就这个问题,我们来聊聊“如何选择推广渠道,才能最大限度地抵达你想要的人群?”
顺便和各位知友说说,对于线上渠道推广,有哪些需要避开的误区;以及在产品的不同时期,如何建设推广渠道。
文章内容结构如下:
首先要明确一点:流量是带来转化实现变现的前提条件。毕竟只有当人们来到你面前,认识你了解你,后续的使用购买行为才可能发生。
那么在这之前,我们需要考虑的是,应该搭建什么样的通道,引导大家过来?这其实是互联网市场运营工作者必须具备的能力,也是大家转行进入互联网之后一定会面临的问题。
用专业术语来总结就是,选择合适的渠道,创建流量入口,引导目标用户抵达你的产品。为了便于理解,你可以简单粗暴地把渠道通道把流量人群,而产品可以是你运营的公众号网站或者。
但这是不是就意味着,渠道越多越好?渠道覆盖的面越大越好呢?把所有热门的平台都运营起来就等于成功?
并不是!你会发现有时候我们辛辛苦苦吸引了大把人过来,产生的实际利益却不高,投入大于产出,亏本了。
我们真正需要,是那些能带来大批有效流量的渠道。
有效流量,对应到网站,它可能是停留时间超过,产生了实际浏览动作,而不是点开就马上关闭页面的访客;对应到营销角度,它指的是可能产生购买的人群。
一关于渠道,需要避开的大误区
把了解多少营销渠道和营销能力划等号
出于获取流量的考虑,很多人会把精力放在拓展推广渠道上,甚至把知道很多渠道和营销能力强直接划等号。
营销的目的是为了给企业带来价值,这个价值可以是盈利,也可以是用户的美誉,前提是带来有效流量。但其实有效流量和渠道并没有直接关系。
做过多少渠道并不代表什么,能挖掘出多少有效流量才是我们应该看重的,这就需要我们把工作做精深,把一个具体渠道的流量挖掘方式吃透。
运营的渠道太多,不仅会分散你的精力,还意味着持续消耗你的精力,增加运维成本。比如你运营微博已经有半年时间了,但效果平平,抛弃的话太可惜,继续运营下去又没有好的方法,这时该如何选择?
随大流,哪个渠道做的热就做哪个
年新浪微博很热门,很多人排着队去开官微;年微信兴起,大家都开始做公众号……
问题是你有没有验证这个营销渠道实际上能帮到你的业务吗?这个渠道热门,就意味着跟你有关系吗?
答案是“不一定”。
无可厚非,热门渠道汇聚了大量关注度,也汇集了多种用户。你需要想清楚的是,就你的业务来说,需要什么样的渠道以及挖掘方式?论坛营销在今天已经没什么人追捧了,但是在一些特定的业务领域仍然是热门的,比如说孕妇妈妈的论坛游戏论坛仍然活跃着。
从来都没有一个渠道对你的业务一定有帮助,只有数据测试才能给你答案。
在产品初级阶段就用品牌的宣传方法
大家最爱干的事情就是评论脑暴某些大品牌的品牌广告语,好像营销的精髓就在于这个“创意”,但是在业务发展期,可以评估的营销效果,对我们来说更实际。
地铁每天有千万次的客流量,你会觉得把广告投放在这个渠道上效果会好,但没有办法监测具体的流量和转化率,也无从知道有多少受众看到了你的广告,真正进行了付款操作。
所以在产品初级阶段应该选用可以监测效果的营销渠道,这样才能根据数据调整产品和营销内容,才能尽快地摸索到用户的行为方式,从而尽快实现盈利。
以上三点是渠道选择中最常陷入的误区,之所以会出现错误的观点,根本在于从营销思维到方法都没有掌握。
其实,推广渠道的选择过程,是一个定性宣传效果的过程,说人话就是确定在一个渠道进行宣传稳赚不赔,当然前提是你的营销内容经过测试是好的。
整个定性效果的过程,我们可以分为三个阶段,如图所示:
二不同产品阶段,如何建设推广渠道
产品萌芽期
重点:铺面——一开始的时候多选择渠道进行测试
目标:快速筛选出最容易获得有效流量的渠道
思维重点:多个渠道用户质量数据回收快速见效
①选择多个渠道进行测试
因为在一开始我们并不知道哪个渠道会带来的效果更好。
在这个时间段,测试的维度没必要太多,只需要选择一个具体渠道里的具体内容形式,就可以着手去做了。
这里的重点是用户调查。在产品萌芽期做大量的用户调查,结果会告诉我们用户从哪些渠道关注了我们。用户调查是渠道选择的依据。
②关注用户质量
获取高质量的用户是营销工作的核心目标,在这里你可以把高质量用户理解为有效流量。那么如何判断呢?你可以看用户有没有付费行为。营销渠道的好坏并不仅仅要看它为你带来了多少流量而已,还要看它的转化率。如果流量足够垂直,带来的都是目标用户,才可能有好的转化率。
③通过回收数据来获得反馈
用户付费的结果要通过数据的形式给你反馈,数据会告诉你用户从哪个渠道来,不同渠道的转化率分别是多少。
④进行成本核算,快速看出效果
花了多少钱,进行了多少投放,带来了多少流量,其中有多少产生了实际的付费……关于成本收益的数据你都应该掌握。
通过以上思维的指导,我们可以得出的具体方法如下:
方式:选出个渠道快速测试
时间:天
维度:免费渠道+付费渠道的组合
费用:元人民币以内
目标:快速筛选出最容易获得有效流量的渠道个
⑤具体的操作步骤:
根据产品人群选择个渠道。
有三点需要把握:
和用户沟通,从用户的反馈中去找渠道,知道用户从哪儿找到你对我们选择渠道来说很有借鉴意义。当然如果你很明白在某些主流渠道中有大量的用户群,所以去选择,也是没问题的。比如微博微信
在选择的渠道中,怎样去挖掘你的目标用户是关注的重点,免费和付费的渠道都是可以的。
个渠道同步测试,这里指的是要测试内容+渠道组合起来的效果
设置,明确你的渠道目标是什么。
有目标之后,工作起来才能有的放矢。这个时候付费和非付费产品要分开来看。
比如付费产品,目标显然是盈利,那么目标就是确定通过这些渠道能跑通盈利模型。
对于非付费产品,比如社交产品,你的目标很可能是用户的活跃度——用户的停留时间增长速度等等。
回收数据。
如果在测试阶段就能发现一些渠道所带来的收益大于支出,说明它的优化空间非常大,值得你在后期深耕细作,这是我们的目的所在。
产品发展期
重点:专精——找到了少数效果很好的推广渠道,把这些渠道的目标流量统统挖掘出来
目标:把少数渠道做专精,为你带来持续的有效流量
思维重点:核心渠道用户质量稳定引流持续见效
①关注核心渠道
一味地扩充运营渠道是很多运营者容易犯的错误,会导致精力分散,没有核心渠道为你带来持续稳定的渠道。
②稳定引流
让核心渠道为你带来持续稳定的流量,让用户可以持续地消费你所提供的内容。
③持续见效的意思是持续地带来转化
通过以上思维的指导,我们可以得出的具体方法如下:
方式:个渠道做专精挖掘流量
时间:个月
维度:免费渠道+付费渠道的组合
费用:回报大于付出,你可以无限制地花钱获得用户
目标:持续带来有效流量,把工作流程化
④具体的操作步骤:
把选好的个渠道能做的工作都列出来
这其实就是你在分解目标的过程。在开始工作之前你可以拿出一张纸,在纸上把你能做的事情都列一列。
拿微博和微信来举例,你可以尝试以下几种方式。
制定渠道内每一个具体方式的测试周期
我们需要有一个计划,在一定时间内完成一个结果,我们需要知道不同的流量挖掘方式是好还是不好。
拿微博粉丝通来举例,我们可以拿不同账号这一维度测试,比如说测试公开课账号和营销名人账号哪一个效果更好。当然也可以从账号的地域维度内容维度等等去测试。我们需要测试出在这些组合中,哪一个维度对推广来说是最划算的。
回收数据,把钱砸在效果最好的推广渠道上
还是拿微博粉丝通来举例。在同一天,我们拿出相同的费用给不同维度的账号花钱做推广,假设是地域兴趣内容三个维度,一天之后,通过数据我们就会知道这三个维度分别带来的效果如何,哪一个的转化引流效果最好。
这是定性到定量的过程,先确定目标,再把目标分解,最后测试结果,把钱花到效果最好的渠道。然后再开始新的测试工作。
产品成熟期
重点:专精+铺面——不仅要把渠道做好,还要把渠道铺开
目标:营销效果最大化
思维关键点:多渠道用户质量稳定引流持续见效
当稳定地给产品带来流量的渠道有很多的时候,它们会形成一个矩阵,我们的业务会更加稳定。同时我们也要重视用户质量稳定引流持续见效这几个方面。
①我们可以得出的具体方法如下:
方式:持续测试投放,优化已确定的渠道投放
时间:持续
维度:免费渠道+付费渠道+品牌
费用:回报大于付出,你可以无限制地花钱获得用户
目标:稳中求变,动态营销在优化已有渠道的同时,发现新的流量来源
②具体的操作步骤:
测试新渠道,优化旧渠道
新渠道的测试其实是跟产品处于萌芽期所做的工作是一样的。
关于旧渠道的优化,我们要已经运营的渠道的数据,根据收益来调整你的投放,这是一个动态的过程。
硬广告测试
当我们已经跑通了整个业务流程,确定页面以及转化路径都已经设置得很好的时候,可以采用更稳定更规模化的方式去获取流量。
包括百度竞价排名网盟等在内的渠道,都是建立在已经验证产品转化能力的基础上,去进行测试的。在产品成熟期,可以进行更多的能回收数据的硬广投放。
这里要补充的是硬广投放不一定非得在产品处于成熟期时再开始投放,要看具体的业务模式。比如考公务员的在线培训,在一年的某一个月份需求特别大,那么这个时候去进行硬广投放,能取得立竿见影的效果。
进行品牌内容测试
在产品成熟期可以进行品牌内容的测试,我们知道品牌内容很多时候无法回收数据,所以要看像月度利润季度利润甚至年度利润这样整体的数据,去看品牌的投放有没有效果。
以上,我们总结出了产品处于不同的阶段,应该用怎样的思维和方法去建立营销渠道。如果你是一个互联网市场运营工作者,可以将你负责的产品进行分析,定位到不同阶段,运用上述思维指导行动,找到适合你产品的渠道,实现高效投放。
选对渠道还不够,做好运营工作还需要前期的用户调查内容制作,以及后期数据反馈调整优化的配合。只有这五点相互配合,才能形成一个良性循环的闭环,推动工作向前发展,这是互联网市场运营人员应该具备的营销思维。
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暖石网,零基础一站式的互联网学习平台,个月转行互联网运营
编辑于
一般推广流程是这样的:
明确要推给谁?锁定用户群
这谁有什么特征?分析用户画像
常在哪里出现?锁定推广渠道
如何建立沟通?策划宣传内容
推给谁?
