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好的产品运营需要用好哪些工具?

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我是章鱼,《运营制胜》作者,前运营打杂,个人微信交流

刚开始做运营的时候,完全是工具控。

每天都在搜罗各种软件,以满足自己装的欲望。

初入运营,领导交待一任务,让大家集思广思,贡献,为了更有条理的展示自己的创意,你可以尝试用思维导图软件整理自己的思路。

脑图工具

在线脑图百度脑图

在线脑图

你的方案让大家眼前一亮,领导决定把这个方案交给你来执行,你需要进一步细化,并制定执行计划,设计活动流程。

流程工具

在线流程

亿图

亿图里面有上百个模板跟流程图,即便是小白用户,也能轻松上手,创建流程图,信息图,组织结构图。

大家所熟知的鱼骨图五力图矩阵等商业分析的用图,在这个工具当中基本都能找到。

如果是滴同学,用。

整个方案的流程已经非常清晰了,说,你可能需要一些指标来衡量活动的效果,于是你用上了数据分析相关的工具。

数据统计

百度统计

友盟

腾讯罗盘

趋势指数

百度指数

///

友盟指数

好搜指数

数据中心

互联网数据

数据大盘

电商数据

百度风云榜

流量研究院

百度指数

易观数据

优酷指数

数据挖掘

微数据

淘宝指数

数据魔方

于是,你开始了整个活动的执行,此时,你需要跟产品去沟通活动页面,为了让产品理解自己的需求,你需要撰写文档然后设计原型。

产品文档

原型里写产品文档

原型里写原件下载

版文档

版原件下载

原型工具

在线原型墨刀

原型设计摩客

产品到了你的需求,与是你开始跟产品等团队协助继续推进这个项目,于是,你需要一款团队协作的工具。

团队协作

在线协作

在线协作

在线协作

你觉得设计部门出的活动页面不够酷,但是无法列好的表达自己的需求,于是你想找相关的参考给设计看。字体可以变换一下,图标可以更小清新,整体的设计可以像靠近,于是你借助了以下的工具。

创意设计网站

中国

黄蜂网

爱果果

花瓣网

站酷

设计网

图标

阿里巴巴矢量图标库

字体

站长字体

字体宝库

字体

求字体在线查询字体

然后技术的同学表示,方案实现起来有点点复杂,于是集成了一些第三方的服务

工具汇总

网站流量查询

应用分析

测试

云志日志数据分析

推送服务

个推

极光推送

百度推送

云巴推送

即时通讯

融云

环信

容联云

阿里悟空

其他

兑吧积分商城服务

七牛图片存储

阿里云

++支付聚合

好了,整个活动的产品跟设计包括相应的测试都完成了,你终于要开始推广了。你发现,参与活动的人数太少了,得弄点流量,通知一些用户来参加。

首先是自媒体比较火,于是,你顺手收集了所有的自媒体媒体

各大媒体平台

微信公众平台://

头条号

网易媒体号开放平台:////

订阅号平台

百度发布平台

企鹅媒体平台:////

搜狐公众平台

你选择了要推广的自媒体平台,希望排版更有逼格,于是,你顺手找了编辑器。

图文排版编辑器

新榜编辑器

排版

秀米_图文排版

微信编辑器

编辑器来了,也得玩起来,对啵?

微场景编辑器

初页

『』

点点客

意派

秀米_图文排版

页面非常炫酷,总得有一个配得上的二维码吧,于是

二维码生成器

草料二维码生成器

二维工坊:二维码营销

微微在线二维码生成器

在线二维码图片生成器

整体活动效果是非常不错,领导决定给你加几个同事以及相应的预算,让你继续前进,于是你开始寻找新的渠道。

查询

研究中心

然后你还研究了所有社交平台的传播属性

社交平台

微信公众号

新浪微博

社交排行

豆瓣

人人网

开心网

论坛排行

天涯

猫扑

网站排行

预算还没有花完,得试一下付费的渠道

付费渠道

百度竞价

视频广告

开放平台

点睛

云推荐

搜狗竞价

推广外包

找帮手

爱站网

广点通

网络广告

淘宝客

为了更好的花钱,你想了解更多的行业数据,以决定如何分配预算

行业数据来源

媒体微博排行榜:///

中国新闻地图

中国票房

农业大数据应用云平台

房价指数:中国指数研究院

国家数据

主要城市拥堵排名:////

中国综合社会调查

中国网贷指数

易车汽车指数:///

百度旅游预测

【友盟+】全球领先的第三方全域大数据服务提供商

电视台收视率排行榜

活动太了,一个页面,不够承载呀,老板说,能不能做一个,但是技术资源跟不上哇

在线制作工具

叮当在线制作

应用提交平台

在线制作

网站在线转

你觉得整个活动的效果不错,可以出一些衍生的素材

衍生素材处理网站

暴走漫画制作器:暴走漫画

在线文字云制作:

海报设计:?!

动图制作:照片美图下载,图片处理软件

参与用户越来越多,需求也越来越多,你决定发个问卷,量化一下用户具体的需求,于是

在线问卷调查

问卷星

调查派

问卷网

麦客

活动热度越来越高,已经开始有品牌了,但是你不知道品牌度到底有多高,于是

数据查询网站

百度指数

微指数首页

微博数据中心

新榜

百度搜索风云榜

整个活动结束了,你开始总结整理活动项目,给领导汇报,于是

逼格

优品

站长

锐普

领导觉得这是一次好的机会,于是决定开一个活动发布会

活动发布平台

活动行

互动吧发活动

活动家

活动酷///

等你完整经历了一个项目,你发现,其实你还需要很多健身工具,以防止,颈椎病腰椎病肥胖眼疲劳用眼过度胃病等。

最后一句,工具毕竟是工具,就跟十八般武器一样,在冷兵器时代,武器的威力,完全跟使用人的内功即思维有关。

运营,需要的更多的是热兵器,威力运营效率成百倍增长的工具!迷恋工具是无法取得好的效果的!另外,猜猜资深运营通常会用几款工具?

个人微信账号,所需要均可在朋友圈找到下载链接!

先声明,我是产品运营童鞋,经常使用一些工具,给大家介绍一些免费的在线软件。

记录随记管理:印象笔记

从开始用印象笔记也挺久了,用的还不错,一般就是会把工作相关内容,比如会议纪要工作计划工作内容,将内容分类管理。还会随手记一些跟运营产品相关的信息,比如一个创意一个好的文案等等,个人还是比较喜欢的!

思维导图流程图:百度脑图

运营童鞋需要画一些思维导图或者流程图,偏思维导图,一般导图用它,然后流程图用。

产品原型:,也可以用墨刀~虽然这是产品经理必备的功能,但是运营童鞋也要会一些哦~

设计工具:中文网,,,之前是免费的。我不是专业的设计师,但是作为综合性人才,简单的图还是需要回的,至于简单会了,,以备不时之需啊!很不错,在线就能制作设计图,也不付费,和操作很像。

图表参考网站:花瓣网,上面有很多素材,可以增加一些灵感,可以作为参考,不错的网站

推荐一个国外的图片网站:

数据分析工具:个人版

作为新时代的产品运营童鞋,怎么能不会点数据分析呢,太高深的数据挖掘和分析模型我也不会,我就是数据小白,比较基础,功能齐全,但是数据量大容易卡。

操作简单,无需编程,很适合我这种数据小白。功能比较齐,有数据接入处理可视化分析等功能,拖拽生成的图表真不错可视化效果图如下,有几十种图表,用来制作数据报告也是蛮好的。数据是实时更新的,就不用一直重复制作数据报表了。

产品和运营童鞋自己也学点数据分析吧,不要天天依赖人家数据分析师,毕竟数据不等人,而且也不是每个公司都有分析师。

另外,百度统计微信公众平台今日头条友盟等第三方平台数据,可以将其作为数据源接到,这样可以运营就可以统一看数据啦~

工具:易企秀创客贴官网制作的工具越来越多,不过我主要用上面个!

微信公众号相关:

排版工具:秀米等,这个就多了~

图网站:喵等

希望这些工具能帮到你哈~~~

网站分析工具:谷歌统计百度统计腾讯分析

行业竞争分析工具:

趋势分析工具:/英英英

在线调查工具:腾讯问卷麦客

互联网趋势分析工具:百度指数趋势分析指数百度预测

其实,工具很多,关键要于有效应用。

我们前段时间做了一个数据工具导航,收集了非常多的工具,希望对大家有帮助:///

同步更新:

大数据导航近日新增:用户体验热点分析工具类目/测试工具类目在线营销分析工具类目。

目前工具已经快达到款。

做产品运营,除了最常用到的外,还有很多实用的工具和网站。

花了一周,将自己过去运营工作中用到的工具和网站,分类整理,分为以下几类:

新媒体运营推广产品运营设计类市场调研数据统计分析。

结构图如下:

对应的网站链接:

一运营推广工具网站

工具

站长之家—站长工具///

爱站网///

学///

///

研究中心社区///

排名查询///

百度站长平台///?%

站长平台///

搜狗站长平台///

百度权重查询:////

百度联盟///

推送服务

百度推送///

个推///

极光推送///

短信网站

腾讯云短信/////?

