好计划，然后添加这个宝贝进去。

设置日限额，一般是一天，资金充足可以多点，资金不足可以少点，但是一定要个点击。设置标准投放，我是不喜欢用智能化均匀投放，这个就像你开车，停停开开，怎么可能开得快呢?

地域方面，看你资金充足与否，如果资金充裕，除了偏远地区和港澳台以及国外，其他全部勾选。如果资金不是很充裕，那么就选个以内地域投放。

另外站外投放肯定是要关闭的，然后端是不投放，因为现在主要流量来源还是在手机端。投放时间折扣全天%折扣，以后再调整。

完成了后再添加我们的关键词

关于关键词的话，测款一般添加个词，我一般是二级词三级词。大部分新手卖家还是建议用三级词也就是长尾词

投放的词我们可以参考展现指数点击率，转化率等等。这里要说明的的是，相关性一定要高。

然后选取个词后，再添加另外个创意(创意总共可以个)，添加创意的时候创意标题跟你选取的关键词相关度要很高，相关度越高，创意质量分就越高。然后选取轮播测图测款。

然后匹配方式默认先广泛匹配，后面看展现数和点击率再调整。

基本上如果这个产品的点击率很高，那说明图片和款式都没问题，可以大力推广。

五策划活动

这个阶段我就不说太多了，无非是店铺的营销活动，比如我们常说的“比例偏见”

店铺营销买一送

一个的产品干巴巴的没有折扣没有福利；

同样的产品卖额外送一系列配套的小礼品；

你选哪个？

其实配套的小礼品是低价格的小物件，只是为了增加购买力的一种噱头而已。

这种店铺营销其实大家已经用的很多了，我只是稍微解析了一下背后的原理。

最主要的，还是要去做好产品的核心竞争力，比如你的产品主打什么功能，

“农夫山泉有点甜”，主打甜和纯正

“累了困了，喝东鹏特饮”主打环节疲劳

一定要找到自己产品的定位和核心竞争力，不要什么都想要，那跟什么都没有一样。

六打包发货

这……四肢健全的人应该都不需要教。

其实一个淘宝店铺发展到后期，建立团队是必要的，因为你必须要解放你的双手去想更多的事情，这样才能做的更加长远。

祝你们都能建立一个自己的电商团队。

以上是照顾君从业年经验所得，我分享过很多淘宝运营思维方面的东西，深刻的描绘了一个淘宝小卖家的辛酸成长经历，如果你想要学习更多的电商运营技巧，可以从我的专栏中找到更多的干货文章：

电商干货日记​

如果你对淘宝开店感兴趣，并且对淘宝的运营框架还不理解，评论学习，我会分享一套我个人实战经验总结的淘宝运营学习视频给你，让你在电商这条路，能够少走一点点弯路，哪怕只是一点点。

双击照顾君，一个用亲身经历回答问题的电商人。

对了，很多人身边没有做淘宝的朋友，连一个方向标都找不到，我和我的粉丝们建立了一个纯净的电商交流“社群”不免费，杜绝伸手党，私信我回复社群，我给你入群方式。

年前从没想过自己会在电商这条路上走到今天，一路走来很不容易

打过工创过业赚过钱上过当

今天刚好借这个问题，跟大家分享下一个人做店，到底需要哪些技能呢？

做店做电商，到最后都会回归到道和术的问题上，什么是道，什么是术？

举个盖楼的例子

很多关于开店问题的答案都在讲扳手怎么用补单钳子怎么用直通车电钻怎么用内容营销，这些都是工具，都是“术”层面的东西，但其实你要盖一栋大楼，在还没搞清楚楼要盖在哪在哪开店盖什么风格的楼综合商超店还是垂直品类店准备盖多高淘宝店还是天猫店盖层还是层自给自足还是要做行业，这些“道”的问题你还没搞清楚，就去研究那些工具怎么用，其实没什么意义的不是吗？

开店需要掌握的第一技能：基础数据计算能力

开店要赚钱的嘛~那你准备赚多少钱？为了达到这个目的，你要做足哪些准备工作，达到哪些数据要求？你自己要比谁都清楚

不说太多，假如你想开店每个月赚元，可以吧

下面咱们就算算，月入元需要什么条件呢敲黑板

第一个条件：毛利率

毛利率是非常重要的核心数据！毛利率越高，你需要的出货量越少，运营压力越小，耗材费用越低，毛利率的高低直接影响你的收益。

假定毛利率是%

你要获得元毛利，基于：销售额*毛利率毛利，你就需要/%的销售额，结果是元的销售额

第二个条件：客单价

每一个在你的店铺成交的客户，平均每一笔订单支付的金额就是客单价，客单价由你的选品单品定价营销策略决定。

客单价也会影响你的收益，举个例子：你一个单品的成本元售价元快递包材费用元，你卖出这件商品获得的收益是元；如果你通过合理的营销策略，让买家一次买两个，你的收益就变成了**元，因为买两个你也是发一个快递出去。

可以看到两个人各买一件和一个人买两件，你的收益从元增至元，这个叫费用摊薄。客单价在这里起到了决定性作用，客单价越低的商品摊薄效果越明显。

假定你店铺的客单价是元

如果要实现元的销售额，基于：成交笔数*客单价销售额，我们可以算出我一共需要成交/笔订单

第三个条件：转化率

估算销售数据的时候，我们一般默认使用行业平均数据，行业平均数据从哪看呢？

打开直通车工具流量解析输入关键词婴儿服为例推广词表下载

下拉页面我看就能看到

婴儿服这个关键词所在的行业类目的直通车平均转化率

这个转化率略高于行业真实的转化数据，因为直通车多少会比标题的引流效果精准一些

我们假定行业转化率实%

基于：访客数*转化率订单数，我们可以推导出我们一个月需要的访客数/%个访客，我们把这个结果拆分到每天，/个人

最终我们得到结果：

如果你想月入元，你只要达成如下几个条件

店铺商品毛利率≥%

店铺平均客单价≥元

店铺平均转化率≥%行业均值

日访客数≥

只要达到上面几个数据指标，必定能实现月入元

这是开店之前要精细计算的，也是最最重要的部分，这是大楼的地基，指导你一切运营动作，当你搞清楚这些根基数据问题的时候，再去研究提升点击率转化率客单价等等这些“术”的问题，是不是才更有意义？

开店需要掌握的第二技能：精准选品的能力

电商行业有句话：选择大于努力

这句话可以用在很多地方，选对了方向，事半功倍，开店选品同样如此

看过很多关于如何选品的问题，答案都在说一件代发，没风险，适合创业吧啦吧啦

这些人一看就没有自己开过店，张口闭口运营大神，不知道都是哪来的天天打工的运营助理而已

开店是为了赚钱，不是为了规避风险，规避风险最好的办法就是不开店

做生意第一要考虑的是怎么卖货出去，什么好卖，按照大神们的建议，看看上选的一件代发开店，你会遇到什么场面吧

打开淘宝，搜索：牛奶盒加湿器

此时此刻，我想问问那些运营大神们，同质化这么严重的一件代发，新手卖家怎么从这一堆一模一样的产品力脱颖而出？

所有一件代发的商品基本都是这个局面，如果在端没有稳定的销售，也不会有工厂批量生产，所以选了一件代发就必然要面临这样的局面，你觉得这样方便省事风险小，所有人都是这么想的

