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百度卫士怎么样?百度卫士已下线!

黄青

与通常互联网产品上线时的高调相比,百度杀毒和百度卫士的退场低调得像是不告而别。

早在10月下旬就有自媒体爆出两兄弟下线的消息,但直到一个月后,人们才异常迟钝地留意到百度杀毒和百度卫士官网打出的“感谢一路有你”。

谁还记得百度杀毒,谁还用得着百度卫士?

对应当下“动如疯狗”热点追赶速度,这件事更像一个“凉点”。在移动互联网时代,PC端发生的事情,就像热带风暴席卷沿海之际,内陆地区下的一场小雨。

除了官网页面上的一句感谢和“了解更多清理加速、杀毒、防欺诈产品,请下载百度手机卫士”“获取Windows安全信息获取和解决方案,请关注微软安全中心”这样两句“温馨提示”,似乎再无其他声音。连百度百科记录的百度杀毒不再提供下载的消息,也是来自某家早已边缘化的行业媒体。而两个产品的官微也已经停更一年多,最后一条微博都发布于2017年的立秋日,内容是一式两份,连表情包都保持同步。

谁还记得百度杀毒,谁还用得着百度卫士?
谁还记得百度杀毒,谁还用得着百度卫士?

生于2013年4月,卒于2018年11月,百度杀毒5年迭代了5个版本,最后一次版本升级还是2016年1月的事,将近3年没有迭代,只有小修小补的更新。

百度卫士1.0版也发布于2013年,其前身可以追溯到2008年2月,百度与金山合作推出的百度安全中心。

一个5年,一个10年,BAT阵亡产品一大堆,它们应该不算是最短命的。

不过,略微让人“寒心”的是,对于“感谢一路有你”,舆论的回声竟然恰恰相反,表达得更多的似乎是“感谢一路没你”,丝毫不讲究“死者为大”的基本礼数。

“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”。早知有此结局,百度杀毒上线之初,完全没必要立下“不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私”的FLAG。当然,这样的豪言壮语,当初很可能只是为了跟死对头360较劲,用户也完全不必当真。

这三个“不”,当年在网络安全领域的C端市场混战的几家厂商都做不到。

自从360高举免费大旗冲进这个市场——倒逼传统杀毒软件瑞星和金山纷纷放弃收费,使个人杀毒软件进入免费时代——把住PC用户的网络流量入口,就成为各家厂商继续经营“安全生意”的最大红利。

捆绑安装包括浏览器、输入法、影音播放器等工具在内的“全家桶”,为自家或友商客户引流,不过是行业内的常规操作。如何取消各种绑定安装,如何彻底卸载各种安全卫士,因此一度成为困扰网民最大的难题,就像今天,如何阻止app调用它根本没必要调用的权限,也是一个几乎无解的问题。

不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私,还不收费,那可能是互联网发展的下一个甚至下下一个阶段才有的美事,目前阶段是断不可能的,在上一个阶段更不可能。

百度的本行是做搜索,它“不务正业”推出杀毒软件和安全卫士到安全市场去“趟浑水”时,已经临近上一个阶段——也就是PC互联网时代的尾声。当时,各家厂商对于流量入口的争夺,甚至到了对簿公堂的地步。在2010至2014年间,互联网江湖群雄纷争,除了高潮迭起的3Q大战,还有百度参与的3B大战和3SB大战。在这些暴露年龄的词汇中,隐藏中上一个互联网发展阶段的风起云涌。

在PC互联网时代,360和腾讯,一个是安全领域的龙头,一个是即时通信工具领域的老大,都坐拥亿级用户。随着腾讯在2010年推出QQ医生,并悄然升级为QQ电脑管家,增加木马查杀、插件清理等功能,向安全领域伸手,360安全卫士和QQ这两个常驻系统后台的软件,不可避免地在用户电脑屏幕右下方的系统托盘区相遇了。腾讯借助QQ之利,强推电脑管家,对于主打安全牌的360来说,威胁可想而知。2010年9月底和10月底,360先后发布“隐私保护器”和“扣扣保镖”,专门针对QQ。这一年的11月3日,腾讯作出那个著名的“艰难的决定”——宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,要求用户在360和QQ之间二选一,将两家的争斗从任务进程管理器转到用户桌面。