融云///

云片网///

用户运营

兑吧:积分商城服务///

++支付聚合///

///

鲸服务:活动管理///

活动发布平台

活动行:线下活动发布///

互动吧发活动////

活动家///

软文发布网站

软文街///

媒体通///

聚媒网//

猪八戒网企业外包服务//

广告投放

百度推广///

新浪营销///_

腾讯广告/////?_

广告查查:查各公司投放的广告///

百度联盟///

营销广告平台:

数英网:///

梅花网:///

派代网:///

站长网:///

站长之家:///

二新媒体运营工具

图文排版编辑器

新榜编辑器///

秀米_图文排版///#/

微信编辑器///

壹伴///

工具

除页:内容发布工具与社区软件///

易企秀///

官网///

创客贴:平面设计工具///

二维码生成器

草料二维码生成器///

二维工场:二维码营销///

联图网:在线二维码///

短链接网站

百度短网址///

新浪短网址///

图网站

动图///

稿定设计:动图制作////

在线制作动画工具///

表情包网站

我爱斗图///

斗图啦///

视频剪辑软件

////

////

仅支持苹果电脑

喵影工厂///

公众号分析广告投放交易

新榜///

西瓜数据///#//

微小宝///

中介网:网站交易公众号交易///

乙店用户增长///

自媒体平台

微信公众号//

知乎//

微博///

头条号///

网易号///_#

大鱼号///

百家号//////

企鹅号////

搜狐号/////

简书///

内容素材网站:

搜狗微信搜索:///

知乎热榜:///

微博热门

科技资讯网网站

雷锋网:///

搜我们:///

钛媒体:///

艾瑞网:///

创业邦:///

氪:///

黑马:///

虎嗅网:///

创见:///

生活类网站

好奇心日报:///

煎蛋:///

理想生活实验室:///

财经网站:

每经网:///

腾讯财经://///

三产品运营运营工具

原型工具

///

墨刀:原型///

摩客:///

仅可用///

:产品原型///

思维导图

///

///

百度脑图:在线脑图///

///

流程图

://///

在线流程:///

:////

文档工具

石墨文档:在线文档表格协同///

印象笔记:记录随记管理///

/////

项目管理团队协作

///

:在线协作///

:团队任务管理///

:团队协作///

伙伴云//

在线制作测试

叮当在线制作///

自动工厂///

测试///

酷传:应用分发平台///

优化:关键字排名

七麦数据原///

///

////

数据统计

友盟///

神策数据///

///

诸葛数据///

四设计类型网站

免费图片网站

国内:

沙沙野无版权免费:原名别样网///

泼辣有图免费//

摄图网每天免费一张///

国外免费

中文///

//中文///

支持中文搜索///

只支持英文搜图///

只支持英文搜索///

图标

///

阿里巴巴矢量图标库///

///

///

字体

站长字体///

字体宝库///

字体///

求字体在线查询字体///

创意设计网站

///

中国///

懒设计在线设计工具_免费设计素材和模板_在线平面设计网站

黄蜂网///

爱果果///

///

花瓣网///

站酷///

设计网///

模板

吾道幻灯片(在线制作网站)///

逼格///

优品///

站长////

锐普///

宝藏///

五市场调研数据分析

在线问卷调查

腾讯问卷///

问卷星///

调查派///

问卷网///

麦客///

我要调查网///

数据查询搜索指数

百度指数////?#/

好搜指数///?

搜狗指数///

微信指数

头条指数///

微博指数///

微报告///

互联网数据///

百度风云榜///

百度统计流量研究院////

优酷指数///

数据挖掘///

淘宝指数///

数据魔方///

数据雷达:淘宝数据分析软件///

数据可视化:

个人版:///

://///

腾讯云图:数据可视化

/////?&;_&;

数据分析工具:

///

(商业分析)///

//

国家机构公开数据:

国家统计局////

中国通信院//////

中国人民银行//////

世界银行数据///?

互联网行业数据分析报告:

艾瑞研究艾瑞网///

中文互联网数据资讯中心///

中国互联网络信息中心//////

数据新知易观///#

友盟///?&;

:研究///?

腾讯大数据////

阿里研究院///////

企鹅智酷_腾讯网腾讯出品行业报告////

腾讯腾讯交互设计报告///

百度用户体验中心百度用户研究报告///

网易用户体验设计中心网易用户研究报告///

研究报告_安全中心应用商店等产品出品报告////

北京大学开放数据研究平台///

七麦数据///

艾媒网///#

中国票房///

电商数据////

微报告:微博官方报告////

六运营学习网站

运营派///

人人都是产品经理///

鸟哥笔记///

学编程///

三节课///

暖石///

推广///

腾讯课堂://///%%%%%%?_&;_

网易云课堂:///?%%%%%%#/?

以上工具和网站,每款选择比较顺手的就行,根据实际的运营工作进行选择。

比如你是做内容运营和新媒体运营的,那就要很熟悉新媒体相关工具;你是偏向产品运营的,那产品相关的工具最好都要熟悉。

在运营过程中,好的工具能提高我们的效率且能让工作更加有条例。但每个工具都有其自身的局限性,也不要太依赖工具。

大家有好的工具,也可以在评论中分享。

之所以写这么多,是因为很多小规模公司,运营人员,既要做产品运营,还要负责推广,甚至像的工作都要去做。

这些工具都是非常不错的运营工具,来源于人人都是产品经理社区,作者:

来源:你与运营大神之间,只差这款运营工具

一梳理运营思路

领导布置了一项运营任务,让大家集思广益。为了更好地梳理和展示自己的想法,这时不妨使用思维导图工具来梳理自己的运营思路。

思维导图工具:

是一款专业的思维导图软件,集运营策略项目管理和头脑风暴等功能于一身,让运营人员在单一视图里就能将运营想法和灵感以清晰的思维导图形式记录并展示出来。

支持添加图像备注视频超链接和附件等内容,同时能导入和等格式的文件,还能将思维图导出为图片和等格式的文件。还有云存储以及在线协作功能,便于运营团队在线协作。

目前有版和桌面版和版。

产品官网:

二细化运营方案执行流程

你提供的运营方案让领导与同事眼前一亮,于是领导决定将这个方案交由你执行。这时你需要进一步细化运营方案,制定执行计划与流程。流程图工具在这时就能派上用场了。

流程图工具:

是目前运营人员最常用的一款流程图工具。通过可以快速地将运营方案的执行流程画出来。它本身有很多的组件库,可以很方便的完成各类流程图结构图和网络图的制作。的另一个特色功能在于它的自带模板比较丰富。除外,和也是较为常用的流程图工具。

产品官网:专业制图软件

三运营文案的撰写共享与校对

在运营方案确定后,接下来就需要撰写详细的运营推广文案了,很多时候还需要将文案共享给团队成员进行审核与校对。下面就推荐一款能提高运营人员撰写共享和校对运营文案的文档协作工具。

团队文档协作工具:云文档

云文档是一个团队文档的存储共享与协作平台,支持多人同时在同一个文档里编辑和评论。不管你在任何地点任何设备上,只要打开网页就能使用。

运营人员可以在同一个文档里协作撰写讨论和校对运营方案,也可以将其作为运营团队的云端会议白板。此外,你还能将运营文案一键分享给他人。在云文档里,文档实时保存在云端。云文档已经整合了,可一键将文档存入云端,也可用直接编辑存储在云端的文档,修改文档后无需再反复上传下载。

云文档有网页端和微信端,方便随时随地跨平台使用。

产品官网:///

四用户行为分析产品:神策分析

神策分析是一款主要面向互联网产品的用户行为分析工具,可以帮助运营人员实时监控各种运营数据。

通过平台的各种分析模型,包括事件分析漏斗分析留存分析回访分析等,运营人员能自主地进行渠道效果活动拉新后续留存转化变现等过程中所需要的各种分析,从而实现精细化运营。此外,神策分析还具有的秒级导入实时查询用户分群用户画像等功能。

产品官网:

五团队协作推进运营项目

在正式开始推进运营项目后,你就需要与团队协作来完成,一款靠谱的团队项目协作工具在这时或许能助你一臂之力。

团队项目协作工具:

是一个专注于提高企业协作效率的平台,通过项目组织事务,以任务的方式推动项目的进展,这可以帮助工作内容多样的运营团队提升协作效率。通过创建不同的项目,你可以分类管理运营工作,比如活动运营新媒体运营等,以看板的方式呈现项目内的任务,同时支持将任务分配给个人并为任务设置截止时间等。还集成了微博微信公众号和麦客等第三方服务,运营人员可以在一个平台上实时掌握所有平台的消息,避免遗漏。

分为基础版免费和企业版元/人/年,目前实现了和桌面端与和客户端全覆盖。

产品官网:让工作更简单

六创意设计类网站:花瓣网

在为运营文案配图时,我们主要找设计部门。很多时候,你觉得设计出的图不是你想要的,想找相关的参考给设计看,这时不妨参考一些创意设计类网站。花瓣网就是一个不错的参考网站。