如何选品？

行业走势

至少看年的环比，图上是年月年月的环比数据，在同样的时间点月，年的行业数据高于年，说明这个类目行业目前是上行的，还在平稳发展，这就是可做的产品类目

如果行业数据环比下行，绝对不要碰，因为市场需求已经变少了，入场必然没有好结果

选品最忌讳“我以为”

你以为不行，谁以为都不行，一切看数据说话，一切决策严格参考数据

产品定价

你的产品定价一定要在类目商品成交的主价格带里

我拿前段时间块的连衣裙举个例子，尽量把淘宝价格段体系说清楚~

在端打开淘宝，搜索：连衣裙

在结果页，我们可以看到淘宝平台公开露出了一个价格段分布，这个价格段的分布说明了：

所有搜索连衣裙这个关键词，并成交的买家里，有%的用户选了元这个价格段的商品

我们再看下一个价格段

选择在这个价格段成交的用户占比为%

也就是说：

所有在淘宝搜索连衣裙，并成交的买家里，有%的买家，在元这个价格区间成交，这就是连衣裙这个关键词的主价格段

了解之后你要做的就是汇总类目主要搜索词的价格段分布，针对的选品和定价

让你的每个产品价格都在对的价格段里，这样运营起来你会省事很多

如果你选的商品价格脱离了平台的主价格带，你就要做精细化人群，会比较累

三大数据环境分析

市场需求环境

在某个类目下，大家都在搜什么，需求是什么，我选什么品选多少个品，来满足市场需求，拉表格排序，尽量让我的选品可以覆盖到更多的平台用户主要的需求

市场竞争环境

在这个类目下，大家都在哪些主流词系下成交？

例如智能手环这个产品，如果总结完你发现一多半的成交，都在小米这个品牌词下，那这个品类基本就可以放弃了，小米已经吃完了，除非你也叫小米，不然这个产品你做不了

大家猜猜这个数据特征是那个商品类目？~

竞品渠道环境

找到你可以对标的竞品，看看行业上大家都在怎么做，做什么流量渠道，这些经过验证和筛选的主流渠道，你能不能做？

以上基本就是开店选品之前你要做的准备工作，充分做好市场分析，有理有据的选品定价布局，这些数据分析工作做好了，成功率会提升一大截

开店需要掌握的第三技能：创造力和同理心

电商是非常需要创意的行业，同样的产品，好的创意会让你的店铺脱颖而出

举个例子，让大家直观了解一下三星公司如何通过绝妙的创意，让产品的转化率在短短一年时间内提升倍！

这是韩国首尔著名的马普大桥挺好看的，但这里也被韩国人称作“自杀大桥”，很多韩国人选择在这座桥上结束自己的生命

年，首尔市政府与三星联合开发了一个项目，誓讲“自杀大桥”变成“生命之桥”！那么开发的项目产品是什么呢？

产品长这样

每当有人靠近大桥护栏的时候，电子面板就会自动亮起，并加以语音问候：

“你不是一个人”

“我知道你最近过的不容易”

“今天怎么样”

一年后，在这里自杀的人数环比增长了倍

正经的分割线

仔细分析一下三星的这个产品

首先完美的融入了用户的使用场景，通过点亮电子面板的方式迅速抓住了用户的注意力，当用户聚焦于产品的时候，开发团队通过对用户在该情境下心理变化的深度剖析，死死抓住痛点，再配以恰如其分的文案，最后，用温柔的语音，直击心灵，彻底击穿用户最后一道心理防线，让用户不得不掏出钱包付不是，不得不爬上护栏，一跃而下

这个项目，从立项到落地，全过程站在用户的角度深度分析问题解决问题，充分体现了国际大厂的品牌文化和在市场营销方面的深厚底蕴，取得这样的成绩，让人惊叹，也在情理之中

通过这个例子，我想我已经说清楚了创意这件事情，在提升店铺转化上的巨大作用

我真的不是在开玩笑

开店需要掌握的第四技能：了解平台规则

阿里店铺的规则每年都会有调整，平台一直在积极的让流量分配趋于合理，所以开店一定要经常关注手机淘宝首页的结构变化，以及官方的调整说明，这是每个店铺的风向标

我看到最多的新手卖家问题：为什么没流量？

阿里巴巴数据业务中台数据专家——弘人，告诉你为什么没流量

我开了淘宝店，为什么没有流量？////弘人的其他定向答疑视频：

为什么单品流量突然下滑(一)

为什么单品流量突然下滑(二)

为什么单品流量突然下滑(三)

大促期间流量推荐机制

这里所说的了解规则，是真的，阿里官方放出的或者阿里职能部门放出的规则，而不是那些江湖闲散讲师嘴里的规则，是非真假无从评定

开店相关的规则和技巧非常非常庞杂，庞杂到什么程度呢？

我最后再举个例子

这个导图

这张图完整的从里面导出来大小+，我敲了个月，只说清楚了一个问题：

淘宝/天猫店搜索展现原理及单品全店，关键词的布局逻辑和隐性的规则与技巧

什么意思？

我就摘取其中最小的一个版块稍微说一下

咱们打开手机淘宝，搜索：休闲鞋女橡胶

按照大家以往的认知，我搜索的词里面有橡胶，那么搜索结果页的商品的标题里一定也有橡胶这个词，不然我是不可能搜到的，对吧？我们来看一下

从搜索结果页我们看自然排序的第二个商品第一个是直通车推广的单品，短标题里面没有橡胶这个词，但也可能商品的原标题里面有对吧，然后我们点进商品详情看一下

商品原标题也没有橡胶这个关键词，那么问题来了：标题没有的关键词，为什么我可以搜索到？

下拉详情页

点开商品参数这一项

在淘系电商平台下，搜索不仅依靠商品标题匹配搜索需求，另外还有重要的一部分匹配机制——索引

索引规则的有效应用，可以让你在做店铺单品关键词引流承接流量方面突破标题字数的限制，达到极限精准引流的效果，操作方式也不仅仅是上面说的这一种，还有很多，这里不展开多说

新手想开淘宝店怎么做这种问题起码类似的导图得看过看懂十几张，才算入门吧

所以，真正的店铺运营，不是两三个月能学得完的，需要大家保持好奇保持初心找对人不断学习，才有可能取得一点成果的，那些“速成培训”卖书卖课的，相信我，都是骗子

淘宝培训讲师为什么不自己开店？

最后

客服美工这两件事，不叫技能，创店初期不要碰，切忌！这两项工作非常消耗时间，你根本没有时间和精力放在运营店铺上，而且因为你不专业，反而效果会很差，得不偿失。专业的事交给专业的人，直接花点钱，丢给外包公司就完事了，也不贵，切记！

愿大家都能把店做好！

欢迎大家来提问交流，有空都会回复哈

阿里官方数据专家定向答疑系列专题：

阿里店铺流量分发机制

大促期间流量推荐机制

为什么单品流量突然下滑(一)

为什么单品流量突然下滑(二)

为什么单品流量突然下滑(三)

为什么单品流量突然下滑(四)

新手开店问题呀~：

[精]淘宝搜索流量权重积累

合格的美工需要什么技能？

年开淘宝店怎么赚钱？

开淘宝店没有出路了吗？

一件代发真的死路一条吗？

电商江湖呀~：

淘宝培训讲师为什么不自己开店？

能跟淘宝购物喜欢差评的人做朋友吗？

马云和刘强东，你更欣赏谁？

如何看待京东砍掉三种人物流员工降薪？

也可以看看我的原创专栏呀~：

[精]付费推广投产临界点算法及应用

淘宝平台是怎么抓作弊的？

淘宝店月入过万很难吗？互

联网电商零售业年业态变迁

这看完么多回答，实在忍不住了。我也来说说我这几年的经历。

：

年还在大学上学，那时候真是想着赚点零花钱谈恋爱很花钱的，你们懂得；主要是阿里巴巴淘宝分销平台。开始也是什么都不会，被骗了好几次。。。中间的坎坷都略过吧，我只记得后来慢慢的开始有起色了，我上课都在当客服。。。各种逃课。。

