阿里CCO推“网购新人服务计划”，提供专属客服经理等服务
亿闻获悉，今日，阿里巴巴集团客户体验事业群（CCO）正式对外公布“网购新人服务计划”。基于对网购新人洞察，阿里CCO准备面向新人用户推出专属客户经理、智能主动外呼、直播教学等服务。…
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