作为一个专业的图片搜索和设计服务平台,花瓣网上拥有众多优质的设计师群体,也是用户收藏发现优质图片的分享平台。据官方数据,花瓣网目前拥有超过亿张优质图片资源库,能满足用户收藏发现和分享一切喜欢的事物的需求,也能为运营设计人员在工作中提供内容参考和设计灵感。花瓣美思是花瓣的主打产品,平台上聚集了众多能生产优质设计作品的行业内顶尖设计师,它基本能满足你所有与设计有关的需求。

产品官网:花瓣网_陪你做生活的设计师发现采集你喜欢的灵感家居穿搭婚礼美食旅行美图商品等

七为文案制作配图

很多运营人员其实并不想什么配图都找设计师帮做,碰到沟通困难或设计排期非常满的设计师更是如此。所以对于一些要求没那么高的配图,运营很多时候都想自己操刀。这时,一款能让设计小白也能轻松制作精美图片的工具应该能俘获众多运营人员的心。

在线图形设计工具:创客贴

创客贴是一款极简的网站式平面设计工具,用户可使用平台提供的大量图片字体和模板等素材,通过简单的拖拉拽操作,就可以轻松设计出精美的海报公号文章首图等图片。

创客贴解决了大多数人的设计痛点,让不会使用专业制图软件的运营人员也能快速制作出自己想要的图片,还能快速导出为等格式的文件。此外,会员还能享受丰富的艺术字体和定制功能。创客贴完全云端操作,无需下载安装,另有版本让你的设计工作更加移动便捷。

产品官网:

八图文排版工具:编辑器

现在微信公众号越来越多,获取用户的难度也越来越大。要想让自己的公众号文章的排版更有个性,从数百万个公众号里脱颖而出,这就需要借助专业的图文排版工具。

编辑器是一款专业的微信公众号排版工具,提供丰富的排版样式,解决大家的公众号排版问题。编辑器提供“”个丰富的样式库,“”种直观的排版方式:插入排版秒刷排版一键排版;“”大便捷功能:样式操作换色与传递文档导入生成长图文微信同步和定时群发。这些有助于排版出精美的文章,节约排版时间。针对企业客户,编辑器还提供企业级定制服务,帮助企业提高自有系统的排版能力。

产品官网:编辑器,微信编辑器,微信排版,图文排版,一键秒刷,公众号图文编辑器,排版编辑器,文章排版,内容编辑器,在线使用无需下载。编辑器,从开始,做更好

九制作工具:秀堂

如今,要想做运营与推广,不玩就太了。这里给大家推荐一款比较好用的制作工具:秀堂。

通过邀请函进行活动曝光报名统计等已成为如今活动运营中最常见的传播方式。秀堂是一款简单易用的制作工具。运营人员在秀堂上能像制作一样轻松制作。使用秀堂,只需通过简单的图文替换,即可生成集排版动画音乐和特效于一体的,还能直接导出活动报名人的联系方式。秀堂目前有数百款活动邀请函模板,涵盖了多个行业及数十种场景。秀堂目前有版和客户端,产品完全免费。

产品官网:秀堂移动画册

十二维码生成器:草料二维码生成器

制作了非常炫酷的页面,这时最好能有一个配得上的二维码。这就需要一款好用的二维码生成器。作为一个专业的二维码生成工具,草料二维码不仅能生成电话文本短信邮件和名片的二维码,也能生成文件图片网址视频和音频等的二维码。草料二维码既有面向个人用户的免费版,也有面向企业用户的付费版。除草料二维码外,其它常用的二维码生成器还有二维工坊和微微在线二维码生成器。

产品官网:草料二维码生成器

十一微博运营管理辅助工具:皮皮时光机

除了微信公众号等自媒体平台外,微博营销当然也不能拉下。微博运营涉及的内容很多,包括文案策划与撰写内容发布评论互动和转发等等,要做好微博运营需要花很多时间和精力,这时你可能需要一个微博应用管理工具。

作为全面的微博第三方管理工具,皮皮时光机能为运营者提供更加便捷的微博运营管理办法。皮皮时光机目前拥有定时直发与转发长效授权批量定时多人协同群互推等功能。此外,它还为内容原创者和企业提供正版微博配图和品牌自定义来源定制,在提升品牌宣传力度的同时免除版权困扰。

产品官网:皮皮时光机最高效稳定的微博定时应用

十二表单与联系人管理工具:麦客

麦客是一款轻量易用的表单和联系人管理工具,可以让你自定义设计在线表单,收集结构化数据,轻松进行客户关系管理。你只需要简单地拖拽组件,秒钟就能制作一张精美的表单,如活动报名问卷调查申请登记投票选举在线订单等表单。

通过表单收集目标和潜在客户的信息,并将信息沉淀成联系人资料为后续跟进打下基础,再以邮件短信为主要形式帮助你更好地将信息传达给最终客户,达成营销目标。目前,麦客表单模板中心已拥有覆盖众多行业和不同场景的近千个模板,并可永久免费使用。

产品官网:

十三数据可视化工具:数据观

数据观是一款简单易用的数据分析工具。无需高超的技能无需编写代码,通过一键连接和拖拽整合的方式就能在数据观上管理来自数据库等渠道的数据,这让非专业人员也能在分钟内完成数据分析,形成一份亮瞎老板眼睛的数据可视化分析报告。

无论是管理者,还是普通运营人员,都能在各自权限内建立或查看自己关注的看板,借助可视化图表直观理解数据,监控关键指标,并能够通过数据图表图集多种过滤方式,快速锁定问题,随时随地与其他成员沟通探讨。

产品官网:

十四:互联网趋势统计分析工具:百度指数

在运营工作中,为了更好地开展数字化营销,可以借助百度指数这样的互联网趋势统计分析工具。在百度指数上,你可以快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大一段时间内的涨跌态势关注这些词的网民的特征等。产品运营人员可以利用它来优化数字营销,如在做时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪受众分析和传播效果查询等。

产品官网:百度指数

工欲善其事,必先利其器,这个道理用在互联网公司运营人员身上再合适不过了。对于运营人员来说,修炼运营内功固然是最为重要的,不过在修炼内功之余,学习和掌握一些运营类工具则能让你更高效地开展运营工作。当然,上面分享的这些工具远不是运营工具的全部,如果你在日常运营中有使用一些其它不错的工具利器,欢迎留言分享与讨论。

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会用很多工具不一定能够成为产品经理,但是一个好的产品经理一定是个工具控。

上面有很多盘点都很全面了,但是缺少场景和业务的对应,一个新手可能完全不知道这些工具的优先级,就会被这些浩如烟海的推荐给淹没了。

所以我们不妨假设一个情景,假如你已经是一个产品经理了,看一看进行一次简单的产品运营活动,你究竟会用到哪些工具呢?

——————假如你就是产品经理——————

早上。

你坐在办公室打开电脑,昨天晚上你已经想好了产品的优化意见,现在只需要你的领导点头同意就行了,但是怎么让领导能够领会自己的想法呢?

于是你准备做一个脑图,将自己的想法有层次有于是结构地列举出来,一目了然,简单粗暴。

这时候你就要用到一些思维导图工具:很常用,也很贵,适合头脑风暴,价格不菲,半付费,免费版有阉割,百度脑图免费,功能简单等等。

是比较常用的思维导图工具

早上。

你做好了脑图之后,你拿到了领导办公室,领导对你的想法表示非常满意,让你尽快做出一个详细的活动计划出来。

于是你回到办公室,准备用一个流程图来详细策划整个过程,全面细化自己的活动策划。

这个时候你就需要一些策划流程工具:免费在线流程图,但是没有中文界面,免费在线流程图,比较复杂,颜值高,比较小众,常用的流程软件,不过是的,你懂得等等。

组件比较多,不想用可以考虑在线软件

下午。

终于,忙活了一上午和一中午,你终于将完整的流程策划写完了,设计方案是有了,下一步就要跟产品部门提需求了。

可产品部门却说:我听不懂你的需求,你给我一张图,我照着做就是了。

于是你现在要用到需求管理工具:原型设计工具,比较专业,英文,更专业了,矢量设计工具,小清新等。

,很专业,也很好用

下午。

产品看明白了你的需求,说了一声我们开发,但是产品的设计不归我们管,让设计部门去做。除此之外,还有测试等研发等部门都需要你来沟通协调。

这个时候你就需要一些团队协作工具:项目管理平台,主要是安排项目进度和分工的国产软件,多人付费简道云小型企业的办公协作工具,优点是简单免费等等。

简道云可以应用于手机,对于跨部门合作是最合适不过了

第二天。

经过你的协调配合,最终改进好的产品终于完成了,下一步就是要进行推广了,微信公众号知乎这些渠道都要宣传,基本工具像,秀米排版这样的就不用说了,这都是基础。

但是你想用现在很流行的来做推广,就需要一些工具:模板大气上档次,就是有点小贵,专业一点,需要有编码基础,学习资源网站等。

用做报名页

下午。

做好了,各个渠道也都写好软文推广了,初期的效果还不错,你准备加大推广力度,投钱打广告!