因为用户群在做产品规划的时候想要帮助谁,在什么样的场景下,解决什么问题?,基本就定下来了。所以运营的主要工作是丰富用户画像。
一般产品经理给出的用户特征可能只有:用户年龄性别职业地域等基础信息,而作为运营就要根据产品及目标用户信息挖掘出更多相关内容。如:用户习惯偏好标签价值观话题和经常关注的明星等,这样才能在运营过程中找寻到更多与用户沟通的资本。
哪里推?
就目前来讲,产品推广的渠道来来去去就那么几个,社交网络渠道互联网渠道应用市场渠道传统线下渠道与预装渠道等;
所以,运营的工作就应该是,找寻各渠道中与自身产品用户重叠度较高的平台作为宣传投放渠道。如自媒体渠道中就有各行业代表的大号。
说什么?
最后是策划宣传内容。在这一块很多公司至今的做法仍然是,两三个人,围一桌,头脑风暴与天马行空,想到什么就写下来,最后投票。只能说,这种做法实在是太任性了。前边做的工作都白费了!
谨记,无论是做推广,还是运营,首先要做的第一个事情都是,先理解产品!先理解产品!先理解产品!
弄明白之后再来做推广和运营。
在进行初期推广时,即使大致的方法你都知道了,还是应该注意两点——
一是做好数据的监测和分析工作。在推广初期铺渠道时,大体思路为“广铺渠道——数据监测——根据数据调整优先级”,所以能省多少时间,很大部分取决于你对于渠道的优化情况。
二是做好资料的梳理工作。推广初期有大量的细节工作要做,请通过电子表格等方式将你要做的事情,比如要铺的渠道,要做的投稿,要找的联系人,都梳理出来。
了解了这两点之后,我们再来聊一聊具体应该怎么做。
一,了解产品:知己知彼
,了解产品用户定位
如何定位产品用户与我们接下来的推广方向有直接的联系,我们的用户在哪里,就决定了我们不同的推广方向。那我们怎么去定位呢?那就需要仔细考虑如下三个问题——
,我们的产品是什么?
,产品的用户有哪些?在哪里?
,我们可以解决用户的什么问题?为用户提供了哪些服务?
当你把这三个问题的答案弄明白之后,推广的大致方向就出来了,也更方便做后面的推广策略。
当我被招到一家产品时,第一件事情就是直奔产品经理,问产品经理之前有无写出产品的竞品分析,如果有的话,一定是从头到尾读一遍,可以向产品经理请教自家产品的目标人群以及产品的功能特色。
当然如果你觉得还是不够清晰,可以自己再通过线上线下的方式,去做调查问卷,并且从潜在用户中挑选用户进行深度访谈。
把的所有功能,一切小细节弄清楚。
清楚自家产品的目标人群不必多说,另外一个就是要去了解自己产品的功能和细节。
竞品调研
对市面上同分类的分析,不需要你深入了解到什么商业模式,但至少你要知道哪些产品和你家在形成竞争关系,同类产品的不同方向,这样作为一名运营,你就能有方向地去了解竞品在推广上的数据。
竞品的量:关注他们在端和端的下载情况,通过旁敲侧击去了解尽量真实的用户数据,比如看流量有一些第三方工具。端你可以借助,应用雷达等工具,端可以借助酷传,也具有一定的参考价值。
竞品做了哪些热词。可以用搜索竞品自身品牌词的热度,以及是否上过热搜榜,//等工具监测关键词的变化。
竞品产品自身有没有什么推广资源。产品经理会从功能上去进行产品调研,你能否从推广上去看看竞争对手是否有值得借鉴的地方。
下面分别是音乐和酷狗的界面截图,你觉得二者在借用产品功能推广上,分别有什么优势?
竞品的推广方式。上了哪些推荐位,做了哪些广告,找了哪些合作商等等,通过搜集资料或者旁敲侧击的方式打听出来。
二,铺渠道:让用户可以找到你
一款产品刚出来的时候,渠道上一片空白,把这些基础的东西做好,至少在用户搜索你的时候,他们可以方便找到你。不管这个渠道是大是小,这个是可控的,是可以正面引导用户的一个动作,那又有什么理由不去好好尝试并优化呢?
为了减少工作量,你需要将产品的资料,渠道的资料有序地整理出来,比如——
,准备好产品的详细描述文案,截图,一句话说明,关键词,市场分类等内容;
,整理好数据分析模版,包括的留存,活跃,新增,功能使用等,以及各个渠道带来的效果;
,申请各大市场开发者帐号,对各大市场带来的量进行统计,定期根据数据择优维护;
,整理各大市场首发要求文档,推荐规则,以及应用市场相关负责人,如果对于首发规则有疑问的地方,一定要问清楚。
,应用市场推广群等资源积累。这个就不多说了,很多应用市场的消息第一时间都是通过官方的群来发布的。加入这些群,以免错过一些活动和专题;
,了解主流付费推广渠道的价格,各种推广方式的收费情况,市场位置按天付费,按成效付费,竞价投放,按下载付费,每千人成本,根据需要制定付费推广的方式和组合。
三,做品牌:让更多的用户知道你
打造品牌不是一个短时间就能出效果的一个事情,大家一定要花时间沉下心好好去研究琢磨,也要花些时间来等待结果。不管怎么样,去接触你的用户,向用户展示你的产品,让用户体验你的产品并将其中的积极面放大,是一定要做的事情。
,论坛社区账号注册并分类。
了解各个平台的规则,发帖的规则,记录成详细的文档,方便查阅和以后的流传。如果这些东西你已经是整理好的,找一些实习生就可以帮助你完成基础工作。
无论是基于应用市场的论坛,还是各个领域的垂直论坛。这个地方,只要方式用得好,极容易获得早期的目标用户,伪目标用户。对于刚出的,你的第一批种子用户,极有可能是从论坛里出来的。当然,顺带帮自己品牌做做也是不错的。
,根据产品的定位决定在新媒体上的投入程度。
新媒体依然很热,也是对于品牌一个相当大的助力,玩得好了,可以起到四两拨千斤的推广效果。但是一定要看看公司对于新媒体的定位去做。
新媒体不仅仅是发发文章,平时搞搞活动。想要真正吸引用户,一定要根据产品情况目标人群用户心理产品优点时下热点等等上去分析制作,要么内容优质,要么提供了有价值的功能。
如果公司能保证一定的投入,那么可以好好策划下,如果公司很难有专职的人来做,更不用说建立新媒体运营团队,那你要降低对新媒体的预期。
,平时积累一些媒体的朋友。
总有一些朋友在刚开始推广的时候会问,能帮忙推荐的朋友么?好心推荐了之后,他们丢一篇产品介绍,劈头盖脸就是问:我们刚上线,能帮我们报道下么?
花钱省时间,省钱花时间。要么你就用钱投放,要么就是你花时间老老实实写一篇好文章,要么就是你平时和他有交情,不然谁平白无故地帮你发呀。
,完善百度,,搜狗等百科的词条,创作互动问答。
这项工作很繁琐,可以是带着实习生进行流程化操作,比如按照“稿件整编创作——稿件提交修改确认——发布与维护——审核统计”这样进行拆分,让实习生去操作。
,提前准备一些活动,万一火了呢?
推广初期,不要想着一步登天,设计出一夜之间火爆全国的活动。你就老老实实根据自身产品的特色,做一些契合度较高的活动,无论是有奖征集,比赛,邀请用户体验,种子用户线下聚会,还是制作一个好玩的。
最好是在上线之前,就做好活动方案。可以是配合上线做活动,也可以看看上线一个月内有无重大节日可以做活动策划。毕竟等产品真正上线以后如果在人手有限的情况下,你可能会忙的不可开交,根本无暇顾及到这块工作,而且活动也是后期运营留住用户很好的方式之一,所以一定要提前准备。
四,写在最后的话
我在操盘了一个之后,就有意识地将基础工作进行了整理。以上也是我的一些经验,针对不同的,推广方式上也会有所不同,还要请各位根据产品的定位不同进行调整。下次再来讲,做付费推广时如何监测并优化效果。
姑婆那些事儿是移动互联网推广运营知识分享平台,我们邀请一线互联网人分享实操经验,内容包括,推广运营推广运营,校园推广及互联网领域最新动态。欢迎大家积极踊跃与我们一起探讨推广运营那些事儿。我们为您准备了推广和运营经典文章合集,私信索取。
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年月出版的《迷恋(如何让你和你的品牌粉丝暴增)》很好地概括了病毒营销的要素:
欲望
,对快感的期待,欲望让人产生一种愉悦的预期。
欲望来自难以满足的需要:因为知乎曾经没有开放注册,所以一码难求。
神秘
,代表了未回答的问题,神秘让人想要解开谜团。
什么叫问答?为什么要邀请码?想办法进去看看。
警报
,是直接后果的威胁,警报要求受众现在就作出反应。
类似“知乎成立一周年纪念,开放注册,仅此一天,错过等明年”。
威望
,代表了等级和尊严,让人迷恋的原因是威望能够赢得地位尊敬和爱慕。
所谓名人效应。
权力
,指挥他人,让人迷恋的原因是能控制一切。
苹果教与基督教的异曲同工之处就是教徒认为高人一等。
罪恶
,违反规则,一种禁果的诱惑。
“为什么我注册知乎验证失败?我偏要进去看看,到淘宝买个码吧。”
信任
,确定性和可信度,信任给人安慰和可以依靠的感觉。
为什么选择在知乎提问而非在百度知道提问?
