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低成本的电子邮件营销应该怎么做?

电子邮件营销是品牌推广以及与潜在客户进行沟通的最佳选择之一。 现在国内外都有很多营销邮件提供商,如果发送量大起来,价格会比较贵。 如果您经营一家小型企业或一家初创公司,则可能需要一些免费或便宜个平台工具才能上手。

本文介绍了所有便宜的电子邮件营销选项,并将为您提供一个框架,使您可以开始在预算范围内进行推广。 我们将完成所有步骤:

营销目标及目标设立方法 受众分析和Buyer Persona建立方法 建立电子邮件清单的工具 细分受众群体的重要性 电子邮件营销自动化工具 撰写和设计营销邮件的工具 有关如何建立电子邮件营销活动的干货指南

邮件营销的作用:

在详细介绍低成本邮件营销方案之前,我们先来看看为什么邮件营销在国外电商环境是一种主要选择。这将影响我们对邮件营销目标的选择。

产生潜在客户:在国外,超过80%的B2B营销人员使用邮件营销来产生新的潜在客户。

与潜在客户建立桥梁:定义最佳时间来发送邮件,提供宝贵的见解和帮助,与潜在客户建立真正的关系。

培养潜在客户和客户:78%的营销人员认为邮件营销是培养潜在客户最有效的渠道。通过邮件,我们可以更轻松地将销售线索转换为潜在客户,提高CLV并降低客户流失率。

个性化您的宣传:个性化可以提高开放率,点击率,并提高客户满意度。结合细分客户群体,邮件可以帮助我们大大提高整体销售额。

飙升的销售额:邮件营销仍然是最赚钱的销售方式,投资回报率为4400%(每花费1美元可获得44美元)。

如何以预算启动电子邮件营销:一项策略

制定邮件营销策略是开展营销业务的第一步。 要构建它,我们需要知道想要实现的目标。 目标确定之后,我们将更容易选择工具和方法。

步骤1.定义目标

当然,我们的最终目标是针对大量感兴趣的潜在客户建立一个营销闭环,从而获得较高的打开率,点击率和回复率,成功地培育和转化潜在客户,并提高销售量。 但是,当我们开始时,我们需要选择较小的目标。以下是一些例子:

增长邮箱列表

如果我们的邮件营销策略的主要目标是增加收件人列表,则主要有2种方法:一种是让推动用户注册,Subscription; 另外一种是主动出击,用邮箱查找工具搜索,采集用户邮箱(取决于您是进行出站还是入站邮件营销)。我们将在步骤3中稍后解决。

提高打开率

如果客户不打开你的电子邮件,就无法保持他们的参与度。因此,您可能需要在邮件的主题,内容上下功夫。您需要吸引并说服收件人打开你的邮件。

点击率提高

您的点击率显示了收件人的参与程度。如果该值较低,则可能需要处理邮件内容。可以学习了解一下有关的邮件文案写作技巧以及如何在邮件营销中使用颜色,布局,设计,以使你的邮件更令人印象深刻,CTA更具吸引力。

减少垃圾邮件投诉和退订率

为了降低邮件的退订率,您需要改进定位以更好地适应您的买方角色。垃圾邮件率取决于几个方面-技术问题和收件人对您的电子邮件的感知方式。接下来的文章,我们将聊聊如何避免邮件被当作垃圾邮件过滤掉。

响应率提高

通过高质量的文案写作可以提高响应率。但是,您现在可以尝试的最简单的方法,可以试下在邮件结尾以一个问号结束,这个小技巧会激起读者的回应。

第2步:分析你的客户群体并建立Buyer Persona

对于你组织的任何营销活动,首先需要了解您的目标受众。 您的产品最适合谁? 谁会使用它? 谁准备为此付款?

你需要基于此定位来创建Buyer Persona,要尽可能形象和具体。 这样,您将了解潜在客户的痛点以及他们寻求的解决方案。 此外,这将帮助您制作更具针对性的广告系列内容。在接下来的文章我们也将谈谈Buyer Persona的常见问题。

步骤3.建立电子邮件清单

现在,完成了目标和Buyer Persona建立,可以开始搜索潜在客户的电子邮件地址以进行联系。要成功通过此步骤,您可能需要两个电子邮件营销服务:一个邮箱地址查找工具和一个邮箱验证器。

电子邮件查找器工具(包括软件和SaaS)均有助于在网站或社交网络上查找电子邮件地址。国外有数十种,具体取决于您所需的功能。一些邮箱地址更适合在社交网站上使用,由一些具有大量搜索选项,一些基于域名和客户线索名称生成邮箱,而另一些则没有。国外几个主要的邮箱采集工具包括Snovio邮箱查找工具; Prospect.io; RocketReach等。我们接下来会整理了一个评测资料,列出了最受欢迎的电子邮件查找器工具,比较一下,可帮助用户根据自己的业务定位和预算做出正确的选择。

获得潜在客户邮箱地址后,我们需要确保它们的质量很高。邮箱验证程序是一种检查您的邮箱地址列表是否有效的工具,即确保邮箱存在,真实和有效。保持列表整洁有助于保持较高的邮件到达率和邮箱域名的Reputation。很多邮件群发失败都是因为域名的Reputation被识别为垃圾邮件发件人了。

步骤4.客户群体细分

每个邮件营销活动的主要目的是吸引最有可能在正确的时间进行销售转换的人,以收件人希望呈现的方式呈现我们的sales pitch,并说服他们进行购买。

要达到所有这些基础,我们需要从细分开始:根据潜在客户的特征和行为将所有潜在客户分成几组。 您拥有的群组越多,您的邮件营销就越个性化,越可能获得转化。 关于如何做客户细分,也可以单独写一篇文章。