尤记得年双，当天卖了多票，大概赚了。那天晚上晚饭是点多才吃的，我带女友去吃了顿水煮鱼，虽然平时也经常吃，但是那天我感觉特别开心。新疆，雪花漫天。

：

年毕业之后，至年，怀揣着电商梦，去过几家企业，主要做天猫运营策划。这期间经历也是蛮难忘的，可能我太幼稚了。毕业去的第一家公司毕业前在这家实习过个月，小公司，一共也就多个人。公司做家纺的，主要有京东店(主)天猫店次，我就负责公司的天猫店铺，属于刚起步的那种。之后我也是各种尽心尽力，刚毕业的小伙子比较爱表现嘛，大概个月，也算是初步上了正轨。后来我们老大之前承诺给我的提成，一而再的没有兑现。遂辞职。之后抱着学技术见世面的心态进了一家公司代运营，其实之前我也是蛮反感的，无奈确实有很多土豪企业舍得砸钱。后来的事就不说了，短短个月，我就离开了，实在没法忍受这种沟通障碍以及内心的煎熬；钱大都被老板坑了，我就在想，我们拿人家这么多钱，真的于心有愧。还不如我自己去这些企业做。

：

年，女友读研，我去了她那边。去了至今对我影响比较大的一家传统企业，也是做天猫运营，茶叶类，主要在川渝两地有很多门店。因为主要是门店销售，各种条框的限制，再加上自己也没多大能力，虽然我走的时候业绩提升不少，但是我觉得这其中主要归功于品牌自身的影响里。为什么说对我影响大呢，因为我以前的营销观念，都属于那种重推广不重品牌，说白了就是各种手段，各种图尽可能的用，只追求流量和销量。两个字，低俗。但是公司的市场部，他们对品牌的维护对图片的追求，真是给我好好的上了一课，虽然当时我还感叹他们不懂网络营销好特么幼稚啊，捂脸。，后来因为个人原因离职了。真的非常感谢你们。直到现在，我也经常去看看他们的设计，熏陶下。

：

年家里有了小，老婆要硕博连读。我和我妈在家带娃。自己又开始了一个人开店的生活。一路走来，我觉得我挺幸福的。女友虽然脾气不好，但是我懂她，她是那种心好，但是脾气倔，不太会处事那种人。

一个人开店，进货，拍照，上架描述，打包发货，都得自己来。

淘宝也是零售，产品永远为王。选品是重中之重。不要刷不要刷不要刷，重要得事情说三遍。你卖的东西，我觉得必须是你非常了解的东西，而且对之有兴趣。随口都能说好些个优点缺点。然后我觉得拍照，非常重要，淘宝现在随便找个东西都有多家在卖，你靠什么突出，那就是图片，首图必须好。其次就是文案排版，你真心喜欢这个产品，你一定可以弄出有感情的描述。把你自己当成一个普通买家，从买家的视角去做描述。

一个人，不要太多，控制在个以内不同类目自己把握，其中个是你主要卖的。

配合产品，装修能多简单就多简单。不要直接套用那些模板，真的丑哭。

小众的产品，做起来事半功倍。这点，请记住了。

付费推广，我不建议一个人开店的去做。

还是不贴店铺了。。。

嗯没错，我老婆就是我大学那个陪我吃水煮鱼那个。

以后再更新吧，我要给儿子冲奶了。。。用一一句今日微博转化很广的关于淘宝运营的段子回答：

所有的运营内容为王，首图为皇，活动为妃，关键词为相，服务为将，布局为城，新品为太子，淘宝垂帘听政。我琢磨了半天，那运营是什么？运营必须是一位能同时接触到王皇妃相将太子城，还要应付垂帘听政的人物。经潜心研究，最后终于得出了结论：运营就是个太监

如果，你只是打算在淘宝做个兼职或者试下水甚至赚个几千万把块；那么，你只需要掌握几项简单的技能还得具备一定运营思维：

①市场调研点击“市场调研”进入我专栏的本内容

行业分析对手分析；我们掌握了这些，就能清晰的评估这个市场什么产品卖的好什么价位卖的好，从而进行产品定价定位；再通过同价位的竞品分析，我们才知道从哪些方向突围，避免正面冲突。

新手卖家必学的：优化定价，让产品保持利润卖得更好

新手卖家必学的：淘宝新手如何寻找蓝海货源！

②店铺日常运营工作

标题，是绝多数新手绕不开的基本功，说是基本功却又非常重要；如果没有思路瞎折腾一番，导致后期无论还是开车，效果甚微；再以主图差异化提高点击率，这两者结合成为我们常说的“自然搜索流量”；详情页塑造营销套路等等……

新手卖家必学的：黄金标题实操流程

新手卖家必学的：做了那么多年淘宝，主图你真的做对了吗

③店铺必备的运营思维

像&#;新品上架前的增权操作&#;“单品如何有效的快速破零”“店铺内产品布局”等等如何提高顾客访问深度转化率等思路套路。

新手卖家必学的：如何提高店铺的自然搜索流量

④常见的引流推广技巧

像大家常看到的补单开车淘客等，都是引流技巧；而这些技巧，大家都能从互联网找到相应的资讯脑补，自己多思考多学习多交流多实践，那么完全可以把店铺做起来。

老花不敢说你能做的多好，但一个月像我学生一样赚个几千万把块，肯定没问题。如下图：四心店铺销量开始运营的。

随着你的店铺日益见长，你所要掌握的技能就会越来越繁琐规范甚至很虐心，当然了，你也会赚的越来越多。

无论是大卖家还是小卖家，店铺在运营过程肯定会面临这里那里的问题；而运营店铺，是一项综合度比较高端非常繁琐虐心的工作，需要掌握淘宝方方面面的知识与技能，既要理解数据又需要通过数据进行优化，要懂得选品产品布局，又要熟练运用淘宝各个推广技巧等等。

所以，当你的店铺每天能正常卖出单的时候，你会明显感到自己所欠缺的所要掌握的越来越多。

一数据优化

在大方向上，小卖家最常做的事情，就是每天瞪着全网卖的好的商品一看就是一天，却忘记了自己的店铺一大堆事还没干；而有点理智的卖家，会通过同行的数据进行分析瞪着生意参谋的数据进行参考，从而评估判断自己店铺有哪些地方优化后，能达到更好的效果。

在执行细则上，我们第一应该紧张昨天的全店访客走势数据，是上升还是下降或者趋于平稳，不管是哪种，我们都会再参考行业数据，看看是不是行业下滑；参考市场同行，看看是不是官方活动或某个相似的竞品上活动抢了购买力等等；如果都没有，我们再同步分析流量增加的入口是否健康……

再细致一点，看主推款的走势，也就是我们爆款产品的走势，进入路径：商品分析商品概况单品分析，查看数据情况通过数据走势如果发现访客数在上升，说明我们店铺爆款的权重在上升；看新品走势，看访客情况收藏加购的情况端的点击率，点击率高的看看是不是主推一下。对手分析；主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况收藏情况成交情况活动情况已经新品上新跟踪，可以最快的时间跟踪到同行的爆款。