另外,书中还给出了病毒营销的六条黄金法则:
激发强烈即时的情感反应
创造“粉丝”
具有特定的“核心价值”
引发讨论
改变规则,让你竞争者重新适应规则
引起社会革命或文化变革。
渠道
“全网营销,淘宝成交。”
当作为渠道而非媒体的时候,淘宝的转化率相当高,淘宝商城是最好的销售渠道。
传播渠道并入下文的“方法”中。
方法
当有人告诉你蘑菇街是最好的传播渠道时,不要相信他,因为他的意思只是“蘑菇街是他与团队最能展现特长发挥优势的地方。”。
当有人告诉你美丽说是最好的传播渠道时,还是不要相信他,因为他的意思只是“美丽说是他们产品目标消费者比较集中的地方。”
最好的宣传渠道与方法由你自己与团队特长与优势决定
如果你是@叫兽易小星,土豆和优酷可以是你最好的宣传渠道,制作视频是你最好的方法。
如果你是@周克,淘宝客站群是你最好的宣传渠道,制作站群是你最好的方法。
如果你是@龙威廉@萧秋水@卢松松,独立博客可以是你最好的宣传渠道,做好你的博客是你最好的方法。
如果你是@白鸦,自己建立品牌社区是你最好的宣传渠道,品牌社区是你最好的方法。
最好的宣传渠道与方法也需要参考消费者的意见
像知乎运营团队一样走进你的消费者中,他们会给你他们最为宝贵的建议。哪怕你已经将上文提到的六要素六法则融汇于心,只要你有一丝优越感,以传教的口吻“告诉消费者要怎么做”,哪怕流露出一丝不真诚,都会功亏一篑。
另外,就方法方面也提供一些理论框架与案例方面的支持
适合中小企业的病毒营销:
/////?&;%%%%%%%%%%%%
适合大企业的病毒营销:
///?&;&;
互联网推广解决了这四个问题,你基本就做足了从事这一行业的所有准备!本篇文章将从解决互联网推广及运营的四个核心问题,来为大家系统讲解互联网推广运营,以及我们所需要关注的所有注意事项以及工作细节!
一推广运营思维体系
互联网推广逻辑的本质就三点:渠道流量池产品/服务。从渠道获取免费或者付费的流量,将这些流量汇聚到流量池中,最后再通过流量池慢慢的将流量转化到产品/服务。用户的增加的指标为转化率注册用户量/吸引的用户量,销售额增加的转化率为。
推广营销最主要的三要素是:用户场景以及渠道。每个渠道上聚集的人的用户画像是怎样的?在这个渠道下的人群他们使用的场景是是怎样的?这三者必须透彻的思考清楚,对我们之后的文案撰写以及推广形式都十分重要。
最后再梳理一遍,推广运营的基本工作思路分为如下五个步骤:
基本理论掌握之后,接下来就是按照基本工作思路进行一步步的拆解。
二确定用户画像
找到合适推广入口的关键从来都不是流量大用户活跃度高等以外部引流平台为指标的方式,最重要的是:精准的定义我们的用户!
确定如下图所示的用户画像,大概组。
个人策划的产品用户画像
建立用户画像有以下的三种不同的情况:
·通过现有产品数据,对典型用户进行梳理以及总结。·通过大量用户调研用户访谈来了解我们的用户是怎样的。通过自身公司第三方公司都可以去做。·如果没有用户,要小范围的进行推论,然后再通过实验去看结论,不断试错,确定沃恩的用户的画像是怎样的。
三确定推广方式
建立好我们产品的用户画像之后,我们还需要对我们的推广目标做一个前期的梳理。
我们这一次的推广最终目的是什么?
·如果仅仅为尝试性推广,选择的渠道一定要少,微博微信等,都可以进行尝试。·数据拉升型推广,重点在于立体,可以选择多个渠道,如网盟搜索类等渠道都可以进行考虑。·社会热点事件性推广,与热点强关联,重点在于快,评估现在已有资源,以能够快速铺开为目标,看效果再决定是否开通新的渠道。效果好,迅速联系其他渠道进行进一步的推广。
渠道的选择千万不要人云亦云,大家都说百度推广有效果,就一窝蜂地跑到百度去做推广,一定要找到适合我们用户进行推广的平台。在确定推广方式上我们要考虑的有以下几个问题:
·在这个渠道中存在的内容会激起用户购买我们产品的需求。·在这个渠道大家都在做什么事,用户也希望要去做什么事情,要做的事情正好与我的产品重合。·存在大量我们产品需求的用户,在这个渠道数量十分庞大。·用户产生购买我们产品的需求,他们如何去寻找类似的产品与服务呢?
提前确认渠道数据与触达用户的逻辑,渠道用户数的情况如何?访问量如何?主要覆盖的地域是怎样的?人群特征匹配度如何?过往获客成本是多少?选择推广渠道前把这个问题反反复复想清楚!
我们日常的用户行为的搜集也十分重要:混线下主题沙龙,加入行业群合作群,泡行业垂直论坛,以用户视角去进行产品的搜集,持续的用户调研以及用户访谈。
在发现新的推广方式时,千万不要马上否定,新的推广方式十分重要,先一步发现新型推广的方式,会有巨大的价格差,公司也能通过巨大的价格差获取巨额的收益。并且在推广过程当中切记不要滥铺渠道,铺开个渠道,远远不如将个渠道彻底玩透,来的收益更大。
千万不要给自己设限,线上线下都要去思考,不要认为互联网运营就仅仅只能关注于线上,线下也会有好多推广的好机会,我们同样要抓住!
四推广的前期准备
推广的前期准备主要有两点,渠道的排期安排+素材准备及展现形式。优质的渠道都是稀缺的,一定要提前三到四周进行沟通。
素材准备及展现形式:短文案以及位,优先关注的点是要转化!!着重刺激用户,引发用户的关注。长图文以及文章的推送,阅读体验是第一优先级,注重逻辑递进。这里推荐大家一本书《文案训练手册》。,引导路径最重要,重点促进用户进行相应的行为注册购买等。
长文案写作必看书目
五推广营销工作方法
转化流程是重中之重!一定要梳理清楚!
·根据场景设计转化路径。·转化路径一定要单一!简短!可信!·根据用户决策类型&决策成本,搭建转化场景。
确定推广的转化流程之后,关于优化转化率提供个思路:
优化流量质量,更换更好的渠道。
缩短转化流程,转化步骤尽量简短。最好不多于步。
针对转化率较低的环节进行相应的提升。
转化率数据参考指标:
详情页的转化率:%%
微信点击的转化二维码/阅读原文%%
流量平台广盟等%%
下载转化率%%
六营销推广的核心逻辑
#媒介资源购买占有型
内容以及文案基本决定了一切效果。
曝光量基本恒定,不会产生太大的变化。
曝光量基本取决于:内容以及文案。
点击同样基本靠文案以及其他的推广物料。
#信息分发流量推广
应用商店豌豆荚等的专题与专区付费购买广告位位列搜索前几位平台淘宝京东放到相应专题中
缺乏渠道内部人脉资源,我们需要的推广策略是:
拥有一定的渠道内部资源,推广逻辑如下。
有点我们值得注意:
曝光量的成本基本是恒定的,信息内容优化程度取决于优化的效果。
文案对点击的贡献十分之大,平台的推广力度以及策划能力也同样重要。
转化率主要取决于流程的精简度文案以及其他物料的准备。
#传播型事件推广
传播性事件有一定的运气成分,首先是策划与构思,如果在自有渠道得到了很好的效果,之后可以继续在熟悉的资源位进行二次推广。如果表现同样十分优异,再继续联系更大流量的渠道进行推广。推广逻辑如下:
曝光量与点击需要靠策划能力以及一部分的运气。
转化效果取决于逻辑流程精简以及转化策略指定的能力。
#效果类广告的推广
百度广告联盟广点通等
效果类广告一定要先试水,再大范围投放,千万不要分分钟多少多少钱的砸进去。
常见效果类广告投放方式:
每千次曝光费用
每次点击费用
每次动作费用安装/下载
每次售卖费用
用户使用时间
七数据的监测分析与优化
数据分析的本质就是通过反馈,对方向进行调整,继而实现最优的投入产出比。
#数据获取方式
提出数据的需求,产品研发等进行需求埋点。
梳理「网站/」的数据需求
通过对网站流程的梳理,进一步确定数据卖点的需求
接入第三方的数据平台,在这里为大家推荐以下几个网站。
百度统计最大的中文网站分析平台
神策数据|大数据用户行为分析产品|
【友盟+】全球领先的第三方全域数据服务商
官网-硅谷新一代无埋点用户行为数据分析产品
#数据分析与比对
比对特定数据的标准某些指标的平均转化率。
没有标准的情况下,依托于常识设定一个标准再去验证。
通过参考标准,比对各个环节的转化率,找到转化缺陷。
#对推广效果进行优化
穷举所有影响推广效果的理由,一一进行对比细化验证。
/,看用户更任何哪个方案。
#追踪链接
思考某个行为对链接的影响,将放在不同位置的网站替换为:
原网址?字母
字母处可使用「英文半角」随意填写,可检测出不同的渠道的流量。
欢迎大家就推广运营与我讨论呐!
觉得还不错,点个赞可否~
一个有效的线上产品推广方案的要素和渠道是什么?
