运营工作怎样入行？

谢邀~从年开始，到去年为止，干了差不多年的运营吧，因为公司需要，除了渠道和商务运营没碰过，其他多少都有涉猎，最后干的是经理。→_→现在因为身体原因已经转行去做事少离家近的美术编辑了…………。老实说，还是感觉互联网类型的公司，运营这行基础岗位需求量比较大前提是公司在技术方面非常一般，很多关节都需要人工介入，尤其是审核类的运营更是如此，而越往上爬水越深，很多人基本上到了最后，都不怎么靠运营经验赚钱了这个就不说了，总之对接的渠道越多，人脉越广，能获得的东西就远不止公司给你开的工资……。

从从业体验上来讲，大概是这样的只是部分互联网公司：

刚入行分种：

有人带：比如审核岗内容编辑客服岗用户客户运营还有一些杂七杂八的社区论坛小编版主之类的……一般会有同职级的同事，上面还有领导。在这时候，前期会感觉有很多要学习的东西，觉得有点累，但是每天还挺有意义的。但是，等你觉得自己稍微能上手了，就不会那么想了。这个一会说。

没人带：比如一些其实没什么家底，但是老板精神世界过于丰富的公司原谅我这样说，喜欢招新人，觉得感觉到位，眼缘到位，觉得这小孩挺听话，挺忠心的，就人招进来的公司。即使上面可能会有好几个领导都使唤你，但其实也教不了什么东西，如果你够聪明，自己能摸索出一些东西，那么倒是可以在将来把简历美化一下，跳槽使用，毕竟你什么都干过，公司里可能涉及到的业务你都碰过。尤其是新媒体运营这个岗位，可能会把这个职位的小朋友当杂工用。在老板认清新媒体的现实之后，将来的侧重点可能就是文案这方面。公司可能会把所有跟文字沾边的活，都交给这位小朋友来做。然后，可能就在他冥思苦想，琢磨文案的时候，又会被叫去寄个快递，做个会议记录美而化之，就是让你了解了解，学习一下公司业务，或者忙一些有的没的。然后领导偶尔想起，公司的微信好久都没看了，检查一下吧，如果你真的把工作重心转移到杂事上，被劈头盖脸骂一顿也未可知。

好吧，不管你怎么入行，当你觉得自己对目前的工作基本上能上手的时候，大多数小朋友就会浮躁了。没有人告诉他为什么要这么多，背后的原因是什么，自己也不会去想，也没有分析和总结的觉悟。这时候，大多数人其实还没开始自己真正的运营生涯呢，就会觉得自己已经开始所谓的内耗了。觉得自己怀才不遇，大材小用之类的。因为之前工作的公司招的新人都是本科以上，而我经历过的那行小朋友飘不服气请假改简历每天对着电脑屏幕开始发呆开始看各种求职类的文章看所谓大咖的职业分享……等等。不再像刚开始的时候那样，把注意点放在自己现在任职的职业上，而是寻找更有意义的人生，甚至开始有点崇拜斜杠青年。其实，也有可能是公司待遇确实不咋地……或者领导人品真的超级无敌宇宙差

接下来，在小朋友可能要真正开始接触运营的一些东西的时候，已经离职了。或者在另外一家从开始起步，或者转行。大公司出去的，简历还好看一点，小公司出去的，跟你那些去国外旅游一圈回来的同学相比，大概找工作的难度相差无几尤其是审核岗更悲剧的时候，还有可能更倾向于新人，因为毕竟你都干了一段时间了，人家会怀疑你是否工作出现了问题才走的，或者是你自己对企业的忠诚度不够之类所以我觉得，在选择这一行之前，还是务必要有“吃苦耐劳”“忍辱负重”的觉悟才行。

下面说一下入行的准备并不是做了这些就对你今后工作有帮助，只是说，大概会让你面试好通过一些罢了，其实没什么意义：

下面按照工种的不同，大约可以看人下菜碟：

内容类运营文案文字编辑新媒体编辑之类

面：准备大量“自己写的社会化媒体类文章”存在手机里，面试的时候找机会给他们看甭管写的好不好，像那么回事，图文并茂的，再整点点赞评论弄上去，让人乍一看，你确实是这款料。然后现在很多开放给个人的自媒体平台，注册几个，把你写的文发上去，留链接存好，整理在一起，到时候面试的时候就可以说自己是多少多少平台的正式作者之类的……因为之前招人的时候，都会这样挑出他们认为比较不错的人，基本上都是这样的。态度诚恳，虚心，听介绍公司的时候，要表现出比较感兴趣，比较喜欢的样子。