二直通车优化

直通车主要优化关键词投放地域创意优化投放时间，每天主要在个时间段进行优化调整，早上点下午点晚上点晚上点，这几个点都是关键词质量得分变化的时间点。当然，对于一些成熟的产品娴熟的车手，一天半小时甚至三天一小时都足够。

早上点，先看昨天的数据情况，根据数据分析是否需要调整价格，添加新的关键词可以在点第二天早上点之间加关键词。

下午点晚上点主要看成交情况，看是否要加价。

晚上点，在点调整日限额，点删除无效关键词，也就是转化率%的关键词太大的关键词质量得分下降的关键词都要删除；点车图更换。

三店铺综合运营能力

各项店铺指标的优化：如上新率滞销率动销率评分微淘等等，下面我将简短挑三个点阐述：

上新以及上新后的新品跟踪，上新要注意各项权重的基础设置。

中差评处理，如果店铺出现了中差评我们第一时间联系顾客修改，如果不给修改的，我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低

库存情况作为运营必须要准确掌握，以及卖的好的产品出现库存紧张问题，掌握好补货周期，催货。

四报名活动：只要是我们符合条件的活动都要去报名，比如：天天特价淘金币淘抢购聚划算清仓类目特殊活动等，报名活动就要有打不死的小强精神。

五老顾客营销：顾客关怀，用最好的客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来，以便我们后面做老顾客营销，我们发短信的方式，让我们的老客户加我们的微信，这个我们可以测试几个不同的套路，看看哪个的通过率最好，我们就可以用这样的去加我们的老客户。

大家看起来可能会觉得特别多特别麻烦，其实并不，当你熟练掌握流程之后，这会变成你的习惯，你的下意识，会磨练出你对数据的敏感度，一个老司机就是这样一步一步练成的，不过运营过程中有任何的问题不要忘记求助，瞎摸索的话会让自己走很多弯路。

本文内容选自我知乎专栏：花和尚聊电商。更多个人见解亲身经历实战技巧等文，请移步专栏。如需我精心录制的《淘宝运营视频》，私聊“学习”，我会免费送给你。

绝无套路只求一赞！

请参考下列技能加点：

克己+尤其用在与买家旺旺交谈时

致歉+用在发货晚点售后问题时

感谢+买家下单付款了以后主动使用

催付+在买家下单却不付款时使用

数据分析+查看并分析每日浏览量成交量转化率页面浏览数据盈利数据等

跑商+跟快递联系时

打单+打发货单打快递单

打包+包装宝贝

拍照+拍照摄影

美工设计+制作宝贝详情图

融资+需要大量的周转资金，因为一般情况下大多数买家从不确认收货，用于系统默认时间内的资金周转

卖萌+卖的了萌的店主才是好店主

防骗术+有的买家专门坑害卖家新人

防差评术+差评师最可恶！深有体会

防砍价术+店小利薄，还有买家特别爱砍价，让我去死吧我不卖了。。

智慧+要瞅准市场灵活定价，打造畅销商品

固基+货源很重要，没有具竞争力的进价就等于死

爆款+基本上能卖出去的都是爆款

好马回头+买了一次觉得好的买家。要给他及时推荐其他有需要的商品

优惠券+滥发优惠券。。。

限时促销+各种手段促销

天天特价+参加淘宝活动

强大的心+无论遇到什么情况，都要保持一颗强大的心

我做淘宝店已经快两个月了，马上升到一钻的卖家信用。以上均是真心体会，希望给你有帮助。我有两个皇冠店，一个钻石店，做饰品的。不光三个店都是我一个人运行，而且产品还都是自己生产的。以前雇工人生产的，走批量，现在干累了，就不雇人了，自己做了卖，也卖点库存。

因为干这行十年了，所以比较累，现在不拼了，而是有生意就做，没生意就出去玩。收入比较弹性，想赚多点就多干点，想休息就少干点。前两天接了个四千块的单，两天做完发货，像打仗一样，这两天就休息。

技术这些，上面别人说的，都需要，我就不重复了。我想说说别人没说的，你其实最需要掌握的，是要找好的产品，这个产品必须要和别人家的有差异，要走差异化经营。不然淘宝东西那么多，你根本做不起来。

但是这个没有经验和眼光还一下子把握不了。我自己也是花了十年时间才逐渐定位准确的。

我能活到现在，主要还是因为，东西是自己生产的，成本低，有时候能翻十倍卖，大部分能翻三倍。还有就是，我能做别人没有的，全淘宝一搜索，没几家能做。

我从来不推广，不做直通车。有人给中差评，从来不去让人改。有一年上活动，做伤了，再也不想上活动了。为了不像别的卖家那么苦逼，我逐渐放掉很多东西，现在很自由，很多时间用来开发我以后想做的东西——艺术品。提高产品档次和价位，这样就越来越轻松赚钱了。

我新开了一个专栏，专门写手工教学，里面都是干货，欢迎去看看，感兴趣的话可以关注我的专栏，会涉及淘宝内容。链接：超人小飞飞教你：如何用块打造高格调家居装饰品一超人小飞飞的手工教室知乎专栏写完我感觉我应该去开付费阅读，我不知道这个答案能帮多少人赚钱，但是至少能帮很多人省下很多钱。

今天的淘宝，已经不是十年前的淘宝了。

如果还是抱着赚一笔钱的心态上淘宝，真的可能赔得你连一串大腰子都舍不得吃。淘宝不再是那个你刷单刷到钻就能疯狂卖货敛财的地方了，品质和内容越来越重要。这意味着你要知道自己的目标是什么，你的目标不能是做淘宝，也不能是赚钱，你需要有你的事业，需要你用心去经营。

说我自己，我的事业是葡萄酒。发展到现在，这个淘宝店已经是一个人无法应付的了，不过我仍然可以跟大家分享一些一个人做淘宝的时候需要的技能。

了解你的行业和产品

最需要关注的永远是产品，产品的品质过硬，性价比高，是绝对的竞争力。口碑带来的营销效果比直通车强百倍。你的淘宝店可以没有华丽精细的装修，可以没有一分钱的直通车运营，但是必须要有过硬的产品。对产品的把控，是作为掌柜首要的技能。

选择产品不能拍脑门，一方面要了解你的目标客户，另一方面要看清楚竞争市场。

早些时候我得到了很多客人的反馈，他们想找一款不酸不涩又适合睡前喝的酒，因此我选择了波特酒一种甜美的红酒，度数高，开瓶后很久不会坏作为主打的酒款。

对比淘宝全网的波特酒销量并不高，主要集中在百元以内的某一款波特酒上，这一款波特酒味道寡淡，很多时候是酒吧用来调鸡尾酒的，喝起来体验并不好。而更高价格的，超过的很多性价比又偏低。

因此我们选择了元以内的一款产量不大的精品酒，味道浓郁甜美品质可靠价格也在能接受的范围内：元/瓶。

一经推出，销量很快井喷，甚至有几箱十箱购买的客人出现，然而主要的流量来源就是客人的口口相传。

一定要相信你的客人是最懂行的，他们真的非常敏感。

一定要相信你的客人是最懂行的，他们真的非常敏感。

一定要相信你的客人是最懂行的，他们真的非常敏感。

简单的设计技能

我承认，凭借着第点，我的店铺在还是一张白纸的时候就有了销量。但是简单的设计一定是为你的淘宝店加分的，绝对要学的软件就是。

美工外包是简单又轻松，两万块全店的设计都有人帮你做了，甚至能做出大牌的感觉，一没留神还以为进了京东商城。但是，这样的设计就真的是你所需要的吗？如果你的店真的跟京东看起来一样，我为什么不去京东买而要来你的店！！！