有效的营销推广总是相似的,无效的营销推广也总是有那么多的相同。对于这个问题,我想从反方面来分享下我的经验与看法。
以下分享也算是我多年工作经验和学习的总结,写了差不多千字,比较长还请见谅,短短千字其实并不能说完我的营销血泪史啊~唉~
无效营销推广七宗罪没有明确清晰的营销推广目标
一个清晰的线上营销推广目标是工作的开始,也是最核心的部分,目标足够明确,推广行动就不会走歪,很多初级营销人自认为自己懂得这个点,但其实并没有弄懂,别跟我说,你的目标是这样子的:我要让产品得到全面的宣传或我要让粉丝数增加等等,这样是不够的。一个清晰的目标是怎样的呢?让我举个例子说明。
方案:增加网站流量
微博尝试
微信发文章
百度再投一投试试
口碑分享试试引导活动
评论:目标不清晰,导致行动也是无方向和混乱,最终是浪费大量时间和成本。增加网站流量增加多少吗?怎样增加?增加什么流量?什么时间达成?
方案:月日达到网站日均个
微博日均引流个
日均引流个
百度竞价日均引流个
口碑分享日均引流个
评论:目标明确导致分解目标更清晰,行动更明确。最终更有利于目标实现,得到结果。
不管你的营销目标是什么,是为了品牌爆光,还是带来有效流量注册转化购买使用和分享,都需要具体清晰明确,这样才能让你推广方案顺利有目的进行下去,实现。清晰的目标应该结果数据化有明确的时间线和具体的执行步骤等。
没有清晰的转化路径
转化路径是什么?通俗理解就是你想要用户做什么,并引导用户走设置好的路线的流程,或可以理解为为实现我的营销目标,在各个与用户接触的阶段,我能在哪些方面采取哪些方法来促成我营销目标的实现,是用户从认识你到购买转化的过程。
转化路径也是你与用户一步步建立信任的过程,信任建立够了,用户转化就很自然了,所以在这个过程里,每一步引导与实现转化的路径都要非常清楚,知道在哪一步转化路径节点用什么样的方式让用户信任感建立起来,最终实现转化。
如下图理解
转化路径的实现,就需要在用户不同的信任建立阶段,要结合自己的产品类型如线上或线下,采用不同的内容与营销推广方式,让用户沿着这条转化路径走向最终的转化点。
举例说明:
在目标是认识你的阶段,转化路径可以采用互联网渠道形式,可以是硬广告,如竞价网盟等,社交广告可以是微博微信论坛社区和视频等,来达成转化点。
在目标是了解你的阶段,转化路径则可以通过产品页面产品功能介绍试用搜索结果新闻产品体验帖口碑推荐朋友介绍用户评价社交网络产品效果用户评价等
在设置转化路径除了有清晰的转化流程外,还需要结合自己的业务类型来设置转化方式,比如按由重到轻的转化方式转化的成本大小,分别是见面沟通电话沟通线上沟通产品自然转化。持续去优化和测试转化路径,找到最适合的转化方式,从而提高转化率。
不做用户调查与反馈
在做任何市场推广前,我们都需要能清楚的回答:产品是什么?为谁目标用户?解决什么问题?怎样解决的?很多营销人包括我,常犯的一个错误,就是&#;我觉得”用户需要什么,而不是真正去找到自己真正的用户去沟通去了解他们的需求和问题,虽然现在很多人有用户需求和用户调查的思维,但用户调查和收集用户反馈是一件费力苦逼的一件事,一懒毁所有。不重视用户的意见,不了解他们真正的痛点,所做的任何推广动作,最后都只会造成大量的时间和成本的浪费。
持续与目标用户群体作沟通,听听他们的意见和反馈,了解他们的年龄段收入职业对产品的考虑因素最需要什么他们的主要问题痛点他们的活跃地方对产品价格的考虑怎么认识产品的为什么付费或不付费等等,根据自己的不同业务,想想需要哪些信息?需要哪个信息来验证你的营销判断?另外,与目标用户去经常沟通,会让他们觉得看重他们的感受与体验,真正为用户着想。
用户的行为习惯会变化,获取流量的渠道也会变化,用户的兴趣点会变化,产品也会不断迭代更新,而这些都需要用户调查,参考用户的反馈,通过持续的用户调查与反馈来指导市场产品和运营等工作。
营销内容完全自嗨
在营销内容制作上,同样会有很多营销人包括我都会想着内容”一鸣惊人”,死憋“&#;,“我觉得&#;用户需要这个内容等等这些毛病,费时费力费脑子不说,这样制作出的内容效果是可以猜到的。真的“一鸣惊人”你能惊多久呢?真的“&#;你能多有创意呢?更别说这个“我觉得”的穷自嗨呢?不讲人话和说不到痛点是内容自嗨常见表现。
比如:
楼盘:
极致
精装
无比
豪华怎么个极致法?怎么个无比法?
餐馆:营养美味好吃到爆怎么个营养美味?怎么个好吃?
衬衫:
超级
舒适成功之选怎么个超级舒适法?怎么个成功?
以上这些说了跟没说一样,没有传递任何有用的价值给用户。
上述有说到用户调查与反馈的重要性,在内容制作上,用户调查与反馈的情况同样是指导内容创作的关键,你不知道用户真正想什么?他们的真正痛点是什么?他们关心什么?他们活跃在哪?你又怎能以自己的想法代替百人或千人的想法呢?用一个礼拜脑补制作出一个营销内容,不如把这个时间花在与用户沟通上。
在了解用户的情况和痛点上去制作内容是内容创作的一大关键,另外重要的就是结合前面所讲的,所有工作都要围绕营销目标进行,你制作的这条营销内容,是要把用户引向哪个环节呢?是要达到什么转化目的?从制作内容开始就应该有了一个清晰的转化流程。
好的营销不是像段子手一样仅仅引人一笑就众人散去,好的营销持续为用户提供价值,让用户产生习惯,营销内容其实是产品的一种延伸,应该营销内容产品化,继而带来稳定有效的流量。换句话讲,就是通过不断的测试,找到能带来稳定有效流量的内容形式。
投放渠道随大流贪大求全
微博热,就去开官,微信热门,就去开公众号。但是你清楚这个营销渠道实际上能帮到你的业务吗?这个渠道在你的业务中,充当了不可替代的作用吗?这个渠道热门就意味着和你有关系吗?另外就是把了解多少营销渠道与营销能力挂钩,营销是为了给企业带来价值,是为了带来有效流量注册使用购买分享反馈,而有效流量和渠道真没有多大的直接关系。营销推广渠道越多并不代表营销效果最好,反而有时没有把一个合适的营销渠道效果最大化的性价比高。
推广渠道的选择过程其实等于定性宣传效果的过程,什么意思呢?人话讲就是确定在一个渠道进行宣传稳赚不赔,再拓展新营销渠道。
不同的产品阶段,应该有不同的主要推广阶段目标,在产品萌芽期,应该进行多个营销渠道测试,快速找到见效的渠道~个,然后再细致优化。
在产品发展期则应该把少数核心渠道做专精,为的是持续稳定的带来有效流量。
而在产品成熟期,则应该营销效果最大化,对旧渠道做持续优化,看效果来决定是否增加或减少投放,同时对新渠道作测试,效果好做专精测试,效果不好还是及早放弃好。把钱要花在效果最好的渠道,把工作流程化。
总之使用的渠道多不意味着引流效果好,需要把精力放在最能获取有效流量的渠道上,不要贪大求全,效果第一位,数据分析会告诉你结果。把效果好的渠道挖到底。
不做数据收集与分析
没有反馈就没有进步,在线上营销推广工作中,营销数据的收集和分析非常重要,它是营销工作的效果记录仪,也是指导和调整营销环节各个方面的重要方式。就如广告效果如何?流量来源是怎样的?产品流程问题出在哪?哪个广告版本好?用户的行为流和地理位置及访问设备是怎样的?
就如一棵小树要长大,不仅要知道哪里土壤好雨水好,还不能自己长歪倒掉请忽视这个很的比喻。
数据分析在于是什么数据?怎样分析?
几个常见的数据分析误区:
转发阅读数等于宣传效果好别再迷信转发评论阅读数了,假如,内容转发,带来了个流量,转化。而内容转发,带来了个流量,个转化。宣传的目的是最后的转化效果,而不是看起来好看。要以最终转化情况来判断效果。
把数据分析等同于大数据用行业数据给自己的具体业务做依据其实并没有什么鸟用,和你的具体业务相关的数据才有意义。
投放维度不以数据做依据像微博粉丝通竞价广告等,都能选择地域和兴趣维度等,不能脑补选择,而应该以数据作为依据。
没头苍蝇一样选择推广渠道什么推广渠道都做过,都效果不理想,因为根本不知道每一个具体的工作,到底是带来了盈利还是看不见的亏损,因为没有有效数据反馈。
产品调整靠脑补,不看用户行为数据会告诉你用户在你的网站上是怎样流动的,调整产品和优化流程才有依据。
总之:数据思维不等于看数字,解读出对你业务的指导数据才有效有用,关注和自己具体有关的数据,数据分析工作目标应该是最后的转化率。要建立自己业务的数据监测和收集方式,比较常用的有,真实的数据能指导产品和营销的调整与优化,还能挖掘不断的新的机会。
盲目找外包与刷数据
我不敢说找外包和刷数据一定是不好的,但如果营销推广工作是为了带来有效的流量,而不是为了一些看起来漂亮的数字时,这样盲目去做只能是毫无鸟用。当然如果推广只是为了在上留下一个好看并没有鸟用的数字,只是为了让有钱的老板高兴,这条可忽视。
比如:
某微博推广:找外包,使用大量的僵尸号刷评论次和转发次,转化,没有带来任何有用的流量与转化效果。
某微博推广:在推广前就对目标用户做了调查,针对性制作了营销内容,并有明确的有效转化目标,在开始推广前也做了内容与渠道的/测试,没有使用外包与刷流量行为,最终用户评论了次,转发了次,但转化了有效流量个。这才是一次性价比高的有效推广。
自己去策划与执行一次营销推广行动,不仅能制作更针对性的推广方案,你自己的产品,你产品的用户情况只有自己最清楚,另外还减少沟通的漏斗,可以收集到最真实的数据,出现问题也能最及时优化调整。
。。。。。。。。。。。。。。。。。我是可爱的分割线。。。。。。。。。。。。。。。。。。
一次失败无效的营销推广和有效成功的营销推广肯定还受其他非常多的因素影响,以上只是我的一些看所总结的常见问题,在知乎上一看到这个问题时,心里一顿翻涌,结合我自己的一些工作经验和这些年所学习的大神经验,就不管三七十一写了这么多,希望大家不要拍砖。因为我还不够优秀,还有很多地方需要学习的,欢迎大家多多指教。
最后还想给大家分享点私货,作为营销人我极力推荐一个人和一个学习网站,我在营销工作中的许多知识与经验都来源于他们。也非常感谢他们。
一个人是@李靖即李叫兽,可以关注他微信,他真的算是一个营销大神,他的很多观点和想法在具体的营销工作中非常有指导作用,非常受用。
强烈推荐他的一篇文章:
【李叫兽】如何让方案说人话?的页面
另一个非常干货的学习网站,叫暖石专注学习互联网营销知识,是一个系统教互联网营销的学习网站,从营销思维到各种营销方法如微信微博,/等课程都讲得很有实用性,非常适合小白和~年营销经验的从业者去学习。
以命推荐他们的一堂免费试听课:
正确的营销思维必经的个环节暖石
如果大家觉得我的回答有启发与有用的,请大方给我一个赞哦!完~
本人年推广管理经验,曾帮助过家企业实现从用户到。万年薪的市场总监的推广方案应该这么写
首先当你写一份周期的推广方案,你要了解老板看方案的需求,他对什么信息最感兴趣,大部分老板最感兴趣的肯定是预算和相匹配的效果,有的老板看重的是脑洞和创意,了解了老板想看的内容,再对方案进行一个整体框架的搭建,思维导图!