但是如果你不知道去哪找付费渠道的话,就需要下面一些网站了:百度竞价搜狗竞价爱站网等等。

这方面了解的比较少,这是百度推广

下午。

整个推广过程很顺利,但是你也不能闲着,你要随时对本次活动运营的数据进行收集和分析,以便于随时根据数据变化调整自己的运营策略。

这时候你需要两种工具:

数据采集工具:谷歌统计用户行为统计,相当好用,百度统计谷歌统计的翻版,价格贵到离谱;

数据分析工具:偏数据分析,专业性强,偏业务,适合产品经理这些非数据分析岗位的人,同,但是学习难度大一些等;

,相当简单好用,产品经理学起来难度不大

晚上。

经过对活动的数据进行分析,你发现活动效果比预期要好很多,这时候单一页面无法有效支持这些访问,于是你想到了做一个。

但是产品部门说做起来费时费力,不值得做,但是他提示你可以做一个简单的在线。

你茅塞顿开,但是你需要一些在线生成工具:如全球最大的程序平台,可以在线制作,也可以接受培训,不过就是要花钱了,叮当,模板丰富等等。

,接触较少

第三天。

老板看到了活动参与人数比较多,觉得是个好机会,想要趁机举办一个活动发布会,让你来做一个活动策划,于是你写好了策划,准备去发布活动。

这时候你需要一些活动发布平台:活动行跟后面的平台基本上大同小异互动吧活动家活动酷等等。

活动行,各个平台基本上是大同小异

有一个活动要举办了,你又开始了上面的工作,产品经理的日常也是一个圈。

————————分割线————————

上面只是展示了产品经理进行一次简单运营需要的一些常见工具,而且产品经理的分类也相当多,并不是说所有工具都需要学得相当深入才行,重要的是要根据你的工作和业务,找到最能产出价值点的工具,帮助你进行运营活动,而不是单纯依赖工具。

就好比武林高手,行走江湖不必十八般武艺样样精通,但最起码基本功要扎实,否则拿着再好的刀剑也是白费事。

更多数据分析工具相关内容,可以关注我的个人公众号“数据分析不是个事儿”!

只推荐实用的工具,直接上大纲

·高效办公系统·兼职设计系统

·兼职技术系统·对手监控系统

·流量挖掘系统

好啦!开始正文

一高效办公系统

电脑内存太小,直接网页上运行各大办公软件。

工作不够专注?试试番茄工作法。

用。

数据展现不够直观?试试可视化数据

二兼职设计系统

设计忙的时候,自己做吧

创可贴,各类设计素材应有尽有

选好模板直接线上改

图标设计

设计

动画制作,你也可以自己做动画了

用万彩动画大师

如果还没有你想要的,那就自己上设计师导航网站上找吧,应有尽有

设计师网址导航

三兼职技术系统

如果技术也忙,那小技术就自己做吧

自己做网站,设计程序全搞定

用竹子建站

自己做

用应用公园

自己做小程序

用上线了

四对手监控系统

看对手用了哪些新传播

用百度指数看数据波动,再看看波动大的时候发生了什么

看对方新增了哪些资源,重点看对手买了哪些造势,如果好你也可以买一波

用微热点查看

看对方做了哪些创意

用百度新闻搜对方品牌名

看对手投了哪些广告

看对方在招哪些新人

用百度招聘

五流量挖掘系统

挖掘品类社区入口

用脉讯社群分析

挖掘入口

用艾瑞

挖掘网站入口,看哪些网站在飙升

用艾瑞指数

挖掘公众号入口

用微小宝看哪些公众号排名在飙升,可以重点研究一下

暂时这么多啦,码了这么多赞一下可好啊?

《天!类!个运营工具大盘点!方便/高效/快捷附下载》

作为一个初入运营的小透明,我也曾满世界的找好用的工具。

五花八门的推荐贴看的我眼花缭乱。而且不是所有的盘点都能直接用的,由于推荐的时间比较早,有广告,有过时的推荐网站下线,还有失效的链接。

这给我带来了很大的困扰,我不知道哪一个真正对我有帮助!反而耗费了我的精力!

所以我决定给自己做一个「私人弹药库」,他是一个表。

我用了天时间,按照「产品运营工作顺序精选整理出大类」,收录百多个工具。

在,我可以很方便的选择我需要的工具,并且直接跳转。节约时间,提升效率。

我把表格的全部内容都放在了下面,希望可以帮到你~

如果你需要,关注公众号「指玄生活馆」:回复「工具」即可

部分表格截图

:工具再好也只是工具,需要合理的利用,而不是迷恋。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

目录:

一脑图工具

二流程工具

三数据分析相关

数据统计

趋势指数

数据中心

四撰写产品文档

产品文档

产品原型工具

五团队协作

六创意设计网站

七图标网站

八字体网站

九分析

十推送服务

十一即时通讯

十二各大媒体平台

十三图文排版

微信排版

制作

十四微信公众号辅助

十五图片相关

十六二维码编辑

十七

综合查询

学习

十八主流社交平台

十九付费渠道

二十行业数据

二十一制作

二十二在线问卷调查

二十三教程模板

知乎

模板

相关

二十四图片网站

二十五视频制作

二十六相关公众号推荐

更新

一脑图工具

如何理清自己的思路,想透一件事情?思维导图是最好的选择

:///

功能细腻,天试用。有能力可以的自己百度破解版~

百度脑图:///

在线制作,容易上手,方便存储

:///

易用,美观,高效,常用停止服务)

:///

苹果党,最专注思考的思维导图

:///

在线作图工具的聚合平台,支持团队实时协作

二流程工具

流程图是人们对解决问题的方法思路或算法的一种描述。最基本,也最重要。

:老大哥级别,现在是版////

:///

没错,又是他,功能强大,昨天试用导出图片不够清晰,可以换

:苹果党,友好而强大////

:原型设计,产品文档都可以。很强势///

亿图:综合图形图表设计,有人觉得可以替代////

三数据分析相关

清晰了方案流程,数据分析也是必不可少的

一数据统计

百度统计:百度旗下免费的专业网站流量分析工具/////

友盟+:友盟,,缔元信宣布合并。///

腾讯罗盘:综合数据产品///

:可以说是当前业界最强大的流量分析工具,并且完全免费////_///

:产品人员的产品分析///

大数据分析:综合类数据分析导航,分类清晰///

二趋势指数

百度指数:百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台,功能丰富///

头条指数:今日头条每个人看到的都是不一样的,也就是所谓的“千人千面”,到底那一个才是真正的头条?//

微指数微博:帮助用户了解其关注事件在微博的发展趋势///

微指数公众号:首个基于微信公众号的大数据分析平台。手机微信还有个微信指数///

搜狗指数:查看全网热门事件品牌人物等查询词的搜索热度变化趋势///

阿里指数:了解市场行情查看热门行业分析用户群体研究产业基地等///?

指数:显示也是阿里指数,实际用于///

好搜指数:快速获取热度趋势理解用户真实需求了解关键字搜索的人群属性///?

谷歌趋势:告诉用户某一搜索关键词在被搜索的频率和相关统计数据////

三数据中心

查排名:电商数据查询工具///?

淘数据:淘宝,实时监控任意行业任意店铺任意宝贝数据///

微小宝公众号:最专业的公众号数据分析平台///

微报告微博:微博行业报告///

电商数据:亿邦动力网围绕电子商务运营,研究与汇总国内外权威电子商务研究机构发布的电商数据报告////

百度风云榜:一站式解读最新最热的人事物信息,引领热词阅读时代///

生意参谋:前淘宝指数******分析平台///

产业数据中心:中国产业信息网,产业前景投资趋势////

中国互联网数据平台:客观及时地反映中国互联网发展状况的多个层面宏观与微观,为互联网行业参与者提供多方面决策支持。////?&;