所以，新时代的开端，要有差异，你的设计要有特色，直指你目标客户的心灵。我们把这种设计师，叫做灵魂画手。

这是我们伟大的迷糊酒铺一年多以前的设计遗风，当时我作为一个灵魂画手画出来的都是这样的狂野线条。

但是人要会学习啊！自从我买了一块手绘板，就开始腰酸背痛腿抽筋……

这是年月的画风……灵魂还在呢……

近期的画风，已经有朋友非常友善的评估：你们公司美工值万月薪！他们以为我爱好于此天生爱画画，我痛哭流涕……

产生内容的技能文字/图片

不论是文字或是图片，你需要不断的向世界输出你的内容。你需要让这个世界了解你和你的产品，你在微博微信或是知乎等社交网络，都要以某种方式展现。这个年头，光指着阿里爸爸赐予你的自然流量或者直通车都不靠谱啦。自己动手，这是一个漫长的过程，但是积累一定会有回报。不期望一夜暴富，是对你的事业最起码的尊重。

你的内容要能抓住你的目标客户，你写的文字拍的图片，都要能对特定的人群产生吸引力。你如果想吸引一些比较有品味的追求生活质量的人群，图片或淡雅或张狂一定要有美感和特点，文字一定要有深度有张力；如果你想吸引的是刚接触互联网不久希望在淘宝上买到便宜货的人群，图片一定要丰满醒目文字一定要直接说出“买一赠十”这样的口号。

灵魂写手如我，既然写出了葡萄酒中的甜酒都有哪些品种？它们的区别在哪里？酒这样的答案，我就要做好准备：可能很多高冷的妹子不会喜欢我，吸引一些这样的还有可能……

很多时候还需要运气的，有些事情机缘巧合，就发生了：你在淘宝上遇到过哪些奇葩的买家或卖家？迷糊的回答

产生内容是特别枯燥的过程，耐得住寂寞很重要。有时候我为了写个小广告折腾一下午，饿了下楼吃串大腰子回来接着写，那些说我不用上班天天喝酒醉生梦死的淫们真的是没看见贼挨打。当然，我是幸福的，好歹有大腰子吃。

当然，这些并不是全部，哪能把经营店铺的绝招都一下子告诉你们？把这些技能有机的组合起来，变成一家有灵魂的店铺，这个店铺才有思想，才值得人去爱。我们店的真正可爱之处，下过单的人才会懂……

看了下这个回答下的靠前的十几篇回答

我先把话放在这里，如果你想做淘宝，看完我这篇回答，你绝对会觉得是干货，绝对会觉得很有价值，而且你也绝对会收藏。如若不然，请在评论区随意嘲笑挖苦讽刺我。当然，也有个前提，本回答主要针对个人卖家，小卖家。文章篇幅略长，请大家耐心阅读。绝对对得起你的时间。

一个人，做淘宝？我可以给你这样讲，非常困难。现在的淘宝已然是一个非常传统的项目，淘宝上赚钱的卖家也绝对大多都是专业化的运营团队了，想要同他们竞争，非常非常非常困难。当然，一个人做淘宝，也并不是完全没有机会，否则，我也不会在这个回答下来回答这个问题了。本人就是从一个人起步，一步一步发展，发展到现在多人的团队的。今天，我就将一个人做淘宝的技能详细分享给大家。

一．选品

可以这么说：

选品是我们个人卖家做淘宝最关键的一个环节，定生死的一个环节。选好了产品，你就算是三流运营水平，你赚钱的几率也很高很高。选错了产品，你就算是一流运营，亏钱的几率都很高很高。

为什么说选品对于个人卖家来说是最重要的呢？本人做淘宝有五年了，最开始第一年，一直没赚钱，亏了一整年，为啥？就是因为我选错了产品。最开始做淘宝，我有一个品牌梦，想要做一个类似无印良品性冷风的店，卖的就是袜子啊，四件套啊等产。竞争异常激烈。不光挑选了一个竞争激烈的类目，我还囤了好几万的货，还自己生产了一批包装盒等物流，自己买打光灯来拍照过程就不概述了，有兴趣的可以关注我的公众号详细了解，总而言之就是惨，亏得一塌糊涂，唯一支撑我坚持下去的原因就是因为我同时在做着其他项目赚这钱。

直到我后面选择了关店，重新做起了蓝海小类目冷门产品，第二年我就赚了接近十万块钱。

那么，我们又该如何挑选冷门产品呢？主要有三大标准

竞争小

对手弱

利润高

举例说明：

搜索：男士衬衣

销量靠前的对手全是天猫店，而且月销都是几万+，对手很强，竞争很激烈，单价也都是,，利润太低了

搜索：余文乐同款衬衣

销量靠前的全是店，月销最高的也才多人收货，单价卖到也有人接受，成本大概左右，利润+，也还可以不要问我为什么知道，因为我卖过。当然，利润更高，单笔利润上千的我也卖过。竞争更小，就十几个卖家在竞争的我也做过。总而言之，蓝海千千万，只要你肯找，总是有的。

这就是选品的区别。如果你选择做男士衬衣，那就是一个红海战场，你很难在里面得到展现，在几千笔几万笔天猫身份加持的对手面前，你很难得到消费者的信任。无论是从团队实力，资金实力，运营经验等各方面来讲，你都是属于被秒杀的类型。

红海类目的竞争就是拼销量，拼资金的白刃战，我们小卖家根本无力抵抗。所以，要想脱颖而出，你就要学会“降维打击”，去那些更细小更细分的类目去和你一样弱，甚至比你更弱的对手去竞争。

说了我们要选择蓝海类目，也说了标准，那该用到什么工具呢？

有的人给你说，阿里指数，免费的，有人给你说选词助手，这些是免费的。我觉得，这些都不行。虽然是免费的，我们创业也确实尽量要节约成本，但是这些工具的数据有限而且不精准，有时候我甚至觉得有点浪费时间。该花的钱，还是得花的。

我觉得，选品，一个工具就够了，那就是生意参谋的市场洞察！这个工具才是最专业，最精准的，用处很广泛。而且，虽然开通这个工具需要一钻以上的卖家，还需要元一年。你没有一钻，你也舍不得元，但是你可以租啊，租一个生意参谋也就几十块一个月啊，最便宜的好像才一个月啊。

好了，给大家看看市场洞察有啥用处吧。

男士衬衣长袖，日搜索人气，在线商品数，商城点击占比%，竞争，非常激烈，红海无疑。

余文乐同款衬衫，竞争小多了嘛，是不是。

二．货源

当你确定了卖啥以后，接下来就是要看有无货源了，货源有无利润了。

这里先给大家说一些常用到的货源网站，淘宝官方的，开山网，五一货源网，包牛牛，五八食品网，聪网，马可波罗网等等，但是我仍然重点推荐官方的，货源最齐全！

大家在选货，尽量选择有实力的批发商，供货商，如何鉴别呢。

实力卖家：

将鼠标放在商品上，有一个牛头的，代表是实力卖家。实力卖家有一定的门槛，代表综合实力比较雄厚。

诚信通卖家：

诚信通卖家后面一个数字，代表是年的诚信通卖家了，数字越高证明开店时间越长。

除了要挑选资质优秀的有实力的卖家，我们还需要自己买一个样品回来，看看卖家的发货速度，客服质量以及产品包装和品质等等问题。

最后提醒的一点，一定一定一定要选择一件代发，一个小白卖家，啥都不懂，先囤一堆货，你确定你能卖出去吗？船小好调头，卖的不好，还可以随时更换新产品。宁愿少几块钱的利润，也要选择一件代发，况且能够省下大部分的打包发货时间，不好吗？