一产品分析
产品定位,品牌定位,竞争定位,确定公司产品的目标用户群体,年龄层次的分布
二竞品分析
一份好的竞品分析报告,对于创业公司而言十分重要,可以借鉴同类产品成功的思路,了解市场格局找到细分机会,获取灵感,从而策划出来好的符合市场的活动,竞争对手实验过效果不好的活动和方案,我们也可以发觉到从而少走弯路和少付出相应的代价。
首先做竞品分析,要了解给看的目的是什么
借鉴学习竞争对手成功的地方,避免走弯路
摸清竞争对手日常运营的习惯,做好相应的防御和进攻对策
看看行业内数据的情况,为融资做准备
开拓市场,因对此领域不了解,所以通过多维度的比较来了解整个市场,最重要的是分析与自己用户群体重合的产品
确定分析对象:
打鱼的人都知道,打鱼的时候先撒大网,将鱼全部打捞上来,然后再挑出肥的瘦的,分析对象也是一样的,先将同类产品全部汇总,然后再一一挑选对自己产品有价值的。
寻找方式:主流的在各大应用市场搜索相关关键词就可以
新产品,可以在,和,知乎,新榜,网易科技,姑婆那些事等
寻找后做什么?
将竞品年内相关的线上线下的运营活动进行一个查询,并做一个简单的活动流程效果的统计。如果是初创公司就找初创竞品,根据自身状况来找,
如何收集行业数据
自己抓取
让技术同事开发一个脚本,看竞品在社区里的发帖量浏览量回复数在线时长,周期周
通过表面现象来统计
通过各大应用市场的下载量来判断数据,苹果应用市场的下载量并为公开,可以登录公开榜里看看下载量,例如艾瑞,易观,爱知客等等。
混入一些竞品的种子群,搜索然后加微信
切记:数据只是作为参考,互联网数据弊端在于水分太大,会因数据而影响公司做相对应的决策,因此数据统计一定要很谨慎认真,有依有据。
三推广目标设立,推广周期的确定,推广渠道的确定,推广方式的初步确定,市场调研,推广方式的定稿。人员分工,人员安排,绩效考核,效果预估,费用预算,风险预估,备选方案
推广目标和周期的确定。
要进行量化,时间量化,目标量化,且可以进行统计的目标
例如:今年第一个季度,完成的拉新,%的日活
切记,没有时间周期和细化到数据的目标,这样的推广方案就是一坨屎。
推广渠道的确定
付费渠道,自媒体渠道,流量置换渠道,口碑渠道
① 付费渠道
线上广告
搜索渠道:关键词,,橱窗
联盟广告:百度网盟搜索网盟网盟谷歌网盟
导航广告:,导航搜狗导航
广告巨头:今日头条,腾讯广点通
巨头广告:腾讯,网易,凤凰
媒体广告
电视广告:央视卫视硬广访谈独家赞助
报纸广告:当地知名媒体广告
杂志广告:音乐/城市广告
户外广告
电梯:分众传媒,道森传媒,巴士在线
地铁:地铁车厢广告,广告
社会化广告
与产品相关的微信大号微博大社群
广告
应用市场推广
百度小米华为应用宝安智
广告联盟:积分墙,移动广告
预装:手机厂商分销厂商
联盟
协会联盟
各类协会
校园
社团,学生会,班级
商业联盟
异业联盟
媒体联盟
社群联盟
②资源互换渠道
与非竞争对手,相似量级的产品进行商务谈判,将广告位进行互换,双方的推广渠道媒体线下广告位和所有资源进行一个同等级的资源共享。
谈判目标:针对一些初创公司,有礼品,用户量级不大的产品,谈判较易。
③ 自媒体渠道
官方
:百度百科,贴吧,知道,新闻
官方媒体:微博大,微信大,服务号,官方微博,贴吧,论坛
新闻自媒体虎嗅,,今日头条,百度百家,网易,腾讯,搜狐自媒体,九派号,企鹅
视频自媒体:优酷,头条,土豆,爱奇艺,美拍,秒拍,新浪,搜狐
社群:
微信,人人,豆瓣,知乎,赤兔,天涯,得意生活,脉脉
④ 口碑渠道
名人
网红,作家,博主,企业家,娱乐明星
媒体
记者,知名媒体
粉丝
官方贴吧,论坛,公众号,头条评论,官微博
推广方式的初步确定
做完竞品分析后,可根据竞品相关的活动内容做一份相关的推广策划方案,不用太详细,有框架即可,接下来针对自身产品再做成相关的市场调查表单表单内容设立种简短的活动方式。
表单工具有麦客金数据数据观等等。
在上述中找出适合做市调的推广渠道,将做出的表单发布,通过市调的数据,选出用户最感兴趣的方式,在此基础上进行优化。
推广方案中推广方案定稿
根据市场反馈后的数据,做出相关的策划方案
战略意义,与用户之间建立关系,品牌影响力,让消费者了解我们,提高转化率和用户黏性,激发用户的欲望和满足他们的需求为主
:活动方案没有最好只有更好,写出来,执行,根据市场反应发现问题找到灵感,优化改进,再执行再优化。好的方案离不开这几点。创意只是锦上添花,有效才是重中之重。
团队搭建
人员安排:市场人员,设计,策划,文案,线上推广,运营。
工资体系:在招聘网站上查询同城类似职位的工资水平,以绩效考核加奖金制度为主来设立提成部分最优
绩效考核制度:以周期和周期内任务达标为目的,必须数据化考量且可以去实际考察情况。
奖惩制度:设立奖励大,惩罚重。
培训方案:公司文化,团队理念,岗位职责技巧,薪资体系,游戏等等
推广效果预估,费用预算
参考同行业类似方式,进行一个效果预估,并做出费用预算,费用这块一定得做的非常精细,老板可是最关心这块。升职加薪的关键呐,同志们!!!
风险预估,备选方案
设想完成阶段如目标达不到,费用接近预算但目标还差很多,推广过程中可能会遇到的技术后台问题等等,在方案大方向不变的情况,想一些应对措施和备选方案以便不时之需。
有不同想法的欢迎来做探讨,花了个小时写出来的文章,希望有好的地方能借鉴,觉得说的不对的地方可以提出来,我做改进,大家互相指正才能进步嘛~希望对大家有用,谢谢!
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在了解有效的产品推广方案的要素之前,我们首先应该避免掉进一个产品刚推出市场时普遍会跳进的大坑。本文结合消费者决策模型和产品生命周期,换个角度阐述这个问题,希望对你有所启发。正文开始~
一个很奇怪的现象是:很多新产品刚刚推出市场就忙于做品牌形象包装,投放大量广告,并以此来扩大知名度塑造美誉度。
然而这样做的结果往往并不是会向企业所预期的那样——迅速占领市场,然后坐等收钱。
实际上,这种做法往往是会导致新产品在进入市场后销量平平,甚至惨败收场。最终使投入的大量金钱没有得到应有的转化,而是仅仅提高了所谓的“知名度“——毕竟任何产品只要投放大量广告都能达到类似效果。
为什么会出现这种现象呢?
一个很关键的原因是这些企业忽视了消费者购买产品必须要经历的一系列环节,这就意味着一旦前面的基础环节没有得到解决,无论怎么强化后续环节加大广告投入都往往是无效的。
而这就像,让一个刚会爬的孩子学习走路一样。前面的基础关键环节学会站立还没解决,就想解锁后面的走路技能,是很难实现的。
同样,在消费者决策行为上也是如此。
研究发现,消费者在做购买决策时,通常会依次经历以下这几个环节:
需求识别——我需要买一个新手机;
信息搜寻——打开京东,看看都有什么牌子的手机;
备选方案评估——选来选去,决定从“苹果三星华为”中选择一个品牌,苹果现在买有点贵财务风险阻碍,三星前段时间还爆炸了功能/健康风险,华为虽然是国货,但是口碑很好,请的代言人我也喜欢,就选华为吧;
购买——华为各个方面都符合我的要求,就它了。
从以上我们可以看到,只有消费者对产品有确定的需求后我需要一个新的手机,品牌的知名度美誉度华为知名度口碑都不错才会有意义。
:对有些产品,消费者是直接跳过需求识别阶段的,比如一款新出的洗发水
相反,对于一个消费者动机不足,需求不明确的产品,如果刚开始就做品牌包装打知名度主要作用于决策模型的后半程,就相当于直接越过了需求识别阶段,而这时,无论怎么努力,都很难提升销量——毕竟如果我没有食用蛋白粉增肌的需求,那么蛋白粉的知名度对我来说就没有任何意义。
因此,对这类新产品,第一步要做的一定是要唤起消费者的动机,而不是盲目地去做形象包装,塑造知名度这类事情。
实际上,不光产品刚推入市场需要有注重要解决的问题,在产品发展的不同阶段也往往需要不停地转换关注焦点,去侧重关注不同的问题。
为此,将产品生命周期模型和决策模型结合,就能找到一些洞察:
前面说过了,在导入期,企业要注重消费者决策中的“需求识别”环节,这个阶段,营销最主要的工作就是明确消费者的需求并唤起他们的消费动机。
那么,在产品顺利度过导入期进入增长期,也就是消费者动机问题已经得到解决后,营销的焦点又应该转向哪里呢?