针对这场巨头之争,某公司一名产品经理敏锐地嗅到了其中的“槽点”,迅速制作发布了系列gif动画《右下角的战争》,对当时占据用户系统托盘区软件的隐私窥探、无节制弹窗等“流氓行为”,进行了强力吐槽,一炮而红。其中就有这样一句话“我在窥探用户隐私的时候发现你也在窥探……”如今,该产品经理早已辞职做了专业段子手,其微博简介仍然写着“gif动画《右下角的战争》作者”字样。

百度与360的竞争,主要源于360对百度一家独大的搜索市场的搅局。

360依托安全卫士,通过捆绑安装浏览器和修改用户首页等行为,强推自家网址导航,再借助360网址导航页的搜索栏,一步步进入搜索市场。

2012年8月16日,360低调推出综合搜索。据当时的Hitwise数据显示,360综合搜索上线仅五日访问量份额就近10%,弯道超车搜狗,仅次于百度位居第二。

面对360的来势汹汹,搜狗CEO王小川在一封内部邮件中宣布:国内搜索进入了百度、搜狗和360的“新三国时代”,我们与他们亦敌亦友。

这些仿佛在一夜之间改变国内搜索市场格局的曲线进军操作,让周鸿祎自己都对自己佩服不已,甚至放言,“做搜索不需要技术,也能稳稳干掉那些拼技术拼了几十年的哥们。”

做搜索技术出身的李彦宏当然不能忍。就在一年之内,百度杀毒和百度卫士接连上线,分别对标360杀毒和安全卫士,直奔360的老巢而去,这应该算是以攻为守的战略。

2013年,免费杀软已经是个人PC市场主流。百度杀毒也必然要走免费路线。在免费之外还喊出了“不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私”的口号,矛头直指360。

不骚扰用户是不可能的。彼时,百度软件中心是PC软件的重要分发渠道,用户在搜索安装其他软件时,稍不留意,就会连带下载百度杀毒套装。借助搜索引擎的优势,百度杀毒在不到半年时间里,用户量就突破一千万。

事实上,在杀毒软件和安全卫士之前,百度早已有多款产品瞄准了用户屏幕的右下角。比如2008年推出的IM工具百度Hi、2010年推出的百度输入法等等。只是百度Hi没有形成气候,输入法也不温不火。百度在安全领域再度发力,一方面固然是针对360,另一方面大概也是想“偷师”360,借助安全工具为其他百度系产品打开局面。

从今天的结果来看,百度并没有达到目的。因为百度做错了一件事,并且对两件事估计不足。

做错的事情,是过于急切地争夺用户,而不注重产品的用户体验,以至于制造了“百度全家桶”的互联网“惨案”,吃相难看的程度,甚至超过了在互联网江湖上久负恶名的360。连周鸿祎都忍不住要把流氓软件教父的名头送给李彦宏,并将百度杀毒称为“互联网最大规模爆发传染和破坏力最强的病毒”。

一个卸载不掉的产品,显然也是难以留住用户的产品。

让百度估计不足的两件事,其一是互联网流量从PC端向移动端的迁移,从2010年开始,中国移动端网民增长速度就开始超越PC端,百度杀毒和卫士“起个大早却赶了晚集”,上线3年后,全球移动互联网流量首次反超PC端,用户屏幕右下角不再是流量争夺的主战场;其二,就是微软推出了windows系统自带的安全工具,给所有第三方安全工具来了个釜底抽薪,Win7及以上版本的系统,只要保持Defender工具更新,用好防火墙,打好系统补丁,基本不用再安装第三方杀毒软件和安全卫士。

开始“裸奔”上网的PC用户惊奇地发现,电脑运行起来竟然比使用安全卫士加速时还要流畅。

在这样的局面下,PC端的“安全产品线”,对百度来说,就显得很鸡肋了。两款产品完成了“历史使命”,黯然离场,也并不让人意外。

当然,移动端不能丢,所以百度手机卫士还保留着。

PC屏幕右下角,往事如烟,手机屏幕通知栏,还大有可为。

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