三标题

起标题是一个很复杂的工作，对于小白卖家，我给出一个快捷方便的方法。

选择目标优秀竞争对手前十名

复制对手标题

用天猫首页搜索框搜索对手标题

将系统切的关键词复制到文档

筛选出现频率最高的关键词出来

打乱顺序组合成自己的标题

四主图，详情页

主图：

主图是影响宝贝点击率的关键，所以一定要打造一个差异化，美观化的主图。你自己想想，你在淘宝上购物的时候，当你输入关键词，往下拉搜索界面的时候，每个宝贝的主图你能停留多少时间？秒，不能再多了吧？所以，一定要在有限的时间内，在众多的宝贝主图里脱颖而出，所以，一定要做到：

差异化

美观化

详情页：

详情页是影响宝贝转化的一个关键因素之一，所以详情页请不要简单的叠加充数。好的详情页可以让你省下很多功夫。具体来讲，你要做到以下几点：

抓住痛点

信任度

权威

美观

卖点

如果你自己会摄影拍照懂，你可以自己来。如果你不懂，就没必要重新花费时间去学习了，有那时间你可以做很多很多事情了，而且你自己临时学的不一定有专业的人做的好。我们的最终目的是通过淘宝赚钱，那么就应该选择性价比最高的投入方式，而且主图详情页直接影响了宝贝的点击率和转化率，所以非常不建议自己去自学。

有的人给大家推荐搞定设计，其实除了这个工具还有顽兔鹿班智能文案智能微海报等等工具。但是，我统统都不推荐！！

真的，没必要节省的地方就不要节省，该花钱的地方就要花钱。淘宝上搜索“淘宝产品拍摄”“淘宝详情页制作”从拍摄，主图，详情页一套下来，几百块就搞定的事情，你何必浪费时间去自学呢。有那时间，好好研究下文案，怎么把主图做得更加具有差异化和美观化，怎样打造高转化率详情页内容。剩下的具体操作，交给外包就行了。

同时切忌，不可盗图，盗图被抓，会直接删除。你前面努力做了很多工作，正在开始慢慢出单，结果同行投诉你盗图，被删除，前面所有努力都将付诸东流。

五上架宝贝

上架宝贝，这么简单的事情，有必要拿出来单独说吗?

很有必要，记住，一定不要错放类目，一定不要错放类目，一定不要错放类目！重要的事情说三遍。

如果产品错放了类目，会严重影响你的流量。

那么如何查询你的产品类目呢，给大家说两种方法。

方法一：

下载浏览器，然后安装店侦探或者店查查插件，将鼠标放置在类目这里即可查清楚自己所要卖的东西属于啥类目。

方法二

通过生意参谋查询，也是最精准的。输入关键词，选择类目构成，哪个类目占的流量最多就是哪个类目。

六补单

补单其实就是为了两个目的：

基础评价

搜索权重

当你通过牛逼的主图吸引客户点进了你的宝贝，通过丰满的详情页让你的消费者了解你的产品之后，这个时候，他就会点开你的买家秀。如果你的评论区啥都没有，没有追加评论，没有带图评论，甚至没有评论。那么很遗憾，大多数的情况下，你的客户他会直接往左滑动手机，退出你的宝贝界面，至多也就是加购收藏。所以，我们要通过补单解决你的基础评价问题

而如何获得流量尤其是精准流量呢?

流量有很多种，有付费流量，免费流量，站外流量。抛开付费流量不谈，在免费流量里面又有手淘搜索，手淘首页，猜你喜欢等等，而这其中最精准的流量来源就是手淘搜索！

我们运营要做的重点工作就是获取免费的手淘搜索流量，答案就是补单。

模仿真实的购物轨迹，搜索关键词，找到宝贝，货比三家，最后下单。这一过程就会增加这个关键词的权重，从而提高我们这个宝贝在这个关键词下的展现率，最终获得精准流量。

七客服

当你做好主图详情页标题，上传了宝贝，单提高了关键词权重，获得了展现，获得了点击，客户进入了你的店铺以后，有些时候，他还会找你的客服咨询。这个时候，你就需要打造一个高水平的话术。

首先，你是个人卖家，没有专门的客服，你有时候要洗澡，有时候要开车，不一定随时随地都能回复客户吧。所以，你需要设置“快捷回复”，将客户最常问，最关心的问题整理成话术，设置快捷回复，这样，即使你没有办法随时随地回复客户，但也能自动回复客户，最大限度减少因为客服回复不及时而流失客户的问题。

其次，有些客户问的问题，你自己不知道咋回答，或者说回答的不是很好，临场反应就那么一两分钟，你反应不过来。可以以客户的身份向其他同行去提问，从而将他们优秀的回答摘取过来，总结成自己的话术，保存下来，以便随时回复客户。

最后：

好了，以上就是一个人做淘宝的主要的大概的流程了，其中选品是第一步也是最最重要的一步，只要你能选到好产品，并且坚持下去，相信你也可以在淘宝上收获属于自己的成功。

另外给大家一些小建议：

不要囤货

不要找代运营

不要盗图

不要听信旺旺上那些广告，骗子很多

不要随便去花钱做啥黑科技操作，改信誉啥的，被抓严重的直接封店。

关注更多淘系文章，可以关注我的公众号《盗坤》

祝大家淘宝事业顺利，双十一大爆！

会更新的长文。。。

推荐大家看这本书，干货满满，我一个过来人看着觉得自己以前就瞎折腾。做到皇冠真是运气。书里都是一些比较牛的运营或者是千万级的店铺老板说的一些规则和技巧。对于专业运营来说这本书可能不够专业，不过作为入门来说，应该是没有问题的。

这是内页，新广告法不是对违禁词管的越来越严了嘛，最近又检查了一波，店铺里很多东西都改了，结果流量下降贼多，我还丈二和尚摸不着头脑。现在一看全知道了。。。。

以下是我个人开店的一些经历。

一前言

年月开始开淘宝店，到现在有两家皇冠店，从小作坊形式过渡到了小工厂，当然是最小规模的那种工厂，员工总共就十来个。目前正在开第三家店和阿里巴巴店。

二货源

一开始的时候，是因为老公在外地出勤两年，我跟着去了，找了两次工作都不太顺利，第一个让我签五年合同，五年内辞职就赔多少万，于是不干了，第二个死于合伙人之间竞争，我是牺牲品，又辞职了。后来就一边找工作一边开淘宝，一开始就是想赚点零花钱，正好我父亲是负责农贸市场的食品检验工作，拿货不贵，什么货好什么货差也很清楚，所以就想着卖五谷杂粮。然后发现，咦，五谷杂粮粉也比较受欢迎，于是再加上五谷杂粮粉的产品。一定要有自己的优势货源，不要千篇一律。

三照片首图宝贝详情和关键词

关于开店，开淘宝店流程就不说了，按照淘宝提示就可以。首先最重要的就是拍照和宝贝详情，这个都是自己拍，一开始拍的真是丑，一遍一遍的换，到现在让我拍照片编辑宝贝详情就想吐。照片这个真比较重要，食品类的照片，有个技巧，如果没有摄影技术的话，先找你喜欢的店铺风格买道具，然后放在阳光下拍包装袋的那种不行，这样拍出来，有种阳光温热，岁月静好的感觉，而且基本不用，加字的话，美图秀秀加吧，我也不喜欢加字，就光溜溜的图片。