直属领导面：文笔不行，排版水平中老年级别，真别给他看自己的文，那怕自己瞎都行，别给人看。人家可能就是从你要面的这个职位刚刚爬上去的，很了解的，别把自己坑了。这时候可以准备一些问题的回答。比如你怎么看这份工作，你入职以后要做什么之类的，比较偏向于眼前的实际又诚恳的回答。然后收集一些你在学校的工作经验，比如运营学校的公众号之类的学校的不行，你们班的不行吗……反正就这么说，还有给朋友的公司写稿，简直撰写啊，贴吧论坛什么的经常发表之类的，有就说呗。有可能还会问你一些关于他们公司产品相关的问题，比如我们是做旅游的，现在有个什么什么玩意需要你说一下内容思路之类的。自己相关模板，套进去能自圆其说就差不多了，反正对方也不会认真听。最怕你说不知道就是了。

老板自己面试：……要么老板很懂，要老板不太懂。还是听天由命吧……再想想他为什么要自己面？

活动类用户类运营论坛社区客服客户

面：学校论坛版主其他乱七八糟的社区群群主什么的随便说，反正他们也不知道，套几个事例在自己身上就行了。表现出很懂的样子。

直属领导面：真的要研究一下这份工作到底是怎么干的，大致流程是啥，最起码活动文案要知道包括哪些东西吧。多去成熟点的论坛看看，了解一下你将来的同行都是怎么干的。如果你说自己策划举办过活动，就一定要把自己是怎么做的，遇到了什么问题，怎么解决的，最后的结果如何，之类的，都了然于心。之前面过一个，说得真的头头是道，但是就能听出来，不是他自己事情……然后细问之下，对方就什么都答不出来了，很尴尬地把自己背的那段话又说了一遍，真的，场面一度石化……然后，就是要有“既要对公司负责，又要重视用户”的观念虽然很难……

老板自己面试：……保重。真心不知道为什么老板要自己面……不过提醒一下，跟老板聊的时候，就不要仅仅着眼于眼前，因为老板不在乎你是怎么做的，而只在乎结果。大概这就是所谓的宏观视角吧倒是可以研究一下活动运营用户运营在整个运营环节发挥的作用，以及各运营同事之间的配合。对于新人来说……扯远了……可有的老板确实…………

其他类专业性较高的……其实我也不是很懂

面：好像听他们说过，要求专业对口。比如数据类的。渠道运营的话，倒是愿意培养新人，就看态度貌似。

直属领导面：我曾经面过渠道，没面过→_→那领导问我，如果强行让你背锅你怎么办？你怎么看待跳槽？如果你是领导，你怎看待你的下属跳槽？……我……这难道是有故事吗……反正没过。

老板自己面试：那可能要跟着老板经常进进出出跑业务。做好准备。

说了这么多废话，可能对你没什么帮助……但是，还是要强调一下，择业需谨慎……不过，等你干几年，你就会发现，原来什么都不会的你，现在居然精通的海报制作网页制作图书编辑撰稿写文社群管理产品设计……各种各样神奇的东西……

这个其实不难的，互联网运营分为好几种运营，比如有这几大类“新媒体运营，用户运营，数据运营，竞价运营，市场运营”,像现在的话，新媒体是热门职业，新媒体的日常工作内容包括“文案脚本的撰写，创意策划执行，对接渠道媒体”等等，或许有时候你也需要会一些的图技能，其实细化到每一个环节，最好每一个环节还是要花一些心思的。

比如“文案”，人人都会写几段话，但不是每个人写的话都达到了产品的需求，要使得用户群体印象深刻可不是一件容易的事，从某种程度上来说，新媒体文案和广告文案略有不同，新媒体讲究的是“快，狠，准”用简单的文字直达用户的心理诉求，迎合大众品味；而广告文案则更偏向“文艺”一点，字数不需要太多，但是“掷地有声”。关于“文案”方面可以查查网上的资源，但是要强调一定的是，“新媒体运营不是让你做文案做写手，这个职位强调的是运营”。

“创意策划执行”，这个乍一看好像“逼格很高的样子”，其实不然，刚刚入手的话，可以从“广告门，数英网”等数媒网站看看其他乙方广告公司是如何“做创意”的，“模仿是最好的开始”，其实创意方向都是“有序可行”的，门道都是相通的，但是想“突破”，那就道行高了。不过跟项目是成长最快的，有什么项目就冲在第一线，然后熟悉整个流程。

广告门：一个行业的跌宕起伏​

数英网数字媒体及职业招聘网站​

了解索要从事的行业的背景

找到行业中优秀的竞品进行分析

适当模仿，找到和自身优势最贴近的点考虑创新。

发散思维去思考。

谢邀~运营工作中最重要的是不要以为自己什么都会，其实还有很多东西你不会，不要以为自己每天都在打杂，运营工作本来就很杂需要你自己去做好规划，对结果负责，运营圈里面有句话叫做运营就是一块砖，哪块需要往哪儿搬，这句话没错，但是搬之前要想好自己的工作重心和以后的发展方向。

