企业微信私域流量的运营体系

私域流量这个词不知道从什么时候开始，就火起来了，不明觉厉。

因为这个概念乍一听好像很高深，自己也喜欢讲，讲出来还是像个互联网的人的样子的，后来琢磨琢磨，其实就那么点事：

举个例子，我一个在国外做旅行社的客户，为如何吸引国内游客的问题找到我。于是我疯狂在百度贴吧、豆瓣、知乎、小红书、穷游网、携程、淘宝、马蜂窝等各大平台发文章，发帖子，发旅行攻略和旅游信息。

这个动作就是在公域流量寻鱼。

慢慢地就有很多游客，通过不同的平台加到我微信，因为加我微信可以免费得到一份欧洲旅行攻略包。

这个动作就是在公域流量诱鱼（那个时候各大平台对微信没有严格限制引流）。

当时我做的第二件事就是发朋友圈，每天5-10条朋友圈，展示游客评价、转账记录、旅行攻略、促销信息、拼车活动、游客合照、创业心得、留学故事、工作视频等。打造私域的真实人设，展示自己有血有肉有思想的一面。

这个动作就是养鱼。

游客找我们订车后，我们会把服务的方方面面做到极致。车里必备的用品：零食、水、耳机、耳塞、牙签、指甲刀、姨妈巾，避孕 物品，肠胃药，感冒药等。该有的都有，提前规划行程，提前预定餐厅，让游客提前就知道我们下一站要去哪，那里有什么历史古迹，我们中午吃什么，那里有什么名菜，我们晚上住哪，那里的海边今晚风大不大。

所以我们的口碑一直维系地很好，客人推荐客人，客人成为我们的代理，成为我们的合伙人。

这个动作在我现在看来，就是生鱼。

所以，公域和私域基本玩法：寻鱼、诱鱼、养鱼、生鱼。逃不过这4个步骤。

包括后来做留学和移民公司，一样的打法。

现在复盘起来，我做过的私域流量有20多万，10万在微信，10万在公众号，都是高净值客户：留学生群体和出境游群体。

作为复盘的参考，对我个人的价值和意义也不小。最后，我尽量用点概念性的文字小结下：

1、微信里的用户大概分成5类：

亲密关系：家人。

紧密关系：好友。

社会关系：同事，合作伙伴。

一般关系：粉丝，朋友的朋友。

陌生关系：同行，刚加的好友。

其中，能够产生变现的，一般是：紧密关系、社会关系、一般关系三种类型。

变现的价值，是从陌生关系向紧密关系逐层递增的。

所以，运营私域流量的核心，本质上就是把陌生关系，一般关系，逐步的运营成为社会关系和紧密关系的过程。

这个过程，叫做：用户的运营。

2、私域流量运营的三个底层关键词：人设，势能，价值。

人设就是让用户感知到，你的颜值、仪表、穿着、朋友圈、谈吐、文章。

让用户知道你是什么角色，什么级别，拥有什么资源和能力，性格特征是怎样的。

势能：光有人设，用户是不会买单的，你还得有高势能，这体现在你的专业领域和人格魅力上。

因为在移动互联网时代，用户是很难在屏幕前感受到你的势能。

所以你必须要通过高强度的高活跃度的文字、图片、视频、社群等各种媒介。

去向用户展示你的势能：有趣，有用、有料，专业，内涵，有立场，有思考，有情怀，有资源等……

这样可以让用户在很短的时间内，就可以把你记住，并予以关注。

价值：你的人设好，你的势能高，但如果不能给用户提供实在的价值，不能变现，依然不能算一个私域闭环。

所以你有什么交付，你有什么价值给到用户，来换取与用户的链接以及裂变，这一点其实是最关键的一步，也是决定能不能走的长远的一步。

因为持续赚钱的过程，就是持续提供价值的过程。有私域流量难题的朋友可以一起交流v 705321

所以，私域流量的经营，不仅是经营你自己，也是经营用户。