很显然是“信息搜寻”阶段——毕竟产生了购买手机的需求,接下来就需要知道去哪里才能买到了。
这一阶段的普遍做法是尽量多地铺设营销渠道,从而让目标消费者一产生需求就能让产品“触手可及”——也就是常说的精准投放。
:因为这部分需要的是营销人员的渠道能力,就不详细讲了
实际上,要想在信息搜寻环节建立优势,除了仅仅在营销渠道上精确匹配目标人群作出努力之外,更为重要且必须的是要建立产品和消费者需求之间的认知关联——而这也是区分知名品牌和小品牌的关键判断标准。
换句话说,就是要让消费者脑中一想到相关需求,就有更多可能想到你提供的解决方案。
比如,一旦想到“怕上火“,我们的第一反应就是”喝加多宝“,此时加多宝就和”怕上火”这个需求建立了较强的认知关联。这也导致其他预防上火类的产品机会将会变得很小。
再比如,一旦想到过年给长辈送礼,就想起脑白金。这时,脑白金就和”给长辈送礼“之间建立了强关联。
总之,企业应该投入足够多的精力去做这样一件事:建立产品和消费者需求之间的关联,这种关联越强烈,品牌的机会越大,反之亦然。
因此,营销终极目的也就显而易见了:努力在用户心智中占据品类领先位置。最终让用户一产生某种相关需求,就更容易想到你,而不是其他品牌。
如上所述,营销的目标是建立产品和需求的关联,所以大部分的需求产生之后,消费者可以轻松找到解决方案比如产生了买手机的需求,接下来就去京东看看都有什么牌子型号的手机,但也会有这种可能,消费者在产生需求后,并不能轻松寻找到相关的解决方案——意味着“信息搜寻”阶段不明确。
而当消费者在某个品类的“信息搜寻”环节遇到阻碍时,往往就是做成平台的机会。
举个例子:
在年左右,如果你想要以较低的价格买大牌鞋服,你会选择哪里?
嗯,你会说奥特莱斯。
但如果是想要在线上低价购买大牌呢?
答案很可能是没有。
为什么?
因为,在当时的线上,当消费者产生“低价购买大牌鞋服”的需求之后,并没有明确的搜寻方向。这就是信息搜寻这个环节的问题还没有得到解决——当消费者想要花较少的钱购买那些打折的大牌鞋服时,他们在线上没有选择。
这时,如果这时候有人站出来整合这些低价大牌资源,做成平台,解决消费者信息搜寻不明确的问题,就会有很大的市场机会。
因此,唯品会后来定位成“一家专门做特卖的网站”,从而大获成功。
随着信息搜寻得到解决,产品也渐渐地开始进入成熟期。
在这个阶段,消费者已经有足够的动机购买产品,也明确地知道去哪里搜寻这些产品。与此同时,这个阶段也必然会有大量的竞争对手涌现。
所以,企业又应该转换侧重点了,这时候更应该关注的是“备选方案评估”环节——即如何在竞争对手中脱颖而出。
而要想让消费者在众多的的替代品中选择你,就需要在消费者决策模型的“备选方案评估”环节作出努力——用知名度美誉度等来影响消费者的选择。
所以,知名度美誉度好感度不是不能打,关键是要看准产品所处的时期。
最后,产品经过成熟期后就会迈向衰退期,这是因为市场上出现了更优质的替代品,能够更好地满足消费者的需求。导致现有产品的销量逐渐下滑,失去竞争力。
而这时,企业可以关注消费者的”购买”环节,因为产品已经慢慢失去竞争力,即使消费者最后选择了你,但因为价格过高,或者觉得不值,就会放弃购买。
这时候,如果将产品适度降价,使得价格普遍低于同类产品,即使功能并没有那么好,但因为价格低,还是能争取过来一部分消费者。
结语:
消费者作出购买决策往往要依次经历一系列流程。如果前面的环节没有解决,后面无论怎么努力都很可能是徒劳。
这给营销的启示就是:产品的营销策略一定要顺势而为,对应在广告上就应该是一步一步地铺设并搭建消费者的决策阶梯,以期让消费者顺利地完成对产品的需求确定,信息搜寻,方案评估。
只有这样,在前面各个环节的铺垫已经做好的情况下,消费者才可能更加容易地完成购买。
而一旦违背这种决策顺序,消费者就很难顺利完成这个过程,购买自然就难以完成。
注意:
本文指出了在产品的不同发展时期,企业应该关注消费者决策模型的某个环节。但这并不是说其他的环节就不重要,不用关注了。
相反,无论在哪个产品时期,企业都应该关注消费者的整个决策流程,而不是仅仅聚焦在一个环节上。
本文是为了叙述更加清楚更有针对性地阐述问题。
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在当今时代做有效的线上传播,必须遵循以下几点,一是社交网络媒体属性加强,二是内容传播性越来越重要,三是注重投放的用户社群结构。在这些趋势之下,做线上产品推广就要充分考虑当今时代的变化,单纯追求高大上的产品推广将不再具有生命力,反而是有话题性,有传播性的推广会更适合当下的互联网环境。
我的一篇来自公众号『大白不白说』的文章可以更好的阐释当今互联网环境的变化,你可以参考下。
在年,人们更多的是慌张,对互联网环境变革的慌张。现在的互联网形态让很多人觉得摸不着头脑,原本有效的传播方式,在年被玩坏了,之前我们习惯于在新浪微博上投放动辄几千万转发的硬广,我们习惯于在门户网站上投放一次解决所有问题,而到了年底,这些形式已经逐渐让人觉得然并卵;之前广告主习惯于看到在线投放华丽的报告,“本次广告覆盖了几千万人”,也逐渐开始接受虽然覆盖了几千万人,然而最终的到店人数只有个位数,最终的成交量只有几十几百,但到了年底,广告主走向理性,直接要求广告投放效果,而不再被中间过程的假象蒙蔽。这一切,正预示着互联网环境正在发生翻天覆地的改变。
下面我们就根据年互联网环境发生的变化,预测年的互联网信息传播大趋势。
社交网络媒体属性加强
社交网络已经开始成为人们获取外界信息的重要途径。在企鹅智酷年末推出的“众媒时代”报告中,研究者指出,社交网络已经成为互联网用户获取新闻仅次于新闻客户端的第二大渠道,并且极具象征意义的超过了端新闻网站。社交网络已经不仅仅是连接人们生活的工具,它正在成为一个获取包括新闻在内的各种信息的重要渠道,甚至可以说正在成为一种媒体。这个媒体的内容产生者可以是全职编辑,也可以是普罗大众;更具重要意义的是,这个媒体的渠道是由集中式分发渠道与每个接受信息的用户组成的,而后者往往起到更大的作用。在年,社交网络的媒体属性将会得到加强,社交网络作为媒体所存在的问题也会逐渐凸显并受到重视。这方面更多的信息请关注公众号后续推送,推送的时间视各位线下催稿力度而定。
信息传播渠道零散化
人们渐渐发现,传统的集中式传播渠道渐渐在失效,例如传统的电视广播报纸,例如互联网环境下稍显传统的门户网站广告位投放,网站广告联盟广告投放等;取而代之的是社交网络中以公众号或意见领袖为代表的零散化投放形式。这些规律背后的原因,诚然有一层原因是用户时间分配从端到移动端的转移,用户兴趣在不同产品之间的更迭,但更本质的原因其实是互联网用户一直是在逐渐抛弃集中式的传播,而选择零散式的传播。代表时代主旋律的传播渠道从央视发展到门户网站垂直网站微博,最后到微信,可以看到明显的信息传播“单元传播量”同一份信息同时向多少人传递的逐渐降低。有理由相信在年,我们将会看到这些零散式的传播模式占据更大的份额,甚至出现更零散的传播模式。在这种环境下,如何理解监测并掌握零散式的传播方式,就成了年的重要研究课题。
互联网价值观的人本视角转移
早期互联网生态中,人们的价值观认为互联网是由网页和网页之间的超链接组成的。流量都是来自页面,页面的重要程度取决于页面在超链接构成的网络中的位置,位置越核心,网页拥有的流量越大,也就越重要。然而在移动互联网生态下,人们点击链接的动作明显减少,流量在超链接之间的流通逐渐减少,网页构成的结构将不再能够决定页面以及页面上承载的信息能够获取多少流量。在互联网新式传播模式中,信息在人构成的网络中流转,一条信息的曝光量的决定性因素,是这条信息在人构成的网络中所占据的位置。这就是互联网信息传递领域正在发生的一次“人本视角转移”,人们将关注的重点从页面与页面之间的超链接,转移到了人和人际关系网络上面。人与人际关系网络构成的分发体系,将替代页面构成的网络,成为年互联网的主流价值所在,也将成为人们关注的重点。
用户社群结构受到重视
当用户之间的关系逐渐走向注意力的舞台中央时,用户网络中社群结构的重要性就逐渐显露出来。用户之间的连接并不是简单的结构,如树状连接,星形连接等,而是错综复杂的网状结构。在这个网状结构中,一个很明显的结构就是用户构成的社群。在一个社群中,用户之间的联系往往更加紧密,跨社群的用户联系则更少。信息的扩散往往受到社群结构很大的影响,在一个社群内信息传播更快,社群之间信息传播往往受到阻隔。社群内部还有意见领袖的存在。现在越来越多的人已经意识到社群在商业中的重要意义,“社群经济”成为热点,利用用户社群传播品牌甚至直接销售产品的案例都屡见不鲜。年,会是用户社群结构大放异彩的一年,社群结构带来的便利以及局限,将是年人们不得不讨论的重要话题。让我们一同期待更多巧妙利用用户社群结构的商业案例出现!
