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书本里的营销技巧

今天带来的这本书叫做《营销按钮》,书中记述了很多商业上的案例,对我们做销售、写广告文案或说服别人,都大有益处。

《营销按钮》这本书里,有这样一个案例:美国有一个机场,很多乘客都投诉,等待领取行李的时间实在太长了。

机场也想出了各种方法,把乘客从下机到拿到行李的时间,缩短至8分钟。这个时间,已经比大部分机场要少很多,可是乘客的投诉依然没有减少。

机场没有办法,只好请到了一位销售界的大佬,试图解决这个问题。

这位大佬在机场转了一圈,发现乘客下飞机走到取行李处,只需要1分钟,而在取行李处等待行李,则需要7分钟。

于是他给机场想出一个办法,把下飞机的路线,设计得尽量复杂。乘客需要用6分钟,才能走到取行李处。

而在取行李处,只需要再等2分钟,就能拿到行李,这样一来,乘客的投诉居然大幅减少了。

原来乘客宁愿把时间放在走路上,也不愿意傻傻地等待行李。其实这就是朝三暮四,和朝四暮三的区别。不过在猴子身上管用的招数,在人身上也同样好使。

在《营销按钮》这本书里,还讲到一点非常的重要,就是如何说服别人。

要说服一个人,你需要跟他讲明白两件事,第一是做这件事很重要,值得你去做;第二是这件事很容易做。

我们通常所犯的错误,就是只做到了第一点,没有做到第二点。比如说劝别人去减肥。

如果你给出的减肥方案,是管住嘴,迈开腿,少吃多运动,那这种话一点说服力都没有。这个道理人人都知道,但是人人也都知道很难,所以大家不去做。

而真正让减肥者收藏、迷恋的招数,则是“这18种食物让你越吃越瘦”,“每天按摩这三个穴位,躺在床上都能瘦”。这些标题之所以能够说服他们,就是因为看起来很容易。

《营销按钮》这本书里,还有一个案例非常有趣,就是营养快线的广告词。估计大家都一定听过,早上喝一瓶,精神一上午。

这句广告词的成功之处,就在于它很具体,很直接,它让消费者产生了这样一种联想:营养快线很有营养。很多上班族和学生,他们也真的用营养快线来代替早餐。

但是很多公司的老总,他们是不会选择这种广告词的。因为在他们的印象里,这样的广告词太小,不足以体现自己产品的优秀与博大。

“我开发出这样一款饮料,怎么能只在早上喝呢?应该从早到晚都在喝。怎么能只喝一瓶呢?应该拿来当水喝。”

如果让他们来选择一个广告词,基本上会是‘高品质生活,我选择营养快线’这类看似高大上的宣传说辞。

但事实上,这种广告词很空泛,并不能解决实际问题,也不会在消费者心中,留下深刻的印象。

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