实在拍不了的话可以找人拍，量多的话，一个产品也就几十元，这个钱不能省。

首图非常重要，这是决定买家看了会不会有兴趣进店的关键，这个实在不会可以去淘宝找图片设计的，把店铺里的关键产品首图设计一下，花不了多少银子。千万不要盗图，尤其是首图，页面内的不重要的照片可以从别处找几张合适的，即使是阿里巴巴一件代销的也建议拿货回来自己拍一下，或者找人把图片设计一下。因为重复的图片，淘宝会判定铺货，不会给你流量，没有流量，就是关门大吉。

淘宝上可以买字体，一块钱可以买很多好看的字体，做图片和宝贝详情可以用。宝贝详情的话，别家可以借鉴一下，再自己编辑一下，小卖家建议用自己的话，写的真诚一些。买家看多了虚伪的客套，真诚的话反而更容易打动人心。

还有一个就是关键词，这个可以把你的产品放到淘宝上搜，按照销量排，借鉴一下其他人家的。也可以去淘宝大学看下，有免费的视频教你。我推荐的那本鹿人说，有详细的选词方法。关键词这边，技巧需要慢慢摸索，书也不是一遍就能看懂的，这个慢慢来。

一旦店铺正常运转，首图关键词宝贝详情不要轻易修改。最好是凌晨改，宝贝详情也只能改动一点点，改的多，淘宝会认为你在偷换内容，非常影响权重。这是血的教训，因为没有相关经验，让我的访客从每天，最差跌落到了，最近才回到➕，一旦跌落，要往上，不砸钱开车促销就难了。

四起步有单这个大家都知道，之前写了被管理员建议修改了，就都删除啦

五快递

这个同时和快递谈，这个也是一把辛酸泪，没有销量，大快递压根不跟你谈。一开始是宅急送，投诉贼多，后来换了天天，好点了，但是天天快递员某天突然不干了，老板联系不上。又开始到处找快递合作，那时候一天也就几单，最多十几单。我们那边圆通态度挺好的，但是直接说，要是每天十单，就优惠一元，每天单，就优惠两元，这就是没得谈了。附近中通站点倒闭了。最可恶的是百世汇通，我家把货送到站点，发现那边称不对，是六两称，就是六两的东西称出一斤的分量，我爹当时就问了，人家直接说，不做你家生意，赶紧走，真是把我气的，心疼我爹➕。这个时候，韵达快递主动提出了跟我家合作，于是到现在我家还是合作的韵达。这家百世汇通，后来看我家量多了，又上门谈合作，去你丫的，这能答应？然后只要是收到我家的货，就拖着不送，有次忍无可忍，投诉了，又屁颠屁颠上门道歉。后来，我家买东西，首先问发什么快递，能不能不发百世汇通？

六客服

我当客服不喜欢亲啊亲的，那么客套，就是当朋友聊天，买家所有的问题都实话实说，有问必答，难吃就直接说难吃，不适合就直接说不适合，也会说一些自己喝的感觉。这样当客服比较费时间，但是，我的店铺就是这么一步一步聊出来的，买家喜欢你，就会给你多推荐，慢慢的买家就会越来越多。就是现在请了客服，我也是让她实话实话，我不介意你和买家聊天拉感情。

我家店铺小爆发跟大店相比也谈不上爆发，就是几个买家在小红书上帮我家宣传了下，惭愧的很，我当时都不知道小红书是啥。像我这种店铺推广工作基本为的店，能做到皇冠简直奇迹，全是靠和买家聊出来的。现在有个经验就是，如果你认识或者可以通过什么途径，让网红帮你推荐一下的话，比什么都有用。直通车我试了，或许是我不会开，反正是亏的。现在每天接一堆淘宝运营的电话，这个我也试了没用，因为好的运营不是在大公司就是自己去开店了，剩下打电话上门自荐的运营能有啥好的？而且不是自己的店，没有利益相关，谁会帮你好好开。

七产品质量

产品质量，这个是店铺的灵魂。到现在我还是坚持质量第一，太差的货，我实在下不去手，我自己还要吃的，实在做不了这种缺德事。现在这行接触的久，有些内幕也就清楚了，比如为什么有的淘宝店东西可以那么便宜，其实有的天猫店，价格很贵，但是用的原料和便宜的店用的一个样，有的大公司直接来市场收购市场最差的原料，毕竟磨成粉你也吃不出来，要是实在太差，加点添加剂，食用香精什么的遮下味道，比如芝麻香精，核桃香精什么的。

这是差的赤小豆。

这是我家用的赤小豆。价格相差三四倍。说没有犹豫过是骗人的，但是道德底线这道坎跨不过。经常有买家让我便宜，说别家都买一送一，买二送一，你家什么活动都没有……我也想便宜啊，成本在那边，我又不想做亏本买卖，就算是亏本走销量，价格也降不过别人，算了，就这样吧。

八中差评。

下面说下中差评，淘宝这风气就是不好，我觉得评价就是买家写真实感受的地方啊。为啥要消灭中差评，现在把有些人惯的，动不动就差评威胁要好处。我家第一次收到差评的时候。我气得晚上都没有睡着觉，心理素质也是够差的。这个给个方向，现在有很多专业处理中差评的公关公司，可以直接交给他们。如果有的中差评，写的是买家真实感受，没必要都删除。比如我家就有，说杏仁粉难吃的一堆，这个吃不习惯的确实难吃……

暂时就想到这么多，总结，真诚➕质量➕熬……没有专业运营的写的那么专业，不过都是我自己开店的一点经验。希望对大家有帮助。

月日

最近又开了一次直通车，还是亏的，不过点击率比上次高了很多，算是经验教训，好歹咱也有点进步了不是ヾﾉ≧∀≦)。鹿人说这本书介绍的细节方面很多，很多完全可以借鉴。关键词，直通车方便主要说的是小技巧和大方向，中间过程有点欠缺，需要自己多摸索摸索。太笨了，有的地方要看好几遍才看懂呦。。。还是老了丫∑(´△｀)？！

分享一个小技巧，淘宝为什么给你流量？三点，收藏率，加购率，转化率，这三个越高，给你的流量就会越来越多。所以你看很多店铺，都会有这类活动。收藏加购优先发货啊，收藏加购截图给客服可以领优惠券啊，这些都可以借鉴一下。

月号

今天问了下淘宝小二，淘宝小二说，原来的链接做好了能不改就不要改，就算是改动一个标点符号也会影响权重，影响排名。改一次，排名就波动一次。但是像我家这样，店铺装修，整页宝贝详情要改的，只能是把新的宝贝详情加到最后，老宝贝详情分成到天来删除，因为一下子删除，万一淘宝觉得你在偷换内容，直接删除链接就完蛋啦。于是，我家最近天天改，排名哗啦哗啦往后～～～

直通车开了几天，确实是在烧钱，不过直通车用来测图还是必要的。你选择主图不能说，你觉得有吸引力别人也会觉得有吸引力，要测图。于是，我发现，我家的主图点击率还不如后面两张图片，好吧好吧，我的审美也需要优化，哈哈。

对了，上下架时间也要控制一下，建议把热销产品手动控制，分开上下架，不要集中一天，分成到天。这个也是影响权重的，天一个循环。比如第一天权重，第七天是。你不能把所有的产品上下架时间都搞成一样的，这样你的店铺流量就跟过山车一样啦。

