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病毒式营销适用于哪些行业?

在大众生鲜消费这个存量市场中,社区生鲜业态在“小而精”的条件下最大程度地满足了辐射范围内居民的“一站式”生鲜购买需求,实现了商品与消费者需求之间的高度匹配。

近几年,社区生鲜店已经成为零售超市行业最火热、最敏感的话题,无论是传统零售企业,还是电商巨头,都在试水或布局这种趋势性超市业态,甚至有一些原本与零售行业毫不沾边的各方力量也都义无反顾地投身到这场“商业混战”之中。社区型生鲜超市真的具有这般魔力吗?作为投资者,是否有冲动跟风的成分?

在经过长期对社区型生鲜超市的调研与分析中,总结了以下观点愿与各位分享,理性、客观地解读这一业态,以此提醒大家谨慎投资、细致规划、严谨执行,避免因盲目推进而造成不必要的损失。同时,也希望经营或发展中的社区型生鲜超市的企业,通过内容分享,认清自身不足之处并加以改善调整,尽快走上正轨。

在互联网的影响下,很多传统实体店的生意普遍下滑,生意惨淡,很多人只归结于受电商的影响,其实还有大部分痛点,只有超市老板深有体会。在多方调查后,无一例外很多超市老板或多或少都遇到以下经营痛点。

第一,“人才”非才。

无论在哪个行业,“缺人”大概是每个老板的痛点,在零售行业更是如此。位于广西省南宁市,一家中型商超的李老板说:好员工真的不好找,面试来的员工都是专业素质不高,何况现在都在讲互联网思维,像我这样已经开了十几年的实体商超,更多是以门店为主,而外聘的管理人员往往因为专业度不够,并不能很好地为门店带来客户。

第二,“普通”品牌 。

传统的线下实体店充其量就是个名称,根本谈不上品牌,这种情况在二三线城市尤为突出,加上超市老板对品牌意识较薄弱,简单地把起个名字就当成了品牌,弄个风格就当品牌,却不知道品牌的塑造是要需要持续性时间和空间发酵的,更是需要强有力的背书,才能获得社会信任。

第三,“留不住”客户 。

简单的实现“买卖”功能是每家传统超市的基本功能,随着人们对购物便捷性、消费便利性的要求越来越高,甚至对用户体验的极致追求,传统超市单一的买卖功能已经无法留住客户,流失率日渐提高。

第四,“抓不住”爆款 。

试想一家开在二三线城市的中型商超老板,日常极少接触互联网,对当下流行时尚的产品没有及时做出反应,在潮流过后才开始意识到商机,那么超市老板早已经失去了抢占市场的先机,后知后觉采购容易产生库存积压,资金链断裂。

第五,“随心”管理 。

门店没有职业操守,员工缺乏职业道德,技能不规范,没有专业的上岗前培训,超市老板只能“随心”管理,这样无序随意的管理带来的是超市线下服务的不得民心,内部的杂乱无章。

第六,“老套的”营销手段。

促销、打折、降价是大多数线下实体采用的销售手段,根本不具备任何营销手段和工具,最多只能海量式派传单、塞传单,做做店面活动,仅此而已。其实条条大路通罗马,只是通向罗马的路,可以充满多样性和可变性。

当老板们还在愁找不到突破的时候,西安有一家超市老板仅用一个储值活动在当地即刻引起了轰动,短短一个月时间交易额火速提升,现在每天客户爆满,客户储值率高达80%,一年轻松赚了112万,收钱速度堪比银行!那么超市能做什么样的活动有这般魔力呢?

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