抓住营销的重点，就是走上了成功的捷径

现在我们老板谈生意，或者销售员谈业务，无论是面对面的沟通，还是在微信上聊天式的成交，都要学习怎么与人打交道。今天我们就来说一下，做生意离不开的3个营销必备技能，希望对你有用。

第一，要有熟悉的过程

中国是一个比较注重人情的国家，要想让陌生客户买单，首先要跟增进一下彼此的关系。因为客户要对你进行初步的了解，否则缺乏信任，他绝不会很快做决定。

除非他的智商不及格，或者你的产品他从别的地方买不到，不过现在同质化竞争激励，这种可能性是非常低的。

你完全可以跟客户喝点茶，或者简单吃顿饭，聊一些他感兴趣的话题，让他看到你健康的生活态度和值得信任的人品就可以了。不然为什么有那么多大佬非要挥几杆高尔夫球才能把生意谈成？

当把第一印象树立起来，后面再谈你的产品优势就顺利多了。当然，第一次谈事情的场合我不建议设立在酒场上，因为酒桌上一是不够清醒，二是仪式感太强，不能真实地表达感情。最好的喝酒时机是在成交后，双方来祝贺一下合作愉快。

第二， 站在对方的角度来谈

当你在向客户介绍产品时，你要100%的站在客户的角度来进行。从内心深处把自己想象成客户，学会换位思考，这样才能找到客户的真正需求，为下一步做好铺垫。

包括你写的微信朋友圈、电商、自媒体等等的网络营销文案，所展现的产品功能和效果，也要从客户的欲望和痛点来着手。

而且每个客户的需求是不一样的，比如你卖茶叶，有的人喝茶是为了养生，有的人喝茶是为了减肥，有的人喝茶是为了招待客人有面子。

这就需要你在交流时，仔细观察对方的言语和行为，或者直接抛出一些诱饵式的问题，来获得客户的需求。一旦挖掘到客户的痛点，也就明确了沟通的方向，然后就是你大展身手的时候了！

所以你的出发点应该是：

站在客户的角度来想，客户渴望从你这里得到什么？

而不是站在你的角度去想，你能给客户提供什么！

第三，少谈产品，多谈效果

很多人总是一味地向客户展示产品优点，把自家产品的功能说得天花乱坠，无所不能，其实这是销售大忌。

有人甚至把产品的科技含量和复杂的功能介绍都背给客户，整出一大堆专业术语，客户听不懂，只好敬而远之。对此我只想说一句，“who care ？”

你把重心全放在产品上，却忽略了客户的感受。客户是来找你解决问题的，想从你这里拿到解决方案。

这个时代卖的已经不单单是产品，而是人的品质需求和情感需求，一切生意都要以人为本。80%的精力放在效果上，20%的精力放在产品上，这样的比例是比较合理的。

比如你卖化妆品给女人，告诉她产品含有什么成分，皮肤可以吸收的程度，大多数人是没有兴趣听的。她们真正的需求是，我用上你的产品，能不能变得更漂亮，能不能让闺蜜羡慕，能不能吸引男性的目光……这些条件才能满足她们的虚荣心理和攀比心理。你应该多在这些方面组织自己的话术。

其实还有一个比你产品更有说服力的东西，那就是客户见证。当你把老客户的成功案例展示给新客户的时候，对他内心的轰炸力是非常大的。他会自动点燃一种欲望，“别人能用出这么好的效果，我也可以。”所以越是真实的案例，越能打动人。

以上这几个常用的营销技能，希望能够帮到你。

总之，无论从事哪一行，要想做精做好，赚到更多的钱，都必须掌握先进的知识和信息。毕竟现在是一个碎片化时代，人们的心情也成了快餐式的，客户的耐心变得非常有限，怎样通过一两句话来搞定客户，成了我们的必修技能。

而成长最快的捷径，就是通过学习，可以少走一些弯路，直接让这些行业大咖的经验和智慧为你所用。