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刚上市的企业应该怎么做新媒体营销?

在当前的企业/店铺宣传推广中,以双微平台为代表的新媒体平台其重要性大家一定早有了解。但当我们真正着手去做时,很可能会发现,以微信微博为代表的新媒体平台对从零开始做的小透明并不友好,特别是对还没有口碑与流量积淀的初创企业来说。

那么初创公司的新媒体需要怎么做,才能让难起波澜的企业新媒体走上巅峰,并为企业带来实质转化呢?

一、好看的皮囊

尽管有趣的灵魂才是留住粉丝的长久之道,但在运营初期好看的皮囊还是十分必要的,毕竟在快节奏的当下,一个美美的外表往往更容易脱颖而出,吸引人去了解它的内涵。头像、封面图都值得精心设计;同时,账号名称未必要那么严肃,营销意味弱、娱乐性或专业性强往往更容易让人在心里接受。再者考虑到新媒体用户的碎片阅读习惯,不论头像还是名称都是鲜明简洁、能突出企业特色最好。

二、有趣的灵魂

插坐学院的创始人何川说:“运营公众号的本质还是为对的人提供对的价值。”

所以关于的企业新媒体的“内涵”,还是主要围绕目标客户群体进行规划、吸粉,让粉丝尽可能是有转化可能的粉丝。这样在运营初期就对引流、社群运营做好了铺垫,后期才能避免痛苦纠结又花费精力的转型。

而在实用的方面讲,初创企业的新媒体内容怎么做?可以从以下三方面着手——

实用信息/实质福利:利用底部菜单做好相关领域内实用信息或大家真正用得上的福利;

趣味活动:抓住目标群体的兴趣和与之相关的热点,让内容具有一定专业性和娱乐性;

情怀包装:打造一个有态度的拟人形象往往更能让一个账号容易打动人心,并借此建立起粉丝对品牌形象的认同感、荣誉感。

三、接地气的互动

对初创企业来说,在新媒体平台运营初期或许还没有必要建立覆盖面广的新媒体矩阵,但一个客服微信号确实不可或缺。通过引流让粉丝将客服微信加为好友,让客服人员/运营人员有机会一对一的与目标客户进行交流,这种有针对性的交流远比公众平台上的广泛安利有效果。

并且客服微信可以在初期的社群运营中起引导作用,这也正是增加粉丝黏性,拉新、留存、促活的机智操作。

由此可见,要将初创企业的新媒体平台运营得,和粉丝谈一场永不分手的恋爱,好看的皮囊、有趣的灵魂、接地气的互动缺一不可。关于这些新媒体营销知识点,你是怎么看的?

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