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线上图书营销是怎么一回事?

因为疫情,图书行业面临着物流受阻受限、读者买书习惯改变等多种困难。对此,京东图书迅速推出应对方案,通过“直播星计划”、“安心书店保障计划”以及京东物流TC到仓服务,在营销、线下书店服务以及物流等方面切实解决难题,携手行业,共渡难关。

最近,京东图书营销部负责直播的员工不断接到合作伙伴的电话,内容几乎都是关于自己以前开通的直播账户如何使用、询问直播流程及相关话题的。

为帮助合作伙伴快速熟悉和利用电商直播,京东图书推出了“直播星计划2.0——商家星主播打造计划”,分别针对商家和达人给予不同扶持和优惠措施。

此外,京东图书打造的栏目“书生说”,去年视频播放量近1000万,2020年将通过与爱奇艺、学习强国等平台的深度合作,持续增加曝光量,帮助行业推广新书。以2月18日律师吴杰臻的新书《好的婚姻,要守护财产和爱》参加秒杀活动为例,吴杰臻通过微博发布了之前做客“书生说”的视频节目,两天微博阅读量185万、视频播放量70万、新书秒杀量超1万册。

这次疫情中,线下书店的销售受到很大冲击,很多书店把工作的重心转移到了线上,京东图书也快速推出“安心书店保障计划”,推出四种合作方式助力线下书店发展。

其中,通过京东“物竞天择”项目合作,线下书店可在京东自营开店,客户下单后,系统会匹配订单位置自动分配给就近的书店,京东物流短途到书店取货配送,保证第一时间送达客户手中。目前,京东图书已接触的线下书店中,95%以上都对该业务模式表现出浓厚兴趣并希望尽快签约上线。此外,已有几十家线下书店主动与京东图书联系,希望入驻第三方平台。对这些新商家,京东图书也推出六条扶持细则,帮助线下书店极速开店,实现销售。

同时,受疫情影响,大部分物流公司暂未复工或者运输资源受限,很多出版机构一直合作的物流公司眼下无法送货。京东物流TC到仓服务解决了京东图书供应链的关键一环,帮助合作伙伴把库里的书运出来。在疫情暴发后,已有多家重点合作伙伴通过使用TC到仓服务,解了燃眉之急。此外,在终端配送方面,京东物流也充分发挥供应链的能力与优势,全力保障图书的及时送达。

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