月日

最近几天直通车几乎吃掉了我所有的毛利润，是的，毛利润，不包括房租水电人工这些杂七杂八的。但是与此同时，我的访客，流量，交易额等等，除去直通车所带来的之外，都是在缓缓恢复的，如果不开车，恢复会更慢。如果降低关键词出价，展现量就会马上降低。直通车还是需要优化的，我这还是在摸索阶段，投入产出比非常低。为了之前犯得错误，现在也只能买单了。怎么开车我就不说了，书上，其他回答都写的很多。

月日

今天下雪啦，好冷{{(&;_&;)}}。有一点前文忘记说啦，可能不适用所有店铺，不过可以参考一下。我店里本身是没有杏仁粉的，但是经常有人问，于是我上架了杏仁粉，现在我家就靠杏仁粉打天下啦。然后发现，经常有买家买一瓶红豆薏米粉加上一瓶杏仁粉，或者是一瓶薏米粉加上一瓶杏仁粉，于是我上架了红豆薏米杏仁粉，薏米杏仁粉的混合粉，现在这两款在我家销量也是前几。

就是说，经常关注买家需求，然后根据这些需求去搭配一些套餐，可能会有意想不到的效果。

月日

最近直通车做了优化，人群地区都筛选了，有的出价降低了，不少词的质量分达到了分，分。总之，直通车的花费降下来了一些，而且每天的交易额还算稳定，比天前好些了。支付完直通车的费用我还能剩点给员工发发工资啥的，自己的口粮还得接着努力就是啦。直通车作为引流工具还是有些作用的，就是钱哗哗哗的扣。

我家的商标证快下来了，公司注册时间也满了一年，可以申请天猫了，在天猫的商家入驻看了下，我家这种五谷杂粮类目，保证金大概是万，服务费万，佣金是%。但是还没有申请，因为还要写品牌介绍，运营计划等不少东西，现在看到写文就脑壳疼。

一直听说申请天猫很难，现在很多的天猫店都是花了二三十万的转让费买的，如果是大品牌就会很好入驻，但是像我们家这种小到不能再小的品牌就会比较难，我想这些文案还是好好准备一下，虽然审核的淘宝小二不一定看，但是万一可以加点分呢。我还是很想开天猫店的，一来是，天猫有专门的，多一个流量入口；二来是，淘宝活动很偏向天猫，尤其每年双，年年被天猫压着打；而且很多人群比较相信天猫。虽然我本人是能不在天猫买就不在天猫买，碰到过好几次产品有问题，天猫店的客服理都不理你。

月日

今天是年货节第一天，但是这几天我家排名蹭蹭蹭往后，一天一百多名的掉，原来在冲饮类目里排名，一天能掉，真是努力半个月，一朝回到解放前。直通车按照原来的出价，钱都花不出去啊，就没啥展现，有展现也是比较差的位置，点击量很少。比如杏仁粉的出价好点的都四五块钱了，惹不起惹不起。。。我就想问，这么砸钱，真的都能赚的么。。。

月日

好不容易把年货节风波熬过去了，排名一点一点往上升了。想趁着过年，大家都发不了货，我家辛苦一下，少赚一点，能顺丰包邮的顺丰包邮，实在不行的发邮政，过年不打烊，正常发货，昨天把主图标签都加上去了。希望趁过年来个弯道超车，就算一点不赚也可以哇。然后发现，我还是想的太简单了，直通车杏仁粉第一名的出价已经到十块了好么。。。我家直通车的钱又花不出去了好么。。。我能想到的别家自然能想到，所以又又又砸钱抢收藏加购，还有最后一批买家，我我我，还是再熬熬吧。

还有听一个运营说，直至几个月前，一般在淘宝上搜索产品，综合第一页上对于天猫店出现数量的是有限制的，还是有不少店的，而现在成出现的都是天猫了，新开的店很难起步。新开的店想起步，最好是借助站外的推广，小红书，头条这类。还有一些试用网站，可以免费送试吃装，来增加销量。

月日二

今天早上的时候生意还贼冷清，没有几单，都在安排过年放假的事情了，大部分人放假，留一两个人就够干活了。结果下午到晚上，居然生意还不错，很多的都是直通车带来的销量，投入产出比前所未有的达到了点多。要知道之前一般都是一点多，好的时候点多，简直老怀安慰啊啊啊，太激动了，呜呜呜~(&;_&;)~

月日

顺丰邮政也全部停了，咱店也只能停业休息，弯道超车看来是超不了啦。不过由于我最后几天，%的卖家都放假的时候，我们家全部是满元全国顺丰包邮，亏不亏不知道，但是排名每天都有往上飘，现在在冲饮类排名，超了一百多名。我想直通车钻展花钱也是花，顺丰包邮也是花，给买家带来方便总是更合算一些的。

前两天得了一中评，买家说“吃了我家的粉几天了，没有什么效果”。吐槽我就不吐槽了，点开她的信息，发现她被卖家打标了次，服气我是真服气的。能这么遭人恨也是少见啊

快过年了，愿所有人贪吃不胖，愿时光不老，愿美梦不空，愿深情不负。遥遥之愿，诚与君念，家和百兴，福临康安。当然最重要的是，等我哺乳期结束，可以减肥成功ヾﾉ≧∀≦)，店铺越来越好。

月日

今天初九啦，我们这里顺丰是初四恢复的，我初三下午就把春节正常发货的标签打了出去。实验说明，春节努力一把，对于我们这种中间卖家是有效的，我今天的访客达到了+不过其中有是直通车贡献的，怎么说也是差不多达到以前的水平了，虽然现在利润很低。排名到了冲饮类的名。

最近除了直通车，也就是小红书偶尔发发软文啦频率很低，差不多每周一篇，淘宝客带着做，没有很关注，钻展想研究一下，试试看。今年新年兆头不错呢，接着努力。

想往直播上发展，因为我们家不是代加工，自己的工厂，可以直接直播打粉过程，就是我真的不会聊天啊啊啊。而且也不能天天直播现场打粉吧，愁人。

月日

俺们家在冲饮类的排名今天上升到啦，只是现在的利润只有去年的一半，可能都不到，毕竟要养直通车，不过总比上个月那样亏钱好。只是这几天，直通车挺低的，现在靠直通车赚钱是不太可能，只能作为一个引流工具。每天通过直通车加购➕，收藏➕，这些都是一些隐形的好处。昨天开了钻展，正在摸索中。。。。

最近这段时间的中差评很少很少，我想我家本身产品好是一方面。还有过年期间在我们店购买的买家都会收到新年贺卡和小礼物，细节也是很重要的。下一步打算，在可以印的地方，都印上，打造品牌形象。

最近还开了拼多多，再上货了，不过，我真的不报任何希望，拼多多上产品的价格也太太太便宜了吧。。。。惹不起惹不起惹不起。。。以前一直没有在拼多多买过东西，这次注册了一下，买了一个东西。。。

一块钱的皮带。。。。两个人拼就可以，为嘛买皮带，因为我爹挑的。。。如果能收到货一定更新。。。

月日

拼多多一块钱包邮的皮带，我能说还挺好的么。。。。大大超出了我的预期啊。。。。

果然是拼啊啊啊。。。

月日

自从前几天层级排名上升到名，最近就天天往下掉了，最近三八女神节，天猫的跨店活动早就开始预热了，但是普通店铺都没有可以参加的活动，感觉淘宝要放弃普通店铺了