四撰写产品文档

为了让产品经理了解自己的需求,需要撰写文档然后设计原型

一产品文档

知乎相关高赞为什么软件开发项目中,需要需求文档这么个东西?臻龙,移动产品经理////

二产品原型工具排名前位

墨刀:///

:///

:///

摩客:///

:///

石墨文档:可多人实施协作的云端文档与表格///

铅笔这个算是最厉害的~

:先码了再说的稍后阅读工具///

嗯,印象笔记,有道云笔记应用也是很广的

五团队协作

知乎文章提高团队效率的协作工具有哪些?附使用技巧及软件下载////

在线协作:你的网上办公室//

在线协作:很多人强烈推荐///

在线协作:高效稳定的项目协作平台////

六创意设计网站

大作:知名设计网站合集///

:著名设计社区///

:对于网页设计师,有些页面首屏视觉设计相当不错,可以多关注一下///

:设计师网址导航///

:知名设计网站合集///

:时尚潮流网站设计欣赏///

中国:专业用户体验设计网站///

爱果果:从事酷站收藏酷站欣赏网页设计推荐推荐优秀素材下载的网页设

分享网站///

花瓣网:收集灵感,保存有用的素材,计划旅行,晒晒自己想要的东西///

站酷网:中国人气设计师互动平台///

设计网:专业的设计师交流学习分享平台,专业探讨设计等///

中国:灵感库搜遍全球的创意灵感///

:年至今,一个品味独到的设计师兼开发者,坚持做这件事:收集全球最美设计网站///

:优质的日式风格网页设计///

:持续推荐全球最前沿最具原创性的创意作品,内容丰富且优质///

:配合关键词搜索,你几乎能在这里找到你要的一切,一直向下翻到停不下来///

:每日更新高质量作品,它最棒的一点在于归类详尽///

:一个中国设计师年的“收藏夹”全而精的网页设计灵感及设计素材资源站///

七图标网站

:阿里妈妈矢量图标库大神都在用///

:专注于图标的免费的搜索引擎,提供高质量的图像,涵盖和等格式///

:可以切换中文界面///

:首页大熊猫很可爱///

:图标库///

八字体网站

站长字体:下载站长素材,是个综合网站///

字体宝库:大宝库~~这个名字很///

字体之家:字体下载自带预览,查找方便///

求字体:在线查询字体喜欢又不认识的字体可以点这个网站///

中英文字体:资源丰富;页面简洁///

字体传奇网:字体设计欣赏+字体下载///

图翼网:中文字体合集///

文悦字库:非常年轻活力的字体展示网站///

方正字库:方正字库///

汉仪字库:汉仪字库///

:英文字体免费下载的网站///

字体:非常酷炫的特效字体免费生成网站///

:艺术字任意在线生成器///

创意互动:为中国设计师加油~//////

第一字体转换:书法字体在线转换器///

亿品元素:书法字体在线生成////

九分析

:查看网站排名///

友盟+:支持应用数据统计分析///

酷传:开发者可以查看应用在主流市场的数据,系统地与同类竞品进行数据对比///

:移动推广数据平台///

:移动开发者数据分析平台///

:开源版的友盟,持应用数据统计分析///

百度:专注于移动应用及其设备和人群的数据监测挖掘分析和可视化展现////

云测测试:全球“一站式移动应用云测试服务”领导者///

:移动互联网大数据平台///

:移动应用统计分析领域里的标杆平台////

应用雷达:开发者推广运营平台,排行历史跟踪软件实时榜单排名分析,苹果商店搜索同步///

(国外):国外的工具,产品支持七种语言,国内也有相当一部分的使用者////

蝉大师:国内兼具和的最专业关键词大数据分析平台///

十推送服务

个推:国内比较推荐////

极光:国内比较推荐///

百度云推送:为用户精准推送通知和自定义消息以提升用户留存率和活跃度///

腾讯信鸽:免费~///

小米推送:全平台通用,可以为开发者提供稳定可靠高效的推送服务/////

:虽然好,但是国内使用很不方便////?

十一即时通讯

融云:///

环信:///

容联云:///

也是很强大的,

十二各大媒体平台

微信公众平台:///

企鹅号:腾讯内容开放平台////

微博:///

知乎:///

头条号:今日头条////?_

百家号:百度百家//////

一点号:一点资讯///

搜狐号:搜狐网///

简书:简书~///

大鱼号:嗯,他还有个大鱼数据,算是热点分析///

豆瓣:///

百度贴吧:///

网易号:各有态度,网易新闻///

网易云阅读:作者中心///

十三图文排版

一微信排版

壹伴插件:很///

新媒体管家:插件,十分以及特别的好用~注册送一个月/////?

秀米:主推~独特布局功能,操作编辑易上手,样式不足,功能隐藏较深///#/

编辑器:主推~话不多说,用就行了///

排版:微信图文编辑器,媲美,略贵。很好的编辑器///

易点编辑器:样式独特,功能独特,不支持秒刷///

易企微:易企微是和易企秀一家的图文排版编辑器///

二制作

易企秀制作:都差不多各有所长,满足大多数普通用户的需求///

兔展场景:免费~///

场景:免费~///

人人秀制作:都差不多各有所长,满足大多数普通用户的需求///

:也是十分好用的编辑器///

云来场景:制作///

有图:中国最大的自助设计服务平台平面设计轻应用设计///

初页场景:音乐照片制作//

凡科微传单:互动,还有建站功能,多功能的一个网站///

十四微信公众号辅助

西瓜助手爆文:提供公众号分析智能编辑器定时群发等帮助轻松运营公众号///?

微口网爆文:对公众平台中的优质文章和公众号进行收集整理//

公众宝机器人:免费微信开发公众号助手///

爱微帮:微信运营,新媒体社交媒体运营,协助自媒体人高效生成内容的多平台管理工具///

微小宝:强大免费的公众号运营助手///

搜狗微信:能收到所有公众号的东西///

新媒体管家:注册送一个月~热点中心:搜狗,头条,知乎,百度,微博都能看到/////?

磐石投票:创建电脑投票微信投票调查问卷表单,分享到微信微博等社交平台///

趣现场:手机连接现场屏幕进行场景互动的手机移动服务工具///

粉丝圈:微信社群工具///

十五图片相关

:动图搜索,还可压缩裁剪制作///

小猪动图:推荐~在线工具////

加工:在线动图制作////

创客贴:注册送

创客贴_在线平面设计软件_平面设计工具_在线免费设计

图好快:在线批量图片压缩///

暴漫编辑器:免费使用,操作简便,暴走漫画的专业制作软件///

十六二维码编辑

二维码两个就够了~

第九工厂:花点小钱让你的二维码格更高///#

草料二维码:推荐~简单实用///

十七

一综合查询

站长工具:///

爱站网:///

百度资源搜索平台:///?%

搜狗个站长平台:///

站长平台:///

排名:///二学习

十万个为什么:收集了常见的问题,精心整理成基础教程,内容很多///

学习:学习网站///

研究中心:学习网站///

十八主流社交平台这个真的没啥好介绍的

微博:///

微信公众平台:///

豆瓣:///

楼:///

天涯论坛:///

猫扑大杂烩:///

今日头条:///

百度贴吧:///?

空间:啥?这个没网址?空间还要网址?

简书:嗯,工具类转型,喜欢可以看看。偏向于,情感故事工具类相关///

人人网:上次用好像还是高中生。。。///

开心网:///

十九付费渠道

现在是个网站就能收你点费用,所以只列出常用的几个,另:投资需谨慎呐~注意有效转化

百度推广:三大搜索引擎~烧钱没商量///?

平台:///

搜狗网络营销:///

腾讯社交广告:广点通///

阿里妈妈:///

微博粉丝通:///?

二十行业数据

阿里研究院:///

由电子商务互联网金融智能物流云计算与大数据等构成的阿里商业生态圈,研究互联网大数据给社会经济带来的新现象新规则。

腾讯研究院:互联网产业的数据和报告///

艾媒咨询:移动互联网行业数据发布平台,提供行业数据挖掘和分析,实时报告访问网址///#

艾瑞:依托大数据,发布互联网行业研究报告///

麦肯锡:行业洞察报告////

德勤:各个行业的研究报告////

普华永道:行业洞察报告///

毕马威:行业洞察报告/////

:商业价值研究院////?

埃森哲:行业研究报告前瞻预测////

艺恩中国:影视大数据平台,可查看到电影电视动漫新媒体娱乐营销相关的研报告///

易观:互联网市场分析报告浏览网址///

第一财经商业数据中心:产业经济全景分析和行业企业洞察///

:汇集各个行业的研究报告///

:移动观象台///

安全研究报告////

新浪研究报告:可获取不同机构发布的最新行业研究报告咨询无法查看到报告的全文///

微博媒体排行榜:媒体矩阵势力榜///

中国票房:///

农业大数据:////

国家数据:跟党走,党是不会骗你的!///

高德城市拥堵排名:///

中国综合社会调查:名字就高大上有没有///

中国网贷指数:////_

百度预测:///

友盟+:///

收视率排行:///

二十一制作操作简单方便的就是这两个了

叮当学园:///

应用公园:///

二十二在线问卷调查

麦客表单:制作,数据回收,常用推荐///

金数据:///

问卷网:///

问卷星:///

调查派:///

二十三教程模板

还不太会?里面有很多高赞回答,绝对够用!

一知乎:怎样做出优秀的扁平化设计风格或幻灯片演示文稿?////

二模板

变色龙:///

我图网:////

逼格:///

扑奔网:////

:///

模板:////

优品:///

五百丁:///

三相关

遥控器大名叫袋鼠输入:///?

