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淘宝运营之内容营销的策划有多重要!

近期,首次淘宝内容生态盛典上,阿里公布了全域内容营销的整合升级,将公域和私域进行互通。现在知名品牌与直播机构,商家与主播,开始建立共生共赢的深度合作,一同打造淘系内容生态。

面对这样的强强联合,很多商家都难以跟随,只能靠自主尝试。对于擅长爆款引流、直通车、钻展、淘宝客推广的店铺来说,缺失内容做用户粘性,将直接面对这5大问题:

图注:淘系内容分布形式

1.产品同质化:爆品一出就被跟,运营的技术壁垒越来越低,推广手法都差不多。

2.自然流量少:搜索被弱化后,粉丝少的店铺,自然流量拼不过品牌和网红店铺。

3.平台变化快:影响流量和转化的因素,技术很多时候都不可控。

4.品牌号召力:店铺没有品牌感,沉淀的客户缺少忠诚度,复购、社群做不起来。

5.品牌难溢价:自主品牌没有知名度,老是陷入低价竞争。

对此要先完善店铺内容,再去放大流量。快速在小品类中建立个性化品牌,沉淀流量为粉丝,顾客为社群。然而做内容之前,商家首先要明确淘系内容的策划逻辑,以及内容的展现形式。

图注:淘系内容展现形式

用多种内容留住访客

无线端的阅读弊端在于,流量不会在一个页面停留太久。所以一个页面要关联多个链接,让流量“跳不出你的五指山”。

首先标题必须吸引人,其次内容的逻辑要引人入胜。从淘宝头条来看:实用、有趣、新奇、扎心、走心的内容,更能获取点击率和停留时长。

策划建议:收集淘系和新媒体的100篇爆文、1000个爆文标题。分解文章的结构套路,拆解标题的痛点、看点和利益点,再进行分类套版和跳转关联。

用“红包”搞定转化

无线端的阅读的好处在于,一次也只能聚焦在一个页面上。所以内容中包含的价值点,需要更快更直观的传达。

无论在策划页面文案、短视频、直播还是微淘文章上,都要让用户快速看到利益点。直截了当的发红包、给优惠券、做折扣让利的直播,通常转化都很高。

策划建议:除了给利益点外,还需要精准的分析客群和竞品,结合《滑屏营销》中的各项内容策划思路,才能把“红包”价值更大化。

做有策略的内容

若通过上述两步带来的访客和转化,不能成为粘性粉丝和忠诚顾客。内容真正的价值就没有发挥出来,甚至用直钻淘也一样能实现。所以定时定期发布不同侧重点的内容,像连续剧一样系统性关联用户心智和生活方式,才是内容营销的真正价值。

商家对待内容不应该只是卖货,卖货的方式有很多种。善用有利的营销方式,才能长期稳固的提升销量。

策划建议:收集10家定向参考的达人号、公众号、商家号,结合第一点中的爆文和标题写作逻辑。进行内容营销主题的规划和策略性的增粉、互动、转化、传播。

链接社会热点和人群痛点

内容的营销性,需要借力社会热点和人群痛点,高效结合产品卖点,向用户提供问题解决方案。

营销对于淘系商家来说是新物种,然而好在现今社会的热点和人群痛点,由新媒体主导。这一领域只要紧跟媒体舆论,高效产出内容进行投放,就能超越淘系大部分商家。

策划建议:

只有紧跟趋势,不断在做得过程中提炼方法论,才能在新机会新机遇中抓住红利,步步为营。

最后,针对原有在供应链和运营技术上,沉淀出优势的商家。面对内容营销风口,只有快速结合专业团队,强强联合,共生共赢,才能不断巩固品类优势。如果还想看更多,可关注公号“三毛大湿”学习更多。

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