信息传播性成为考量的重要因素
就像上面提到的一样,年将是信息传播方式发生巨变的一年,信息不再仅仅依赖传统的直接传播渠道,更大程度上需要利用信息在用户关系构成的网络中的扩散。在这种情况下,信息的传播广度将会很大程度上依赖于信息本身的传播性。传播性强的信息将会被放大。在年,任何信息如果想获得很大的曝光量,在编写信息的时候就必须将其传播性放在很重要的位置来考虑。以往,信息的传播性是由经验来判定的,在年对信息传播性的评价将由定量化的工具来承担。值得注意的是,就大白的观察来看,许多信息的质量与其传播性并不总是正相关,有些很差的内容居然有很强的传播性,质量很高的内容却不一定有很强的传播性,这就是信息传播性与质量的分离。这一现象的深入研究以及解决方案的提出,将会决定性的改变新形势下的互联网信息传播模式。
在线广告投放更新换代
在线广告投放已经是一个研究了多年的课题,近乎伴随着互联网的整个生命周期。然而时至今日,我们依然没有看到一个令人满意的解决方案。人们往往认为,在线广告投放行业的灵魂在于精准,然而近年来,仅仅用集合的方式考虑受众人群的老一代广告投放,其精准度提高似乎遇到了一个瓶颈。到了年,我们并不期待针对人群的精准度会奇迹般的出现质的跃升;但是我们可以预见到的是,在传统在线投放领域关注的人群精准度之外,随着用户社群结构的凸显,在线广告投放行业将会出现另一个投放的评价维度:投放的社群结构。在这个维度下,将会有大量的工作可以进行。从年开始,投放的社群结构研究将会让在线广告投放行业有一个质的突破。这里提到的投放的社群结构研究,包括一次投放覆盖到的社群的性质,投放点的选取与社群结构的关系,社群结构对投放的影响,等等。
整合微小渠道的传播渠道将会建立
如果上面提到的媒介传播趋势的预测是准确的,那么年将会呈现蓬勃发展态势的一种新兴传播媒介会是整合微小渠道的产品。这些产品包括但不限于,将个人整合在一起,以众包模式利用个人影响力做传播的产品;将众多微小媒体渠道打包成大规模传播渠道的产品。在越来越零散的传播结构中,达到同样规模的曝光量,需要整合的微小渠道将会越来越多。在年我们已经看到了许多朝着这个方向行进的产品,但截至目前都差强人意。在年这类产品的发展条件已经成熟,相信将会有更多让人满意的此类产品出现。
社会化传播行业标准化进程加快
一个行业的标准化,能够推动整个行业的壮大。社会化传播这个在线广告业的细分行业,一直以来处在极度欠规范的状态下。就拿公众号推送资源采买行业来说,价格不透明,质量差,水号丛生,效果难以预测,部分无良自媒体运营者无视商业合同等现象屡见不鲜。作为社会化传播行业的从业者,大白真心希望整个行业能够变得更加有序,更加标准化。相信在年,将会出现一些有能力的从业者,他们能够将整个行业变得更加有序,更加可预测,更加定量化,更加真实,我们能够看到整个行业的标准化进程能够加快,看到整个行业出现新的生机。
做品牌和营销的都要会“无中生有”,也就是借助热点发起某个主题的传播。而很多时候我们只是被动地等待热点到来。你知道年有哪些热点可以追吗?一定只能借势大节点,冷门的节点就一文不值吗?来来去去就那几个老梗你的用户不烦吗?
秉承着“创意无限,只要愿死磕”的精神,特在个人公众号“哈喽营销”中开设此“品牌日历”专栏,定期更新:
例如:六月品牌日历
欢迎各位关注:哈喽营销
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写在开头重点说明,本回答尽量不涉及具体产品,数据也只是举例用的,不代表具体数据。
渠道方面的运营也做了一年多,我来说说自家的产品推广经验吧。
一先介绍下产品背景
产品类型:大额现金。
主要投放的渠道类型:各大主要贷超房贷平台车贷平台社保公积金查询平台记账理财平台等。
推广目的:引导用户来平台申请借钱。
推广合作方式:注册有效申请。
二确定推广类型
推广方式这么种,为什么选择付费推广?人傻钱多?
虽然推广方式很多种,但并不代表你都可以去做,一定要根据行业特点自身特点和目标用户特点,来确定你的推广模式。
行业特点:金融行业,客户的谨慎度高,对品牌的依赖度较高,正常情况下你去借款都会先调查品牌怎么样,产品是否可信。
运用自媒体和提供生活服务获客,一是单独运营成本高必须专门有人做,二是公司其他项目组已经在做各种金融类服务行业,所以我们组不用再重复做公司主要定位是金融领域,只是每个组具体负责业务不同,主要专注在对外付费投放上,当然内部其他组也可以直接给导流。
我们平台是信贷行业的助贷机构,算是比较垂直小众的领域,会有很多专门做信贷的引流平台,所以买量可以做到非常精准。还有就是对于每天订单需求量很大,并且不需要客户重复申请的情况下,平台主要就是大量拉新客,而不是为了留存老客户。
注意:应用市场是一个可以带来自然流量的渠道,有些行业的产品包比较好上传,但是像金融类的查的比较严。
在我们公司,上传安装包到应用市场,都是技术小哥哥们来处理的,我也不是很清楚,但是运营会负责刷量好刷好评。
三调研了解市场行情&;制定推广策略
调研了解市场行情
想要推广产品,就要先了解整个市场的规则是怎么样的。
比如,都有哪些平台可以合作,多少种合作模式,各平台量级如何,整体质量怎么样,价格多少,付费结算是月结还是预付,通常操作步骤怎么走,有没有什么潜规则,有哪些需要注意的点等等。
我们一定要在心里有一个认知,就是市场行情是变幻不定的,它和政策经济节日习俗等都有关系,尤其是较为敏感的信贷行业。所以,一定要及时更新自己对行业的认知。
举个例子,年底各小贷收盘,市场量多产品少,此时量很便宜,但过完年又是流量争夺战,根据市场供需关系,采量成本增高。
一直处在市场中的朋友,可以及时了解各种信息的变化,但是对于那些无法天天浸泡在市场中的朋友来说,最好定期去了解在情况。
制定推广策略
以前市场行情好的时候,咱们都是按照有效申请这一种合作方式有效申请是符合条件的客户申请完整个流程,现在流量越来越贵,高质量的流量比较难采,合作方式也新增了按按注册和对接的形式,在具体的洽谈时,会双方协商。
当然,咱们平台的客户要求,如年龄地域信用资质申请金额等,通过分析确定后,都是不能改变的,除非下一次分析后有调整。
四沟通对接渠道,安排上架
了解渠道数据情况
在接触一个平台时,就要根据对方的介绍,在心里预判一下平台客户是否符合咱的要求,以及对方质量怎么样,如果觉得不错,对方也对咱的报价满意,就可以前期少量测试,质量不错就可以正式合作,大量买入。
关于测试:如果准备合作,建议先按照最简单的方式测试,如有效申请,因为涉及到开发,投入成本过高,其他合作方式可以随时测试。
关于“评估对方平台用户是否相符”这个问题,可以根据我们采购用户的要求来咨询对方,如果必须满足的条件能够满足,就可以了解一下该渠道以往数据,多大量级,头部或注册多少。
综合以上两点报价,然后双方再进一步协商。
沟通安排上架
通常只需要将准备好的产品产品介绍宣传文案推广链接直接发给对方就行,但是合作涉及到开发,需要跟双方技术对接开发事宜。
还有一点需要注意,通常各大贷超的信贷产品都是有固定的展示格式,文字信息也较为简短,咱们只需要将资料直接发过去就行,但是有些渠道就需要再另外整理些推广素材。
比如,有个做金融分销的平台,会要求你提供产品的申请攻略;想把产品放在首页展示位的渠道,还需要你提供短文案和图。
注意:咱们公司“沟通对接渠道,安排上架”这一步是有专门商务负责推广的,只是有文案资料需求的时候,才会找运营提供。
,表姐偶尔也需要自己去找下渠道,或是老板介绍过来的渠道,我要进行对接沟通,所以比较了解基本流程。
五检测数据,评估效果,调整优化
为什么要检测数据?肯定是想花尽量少的钱,获得尽量多的收益。
每个渠道,我们要看注册/率,申请/注册率,有效申请/总申请率,订单售出率,退单率,等。
不同的合作方式侧重点不同,需要重点关注的数据也不同,但这些数据都是要看一下。
原因:
看数据,评估渠道价值的好坏,对渠道投放力度进行调整。
检测数据的异常,比如有个渠道,某个环节的日常转化率在%左右,突然有天到%,这就是不正常数据,就要及时去查明原因。
渠道总有转化的好坏之分,那些转化较差的渠道,原因是什么呢?有没有什么办法提高?这需要跟对方沟通。
其实每种渠道的存在都有意义,如果你觉得不好用,无非是因为渠道跟你的产品和服务不相匹配。如果你不喜欢看大段文字,可以加我个人微信:,暗号:,可以给你提供专业的免费咨询服务。
我做过数次新产品上线的推广工作,曾经一条产品线销售额过亿。我觉得做产品推广前,最最重要的是,你一定要了解你的用户。
了解你的用户是根本
一般公司,都是产品一堆人,市场一堆人,除非做推广的时候大家会凑在一起讨论对策,平时工作很少互通有无。
我觉得这样的工作模式是很有问题的。
因为产品生产出来的目的是为了推广,如果市场人员没能参与到产品的设计过程中,就很难深切的体会到,每一个功能生产的原因是什么,自然也就难以理解产品的使用场景和目标用户的痛点。
寻找投放渠道,先说几个误区:
不是投放渠道越多越好
精准比单纯的大面积覆盖要好的多,很多看似覆盖几千万人的活动推广,其中几分时目标用户?不要光想着做面子工程。
不是越多人投的渠道就越好
最热的渠道不一定适合你的产品,你需要找到你的核心用户活跃的地方,才是合适你产品的渠道。
目前市面上有哪些有效精准渠道?
