疫情，数字技术的“双十一”_阿里云

原标题：疫情，数字技术的“双十一”

题记：十年磨一剑，阿里云之所以能在这次数字抗疫中发挥重要作用，在十年前阿里云工程师写下“飞天”第一行代码时就已经命中注定。

时代会奖励那些不甘平凡、和自己死磕的人。他们在承平时期所练就的本领，危机时刻就能派上大用场。

2020年初，新冠肺炎席卷全球。在中国已经变成“绿区”，遏制疫情重点已经变成“防范输入风险”的今天，我们回头想想，中国的“免疫力”是什么？

除了各地医护人员的驰援之外，数字技术也被认为在抗疫的过程中，发挥了重要的补充作用。

世卫组织专家Bruce Aylward博士说，在中国抗疫的过程中，“古老的方法加以现代化的科技产生了更大的效果和产出。这种协同优势大概几年前我们都无法想象到。”

以阿里巴巴为例，阿里在疫情期间向全社会开放即插即用的数字化能力，成为很多地方抗疫、复工等工作的基础设施。

今天，对于普通国人来说，数字经济已经习以为常，以至于人们往往忽略其背后的技术复杂性。当1亿人，甚至10亿人都在用手机不断访问信息求助，当系统需要给每一个人精准反馈周遭情况，当全中国的地方政府、企业、学校都在线上协同交互时，线上的需求是平常的数倍，用阿里巴巴集团副总裁刘松的话说，这个技术的支撑难度，“堪比‘双十一‘，甚至比‘双十一’更难！”

重压之下，中国的互联网基础设施面临着前所未有的大考，系统需要很大的弹性，才能够迅速的增加资源供给，满足抗疫过程中的线上化交互需求。

一、云计算抗疫

一只蝴蝶在巴西轻轻扇动翅膀，导致了一个月后德克萨斯州龙卷风，无论你相不相信蝴蝶效应，新冠肺炎在快速席卷全球的同时，也开启了一场波澜壮阔云计算抗疫大幕。

在居家隔离的枯燥生活下，一只名为“钉钉”的小燕子飞进家门， 5000多万学生，2亿上班族，1000万企业组织在上面各取所需：学生老师用钉钉在线上网课，上班族用钉钉居家办公，企业单位用钉钉码上复工。

一切井然有序而又高效，线上的春天已经提前来临。

一只小燕子，何以能承受如此庞大的用户群体和企业组织，换做其他软件，恐怕早已五脏俱裂了。这背后离不开阿里云的“充血”。

疫情期间，钉钉连续在阿里云上扩容十几万台云服务器，其中，仅视频会议一个功能就扩容数万台云服务器。基于阿里云弹性计算资源编排调度服务，钉钉最短在2小时内就新增部署了超过1万台云服务器，这创下了阿里云快速扩容的新纪录。

在底层计算资源迅速扩容的同时，阿里巴巴集团内部中台实力也得到了充分体现，得益于快速开发平台“宜搭”，抗疫应用和产品的上线速度提高到了以小时计。

大年三十，就在武汉宣布封城的第二天，阿里云、支付宝、达摩院、政务钉钉等团队，一天内紧急搭建出浙江省新型肺炎公共服务与管理平台，同时还输出了一整套“数字防疫系统”，免费提供给全国各地政府和社区，助力疫情防控。而在杭州首先上线，如今已经在全国使用健康码，整个开发上线的过程只用了十几个小时。

阿里云过去十年间建设的云计算基础设施，以及阿里巴巴的中台能力建设，仿佛就是为此刻准备。

二、为什么是阿里云？

钉钉、健康码、数字防疫系统、AI检测病毒…..

这些疫情中大展身手的数字技术背后，很多有阿里云的默默支撑守护。

十年磨一剑，阿里云之所以能在这次数字抗疫中发挥作用，在十年前阿里云工程师写下“飞天”第一行代码时就已经命中注定。

2009年9月10日，阿里巴巴成立十周年的日子，阿里云成立了。开始总是艰难的，那时，云计算还是一个新潮的概念，它的前景在业界还存在较大分歧。

约瑟夫·坎贝尔在《千面英雄》一书中，将“英雄”的特征描述成“在常规的成就范畴之外发现、实现（或做到）一些事情”，并“把生命奉献给高于自身或自身之外的东西”。

在2008年、2009年，淘宝支付宝遇到流量并发高峰的时候，阿里巴巴本也可以通过继续购买国外大厂的机器来解决，甚至阿里云的代码本也可以采用很多现有的开源算法，但是王坚院士等创业者坚持，阿里云飞天系统的每一行代码都要自己去写。

“如果我们所有的信息计算都必须通过国外的系统，那么未来的中国不堪设想”，那时，支持阿里探索下去的，是数字经济未来的伟大愿景，当时没有人会预测到，数字基建在今天抗疫中也能发挥重要作用。。

坚持的过程是漫长的，岁月承平，他们就给自己设置障碍。

今天，持续11年的“双十一”已经成为全球最大线上购物节，从2009年5000万的成交额到2019年2684亿，每一年都在刷新着纪录。

曾有人质疑“双十一”的经济性和必要性，但是他们忽略的是，每一次“双十一”，都是一次对计算能力的 “脉冲” 挑战，没有这样一个练兵场，哪来疫情大兵压境时的从容。

道理很简单，普通系统都是建立在风调雨顺之上（低波动假设）的，模式的脆弱性很高，对高波动的准备不足。只有经历过高并发历练过的技术，在抗疫这样的极端情况下，才能有稳定的发挥。

新冠肺炎疫情，对于阿里巴巴，乃至其他中国互联网从业者而言，是比“双十一”更严酷考验。过去十年间，阿里云构建的云基础设施、数据智能、智联网和移动协同的数字经济基础设施，在抗疫的过程中，都派上了用场。

三、塑造数字经济

冥冥之中，答案早已写就。

历史会奖励那些不甘平凡、为未来准备的人。从不为人理解、视为“异类”，再到成为主流、引领风潮。他们最终会造福所有人。

桥水基金的瑞·达利欧把这些人称为“塑造者”。达利欧将塑造者的特质归纳为，通常会在被人的质疑和反对之下提出独特和有价值的愿景，并克服困难，以美好的方式将其实现。

阿里云的创业者们就是未来的塑造者之一，他们所塑造的数字基础设施，正在给经济带来转型升级的契机。

疫情，将一只脚已经跨入数字时代的我们，一把推进了大门。我们大多数时候不出门，吃饭买菜通过盒马、饿了么、天猫超市送到小区门口；偶尔出门或上班的时候出示支付宝上的健康码；上班族开工用钉钉办公，学生用钉钉上课；菜鸟则继续支持着各地尤其是疫区的物资配送，以及每个人的包裹……

因势利导，国家也在推动这一进程。3月4日，中央政治局常务委员会召开会议，强调要选好投资项目，加强用地、用能、资金等政策配套，加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设。其中，就包括加快5G网络、数据中心等“新基建”项目。

这将成为中国未来国际竞争力的核心。

阿里巴巴董事局主席张勇更一针见血的指出，“新基建就是数字基建”。今天，中国数字经济整装待发势如破竹，以阿里云为代表的互联网企业，将掀起一波数字化浪潮，将产业互联网深入推进，最终完成实体经济数字化升级的重任。

疫情是道裂痕，更是光照进来的地方。