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保险营销为什么大多数得不到消费者的认可?

打开朋友圈霸屏的大多是

卖车、卖房、做贷款、卖保险

卖商品的微商和代购们发布的各类信息

面对这种情况

有不少人都会选择默默将对方屏蔽以换得一片净土

觉得从此与这人道不同不相为谋了

甚至有一种发自内心的不屑

其实,

买车、买房、贷款、买保险、

这些都是人们会经常要面对的事情

买房就得找房产中介

买车也得找4s店销售

贷款就得找销售代表

买保险就得找保险代理人

当然,买日用品并不一定要找微商

按道理来说

无论是卖房卖车做贷款还是卖保险

这些销售都是合理合法的工作

为什么卖房子卖车子贷款尤其是卖保险的销售

会被人将其与微商等同起来一起被嫌弃?

不少销售像苍蝇盯着蛋一样骚扰客户

太过频繁的骚扰客户是一个原因

不管是发微信朋友圈、短信、还是打电话

一旦过度了自然会被人当做烦恼嫌弃

尤其是当客户没有这方面需求的时候

毕竟没有人喜欢苍蝇

更没有人愿意被当做臭鸡蛋

人们并不希望处于被动局面

如果要买房或者卖方了,人们更愿意主动去找房产销售

如果要买车了,人们更愿意主动找4S店销售人员

如果要办理贷款,人们更愿意主动去找贷款销售人员

如果要买保险,人们更愿意主动去找保险代理人

一旦由主动变成被动,人们就会很自然的产生反感情绪

就像是谈恋爱一样,

大多数男生都很享受主动追女生的过程

甚至当有幸被追的时候,反而不那么珍惜

在压力和利益面前人们往往失了初心

销售是一种很特别的职业

不管是卖房、卖车、贷款还是保险销售

都有巨大的销售压力

有业绩,就有提成

没有业绩,一分钱都没有

如果连续几个月都没有业绩

很有可能面临被扫地出门的尴尬

所以巨大业绩压力

会推动销售人员用各种方式去完成业绩目标

骚扰客户对他们来说只不过是达成目标的一个方式罢了

此外,销售业绩意味着巨大的利益

卖出一辆车的提成是几百或者几千

做一笔贷款的提成可能是几千甚至几万

卖出一套房的提成高达几万甚至十几万

而卖出一份保险的提成可能是保额的一半还多

在利益面前,人们往往容易把好事做变样

为了拿到销售提成

销售人员会放大产品的优点忽略产品的缺点

并让你心动产生强烈的购买欲

最后你像中邪了一样买了单

最后却发现买的车子并不是最喜欢的

买的房子价格太高地段不好

别家的贷款的利息更低

买了一堆保险却不知道到底能保什么

等你醒悟过来发现真相后

懊恼不已却于事无补

最后烦恼无处发泄

只能把坏脾气撒向了销售

于是最后越来越多人对销售有了不好的印象

这当然不能全怪销售

毕竟如果你没有失去理智

销售也不可能从你口袋里抢钱

人们就是这样

喜欢将自己的过错转嫁到他人身上

以获得些许的自我安慰

回到问题本身

为什么保险销售会和微商一样被嫌弃?

因为很多保险销售在业绩压力和利益面前

通过不断的微信刷屏、电话、拜访等方式与客户保持沟通

最后由于沟通过度变成了骚扰

不少销售为了拿到更多的销售提成

不顾对方经济能力

盲目推荐各种保险

同时由于自身业务能力有限

自己都不了解所卖保险的保障内容

更没有去跟顾客说明所买保险的保障范围

最后导致顾客买了一堆保险

却根本不了解具体有哪些保障

当不幸事发生时却没有一份保险可以正常理赔

这个时候,人们自然会把所有的怒气 撒向保险销售

这样的事情发生的多了

社会大众对保险的印象也就差了

此外,目前中国的保险销售都是代理制

保险公司自己不销售保险给

保险代理人并非保险公司正式员工,

和保险公司仅仅只是代理关系

同时,保险代理人文化素质普遍不高

导致保险代理人良莠不齐

保险条款过于复杂

理赔条件近乎苛刻

办公环境拥挤不堪

以及近乎传销的培训方式

都容易让人对保险产生不好的印象

甚至是根深蒂固的偏见

笔者遇到过很多普通老百姓

因为各种各样的遭遇

因而普遍认为保险是骗人的

甚至直言保险销售是骗子

实际上 ,商业保险和社会保险一样

原本都是保障的一种

每个人也都需要保险

并且只需要拿出年收入的10%

给自己和家人买一份保险就够了

但就是因为这些主观客观的原因

导致人们对保险产生难以改变的偏见

这种偏见无疑将会对整个保险行业产生负面影响

更残酷的是,这种影响需要几年甚至几十年才能消除

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