运营入行特别简单，尤其很多公司缺少基础运营，建议先看一本运营之光，然后没事刷下论坛，重要的是实践出真知

运营主要是对三个问题的解决。

：关于人。不管做什么的运营，首先是对用户客户的运营。首先一个运营应该站立在用户的角度去想。如果你作为用户都不喜欢的运营方案，你觉得客户能喜欢吗？自己首先成为深度用户。

：关于方法。运营没有什么奇门之术，不是说用哪个方法一定能够所向披靡。一个运营的策略或方法还是要落实在用户的接受程度，迎合用户的想法，给他们解决需求和痛点。好比你运营一个母婴类的产品不管店铺新媒体等等，你在做运营方案的时候，要充分理解用户的需求。比如在活动奖品设置上，可以考虑宝妈需要的奶瓶纸尿裤等等周边，在活动参与方式上尽量简单，宝妈们大部分时间在照顾宝宝，碎片时间有限，不要涉及那种需要占用很多时间的玩法。等等类似问题的处理吧。

：关于时间。时间的把握就是对运营节奏的掌控。在什么呢节日突出什么样的活动，在什么时间段进行交互都需要有充分的考量。

处理好这三个问题的关系，你也算是进入运营这一行了。正所谓天时地利人和，运营也就是解决了这三个问题的关系。

三年前我负责华为山东大区的自媒体运营。我想说做运营再多的干货技巧没有用，得靠自己的嗅觉。一个天赋大于后天努力的工作。

我年是李总的助手，李总是太平洋保险公司的一名大客户经理，当时他和阿里巴巴合作，在淘宝和天猫上买运费险和破损险，一个月~万的保费收入。阿里要求赵总在天猫上来一个天猫旗舰店，为了维护与阿里的良好合作关系，于是就在天猫上开了一家天猫旗舰店，旗舰店就由我来运营，就这样开始做运营工作了。

到现在已经做了年运营，中间换了几份工作，但都是运营工作。我最大的经验就是不要害怕困难，要迎难而上，解决困难。关于运营的知识和技巧在网络上有很多，都是大咖们的分享，找到这些知识，然后学习，然后解决运营中的问题，不断提升自己的运营能力。几年后，你就是运营高手了。

多说一点，快速高效的在网络上搜寻有用的知识是运营人员的一项基本能力。

运营工作根据平台分工不同，会拆分成很多工种，包括用户运营，产品运营，平台运营，产品运营，内容运营，运营，电商运营，类目运营，社群运营等等等等。

要入行，先要看自己喜欢哪个工种，想往哪个方向发展。

如果想了解这些工种的内容，可以找个招聘网站，搜索相关岗位名称，研究下岗位职责即可懂得各个工种的要求，也能看出自己是否适合。

如果还不能分清自己喜欢哪种，可以先找一个公司的运营专员实践下，在工作中摸索实践，但是全栈运营是后期的发展方向，即各个工种都需要明白如何操作，懂得用户生命周期的全流程操作，每个工种都需要深更几年。

加油

刚毕业的大学生或者之前没有相关经验想转行的同学，因为我就是做运营出生的一开始做运营的时候比较盲目，不知道运营是做什么的？不知道自己到底擅长什么运营？不知道运营该做哪些工作？所以走了很多弯路，我希望我的教训能够帮助您少走弯路，节省你在运营道路上成功的成本。如果想入行从事运营工作建议你先想清楚自己是做端的运营还是做端的运营，因为端和端的运营还是有很大区别的，如果是做端的运营的话自己要想清楚加入公司处于什么阶段产品处于什么阶段的运营，因为端产品不同阶段的运营所关注的点商业目标是不一样的，对应的运营手段和方法策略也是不一样，运营所做的事情自然也就不一样，如果想在运营方面有所积累和沉淀的话建议产品在不同阶段的运营都能够参与一下，这样你对运营的理解会有很大的提升。

不过刚入行的话建议你可以近一些产品已经有基础的公司或者近一些比较好的平台，这样的平台能够学到东西，而且也可以为你镀金；这些公司运营思路运营流程运营体系已经基本成型和完善，这样可以帮助你快速的了解运营是什么？运营的主要工作内容是做哪些？运营的目标是什么？让你对运营有一个大的整体概念和框架，清楚这些概念和框架之后，你就可以选择选择你喜欢或者你觉得擅长的某个方向进行深攻，比如端的运营大致分为内容运营用户运营活动运营数据运营渠道运营新媒体运营商业增长运营等等这些细分运营板块，这样你可以选择你喜欢或者你觉擅长的某个模块进行深攻，比如内容运营你需要具备一定的写作功底和策划功底，要经常关注最新热点和动态，进行热点跟踪，对好的内容比较敏感度；要具备持续进行内容创新和创作的能力，包含视频图文文章等各种内容。