你和高手之间,只差一个:///

综合网站:///

二十四图片网站

:是专业的渐变色配色网站///#

配色网:色彩搭配方案///

中国色:中国传统颜色///#

:包含了一系列漂亮炫酷的色彩组合,网站会每天更新配色方案,并且根据浏览数排列出最漂亮的配色方案。///

:专用在线配色工具///

:神器,很多人都在用///

:免费高清图片素材网站,它的图片数量很大,归类做得很好///

:///

:///

图虫网:摄影师网站///

:摄影社区///

:似于一个图像搜索引擎,通过这一个网站你可以同时检索几十个免费图像素材库的图片///

泼辣有图:中文开源图片库///

原本:好看,不俗的高清图///

:没有版权限制!///

:分类很详细///

:维基共享资源,很多分类方式,方便检索////_

:一个特别炫酷的图片网站///

:免费照片资料库///

国家动漫公共素材库:素材网站,全免费///

别样网:///

:来自日本,高清食物无背景素材图片///

:////

:///

:///

:有关食材,食物和美食的网站,美食家的福利///

:///

一个干净整洁无任何广告的图片分享网站,提供超高分辨率的图片源

:分类详尽,万多张不同种类的无背景素材图片!都是抠好图///

优波:设计综合网站~///

设计导航综合网站:~这是个神奇的地方///

:很惊喜的一个网站,很好很强大///

:雅虎旗下图片分享网站,功能强大已经超出了图片服务~墙///

:高清壁纸,简直不要太棒!///

图片的故事到这里就结束了,不是没有了,实在是太多了~

另:向那些被我们占过便宜的图片分享者说声谢谢~

二十五视频制作

爱剪辑:入门,简单易用,轻松上手,应对常规的视频剪切任务足够了///

会声会影:进阶,可以进行图片音乐等素材组合制作效果添加等///

/:高阶,两者结合使用能够制作出史诗级大片,当然这个需要一些专业知识,操作也较为复杂,需要耐心。破解版请自行百度~

二十六相关公众号推荐

微互动:提供公众号运营教程,分享优秀案例。并介绍互动玩法,推荐互动案例,提高互动效率,增强粉丝黏性。同时推荐优秀账号,分析互动原理和效果。

新媒体课堂:新媒体课堂,每天一条新媒体运营干货

插坐学院:每天精选一篇职场干货,每晚点分准时推送,百万新职场精英必看。

西瓜君:对话百万新媒体运营者,专注解决新媒体运营过程中的疑难杂症。账号诊断账号估值,一键评估,运营有数。

新榜:涨粉变现运营观察,新榜给你不一样的新思路。新榜——内容创业服务平台

馒头商学院:互联网从业者在线学习社群!这里汇集众多优秀的产品运营营销大咖,提供最接地气的实战课程。你还可以加入各种专业小组,收获导师朋友和圈子,与最优秀的互联网人一起成长!

更新

图片采集

花瓣采集工具花瓣

记:方片收集

批量下载图片:下载插件(谷歌浏览器插件)

小乐图客极客版–批量图片下载工具

:搜索引擎///

喵:斗图网站,自带编辑///

:高质量,内容多,加载缓慢///?

录制

:简单的动画屏幕捕捉////

:////

:///?_

视频:迅雷看看播放器右键图截取,最长可以截取。

微信魔瓶:免费的微信营销网站,花样很多///

档铺:转图片。////各种转///

一声叹息。

小朋友们往往都追求牛逼工具,其实说透了,工具都是服务于人的,想清楚了,有好的工作习惯和工作方法,可能胜过一切,哪有那么多牛逼的工具可以用来唬人?

相信我,工作方法对了,其实一个+一个印象笔记足以帮你解决绝大多数问题。

以我为例,做运营年,要说工具,我直到现在,来回来去用的都逃不出这几样——

套装,至少请精通。与其追求各种牛逼工具,不如先能学会使用做好一个对齐格式样式段落都堪称完美的文档,或者学会使用做一个完整清晰的活动出来;

脑图工具,,之类的随便挑个顺手的用起来就挺好;

学会正确的写邮件,找到一个高效的邮件管理工具,或都挺好;

印象笔记,我用它随手记录所有想到的东西,管理我的各种,以及写稿打稿;

搜索引擎,凡事不知道,请多百度几下。

差不多就是这些了,如果非得还要算的话,好吧,我承认,我是个工作是必须打开豆瓣听着歌才能好好工作的人。

如果再较真点儿的话,微信也算一个必备工具,我承认我现在离不开它了。一图胜千言

好的工具是可以搭建出高效的运营框架。

运营是很复杂的工作,想一想运营需要处理的事务吧:

每日不停的维护多张表格;

每日接受其他部门的格式还是错误的表格;

产品的某个功能逻辑忘了,翻看产品经理发送的历史邮件;

客服又来询问用户遇到的问题;

下班前才想起今天约了用户做访谈;

最怕数据下跌,又得拿各类数据分析原因;

双休日接到通知,有一个热点可以营销,这时候在外面分身乏术;

老大要月报,于是需要各类活动复盘运营数据项目进度,得,又得加班;

以上其他之外的杂事;

运营做的事最杂,也最怕杂事。我使用工具的核心目之一就是解决杂事,提高效率。工具可以划分两个模块,一个是针对团队性的工具,一个是个人岗位的工具。岗位的工具大家的答案都已经推荐了很多。我们看下团队工具怎么提高效率吧。

具体什么工具都不推荐了。主要是讲应用。

在线协作:

运营团队的工作任务覆盖各方面,小到约一个用户访谈,大到执行一次活动策划。每个人几乎都能遇到糟糕的项目管理和时间统筹。一个好的在线协作工具应该满足以下三点:

知道自己需要做什么

知道其他人在做什么

知道其他人需要做什么

第三点是很多运营的疏漏点,比如一次赠送忠诚用户礼品的活动,前期都很成功,但是收尾期间,礼品都发出去了,却没有短信通知用户,用户们最后纷纷咨询客服为什么我的礼品还没有收到,客服手上还没有快递单号,最后伤害了用户感情。原因只是单纯发送项目邮件少加了一个人。

把任务分配到应该分配的人,在一个扁平管理的环境下,对运营效率的提升非常巨大。避免了一次又一次邮件,一次又一次开会。

在线文档:

我一直想吐槽,为何很多运营还在使用。在运营这种讲究效率和扁平的工作场景有很多糟糕地方。

每次都需要邮件或者微信发送来发送去?

无数的版本更替,文章媒体稿软文新闻,再也不修改版,再修改就去死版。而且每人都是多份。

格式错乱。

工作用电脑不在身边就无法编辑。

排除写内容,产品文档,运营文档,运营说明等维护起来会让人崩溃。

研发从来不会看你们的

优秀的在线文档,可以查询增删改的历史记录,可以历史版本对比,可以加入批注,可以多人协作,支持,支持结构化目录和流程图。几乎完美地解决了各类问题。

产品:我网上更新了一下我们产品的功能讲解,大家有问题可以查噢

:!

老板:我们上月活动的数据是多少来着?

运营:我看一下文档,噢,提升了活跃%。至于其他总结也有

运营:我的内容素材都放到文档上了,大纲也列好了,就差你润色文字了

编辑:好类

和我念一百遍去死,有这么多好理由,为什么还要对抱以谜之迷恋。

知识管理:

运营还不需要学习吗?运营比产品更需要学习。

我通常会维护一份专门的运营知识文档,解释各类运营名词,例如活跃度流失转化率等,会配合公司的产品场景说明。任何新人客服其他部门同事都可以查询。

也会加入各类历史数据。比如某周活跃最好,原因是,哪些广告文案具备最出色的点击率等。

维护统计建立一份运营百科,任何人员都可以从中学习归纳总结。有比这更性感的事么?

项目管理:

好的在线协作工具是附带项目管理的功能。用户运营重数据内容运营重总结活动运营重协调。任何一次好的营销活动推广等等都离不开项目管理。

如果跨部门,在线协作会比较麻烦。这时用制作一份甘特图发送给其他部门的相应负责人。

套模板制作,速度大概也就分钟

思维导图:

大名鼎鼎。

我更希望思维导图这个工具,不是个人的工具,而是团队的工具,团队每一个成员都能脑爆提供,汇聚创意,以及为运营框架添砖加瓦。

有什么理由拒绝在线协作的思维导图呢?

数据报表:

我们部门从不整天摆弄,维护数据报表。我会选择专门的数据工具将运营从复杂的报表中抽离出来。从到到都能用,市面上有不少工具,也有简单的分析功能,实习生也能玩转。

从提升工具效率看,这是最具性价比的。每次我的基友告诉我,他又用完成了报表的自动筛选。我就发我们的报表给他看。

当然也有强大的功能可以制作出各式简易报表。

————————

职位

我相信每个方向的运营都会有自己的神兵利器,微信编辑器现在已经是新媒体和内容的标配,原型工具网上一搜一大堆。其他答案分享也学习到很多,就不献丑了。

在此我也建议产品运营们多关注第三方工具。

市面上已经有很多成熟的产品提供测试,用户行为统计等功能。很多时候研发没有足够的时间造轮子。那么就可以考虑第三方,比如积分系统,支付系统分享接口推送接口等。运营要有自己解决造轮子问题的觉悟。

回答问题之前先举个栗子,《神雕侠侣》中杨过巧遇独孤求败剑冢一幕,独孤求败一生所用之剑:

第一柄剑:「凌厉刚猛,无坚不摧,弱冠前以之与河朔群雄争锋。」

第二柄剑:「紫薇软剑,三十岁前所用,误伤义士不祥,乃弃之深谷。」

第三柄剑:「重剑无锋,大巧不工。四十岁前恃之横行天下。」

第四柄剑:「四十岁後,不滞於物,草木竹石均可为剑。自此精修,渐进於无剑胜有剑之境。」

独孤前辈告诉我们“草木竹石均可为剑,乃至无剑胜有剑”,可那也是四十岁之后的事了,作为刚开始运营的小白,我们还是需要“无坚不摧之剑”去与“河朔群雄”争锋的呀

,闲话少扯,干货送上。一个完整的营销流程可以分为步:用户调查内容制作渠道选择数据分析迭代优化。我将根据工作管理和营销流程的前四步骤列举运营工作中需要用到的工具。

工作管理

用户调查

内容制作

渠道选择

数据分析

工作管理

运营和打杂的区别就是能不能有效的管理自己的工作,管理好了就是运营,管理的不好就是打杂了,所以首先推荐工作管理的相关工具。

用管理工作进度:你的网上办公室

是一个团队实时协作的工作,团队成员可以共同管理一个工作面板,你可以看到每一个同事都在做了什么,促进工作效率。

用“+”管理你的社群:社群管理孤鹿+

孤鹿,+是一款社群管理工具,你可以方便的利用这个工具,发起活动收取活动费用发送社群短信做用户调查

用“石墨”做在线文档:石墨可多人实时协作的云端文档与表格

石墨这个工具非常让人惊艳,第一,这个工具极简,非常容易使用。第二,他提供的在线文档和表格,是完全实时的,非常利于工作协作

用印象笔记管理个人工作:工作必备效率应用|印象笔记

印象笔记大家并不陌生,这是一个很好的记录个人工作个人资料想法的管理工具。

用管理思维:中文网站

是一款思维导图工具,这个工具可以帮你梳理整理头绪,把针对一件工作,细分出来的分目标,都记录下来。

用户调查

运营最核心的一项工作,运营的其他工作都是围绕用户在展开,所以下面几款工具将帮你有效地了解你的用户。

电话微信等

利用和用户交谈的机会,向你的个付费用户问个问题:①年龄区间②为什么使用这个产品③付费想要达到什么结果,问完后你就会知道下一步该做什么了。

用“麦克”做用户调查表:首页|麦客

做营销工作产品工作,收集用户反馈,至关重要!麦克帮你快速做一份用户调查问卷。

内容制作

运营工作大部分的工作产出物都来自于这个阶段,所以用到的工具也很多,下面一一介绍。

用“秀米”排版你的微信公众号内容:秀米

用“”制作一份营销邮件:极简专业高效的邮件营销平台

用邮件的方式进行营销,是一种转化效果好,但是成本相对低的营销方式,一封邮件需要排版的知识,需要文案的知识,一封好的邮件内容比垃圾邮件的转化率高出很多。

用“暴走编辑器”制作娱乐内容:暴走漫画制作器_暴走漫画

很多同学希望制作自己的图文内容,但是苦于点。①找不到素材②没有故事思路。“暴走编辑器”异常好用,超多素材,超多好玩的段子,马上来编辑一个自己的有趣图文消息吧。

用“”制作一份生动的销售页:全球精选用户作品库

自己做一个网站,还是做一个活动页,或者做一个宣传页,都属于“销售页”,但是往往我们没有那么多时间精力和金钱去制作,这款工具“”可以帮你快速生成一个很棒的销售页!

用“初页”制作微信页面:登录初页

////?(二维码自动识别)

做一个用户微信朋友圈转发的【海报】【宣传页】并不是非得需要设计程序员开发,这是一款简单好用的宣传海报制作工具,再也不用花几千块费尽找程序员了。

用“”做一份有范的信息图:

用做一份漂亮好看的信息图,可以拿来当海报,也可以拿来当做展示给老板客户用的宣传单页,甚至可以用来做一份酷炫有新意让眼前一亮的简历。

用“创可贴”轻松做设计:最好的在线平面设计工具创客贴

创客帖是一个轻量级的制图工具,公众号需要用到的头图底图,微博的背景图,发内容需要用到的信息图,基本你常用的图片,都可以轻松地组合出来。

用“”制作页面:中文网

是一款前端快速生成页面的工具,你可以利用这个工具,快速制作自己的页面,并且这个工具会直接帮你生成前端代码。

用“制作一份适合现场演示的方案:

在介绍一个方案介绍一个业务时,不同的场景,需要用到不同的展示工具,是一种适合异地观看的“介绍”,而在面对面交流时,“”会非常枯燥,非常适合现场演示。

用“草料二维码”管理二维码:草料二维码生成器

用“墨刀”做移动方案:

用“”协作制图:免费在线作图,实时协作

是一款在线协作制图工具,它提供了大量的流程图,你可以实时和工作伙伴,协同制作流程图导图

设计素材网址导航:设计师网址导航学设计从这里开始!

在做营销方案时,在设计网站页面时,在制作海报时,都会遇到素材选择的问题,这个网站导航链接了大部分设计资源网站。

渠道选择

内容制作好了就要选择合适的渠道进行投放了

自媒体平台

微信公众号:微信公众平台今日头条媒体平台:头条号你创作的,就是头条百度百家自媒体平台:首页百度百家网易媒体号开放平台:登录媒体开放平台网易搜狐新闻自媒体平台:搜狐公众平台腾讯开发媒体平台:登录企鹅媒体平台网易云阅读开放平台:登录网易云阅读作者中心自媒体平台:云观媒体服务平台易信公众平台:易信公众平台

一个好的产品运营,其实就是一个增长黑客。

增长黑客是一种复合型人才,需要市场营销产品工程数据分析等多方面的能力。每一种增长能力的背后,都由若干种互联网工具所支撑。所以接下来,我就从这个三个方面来分别介绍一下相应的工具。

一市场营销工具

熟练掌握市场营销工具的目的主要有两个:一是获取新用户,另一个是营销自动化。

一百度站长平台/

搜索引擎优化是增长黑客的重要技能,如果不能被搜索到你就等于不存在。百度站长平台是百度推出的面向中文的搜索流量管理平台,向开发者提供链接收录网站分析等等功能。是谷歌推出的一个免费平台,帮助开发者管理和优化其网站在搜索结果中的排名。

借助上述平台,增长黑客可以快速大幅提高网站链接被收录的几率,提升网站在搜索引擎检索中的排名,可以获取大量免费的自然流量。

增长黑客的一个重要目标就是获取新用户,如何区分渠道流量大小和转化率就成为一个至关重要的问题。的全称是,这是一套成熟的流量监测机制,数据分析工具和使用的就是这套机制。

流量监测机制可以设计五个参数,分别是_广告来源_广告媒介_广告名称_广告内容和_广告关键字。通过给不同投放付费推广社交分享邮件营销等等链接打上上述参数标签,可以精细化监测渠道流量,大幅度提高投放推广的效率。

三/

营销自动化是基于自动化工具,通过有序提供个性化内容将潜在用户转化为客户的过程。其中,电子邮件营销落地页表单销售线索评分和打通等被广泛应用。

是一家企业,提供市场营销销售等软件服务。将整个营销和销售工具打包,提供了比较完美的整体解决方案。是一款电子邮件营销产品,每个月可以免费发送封邮件。借助上述或者类似工具,增长黑客可以高效培育销售线索提高流量的转化率。

二产品工程工具

好的增长思路,终归要产品或者工程来落地实施。成为一名增长黑客不一定要精通原型设计和代码编程,但是对此了解的越多就越有助于扩展思路。

做好获客或者引流,接下来就要考虑站内流量的转化。是一款专业制作网站页面的工具,其唯一目标就是提高落地页的转化率。

借助的落地页设计自定义+模板转化工具接口集成等功能,增长黑客可以设计出高转化率的落地页。

二/墨刀

将好的增长思路以产品思路展现出来,这个时候就需要用到原型设计工具。相比于专业繁琐的操作,和墨刀则是简单容易上手测原型设计工具。

上图左是一款优秀的矢量绘图工具,拥有出色的一站式应用,适用于网页图表以及界面设计。墨刀上图右是一款移动应用原型设计和协作工具,可以制作出接近真实交互的高保真线框图原型。

测试是增长的核心,测试的速度越快你找到好点子的速度越快,增长得也就越快。一名优秀的增长黑客务必掌握通过测试发现新增长点的技能,其中就包括熟练进行/测试。

是一个优秀的试验平台,提供/测试等工具,帮助企业通过测试实现增长目标。试验平台包括个性化推荐移动端优化内容测试等等功能,以模式提供服务。

三数据分析

数据分析是增长黑客的必备技能,与增长试验同步进行的就是数据统计和数据分析工作。在这里分为内部数据和外部数据介绍工具。

一/

获取外部数据的一个高效方式就是网络爬虫,通过编写脚本语言,按照一定规则自动抓取网络上的信息。编写爬虫脚本语言的时候,需要综合考虑目标页面结构是否要登录访问反爬虫限制下载格式等因素。

是一种广泛应用的高级编程语言,由在年发布。提倡简单明了的编程哲学,便于初学者入门;同时有非常强大的第三方库可以调用,功能非常强大。是公司于年推出的纯面向对象程序设计语言。上述两种语言都有很多开源的爬虫实现,是编写爬虫脚本的热门选择。

谷歌分析是谷歌推出的一款免费网站流量分析工具,是目前全球使用最广的网络分析服务。

借助和,可以对流量进行精细分析。还提供实时分析数据看板漏斗群组分析等功能。

流量分析更多是结果型数据分析,它并不能很好解释背后的用户行为逻辑;要想增长,就必须洞悉用户行为及其逻辑。

不同于的流量分析,是基于用户行为的数据分析产品,其“无埋点”数据采集技术可以采集/上的全量用户行为数据。

目前提供渠道分析转化漏斗分析留存分析留存魔法师事件分析智能路径分析活跃用户分析实时分析来源管理等等功能,满足绝大部分的业务产品运营市场等等数据分析需求。

增长,来源于对每一个用户行为的洞察。作为一名增长黑客,要学会观察用户是如何使用你的产品,哪些产品优势是可以放大的,哪些是需要避免的。而这一切,都离不开对用户行为数据分析!

