Burberry与Google搜索达成合作，想用AR技术激发消费者购物欲望_详细解读_最新资讯_热点事件

Burberry与Google搜索达成合作，想用AR技术激发消费者购物欲望_详细解读_最新资讯_热点事件_36氪

账号设置我的收藏退出登录登录搜索未来汽车日报零售老板内参未来地产36Kr GlobalTech星球超人测评媒体品牌企服严选EClub创变者俱乐部EClub企业项目库36Kr研究院36Kr创新咨询氪榜企业服务政策汇编政府服务VClubVClub投资机构库投资人服务寻求报道寻求融资36氪Pro创业者服务开氪知识服务首页快讯资讯推荐中概股科技生活城市最新创投汽车企服创新视频专题活动搜索寻求报道我要投稿寻求融资Burberry与Google搜索达成合作，想用AR技术激发消费者购物欲望章婷Ting · 2020-02-29AR与奢侈品能否碰撞出新火花？

近日，Burberry在一份公告中宣布与Google达成合作。据外媒报道，购物者可以智能手机上使用Google搜索BurberryBlack TB bag或Arthur Check Sneaker时，可以点击结果中的图像来查看覆盖在真实背景上的产品3D图像。

目前，此款AR工具已在美国和英国上市，该公司计划在未来几个月内在全球范围内推广。

AR技术应用于零售品牌是常见的营销方式，但“噱头大于实际意义”的争论一直存在，很多零售品牌已经尝试将AR运用到实体店中，比如阿迪达斯就曾将AR技术应用于限量版新鞋产品。但目前AR仍未在零售业得到大规模运用，根本原因在于AR对线下销量的影响通常无法具体衡量或贡献有限。

再看用户体验更为重要的奢侈品领域，各大巨头在线上化和数字技术的投入不断增加。Armani曾推出过线上试色小程序，利用AR技术实现虚拟试色功能。今年1月，英国奢侈品电商Farfetch推出AR试鞋功能，消费者在线上平台购买鞋款时可实现虚拟试穿。

Burberry的AR购物工具是该品牌“用技术改善奢侈品消费者体验战略”的最新举措。公司于去年11月在东京开设了一家旗舰店，让购物者使用智能手机扫描QR码，激活独家的AR体验。接下来的一个月，巴宝莉（Burberry）在伦敦创建了由Google Lens提供支持的数字弹出式体验，让用户可以在手机中看到自己的实时动态，并被一群Burberry鹿包围。

在国内， Burberry于2019年11月宣布与腾讯合作，发展社交零售，打造首个奢侈品智慧零售门店，计划于今年三月落户深圳。

（图片来自Burberry公告）

Burberry这次与Google在AR购物工具上的合作，与在品牌应用程序或品牌网站上提供的购物工具相比，可以覆盖更广泛的消费群体。Burberry希望将AR技术更广泛地使用在更多场景中，将更好的购物体验带给更多客户，无论客户身在何处，无论在线上还是线下。 

另外，这次与Google的合作除了吸引更多购物者，还可以帮助Burberry管理他们消费者购买前对外观的期望和态度。比如，消费者可以将手提包或运动鞋的AR图像线上放置在其他衣物旁边，在购买前模拟店内体验，从而提高客户满意度，减少客户因不满意而退货的可能性。

尽管遭受争议，但AR技术在零售商中越来越流行是一个趋势。据IDC2019年发布的《全球增强和虚拟现实技术指南》显示，未来五年内，零售品牌将在增强和虚拟现实技术（AR / VR）上花费15亿美元，实现更具吸引力的客户体验 。这些技术将更多被用于化妆品、时装、 汽车和家庭装饰品牌的产品演示中。

本文来自翻译, 如若转载请注明出处。

期待您加入36氪官方创始人社群EClub，链接有价值的创业者与投资人，让创业更简单！ 详情请戳 。

+1

好文章，需要你的鼓励

章婷Ting新锐作者收  藏+1评  论打开微信“扫一扫”，打开网页后点击屏幕右上角分享按钮微  博沉浸阅读返回顶部参与评论登录后才能参与讨论哦…登录后参与讨论提交评论0/1000

请回复有价值的信息，无意义的评论将很快被删除，账号将被禁止发言。

章婷Ting新锐作者

关注大消费 创投
微信：zt282805

发表文章28篇最近内容Burberry与Google搜索达成合作，想用AR技术激发消费者购物欲望2020-02-29想成为发展中国家的“Lambda School”，在线编程学校「Microverse」获 320 万美元种子轮融资2020-02-29远程办公信息分散怎么办？共享收件箱公司「Trengo」获175万欧元天使轮融资2020-02-28阅读更多内容，狠戳这里下一篇从 APEX 2018 到 2020，看 vivo 是如何后中争先的？

未来手机是什么样子？

2020-02-29

关于36氪城市加盟寻求报道我要投稿投资者关系商务合作关于我们联系我们加入我们合作伙伴36氪APP下载iOS Android本站由 阿里云 提供计算与安全服务 违法和不良信息举报电话：010-58254120 举报邮箱：jubao@36kr.com© 2011~2018 北京多氪信息科技有限公司 | 京ICP备12031756号 | 京ICP证150143号 | 京公网安备11010502036099号意见反馈36氪APP让一部分人先看到未来36氪鲸准氪空间

为你推送和解读最前沿、最有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚集全球最优秀的创业者，项目融资率接近97%，领跑行业