你可以使用微信推广渠道
如果你公司的自媒体做的一般,想要有更大的覆盖面,就要求助微信平台的广告了。
微信朋友圈广告
按效果付费,微信系统广告,可根据手机类型年龄城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。
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·朋友圈广告投放步骤
方法一:找镖狮网开通;
方法二:找微信官方开通朋友圈广告://///,点来这个链接按照步骤走就行。
二者的优劣势:
营销效果对比
找微信官方开通:需要你自己设计物料搭建账户投放执行,但朋友圈广告投放是一个专业很强工作,如果你自己经验不足,你的投放效果很可能会大打折扣。
找镖狮网开通:免费提供广告主账号申请根据用户营销目标免费提供投放策略,保障你的广告效果优于同行。
效率对比
找微信官方开通:微信是一个大公司,各个流程审核比较复杂繁冗,如果你自己开通,会花费一些时间和精力;
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为最大限度保障营销效果,镖狮采取“四重效果保障机制”。
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所有交易款项交由镖狮托管,客户满意确认后再付款给服务商,以保障交易的安全和营销效果的达成
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截至目前,镖狮网累计为客户筛选服务商余家,其中严选入驻服务商近家;累计服务余万企业客户。
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数据分析和优化。
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可以使用社交网站/论坛的推广渠道
鉴于百度贴吧的高人气和百度作为中国最大的搜索引擎的特殊性,百度贴吧依然有一定的营销价值。另外,论坛能聚集有相同兴趣的人,人群相对精准。
以豆瓣网为例,豆瓣网有两个排名和收录都很好的应用,一个是豆瓣日志,一个是豆瓣小组发帖。豆瓣做的内容被搜索引擎收录后,只要是关键词拿的准,慢慢精准的自然流量就会多起来。
发帖推广难度越来越大,因此,对于发帖板块选择,发帖内容,发帖方式都提出了非常高的要求。
你的任务是发出看起来是正常内容的帖子,但实际上是为了做推广的帖子。
比如以前做的一项目,为了推广一个抽奖活动,我就在各种论坛的热门板块,发类似:公众号做抽奖,是真的么?来做推广和宣传。
但是自己发帖太累了,很难迅速发出几百帖,所以可以找这里帮忙发:
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至此,你就大致捋清楚了,做一个推广方案,你需要做些什么工作。
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根据潜在客户搜索习惯,挖掘关键词,合理布局到官方网站或引导页面或新闻稿等着陆页面,提升搜索引擎体验度,实现搜索引擎排名靠前,最终实现官方网站或引导页面或新闻稿等流量增长转化率提升。跨跃不同的搜索引擎,包括百度搜索谷歌必应搜搜搜狗雅虎等。
随着搜索引擎用户的不断增长,服务逐渐向产品多元化转型,搜索引擎将逐渐成为细分覆盖最高的媒体。服务内容包括搜素引擎营销策略竞争对手和行业情况分析预算和投放策略规划投放方案和物料创意准备投放效果优化与评估等。
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属于互动营销新型营销方式,是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一,营销方式既能与潜在消费者产生互动,又能植入商家广告,是做品牌口碑互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点的发问或回答规则然后巧妙地运用软文,让自己的产品口碑服务口碑植入问答里面,达到第三方口碑效应。
意见领袖营销
借助名人红人等意见领袖的影响力提升品牌或产品口碑的手段;它具有快速高效容易获取信任的特点;
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社会化媒体营销
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新闻营销
官方的权威声音,塑造品牌的形象,扩大品牌的影响力。
舆情监测
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真是巧巧的妈妈生巧巧~
昨天,诸葛君也正好确定了这个选题,进行了一些简单梳理,并整理成文,其实内容不算干,偏总结型的。结合我们服务客户的经验,着重讲了三点:目标用户落地页产品。可能这三点不全,但我们也是尽可能的把这三点说的透彻一点,希望对你有所帮助:
以下是正文:
为实现用户快速增长,企业通常会采取渠道投放的付费方式来获取新用户,毕竟在这个注意力经济时代,用户的“在线时间”有限,如果不够“主动”,那么你很可能被淹没在众多同质化的产品海洋中。另外,通过某一特定手段,或者在某一特定渠道内,你所能获取到的总用户数是有限的,而且你想获取的越多,单价越贵,成本越高。因此,对于付费推广必须有非常清晰的认识。
注:内容原创,转载需联系诸葛君
一明确目标用户
在推广前,首先需要考虑的问题是用户群,即,这一阶段,你想要什么人来用你的产品,只有找到最匹配的用户群才能获得最高效的转化。在这里你需要至少从以下个维度寻找你的人群:
产品所处的阶段
在发展初期,首先重点发展的用户群体是摄影师,因为摄影师提供了高质量照片的持续分享,在吸引真正的核心用户前,首先需要有非常优质的内容。假如一开始没有对用户上传的图片质量进行筛选,降低图片上传者的门槛,没有优秀摄影师作为种子用户的话,产品价值就无从谈起,因此,每一阶段的产品推广,首先需要明确当前阶段的产品目的和用户需求。
人群/客群密集度
尽量保证客群的密集度,让推广效果更聚焦。其实这点可以以诸葛行业开拓策略为例,你可以把行业比拟成渠道,作为一家数据智能决策平台,在市场推广阶段甚至销售过程中,我们需要分析客户的行业开拓价值客户所处行业的市场容量可以理解为密集度,一旦我们在这个行业建立了品牌和标杆,那新客户的获取成本就会降低很多。比如互联网金融新零售在线教育保险装修汽车等,市场容量和增长潜力较大,也是我们着重关注和开拓。
同理于渠道。
二推广前,你准备好了吗?
在大面积付费推广之前,你需要确定你的产品是否准备好了,有些甚至需要一年两年的运营和沉淀才会大面积的推,所以你需要确认以下点:
产品值得推广
在已有用户中完成测试,保证你要推广的目标用户在你产品里各方面的表现参数指标都是足够好的。
产品可被推广
推广是指你花了钱在别人那里买了位置,或者买了用户到达的机会。用户只会给你秒时间,而你的产品是不是已经做得清晰简洁明确,能在秒内让用户产生兴趣进入探索你的产品,愿意再次使用你的产品。
设置“跟踪代码”
无论是还是官网,从不同渠道来的用户你能给这些用户做精确定位,并且知道不同渠道的用户之间的差别是什么,效果差别是什么,跟其他的用户区别在哪里。如果你没有这点意识,做推广等于浪费钱。
获取分析“跟踪”指标
说明:以电商类产品为例,分别在微信两平台推广,从数据表现看,在月日月日,与平台相比,微信平台获取的新用户付款转化较高,购买欲较强。
四落地页设计基本要素
从用户第一次登录到真正把用户“粘住”并持续让用户产生价值,这是一个完整的链条,而推广落地页是用户接触产品的起点,因此,落地页的设计,直接影响“路转粉”的成功率,这里我们也重点说一下:
加载速度
网页版落地页相对简单,就是点击广告后终端页面要跳转成功,因此需要保证你的落地页加载速度足够快,有非常高的兼容性,保证用户通过任何浏览器,在任何网络环境下,均可在几秒内跳转成功。
如果是移动端,需要跳转到下载中心比如:应用商店,用户才能完成下载。如果用户没有打开允许从第三方来源下载,那么用户可能就流失掉了,所以在下载过程中需要进行明确的提示,帮助用户顺利完成下载。
快速传递价值
你的产品要给用户留下什么印象?能否在秒内,用不超过个字来描述清楚你的产品是干什么的?或者你的产品功能很多,但这一推广阶段产品需要吸引的是哪一用户群,需要用户来做什么?
因为,通过推广获取来的用户,理论上都是对你的产品没有清晰概念的用户,不知道你的产品,而且有很大的可能是,他是用过很多产品的用户,甚至可能也用过你的竞争对手的产品,那他凭什么要切换到你这边?所以,通过个字不但要说出你的产品能给他带来的好处,还要明确的告诉他,你能满足他需求的同时,在哪一点上比别人做得更好。
落地页的作用就是在尽可能少的时间内,让用户明白你是做什么的,并且了解你有什么优点。或者用户愿意与你进行更深层次的交互,那么就需要设计好所有的入口,在用户愿意继续看下去的时候,为用户提供导览。
诸葛落地页分析
说明:以诸葛官网虚拟数据,仅供演示参考为例,通过页面分析将高质量新增用户与所有用户在该页面的点击行为进行分析,从而不断优化页面,让更多的用户行为“更像”高质量新增用户。
转化路径最短
通常来讲,落地页将新用户引导到注册流程,这里就涉及到转化路径的设计,越来越多的企业已经意识到,分阶段注册的效果更好,即用户第一次使用只需要留下邮箱地址或手机号,甚至针对不同渠道和不同用户群所需填写的注册页面都是不一样的,让用户先使用/试用,在发现产品价值后自然地完成注册,完善信息,我们以“微信读书”为例。
说明:就连“鹅厂”的产品,尚且开发了“试用”功能,因为有少部分用户就是有这个需求,他们不想让微信好友看到自己在读什么书,或者说不愿意拿微信去登陆除了微信以外的任何产品,因此“试用”功能,最大效率优化了用户在登陆界面的流失率。
渠道推广是运营全流程的第一步,也即拉新,拉新做不好,产品就缺乏灵魂,灵魂即是用户,没有用户,再精细完美的产品都毫无意义,而在推广获客的过程中,最理想的状态是找到垂直人群,这就相当于,用大网在海里捕鱼,不如拿一个小网堵住鱼群出没的小溪口,而这个小溪口的定位,可以依靠数据来寻找。
注:内容原创,转载需联系诸葛君
国内领先的数据智能决策平台:诸葛
资源
渠道
金钱
用户
产品
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