概念的提出者说过:熟练使用这些工具只是增长的一小步,只有将其和增长方法论业务增长目标紧密结合,你才可能成为下一个增长黑客!

免费试用传送门

今天我想说一点不一样的,以“产品运营”岗的薪资为线索,逐级讲解一下在产品运营的各个阶段,需要使用好的工具。

在正文开始之前,我想向大家强调,工具只是运营人员用来提升自己的工作效率,将有限的时间和资源转为自己思考与提升的工具,并非说掌握的工具变多,就能够成为好的运营人员本篇题目中各个答主都推荐了无数多好用的工具,但他们一定是为了更好的完成自身的工作,并在工作之余发现了能够提升效率的工具。

大部分公司对“产品运营实习生”的职位要求比较低,只需要你对工作有激情和责任心即可。在这个阶段,你的工作重心将放在更新维护内容与提供协助上一般不会有太多重要的工作交付给你。

在这个阶段,你的重点工作是:

完成日常基础运营工作,如内容的更新,上线及维护,经营业绩数据的分析等;

深入了解自家产品及竞品进行对比,制作竞品报告;

沟通整理工作中发现的问题。

在这个阶段,你会使用到的工具有:

在你正式度过实习期后,你会从产品运营实习生岗位转正。

终于从实习生转正了,产品运营专员这一部分会根据不同的公司有不同的侧重点,但是都离不开“数据分析,推广渠道,用户互动”三个方面。在这个阶段,你的工作重心将放在“优化产品活动方案,参与运营推广,用户日常运营”。

在这个阶段,你的重点工作是:

以用户增长,活跃,黏性等指标为目的,分析产品数据,并设计相应的产品优化方案;

挖掘分析用户需求,协助进行用户运营,负责用户日常维护;

结合热点事件等信息,及时策划专题活动等,跟进落实并进行维护。

在这个阶段,你会在产品运营实习生的基础上,使用到以下工具:

终于在产品运营专员上做出了一番成绩,在获取了同事和老板的信任之后,你成功晋升到了产品运营经理的职位。

此外根据具体的执行方向不同,可能还需要你有更全面的工具使用能力。

如果你的主要工作是微信公众号或自媒体渠道,那不仅对于微信平台要有所了解,对应的第三方编辑器,找无版权图片,自己制作或图片,富文本格式和各种酷炫的效果都需要有所了解;

如果你的主要工作是用户运营,在除去微信这个最基础的工具以外,常见的微信社群软件,甚至被微商常用的微商助手都可以成为你的工具,是否需要对用户的信息进行分类,是否会有和同事同步用户信息的需要,都需要考虑清楚后再做仔细的规划。

相比于较多从事基础工作的“实习生”和“专员”,产品运营经理则需要把眼光从“具体执行”转变到“让他人协助你完成”的角度上来看,你不仅需要知道各个常见的工具,还能够帮助同事上手和入门工具的使用。你的工作重心已经转移到了“规划运营策略,并承担分析,营销,策划,推广的工作及分工”。

在这个阶段,你的重点工作是:

规划行业产品市场运营策略,承担分析营销策划设计推广等工作;

对用户进行分析,对行业进行研究,产出分析研究资料,寻找增长和促进点,完成发展目标;

协调各部门资源,共同完成产品短中长期产品目标。

到这个时间段,需要考虑的重点已经不是是否有好用的工具,而是自己的思路能否做对应的转化了。

【传送门我的其他回答】

知乎用户:如何让产品在没有太多运营资源的情况下自己运转起来?

知乎用户:产品运营,如何做出一份优秀数据报表?

终于有人提问运营工具

是时候了

是时候秀出我的大宝剑啦

快点看招!

▶图文排版编辑器

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果优微信编辑器:///

做最好用的微信编辑器:///

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留点小秘密,哈哈哈哈

以后会发

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问道网:///

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问卷网:///

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二维码解码器:///

半色调二维码生成器:////

▶其他实用工具

多媒体格式转换工具:格式工厂

第一字体转换器:///

上传图片找字体:///

压缩/水印/裁剪/制作/视频转:////

在线文件转换器:///

视频在线解析:///

装逼神器:///

怎样?我这招可以不?

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另外,文章来源于短书平台喔

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好的产品运营至少需要学会用【爬虫工具】,至少帮你节约%搜集整理信息的时间,下面我将手把手,大拇指对大拇指教你如何进行操作。

我以拉勾为例,教你如何快速爬取招聘网上所有招聘信息,基础也能分钟内上手!!

你可以看一下最后的效果图:

这个方法不需要学习任何技术能力,并且这是我在写这篇文章的前个小时内亲自实践过的,跟着步骤来直接就可以复用,好,我们直接讲方法步骤:

首先我们要下载一个叫的爬虫软件后台回复“爬虫”,获取插件安装包),安装完毕后把插件直接移动或拖到到扩展程序里如下图,推荐使用谷歌浏览器

安装完毕后,右键网站“审查元素”,就可以看到一个类似代码的界面,不用管,直接点击“”进入操作界面,建议把操作界面设置为横在界面底部的形式,然后根据以下的步骤创建我们的爬取账户下图

然后会出现下面这个页面,下方会有两个空出来的框需要填,第一个框填任意英文自己认得清就可以了,第二个框是填要抓取网站的网站链接,把该网站页面的链接直接复制进去,第三步点”“创建。

接下来是点击蓝色的按钮,进到下一步。

以下共有步:

:是之前的设置的,无关紧要,输入你能记住的英文就可以了。

:选择

:点击“”后会出现“”的框,当你把鼠标放在岗位那里的时候就会变红,是用来抓取你要选择的整个区域的,因为岗位名称薪资公司和行业几个选择都在大区域里,所有我们要把整个一起选上。另外因为我们是抓取所有区域,所以我们要自行选择个区域,然后插件会帮我们自行抓取其他区域。

:点击后会出现和“一样的框”,是用来抓取分页的具体详情看下一步骤

:这个是多选,需要点上。

:填都可以,我通常填。

最底部蓝色按钮:这个要记得点击上,是保存按钮。

回到上图的第六步,因为我们是要抓取搜索出来的所有岗位职责,而搜索界面有很多页,那这个时候怎么办?直接用鼠标拉到最底部,点击分页的序号“”和“”注意要点击个,这样插件才能帮你自动选择上。

:有同学问我为什么抓取后出错了两次,你看第“”的那个框,我没有全部抓取,而是只抓取其中一部分区域,比如我只抓取了有“销售运营”“年,本科”“拉勾网”“企业服务/轮以上”那片区域,而下面标绿色的没有去抓取

等上面的操作都结束,保存后会出现下图的页面,点击后会进到子页面,这个很好理解。

点击后进入子页面,点击蓝色按钮“”,进去设置子界面抓取内容。

接上一步,进入子界面,按照以下步骤依次进行即可,当鼠标放在第“”小点的时候,背景会自动变黄,是因为这是我们之前选定的大区域,我们可以在里面选择自己想要抓取的那一项,注意:单次只能抓取一个,如果要抓取多个需要建立多个子界面。

如果你想抓取多个数据只能是之前选中的大区域内的,按照第步中的步骤再生成几个就可以里步骤是一样的,唯一的区别是上图的第“”里尼是选择“销售运营”,还是“”,还是“拉勾网”而已

:如果你想抓取链接,在里把”“更换为“”,就可以了,但是第“”那里一定要选择能加载到另外一个界面的按钮,比如上图的第”“是销售运营,我点击进去就能去到另外一个界面,这就是可加载的链接。

最后我们要让机器抓取数据,就需要让爬虫遍历一遍,点击“”

点击后,不用更改任何数字

接下来后生成一个类似网站的界面,在这里需要给一段时间给机器遍历一遍我在没有动的情况下,截图的时候已经遍历到第页了

等机器遍历完后,就可以导出了,点击“”。

点击后,就可以下载为了。

最后导出来是这样形式,数据比较少的原因是因为我在演示的时候只抓取了个子数据。

完~

:已经有同学抓取成功了,证实完全可以复用

小包总结语:

很多人会很奇怪,为什么我要把这个发出来,自己会了不就行了,为什么要告诉大家。

因为我知道,%的人仅仅只是看完了,仅此而已,只有%的人会真正尝试去做。

而现在多花的这分钟学习时间,对于他漫长的几年甚至十几年的工作生涯来说,微不足道。

最后。

另外,我学习了某大洋运营课程的核心内容,吐血整理份思维导图笔记送给大家,精华全部都在这里面。包括微信运营知乎营销文案能力等,希望给广大转行的朋友有一点帮助。

我的个人公众号:【包总学习笔记】,未来会分享①互联网运营知识,②我的学习感悟,③我能找到的所有资源。在公众号后台点击菜单栏【读者福利】,领取价值元以上的思维导图笔记,欢迎来撩~~~

只要微信一天不倒,我的学习笔记和思维导图持续更新~

以上。

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