另外端的运营相对可能要比端涉及到的工作内容要简单一些，没有端运营那样繁琐和复杂，端运营主要就是做进行软件的推广销售品牌的宣传渠道商代理商的合作推广运营展会或者会议销售招投标运维售后客服等一些列工作，有的企业是进行服务的话则需要进行云平台运营和服务？所以端的运营相对来说工作更简单和集中需要懂相应的运维方面的技术和服务。

另外说到准备运营就是先建立数据思维用户思维营销思维策划能力训练文案能力训练沟通协作等。

由于时间关系回答的有点粗略，欢迎加我的微信进行进一步交流！

看你想做哪方面的运营吧，如果你是想做内容方面的运营，比如说公众号头条知乎等平台，那你需要有一定的写作功底和话题敏感度，不能等人家都写过了或者话题已经不热了，你这边还没有想好怎么写。你可以先自己开一个公众号，这个是最简单直接提升自己的方式了，找一个你擅长的或者感兴趣的点切入，你喜欢美妆就写一些美妆方面的，比如说适合学生的妆容该怎么化初入职场的学生应该化什么样的妆等等；你擅长穿搭，就写一些穿搭经验，比如说白衬衫如何搭出时髦感，休闲西装的正确穿搭方式等等。找你擅长的点去切入，通过自己不断的尝试找出自己的写作风格，也可以多看看一些大们的文章，找找灵感，总结经验。

如果你想做电商运营，淘宝店天猫店京东等等，这个就建议你边做边学，如果你有精力有兴趣可以自己开一家淘宝店不过现在淘宝开店也需要营业执照了，开店前一定要先了解淘宝规则，去官方的或者其他平台看一些免费的视频资料，最少要先了解后台，知道最基本的推广方式都有哪些，都有什么样的玩法，这里推荐去看官方课程，现在很多做过几年店铺不管有没有做起来的人都敢自称老师，去开课，随便讲讲唬人的技术就可以赚钱，初入淘宝没有分辨能力，不建议去参加这种课程，还是踏踏实实学一些真正的技术是要紧事，当然你这个阶段只是累积经验。

如果不想自己开店，还可以去面试运营助理或者淘宝客服的工作，很多小店工作岗位没有那么完善，客服一般什么都要抓，也有人会教你，虽然比较基础，但是你出来之后基本就是“全能人才”了，售前售后打包上下架产品报活动作图甚至视频等等都能信手拈来，这个时候如果你没有上升空间，就可以跳槽去面试运营助理的工作了。

运营助理就是听从运营做一些杂活，你要培养一定的审美能力和沟通能力，你应该听说或者看到过运营和美工的爱恨情仇，你如果自己能力不够，怎么去说服美工，用武力让他去屈服吗偷笑？

数据分析能力很重要，数据分析能力越强越好，可以直接分析市场数据竞争对手数据店铺产品数据推广数据视觉数据客户数据等。

电商瞬息万变，学习能力也很重要，对市场的灵敏度和把握也很重要，就像年火起来的抖音一样，有的人抓住了这个风口就大赚一笔，有些人是在火起来之后才做，也算是抓住了，而有些人到现在还在准备，还没有开始，也许就错过了这个机会。

不管你从事什么行业，做什么工作，祝你一切顺利！

谢邀

年电商经验

入行的话首先要看你要往那个方向走

基本上分为

产品活动基础爆款推广客服内容其他平台新零售

确定方向才能走的更远

建议从现在开始加入学校的传媒组织，参与学校微博微信发布学校通知的工作。还有一年可能有点晚了这个可以提前让你学到运营一开始都要做什么。

如果晚了的话，建议自己开一个公众号吧，找一个定位，写写东西也可以转载别人的，具体的操作还要你自己研究，并不难。

还有一些基本技术性问题：

经常用得到做封面改图去水印之类的

剪辑说不定会有什么小的视频需要剪辑这个也不太需要学很深掌握一点就能剪了

文案这个运营一般都做过可以参考微博配图配视频这些学习怎么让文案更加吸引人

数据分析数据是运营一个很重要的工作，可以观察你每周内容的阅读量分享粉丝是否喜欢好多问题学好还是很重要的将来也许会面对很多表格

说的都是很浅的东西希望对你有帮助

暂时想到的就这些吧……

运营分很多种，我从事了年的电商运营，从国内到国外，从淘宝，京东，到国外亚马逊，到现在自己创业。有成功案例也有失败之作，入行哪个行业都可以，主要就是能在这个行业站起来，站出来，站高一阶层，问自己为什么要入行，就知道怎么去入行

了解运营的目标，目标就是让企业按流程运转起来，然后了解流程，了解关键流程节点，设计流程，满足节点需求，。。。。就这样倒推一遍。希望能帮到你。

满足节点现有情况+需求

需求？