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我是阿里国际站运营操作主账号,想问下怎么分配询盘和产品会公平呢?

基于题主的需求,保证询盘分配的公平性的话,那么就要保证询盘条数的分配均匀。可以做一个简单的询盘分配记录表,以,+,或正类型的累积统计逻辑做标记。一般来说大部分产品都归属于主账号,如果你的出发点是询盘数量的公平分配,就适合这种公平分配方式

询盘分配记录表

比如今天条询盘,明天条询盘,后天条询盘,每天的询盘都是不同的,所以我们要做“正“标记”,每天的未分配询盘按照顺序分配。但是会出现一种情况,有些业务自己发的产品,或者归属于业务的产品,会直接来询盘。

那么每天看到的这种新询盘,给这个业务记录一次已分配标记,如:+,看个人喜好设置标记类型。那么主账号平均分配的询盘轮着来的时候,轮到这个业务,+就要减少,变成+这样一直轮到变成+,这个业务就可以再参与主账号询盘的正常分配。这样可以避免出现一个业务本身因自己产品获得询盘,同时又被主账号分配轮流的询盘,导致这个业务获得的询盘太多的情况。

同时还要做客户是否分配的标记。对已将客户分配给业务的情况,在询盘后台可以将客户直接分配给业务,后续这个客户的询盘会自动到业务,这样保证不会客户被多个业务共享,当然这个取决于你们是否要做这样的不雷同规划。

能力优秀者分配较优质的询盘和曝光率成交率较大的产品。

刚进来的小年轻或能力欠佳者则分配其他较容易操作和完成的任务。当然不能忽略了培养并指导他们如何通过各种国外社交网站乃至谷歌搜索去开发挖掘潜在客户。

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