步骤5.使用自动化工具进行邮件营销

在今天这个AI自动化时代,已经有许多自动化工具,应该没有人手动进行邮件营销了。专业人士更喜欢自动化工具,因为它们既省时又可获利。邮件自动化营销工具的Dashboard简洁易用,拖拽式的交互使用,上传陌生客户的邮箱地址,自动发送,建立整一个邮件营销闭环。

邮件营销自动化工具一般应该有设置时间表,触发器和Follow Up邮件设置,并有具体的数据分析打开和点击率,提供高度个性化的邮件模板内容。

邮件自动化营销具有许多优点:

用途多样。我们可以将其用于任何类型的广告系列:初次接触客户,Follow Up客户,唤醒用户,促销优惠,收取反馈等。

价格适中。任何中小企业都能负担得起许多便宜甚至免费的邮件自动化营销工具。

个性化。构建邮件序列时,我们可以添加所需的任何类型的个性化设置,从基本(名称,职位)到复杂(特定兴趣,社交帖子等)。

不是垃圾邮件。有人可能会认为,如果您将邮件通过营销自动化工具发送,那将是变成垃圾邮件。恰恰相反,这类服务只是使流程自动化–高个性化,能够有效地将邮件和传统的邮件群发区分开来,避免成为Spam邮件。

步骤6.设计邮件内容

要写一个完美的邮件很难。需要注意从主题到签名的每个细节。可以从以下几个角度考虑邮件撰写的细节:

设计一个可识别的发件人名称。主题(Subject)要短。使用副标题文字(Preheader)来提高打开率。务必按收信人的名字打招呼。邮件正文要简短(通常在250个单词以内)。使用专业语言,但要保持真诚。向客户展示给他们带来的价值,而不是阐述我们的产品功能,换句话说,要用客户的语言来跟他们沟通。加入一个号召性用语(CTA),它将引导您进入网站,关于CTA还有一些小技巧,比如不要使用Buy,而使用Order,不要使用free,price等字眼,因为这些会提高邮件变为垃圾邮件的概率。添加礼貌的签字和带有所有专业详细信息和联系人的签名:名字和姓氏,公司,职位和联系信息。选择是否要发送纯文本或HTML电子邮件。

您可以使用的电子邮件设计工具

设计的HTML电子邮件需要时间,精力和特定工具。如果您选择使用设计好的电子邮件,那么无论预算多少,都有许多性价比高产品可选择。

Canvas

老牌的设计工具,这是一个多功能的设计平台,非常适合创建电子邮件模板。里面有数千个现成的模板!您可以更改图片,字体,上传照片和徽标以及设计邮件内容。

价格:免费。付费计划的起价为每月9.95美元。

Really Good Mails

这是一个精选的电子邮件库,你可以在其中找到数千个精美的电子邮件示例,类别很多,电子邮件示例超过4,000个,可以从里面找到一些灵感。

价格:免费。

Bee Free

一个免费计划的优秀电子邮件设计平台!您可以从大约70种免费模板中进行选择,并根据需要进行更改。准备就绪后,您可以下载模板并将其发送给潜在客户或客户。

价格:免费。付费计划的起步价为每月15美元。

步骤7.建立电子邮件营销

现在来到主要的部分,建立营销。

要建立自动化营销,需要确定最佳时机,将发送多少电子邮件,以什么顺序发送以及以什么间隔发送

最佳时机是什么?

在邮件营销开始运作后不久,将其发送到收件人的上午11点左右- 这个时间一般具有最佳的打开率和回复率。考虑时区。避免在周末向客户发送消息-尊重他们的私人时间!

最佳间隔是多少?

通常,频繁发送电子邮件(例如每天两封电子邮件)是错误的,就像每天发送Follow Up邮件是错误的。 33.3%的专业人员更喜欢每周发送一次电子邮件,而26.67%的专家建议每月发送一次电子邮件。

需要多少Follow Up?

Follow Up邮件设置优化能够获得更好的答复率。并采取后续行动,通常越多越好。一封包含4-7条消息的自动化营销邮件设置可能会比仅包含1-3条(9%)电子邮件的序列传递3倍(27%)的响应。

我的邮件序列需要哪些元素?

元素会因您的目标而有所不同,但是某些电子邮件类型可以在大多数广告系列中使用。您可以按照适合您的电子邮件顺序和收件人渠道的顺序来发送它们:

第一封Cold Email。您的第一封电子邮件表达善意和帮助。 Cold Follow-up Email。旨在激起收件人回答,例如最后提一个问题。 Content Email。特殊而相关的内容是使您的潜在客户更感兴趣的好方法。 Special Deal Email。此类邮件可用于转换热情的订阅者。 Invitation Email。您可以邀请人们参加在线和离线活动。

下面是一个邮件序列的例子:

步骤8.邮件数据跟踪

通常,电子邮件营销软件提供详细的数据信息。

通常,该工具会提供有关广告系列统计信息的信息,包括已发送电子邮件,打开率,点击率,回复率,退订率和退回Bounce的数量:

打开率:如果打开率较低,一个直接的反应是,需要测试标题。

点击率: 可以让您看到有多少人对电子邮件内容感到满意,足以单击电子邮件中的链接。

回复率:回复率通常是最重要的统计数据。它可以让您跟踪最感兴趣的潜在客户,以便立即转换。请务必尽快与他们联系。

退订率:退订率越高,您的列表越小。一方面,如果您在电子邮件中添加了退订链接,则人们可以退订而不是举报垃圾邮件。另一方面,您可能想研究降低电子邮件退订率的方法。

退回邮件(Bounce):是无法到达收件人并返回给发件人的电子邮件。为了避免出现较高的跳出率(这很容易使您的帐户被ESP屏蔽),建议您在启动营销之前先验证所有邮箱。

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